İlhamınız için 11 Kara Cuma E-posta Pazarlama İpuçları

Covid-19 salgını, çevrimiçi işletmelerin Kara Cuma'dan nasıl kazanç sağladığını değiştirdi.

Soğukta vitrinlerin önünde kuyrukta bekleme günleri geride kaldı. 2021 ve sonrasında, Kara Cuma işlemlerinin çoğunluğunun çevrimiçi olarak gerçekleşmesi bekleniyor.

Ve bu, sizin gibi çevrimiçi işletme sahiplerine, iyi Kara Cuma e-postaları göndermeniz koşuluyla, daha fazla satış ve kar elde etme şansı verir. Bu gönderide, kampanyalarınızdan daha fazlasını elde etmeyi öğrenebileceğiniz 11 Kara Cuma e-posta pazarlama ipucunu paylaşacağız.

Bu yıl Kara Cuma'dan ne beklemelisiniz?

Pandemi, değişen E-ticaret ortamı ve gelişen sahip olunan pazarlama kanalları nedeniyle, yaklaşan tatil sezonu için aşağıdaki eğilimler beklenebilir:

• Önemli ölçüde daha fazla insan çevrimiçi alışveriş yapacak . Bu, E-ticaret işletmeleri için daha fazla fırsat ve daha yüksek rekabet getirecektir.

• E-ticaret promosyonları Kara Cuma'dan çok daha erken başlayacak . Geçen yıl, Covid-19 pandemisi nedeniyle perakendeciler, daha güvenli bir alışveriş deneyimi yaratmak ve nakliye gecikmelerinden kaçınmak için satışlarını her zamankinden daha erken zorladı. Bu yıl tam olarak ne olacağını söyleyemesek de, daha önceki çevrimiçi satış eğiliminin devam etmesini bekliyoruz.

• İşletmeler farklı pazarlama kanallarından yararlanacak . Perakendeciler, e-posta pazarlama iletişimlerini SMS ve web push bildirimleri gibi diğer pazarlama kanallarıyla güçlendireceklerdir. Bu kanallar aslında giderek daha popüler hale geliyor ve birçok perakendeci orada yeni potansiyel fırsatlar görüyor.

İlhamınız için 11 Kara Cuma e-posta pazarlama ipucu

1. Kara Cuma e-posta listenizi oluşturun

E-posta abone listeniz yoksa hemen bir tane oluşturmalısınız. E-posta pazarlamanızı verimli kılmak için, yaklaşan tekliflerinizle ilgilenen abonelerle e-posta listenizi büyütmeniz gerekir.

Kara Cuma yılın en büyük alışveriş haftası olduğundan, bu özellikle tatil sezonunda geçerlidir. Dahası, sizden daha önce satın almış olan müşterilerin tekrar satın alma olasılıkları daha yüksek olacaktır, bu nedenle bir e-posta listesi oluşturmak çok daha gerekli hale gelir.

Abone listenizi artırmak istiyorsanız, ürünleriniz için tekliflerin yanı sıra aciliyeti iyileştirmeye çalışmalısınız. Aslında bu, Kara Cuma gerçekten gerçekleşmeden önce yapılmalıdır.

Ayrıca, örneğin reklam kampanyalarınızdan, sosyal medya reklamlarınızdan vb. gelen ziyaretçilerin e-postalarını almak için özel bir açılış sayfası da oluşturabilirsiniz. Bu güncellemeler, özellikle promosyonlarınıza daha erken başlarsanız, sizi daha rekabetçi hale getirecek ve öne çıkmanıza yardımcı olacaktır.

2. Zamanlama ile deney yapın

Kara Cuma'da binlerce çevrimiçi mağaza, alışveriş yapanların dikkatini çekmek için yarışıyor. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, müşteriler alışveriş hafta sonu boyunca aynı türde pazarlama mesajlarını tekrar tekrar aldıktan sonra hissizleşirler.

