İş Yerinde İş İletişimi Becerilerinizi Geliştirmek için En İyi 10 Kitap
Yayınlanan: 2022-11-11
Yönetim ve çalışanlar, iş hedeflerine ulaşmak ve şirket değerleriyle daha iyi uyum sağlamak için birbirleriyle etkili bir şekilde iletişim kurmalıdır. Neden? Niye? Birincil amaç, organizasyonel uygulamaları geliştirmek, silolardan kurtulmak, hataları en aza indirmek ve çalışanları bilgilendirmektir.
İletişim kitapları, işyeri iletişim becerilerini geliştirmek veya insan etkileşimlerini yöneten temel ilkeleri öğrenmek için mükemmel bir seçimdir.
Bu yazıda, işyerinde daha iyi iletişim kurmanıza yardımcı olacak en iyi 10 iş iletişimi kitabı listemizi sizinle paylaşacağız. Bu kitaplar diplomasi, beden dili, dinleme ve empati gibi konuları kapsar.
#1 – İş İletişimi Mesleği: Lider Öğretmen-Alimlerin Yolculukları Üzerine Denemeler Janis Forman tarafından
Janis Forman'ın bu kitabı, iş iletişiminin bugünü, geçmişi ve geleceğine farklı bir yönelim sunmak için alanın en ünlü profesörlerinden, öğretmenlerinden ve yöneticilerinden bazılarının iç gözlemsel parçalarını bir araya getiriyor.
İş İletişimi Mesleği, yeni nesil öğrencilere, profesyonellere ve öğretmenlere, iş iletişiminin fırsatları ve zorluklarıyla karşı karşıya kaldıkları ve alanın geleceğini şekillendirmeye yardımcı oldukları için fayda sağlayabilir.
#2 – Etkili İletişimle 365 Gün: İletişim Becerileri, Sosyal Zeka, Karizma, Başarı ve Mutluluk Üzerine 365 Yaşamı Değiştiren Düşünce Ian Tuhovsky tarafından
Ian Tuhovsky, eğlenceli ve karmaşık olmayan günlük görevlerle hedeflerinize daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olacak bu basit ama son derece etkili iletişim becerileri çalışma kitabını yazdı. Bu çığır açan iletişim kitabı, gerekli yönergeleri içerir; tek yapman gereken kendine zaman ayırmak.
Kendinizi zorlayabilecek, kendinizi yeniden keşfedebilecek ve sürekli olarak daha iyi hale gelebileceksiniz - her seferinde bir antrenman. Bu kitap, çeşitli konuşma ve iletişim becerileri üzerinde çalışmanıza, becerilerinizi geliştirmenize ve hem profesyonel hem de kişisel ilişkileri geliştirmenize yardımcı olacaktır.
#3 – Günlük İş Hikayesi Anlatımı: Herhangi Bir Kitle İçin Görsel Bir Anlatı Oluşturun, Basitleştirin ve Uyarlayın Lee Lazarus ve Janine Kumoff tarafından
Bu kitapta, görsel iletişim ve hikaye anlatımı uzmanları Lee Lazarus ve Janine Kurnoff, dünyanın en ünlü markalarından bazılarının yöneticilerine iş iletişimlerine anlam ve netlik sunmaları için yardımcı olarak yılların deneyimlerinden yararlanıyor.
Gündelik İş Hikayesi Anlatımı, bir yöneticiyle bir sonraki toplantınızda kararları etkilemeniz, bir sunum hazırlamanız veya yüksek riskli bir e-posta yazmanız gerekip gerekmediğini, büyüleyici iş hikayelerinin nasıl oluşturulacağına dair aydınlatıcı bir keşif sağlar.
Basit, tekrarlanabilir bir çerçeve kullanarak fikirlerinizi, bilgilerinizi ve içgörülerinizi tutarlı, ikna edici bir anlatıya nasıl yerleştireceğinizi öğreneceksiniz.
#4 – Önemli Konuşmalar: Riskler Yüksekken Konuşma Araçları Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan ve Al Switzler tarafından
Crucial Conversations, gergin durumlarda iletişim kurmak için bir rehberdir. Bu kitapta yazarlar, zor konuşmaları barışçıl bir çözüme yönlendirmek için ipuçları ve taktikler sunar ve zorlu konuşmaların zarafet, şefkat ve yetenekle nasıl ele alınacağını açıklar.
Kitap okuyuculara çözüm odaklı bir dil kullanmayı, baskı yapmadan ikna etmeyi ve duygusal kontrolü korumayı öğretiyor.
#5 – Basitçe Söylenen: İşyerinde ve Ötesinde Daha İyi İletişim Kurmak Jay Sullivan tarafından
Bu kitap, kendimize daha az ve başkalarına daha fazla konsantre olduğumuzda hepimizin daha iyi iletişimciler olduğumuzu belirten Exec|Comm felsefesine dayalı olarak iletişiminizi geliştirmek için kapsamlı bir kılavuz sunar.
Yazar, duymanıza ve duyulmanıza yardımcı olacak bir ipuçları listesi sağlamak yerine becerileri senaryolar ve amaçlarla birleştiriyor. Etkili iletişimin sırlarını öğrendikçe, mükemmel sunumlar ve net, ilgi uyandıran mesajlar sağlama, zorlu tartışmaların üstesinden gelme, etkili bir şekilde yönetme, dürüstçe liderlik etme ve daha pek çok beceriyi kazanacaksınız.
