eBay'de Alıcılar Nasıl Engellenir

Yayınlanan: 2021-12-24

Çoğu eBay işlemi sorunsuz ilerlese de, alıcılar ve satıcılar arasındaki ilişkilerin gerginliğe dönüşmesi normaldir. Neyse ki, eBay satıcıları, herhangi bir sorun yaşarlarsa alıcıları Engellenen alıcılar listesine ekleyerek kolayca engelleyebilir. Bu sayede alıcıların listeden çıkarılıncaya kadar teklif vermeleri, teklif vermeleri veya Hemen Al satın almaları engellenir.

Bu makalede, alıcıların ne zaman engellendiklerini gördükleri belirli işaretleri içeren eBay'de alıcıları nasıl engelleyeceğiniz ve ayrıca birini nasıl engelleyeceğiniz hakkında bilgilendirileceksiniz.

eBay'de birini engellediğinizde ne olur?

Bir satıcının birden fazla nedenden dolayı alıcıları engellemesi normaldir. Bu durumda kullanıcılar, alıcıların engellenen listeleri görüp göremeyeceğini merak etmeye başlar. Veya bir şey satın almaya çalıştıklarında veya herhangi bir duyuru almadıklarında bir tür mesaj mı alıyorlar?

Genel olarak, herhangi bir ürün için teklif vermeye veya satın almaya çalışmadıkça cevap Hayır'dır . EBay satıcıları normalde müşterilerine zaten engellenen listelerine eklendiklerini söylememe eğilimindedir. Ancak, ürünleri satın almaya yaklaşana kadar, onlar da dahil olmak üzere listeleri anlıyor ve görüyorlar. eBay'e imza atan bir alıcıysanız, listeyi göremezsiniz. Öte yandan, oturumu kapatarak veya eBay'e bağlı olmayan bir tarayıcı kullanarak engellenip engellenmediğinizi tamamen öğrenebilirsiniz.

Engellenirken, engellenen alıcılara bu engelleme durumu hakkında bilgi veren resmi bir bildirim gönderilmez. Bununla birlikte, aşağıdaki fotoğrafta görebileceğiniz bir ret mesajı alabilirler.

Bireysel bir kullanıcı engellendiğinde, ilanlarınıza teklif vermesi, sizden satın alması veya yayınladığınız ilanlardan herhangi biriyle ilgili olarak sizinle iletişim kurması engellenebilir. Ayrıca, örneğin nakliye gibi kişisel nedenlerden dolayı isterseniz belirli eyaletlerden veya ülkelerden gelen tüm eBay alıcılarını da engelleyebilirsiniz. Bu, özellikle satış maliyetlerini yönetmeye çalışıyorsanız ve yalnızca belirli coğrafi bölgelerde satış yapmak istiyorsanız yararlı olabilir.

eBay'de alıcılar nasıl engellenir?

eBay satıcıları, ürünlerine kimlerin teklif verebileceğini ve satın alabileceğini kontrol edebilir. Sizinle ihtilafa düşen alıcıları aşağıdaki adımlarla Engellenen alıcılar listenize ekleyebilirsiniz.

Adım 1: Giriş

Her şeyden önce, eBay'in ana sayfasına gitmeli ve "Giriş yap" metnine tıklamalısınız. Ardından, kişisel hesabınıza giriş yapın ve ekranın üst kısmındaki "Yardım ve İletişim" bağlantısını tıklamaya devam edin.

2. Adım: "Bir alıcıyı engelle" bağlantısını arayın

İkinci olarak, bir sonraki sayfada arama çubuğuna "alıcıyı engelle" yazarak birini engelleme bağlantısını bulabilirsiniz.

3. Adım: Görünen bağlantıya tıklayın

Ardından, görünen mavi bir "Alıcıyı engelle" düğmesini görünce, Teklif Verenleri Engelle Sayfasına ulaşmak için bu bağlantıya tıklamanız gerekir.

4. Adım: Kullanıcı adını girin

Aynı zamanda en önemli olan son adım, Blok Teklif Sahipleri Sayfasına kullanıcı adını girmektir. Buraya engellemek istediğiniz alıcının/alıcıların kullanıcı adlarını yazabilir ve listeyi kaydetmek için "Gönder" düğmesini tıklayabilirsiniz. Girebileceğiniz maksimum kullanıcı adı veya e-posta adresi sayısı en fazla 5000'dir. Her kullanıcı adı arasında virgül olmalıdır. Ayrıca, Geri Yükle listesini seçerek geçmişte engellenen bir teklif veren/alıcı listesini geri yükleyebilirsiniz.