Bu yıl, mesajlarınızın milyonlarca dikkat dağıtıcı arasında kaybolmaması için zamanlamanızı önemli ölçüde veya biraz değiştirmeyi deneyin. Ne kadar erken veya geç olacağı size kalmış.

Seçenek 1: Erken davranın

Küçük ya da büyük - herkes Kara Cuma yapıyor.

Neyse ki, E-ticaret devlerinin Kara Cuma mesajları tarafından tüketilmeden önce potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmenin yaratıcı yolları var. Erken davranmak bunu yapmanın etkili bir yoludur ve Wool and the Gang bu stratejiyi herkesten daha iyi bilir.

Cumayı beklemek yerine zaten perşembe günü satışa başlayan marka, "Kara Perşembe" diyerek günlerin sahibi oluyor. Bu şekilde, abonelerinin gelen kutularında (ve cüzdanlarında) iyi bir başlangıç ​​yaparlar.

Genel olarak, Kara Cuma e-postaları, kıtlığa dayalı bir CTA ile birlikte basit bir satış duyurusundan oluşur. Yine de, Wool and the Gang e-postasının geri kalanında gerçekten farklı bir şey yapıyor:

İndirimdeki ürünleri önerirler, böylece alışverişe nereden başlayacağınızı bilirsiniz. Ne satın alacağını bilmeyen abonelerinizi dönüştürmeye yardımcı olabilecek akıllı bir taktiktir.

2. Seçenek: Geç hareket edin

Erkenci kuşları yakalamak Kara Cuma satışlarınızı artırmak için bir taktiktir - ve geç kalanları dönüştürmek başka bir taktiktir. Müşteriler "Kara Cuma" kelimesini kaçırılmayacak tekliflerle ilişkilendirdiğinden, yıl boyunca kaçırılmayacak kadar iyi fırsatları ima etmek için bu kelimeyi kullanabilirsiniz. Doggyloot'tan gelen bu e-postaya bakalım:

Kara Cuma'yı geri getirdiklerini iddia ederek, müşterilerini harika tekliflerin beklediğini öne sürüyorlar. Şirketin teklifleri %25'i geçmese de başarılı bir şekilde Kara Cuma algısı yaratıyor.

Bunu tipik Kara Cuma programının dışında okuyorsanız veya kalabalığın arasından sıyrılmak istiyorsanız, erken veya geç hareket ederek kendi Kara Cumanızı yönetmeyi deneyin.

3. E-posta konu satırınızı öne çıkarın

Kara Cuma aslında bir indirim savaşı değil, bir dikkat savaşıdır.

Bu savaşı kazanmak istiyorsanız, ilk hedefiniz abonelerinizin gelen kutularında fark edilmek olmalıdır. Ve iyi yazılmış e-posta konu satırları hazırlamak, bunun ilk şartıdır.

Chubbies'ten gelen bu e-postayı kontrol edin:

Esprili tonuyla tanınan marka, gelen kutunuzda kesinlikle göze çarpan bir e-posta gönderiyor. Chubbies'in Black Friday'i nasıl ve neden iptal ettiğini merak ediyorsanız, e-postayı açmalısınız. Ayrıca, komik gönderen adresine dikkat edin - “[email protected].”

Bir başka etkileyici konu satırı Away'den geliyor. Ürünlerini Black Friday'den daha üstün konumlandıran marka, Chubbies'e benzer şekilde Black Friday'i de iptal ettiklerini ima ediyor.

Abonelerinin Kara Cuma e-postalarında bir satış duyurusu aradıklarını bildiklerinden, bunun yerine neden Kara Cuma yapmadıklarını açıklıyorlar:

Bu bayram ürünlerinde neden indirim yapmadıklarını açıklamaları şirketin elini güçlendiriyor. Potansiyel müşterileri artık yılda sadece bir gün değil, her zaman iyi fiyatları yüksek kaliteyle ilişkilendirecekler. Bu, Kara Cuma indirimi yapıyor olsanız da olmasanız da, mükemmel bir strateji ve merak uyandıran bir konu satırıdır.