#6 – İletişim Kitabı: Her Gün Daha İyi Konuşmalar İçin 44 Fikir Mikael Krogerus ve Roman Tschappeler tarafından
Toplantılarda kullanmak için doğru kelimeleri bulmakta zorlanıyor veya ne söylemek istediğinizi biliyor ama nasıl ifade edeceğinizden emin değilseniz, Mikael Krogerus ve Roman Tschappeler tarafından yazılan bu kitap, bunu değiştirmenize yardımcı olacak 44 denenmiş ve gerçek öneri sunuyor.
Bu kılavuz, ister bir CEO olun, ister yeni başlıyor olun, ister evinizdeki ilişkilerinizi geliştirmek istiyor olun, iletişim becerilerinizi geliştirecek ve daha derin bağlantılar oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
#7 – 10 Etkili İş İletişimi Becerisi: Dünyanın En Büyük Liderlerinden Pratik Stratejiler Jessica Higgins tarafından
Bu kitap, nasıl daha etkili iletişim kuracağınız ve kariyerinizde başarılı olmanıza yardımcı olacak pratik stratejiler sunar. Etkili İş İletişimi için 10 Beceri Dünyanın en başarılı uzmanlarından etkili stratejiyi, eşit bir çalışma ve pratik tavsiye karışımıyla tipik işyeri ortamlarına uygular.
Bu kitaptaki adım adım yönergeleri ve kolay alıştırmaları kullanarak herhangi bir durumda başarılı bir şekilde gezinmek için temel iletişim becerilerini neden, nasıl ve ne zaman kullanacağınızı öğreneceksiniz.
#8 – İşe Yarayan Sözcükler: Ne Söylediğiniz Değil, İnsanların Duydukları Önemlidir Frank Luntz tarafından
Bu kitap, yanlış anlamalara neden olan tipik iletişim hatalarını araştırıyor, sözcüklerin nasıl akıllıca seçileceğini tartışıyor ve okuyuculara daha etkili iletişim kurma konusunda talimat veriyor.
Yazar Dr. Frank Luntz, İşe Yarayan Sözcükler'de, konuşmalar sırasında ne demek istediğinizi ve anlaşılmayı sağlayan bir plan sunar. Luntz kelime seçimini dikkatli kullanmanın sorumluluğunu açıklıyor ve fikirleri aktarmanın en iyi yollarını gösteriyor.
#9 – İşe Yarayan Yazma; İş Hayatında Etkili İletişim Nasıl Yapılır? Kenneth Roman ve Joel Raphaelson tarafından
Kenneth Roman ve Joel Raphaelson tarafından yazılan Writing That Works, fikirlerinizi yazılı olarak açık, özlü ve güçlü bir şekilde nasıl ifade edeceğinizi öğreten klasik bir el kitabıdır. Yönetici pozisyonlarında olanlar da dahil olmak üzere tüm profesyonel seviyeleri için gereklidir.
Bu kitap, iş notları, konuşmalar, özgeçmişler, mektuplar, raporlar ve e-postalar yazma konusunda rehberlik etmenin yanı sıra politik doğruluğa ilişkin içgörüler ve amacınızdan ödün vermeyecek tarafsız bir dil benimsemeye yönelik öneriler sunar.
#10 – Küçük Konuşmanın Güzel Sanatı: Bir Sohbete Nasıl Başlanır, Devam Ettirme, Ağ Oluşturma Becerileri Geliştirme ve Olumlu Bir İzlenim Bırakma! Debra Fine tarafından
Bu kitapta Debra Fine, anlamlı bağlantılar oluşturmak ve olumlu bir izlenim bırakmak için konuşma becerilerinin nasıl geliştirileceği ve geliştirileceği konusunda rehberlik sunuyor.
Kitap, iş arkadaşlarınızla nasıl geçineceğiniz ve müşterilerle nasıl yakınlık kuracağınız gibi iş yerinde pek çok pratik uygulama sunuyor.
Küçük Konuşmanın Güzel Sanatları, yüksek riskli tartışmaları yönetmeye odaklanan birçok iletişim kitabının aksine, daha az resmi konuşmaların eşit derecede önemli bir etkiye sahip olabileceğini gösteriyor.
Son düşünceler
İletişim üzerine kitaplar okumak, dikkati çekmenize ve tutmanıza, yanlış anlamalardan kaçınmanıza ve işyerinde başkalarının önünde konuşurken kendinize daha fazla güvenmenize yardımcı olabilir.
Ek olarak, doğru iletişim kitapları kariyerinizde ilerlemenize ve şirketinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
Ofisinizdeki iletişimi yükseltmeye yardımcı olacak araçlara yatırım yapmaya hazır mısınız? İster bir iş telefonu sistemine, ister eksiksiz bir iletişim merkezine ihtiyacınız olsun, Nextiva'da daha basit, daha hızlı ve daha etkili müşteri hizmetleri sağlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmış araçlar bulunur.
Nextiva'nın başarılı olmanıza nasıl yardımcı olabileceğini görmek için bir uzmanla konuşun.