Engellenen alıcıların, siz onları engellenenler listesinden çıkarana kadar ürünlerinizi bulması veya satın alması durdurulacaktır. Birinin engellemesini kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  • Listeleme sayfanızdan Teklif verenleri veya alıcıları engelle'ye gidin.
  • Üyenin kullanıcı adını metin kutusundan silin.
  • Gönder'i seçin.

Kullanıcıları engellenenler listenize başarıyla ekledikten sonra, "Gönder" düğmesini tıkladığınızda "Engellenen teklif veren listeniz, gönderdiğiniz yeni bilgilerle başarıyla güncellendi" mesajını göreceksiniz. Ancak, bazı durumlarda yanlış kullanıcı adları girmekten zarar görürsünüz. Geçersiz kullanıcı adları veya e-posta adresleri girerseniz, aşağıdaki ekran görüntüsündeki gibi bir mesaj alacaksınız.

Bu nedenle, yanlış kullanıcı adlarını yazmamak için adlarını dikkatlice aratmalısınız. Bu işlem, listelerinden birine tıklayarak yapılabilir ve satıcı olmaları durumunda tam kullanıcı adlarını görebilir. Ayrıca, eBay arama sayfası, adlarını net olarak hatırlamasanız bile doğru kullanıcı adlarını sağlar.

eBay'de alıcıları ülkeye veya eyalete göre nasıl engelleyebilirim?

Belirli bir kullanıcıyı engellemenin yanı sıra, alıcıları belirli kriterlere göre engellemeyi de seçebilirsiniz. Örneğin, gönderim yapmak istemediğiniz bir ülke veya eyalette yaşayan alıcılar veya ödenmemiş ürünleri olan alıcılar. Kullanıcıları eyalet, ülke veya bölgeye göre engellemek için aşağıdaki adımları izleyin.

Adım 1: “eBay'im”e tıklayın

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, ana sayfanın sağ üst köşesindeki “eBay'im” bağlantısını tıklayın.

Adım 2: "Hesap" sekmesine tıklayın

3. Adım: My eBay'de "Site tercihleri"ne gidin

"Site tercihleri" bağlantısına tıklayarak satın alma ve gönderim ayarlarınızı değiştirmek için hesap tercihlerinize gideceksiniz.

4. Adım: "Nakliye tercihleri" bağlantısını tıklayın

Ardından, "Nakliye Tercihleri"ne gidin ve sizi tüm bölgeleri engellemenize yardımcı olan tercihler sayfasına götürecek olan bağlantıyı tıklayın.

5. Adım: "Gönderim konumlarını hariç tut" bölümünü düzenleyin

Ardından, "gönderim konumlarını hariç tut" seçeneğine gidin ve "Düzenle"yi tıklayın.

6. Adım: Engellenen bölgeleri seçin

Bu bölümde kargo yapmak istemediğiniz bölgelere tıklayınız. Tüm bölgeleri seçmenin yanı sıra, belirli bir bölgenin altındaki "Tüm Ülkeleri Göster"e tıklayarak tek tek eyaletleri ve ülkeleri hariç tutabilirsiniz.

7. Adım: "Alıcı Gereksinimleri" bölümünü düzenleyin

Engellenen bölgeleri seçtikten sonra "hesap" sekmesine geri dönün ve "site tercihleri"ne tıklayın. Ardından, "Alıcı Gereksinimleri"ne gidin ve "Düzenle"yi tıklayın.

8. Adım: "Göndermediğim Yerlerdeki Alıcılar"ı tıklayın ve Gönderin

Özet

Yukarıdakiler, eBay'de Alıcıları Nasıl Engellersiniz? in en kısa ve en özel talimatlarıdır. . Bu adımları izleyerek, muhtemelen eBay'de birini engellerken herhangi bir sorunla karşılaşamazsınız.

Ayrıca eBay yardım kitaplığına başvurabilir, eBay'deki bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçebilir veya daha faydalı ipuçları için "eBay topluluğu"na katılabilirsiniz. İyi şanlar!