4. Satışınızı unutulmaz kılın

Çevrimiçi mağazanız en iyi fırsatları ve en hızlı teslimat seçeneklerini sunabilir, ancak bu iddialarda bulunan tek kişi siz olmayacaksınız.

Her çevrimiçi perakendeci, potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmek için savaşırken, Kara Cuma sırasında rekabet çok daha şiddetli hale geliyor. Müşteriler için de kolay değil. Farklı çevrimiçi mağazalarda gezinmeleri, karşılaştırmalar yapmaları ve ardından en sevdikleri ürünleri satmadan önce satın almak için alışveriş listeleri oluşturmaları gerekiyor.

Bu, Black Friday'de öne çıkmanız ve E-ticaret sitenizi unutulmaz kılmanız için büyük bir şans. Bakalım Glossier , Black Friday e-postalarında bunu nasıl yapıyor.

Black Friday'den bir süre önce şirket, abonelerine bu e-postayı gönderiyor ve "hazırlanmalarına" yardımcı oluyor. Marka, büyük indirimin başlangıç ​​tarihini ve saatini yazmanın yanı sıra, “Cal'e Ekle” düğmesine basarak etkinliği kendi takviminize ekleme seçeneği de sunuyor. E-postadaki .ics dosyasını indirirken ve etkinliği takviminize eklerken şunları görürsünüz:

Black Friday alışveriş deneyimini daha da sorunsuz hale getirmek için Glossier, iki kez düşünmenize gerek kalmaması için web sitesine bir bağlantı ekler. Bu özverili görünen e-posta ile marka, yoğun bir alışveriş sezonunda başarılı bir şekilde akıllarda kalıyor ve şüphesiz e-posta dönüşümlerini artırıyor.

Bu, işletmenizin Kara Cuma içinde ve dışında uygulayabileceği basit ama etkili bir taktiktir.

5. Aciliyet yaratın

E-posta pazarlama etkileşimi söz konusu olduğunda, aciliyet duygusu kullanmak için güçlü bir araç haline gelir. Bir zamanlayıcı veya hatta bir tür kıtlık sunabilirsiniz, böylece alıcılarınız sunacağınız harika fırsatların bir sınırı olduğunu anlar.

Örneğin Banana Republic , stoktaki sınırlı sayıdaki ürün nedeniyle abonelerine acele edip harekete geçmelerini hatırlattı.

Her zaman olduğu gibi, aciliyet ve kıtlık en çok gerçek olduklarında etkilidir. Kara Cuma sırasında ve genel olarak bu konuda pazarlama yaparken yalan söylemekten kaçının.

6. Sürpriz unsurunu kullanın

Sürprizler heyecan vericidir, ancak doğru kullanıldığında aynı zamanda güçlü bir pazarlama aracıdır.

Pek çok çevrimiçi mağaza, Kara Cuma indirimlerini e-posta konu satırlarına ekleyerek sürpriz unsurunu öldürürken, sürprizlerin büyüsünü bilen bir avuç başarılı perakendeci var. Bu markalar, yoğun Kara Cuma gelen kutularında gerçekten öne çıkıyor ve e-postalarını açıyor.

Happy Socks en iyi örneklerden biridir:

Marka, size %X indirim alacağınızı söylemek yerine, indirim alıyorsunuz diye heyecanlanmanız için sizi motive ederek Kara Cuma teklifiyle dalga geçiyor.

Sayılar konu satırlarında genellikle iyi performans gösterse de, Kara Cuma'da gerçekten farklı olmak istiyorsanız onlardan kaçınmak akıllıca bir taktiktir. İşte bu yüzden Happy Socks indirim tutarını gizliyor, bu da sizi e-postayı açmaya teşvik ediyor…

… ve %40 indirim (artı ücretsiz kargo) aldığınızı öğrenin.

Death Wish Coffee , Black Friday e-postalarında sürpriz unsurunu kullanan başka bir şirket, ancak bunu bir adım daha ileri götürüyorlar. "İşte rastgele hediye kodunuz" yazan merak uyandıran bir e-posta gönderirler.

Ve e-postası şöyle görünüyor:

Marka, size ne kadar değerli olduğunu görmek için ödeme sırasında kullanabileceğiniz rastgele benzersiz bir kod gönderir ve başka bir sürpriz katmanı ekler. Başka bir deyişle, e-postayı tıklamanız, sepetinize birkaç ürün eklemeniz ve ardından sürpriz hediyenizi görmek için ödeme sayfasına gitmeniz gerekiyor.

Bu, Kara Cuma tekliflerinizi daha çekici hale getirmek için akıllıca bir taktiktir. Ayrıca, e-posta açılışlarınızı artıracak ve daha fazla aboneyi çevrimiçi mağazanızı ziyaret etmeye ve ödemeye geçmeye teşvik edecektir.

7. Daha fazla teşvik sunun

Kara Cuma'nın sadece indirimle ilgili olduğunu düşünebilirsiniz. Bir dereceye kadar haklısın. Müşteriler Kara Cuma hafta sonu boyunca cazip bir indirim bekliyor, ancak hepsi bu kadar değil.

Kara Cuma, indirimlerin ötesine geçmek ve müşterilerinize bonuslar, ücretsiz kargo veya iade gibi daha fazla teşvik sunmak için mükemmel bir zamandır.

Estee Lauder bunu çok iyi anlıyor ve müşterilerine ek avantajlar sunuyor:

Marka, Black Friday fırsatlarını sadakat programı ile birleştiriyor ve bu gün yapılan alışverişlerde 2 kat daha fazla puan veriyor. Black Friday müşterilerinin yanı sıra sadakat programı üyelerinizin sayısını artırmanın harika bir yoludur (ve size sıfır dolara mal olur.)

8. Stratejinize daha fazla kanal eklemeyi düşünün

Kara Cuma iletişiminize metin mesajları eklemeyi düşünmelisiniz. Araştırmalar, 3 veya daha fazla pazarlama kanalı aracılığıyla hedef kitlenize ulaşmanın %90'a varan oranda daha yüksek müşteri elde tutma oranı sağlayabileceğini gösteriyor.

İdeal olarak, bu kanalları karşılama iş akışınıza veya otomatik olarak terk edilmiş alışveriş sepeti iş akışınıza ekleyebilirsiniz. Hemen aşağıda AVADA Marketing Automation tarafından oluşturulan örneği görelim:

AVADA Pazarlama Otomasyonu, etkili otomatik iş akışları oluşturmanıza olanak tanır, böylece paranızı ve çabalarınızı diğer önemli görevlere harcayabilirsiniz. Ayrıca, kişisel ve verimli hale getirmek için iş akışınızı özelleştirebilirsiniz. Şaşırtıcı bir şekilde, platform denemeniz için ücretsiz bir plan sunuyor.

AVADA PAZARLAMA OTOMASYONUNU ŞİMDİ KEŞFEDİN

9. Bir sonraki kampanyanızı tanıtın

Daha önce de söylediğimiz gibi Kara Cuma, Cuma'dan çok önce başlar. Ancak Cuma günü de bitmiyor. Yılbaşı alışveriş sezonundan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, bir sonraki alışveriş gününüzü Kara Cuma sona erdiğinde alay etmeyi deneyin.

Yerel bir tatili, Siber Pazartesi'yi veya Noel'i tanıtmaya başlayabilir ve cazip bir teklifin köşede olduğunu ima edebilirsiniz.

Kara Cuma sona erdiğinde, Man Crates Siber Pazartesi indirimini komik bir tonla alay ediyor. "Kara Cuma anlaşmamız bırakmayı reddediyor" konu satırıyla birlikte e-posta şöyle görünüyor:

Marka, Kara Cuma indirimlerini yılın çevrimiçi alışveriş günü olan Siber Pazartesi'ye genişlettiklerini bilmenizi sağlar. Bu şekilde marka, Kara Cuma'da ikna edemediği potansiyel müşterileri dönüştürüyor ve genel satışlarını artırıyor.

Madsen Cycles , Kara Cuma sonrası dönemden yararlanan başka bir şirkettir:

Ancak şirket, Cyber ​​​​Monday kervanına katılmak yerine, markalarına daha iyi uyan Small Business Cumartesi gününü kutluyor. E-postada, Black Friday indirimlerini kaçırsanız bile şanslı olduğunuzu bildirirler. Cumartesi günü Küçük İşletmeleri neden yaptıklarını göstermek için, sizi aileleriyle ve küçük işletmelerini nasıl kurduklarıyla tanıştırıyorlar.

Bir sonraki e-posta kampanyanız ne hakkında olursa olsun, Kara Cuma'dan sonra alay ettiğinizden emin olun, böylece o anda sizden satın almayan potansiyel müşterileri dönüştürebilirsiniz. Ancak, satışınızı uzatırken dikkatli olun. Aşırıya kaçarsan inandırıcılığını kaybedersin.

10. Mobil için optimize edin

Sorun şu: müşteriler mobil cihazlarında alışveriş yapmayı seviyor. 2019'da bir cep telefonunda yaklaşık 2,9 milyar dolarlık satış gerçekleşti. Bu sürpriz olmamalı ve araştırmacılar bu sayının önümüzdeki yıllarda artmasını bekliyor.

Bu nedenle, tüketicilerinizin çoğunun e-postalarınızı bir mobil cihazda açacağını varsaymak iyi bir fikirdir. Kara Cuma e-postalarınızın mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olun, bu şu anlama gelir:

• Mesajlarınızı tamamen kopyasız tutmak (düzensizliği önlemek için sözcükleri aydınlatın), böylece daha küçük ekranlarda okunması ve alınması kolaydır
• Hızlı yüklenen görsellerin sağlanması
• Müşterileri web sitenizin optimize edilmiş bir sürümüne yönlendirmek için mobil cihaz algılamayı kullanma

11. İmzanızı unutmayın

İmzanızı eklemek, özellikle Kara Cuma gibi gürültülü bir dönemde, gelen kutusunda öne çıkmanıza ve kolayca tanınmanıza olanak tanır.

Mükemmel bir Kara Cuma e-postası hazırlamak için aslında tek bir tarif yok. Buradaki ana fikir, alıcıların e-postanızı aldıklarında sizi tanımasını sağlamaktır. Diğer promosyon e-postalarının kalabalığında açıp okurlarsa, üzerinize düşeni iyi yaptınız.

Promosyon e-postalarınızda marka kimliğinizin (logo, stil, ses, resimler, konu satırları) net bir şekilde görünmesini öneririz. Okuyucunuzun dikkatini çekme şansını gerçekten artıracaktır. E-posta imzasını nasıl oluşturacağınızı buradan öğrenin.

Kara Cuma e-posta kampanyalarıyla satışlarınızı artırın

İster yaratıcı Kara Cuma e-posta kampanyası fikirleri, ister Kara Cuma promosyonlarınızı artırmak için yeni açılar arıyor olun, bu yıl işinize uygulayabileceğiniz bazı hızlı kazançlar bulduğunuzu umuyoruz.

Peki, bu Kara Cuma'da bu ipuçlarından hangisini deneyeceksiniz? Veya başka Kara Cuma e-posta pazarlama ipuçlarınız var mı? Daha fazlasını tartışmak için bizimle paylaşmaktan çekinmeyin!