Büyük Markalar Aramayı Konuşuyor: Disney, Vistaprint ve Autodesk'in 2016 SEO Yaklaşımı #SMX

Adria Kyne, Jeff Preston ve Sharon Conner, benzersiz bakış açılarına sahip SEO'lardır - büyük şirketler için arama motoru optimizasyonunu denetlerler (sırasıyla Vistaprint, Disney ve Autodesk). Chris Sherman tarafından yönetilen bir yuvarlak masa tartışmasında, bu üç SEO uzmanı, SMX West 2016 izleyicisinden gelen soruları yanıtladı.

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere sorular sorulduğunda bu büyük markaların neler söylediğini öğrenmek için okumaya devam edin:

• Markalar benzersiz zorluklarla karşı karşıya – bir marka olarak karşılaştığınız en büyük zorluklardan bazıları nelerdir?
• Organik ve ücretli arasındaki dengeyi nasıl sağlıyorsunuz?
• Küresel markalar olarak, hangi SEO sorunları ortaya çıkıyor?
• Mobil ve web için ayrı ayrı nasıl optimize edersiniz?
• Ürün sahipleriniz hangi KPI'ları arıyor?
• Şirketinizdeki insanların SEO'yu anlamalarını sağlama konusunda ne kadar başarılı olduğunuzu düşünüyorsunuz?
• Kesinlikle hayati önem taşıyan ilk üç aracınızı adlandırın
• Bir SEO ajansı kullanıyor musunuz?
• Son altı ayda yaptığınız en etkili değişiklik nedir?
• Negatif SEO'yu nasıl azaltırsınız?

SMX: Markalar benzersiz zorluklarla karşı karşıya – bir marka olarak karşılaştığınız en büyük zorluklardan bazıları nelerdir?

Adria Kyne (Vistaprint): Her şeyden önce, belli ki büyük bir marka olduğunuzda üzerinize çizilen büyük bir hedefiniz var. Sürekli olarak marka koşullarımız için teklif veren insanlarla karşılaşıyoruz. Vistaprint, kartvizitleriyle tanınır, ancak biz başka şeyler satıyoruz. Bu yüzden diğer ürünlerimizi piyasaya sürmeye çalışmak başka bir zorluk

Jeff Preston (Disney): SERP'de fikri mülkiyetimizi gördüğümüzde, bunun on bir yaşındaki bir hayran tarafından yönetilen bir site olup olmadığını belirlememiz gerekiyor? Hayranı desteklemek istiyoruz, ancak birisinin kötü niyetle içerik çaldığı konusunda anlaşmaya vardığımızdan emin olmak istiyoruz. Bu yüzden kimin kim olduğunu belirlememiz gerekiyor.

SMX: Organik ve ücretli arasında nasıl bir denge kuruyorsunuz?

Sharon Conner (Autodesk): Yakın zamanda SEO ekibimizi üç kişiden altı kişiye çıkardık ve ücretli ekibimizi şirkete çektik. Hepimiz aynı grup altında toplanıyoruz ve bu harika. Daha fazla toplantı yapmak ve ekipler arasında daha iyi iletişim kurmak için çalışıyoruz. PPC ekibi, bir sayfası olmayan bir ürün için kampanya yürütüyorsa, gidip hemen anahtar kelimelerini soracağız ve bazı sayfaları hazırlayacağız. Birlikte çalışıyoruz.

Vistaprint: SEO ve PPC ekiplerimiz birlikte çok yakın çalışıyor ve bu tesadüf değil. İşbirliği yapıyoruz ve harika bütünsel sonuçlar yaratmak için çalışıyoruz. Her yıl bir araya gelip birbirimizi eğittiğimiz bir arama zirvesi yapıyoruz. Ayrıca arama ekipleri için de ortak bir haber bülteni oluşturuyoruz.

Disney: Diyelim ki Snapchat ekibisiniz - muhtemelen organik aramayı umursamıyorlar. O yüzden başka bir takımdan bir şeye ihtiyacım olduğunda, ona her zaman “onlar için ne var” mantığıyla yaklaşmaya çalışırım.

SMX: Küresel markalar olarak hangi SEO sorunları ortaya çıkıyor?

Disney: Dünyanın her yerinde çok sayıda Robots.txt dosyamız var - böyle bir sorunla ilgili bir sorun görmemiz çok zaman alabilir. Bu nedenle, dünyadaki herhangi birinin Robots.txt dosyası gibi kritik bir şeyi değiştirip değiştirmediğini bize bildirmek için uyarılar kurduk.

Vistaprint: İçeriğimiz oldukça yerelleştirilmiş ve ürünlerimiz ülkeden ülkeye farklılık gösteriyor, ancak site şablon üzerine kurulu. Bu, işleri merkezi olarak yönetebileceğimiz anlamına gelir. Dünyadaki diğer tüm siteleri etkilemeden ABD sitesine ana dal yapamam. Yönetim açısından işleri daha güvenli hale getirir, ancak bazı siteler için bazı şeyleri gerçekten yerelleştirememek gibi bu yaklaşımın dezavantajları da vardır.

Autodesk: Dünya çapındaki 32 sitemizde yerelleştirme konusunda bize yardımcı olmaları için belirli dilleri konuşan şirket içi ekip üyeleri veya yerel ajanslar kullanıyoruz.

SMX: Mobil ve web için ayrı ayrı nasıl optimize edersiniz?

Vistaprint: İnsanların sitemizle mobil cihazlarda etkileşim kurması için gerçekten daha entegre, güçlü bir çözüme ihtiyacımız var ve bunun sonunda bir uygulama olacağından oldukça eminim. Bir ürün oluşturmak için sitemize geliyorlar ve bir uygulamada bir şeyi özelleştirmek, masaüstünde yapmaktan çok farklı bir deneyim. Bütün bu parçaları bir araya getirmemiz gerekiyor. O zaman, tasarımcı olmayan kullanıcılara da bu şeyleri yapabileceklerini iletmeliyiz.

Henüz tam olarak yanıt vermiyoruz – bunun için çalışıyoruz. Ancak çok fazla masaüstü trafiği görüyoruz.

SMX: Ürün sahipleriniz hangi KPI'ları arıyor?

Disney: Instagram'da bir kitle de dahil olmak üzere büyük bir kitlemiz var. Tüm bu sayıları nasıl toplayabiliriz? Her kitlenin belirli bir hedefi vardır, ancak paydaşlarla paylaşabileceğimiz genel bir görüşe sahip olmak isteriz.

SMX: Şirketinizdeki insanların SEO'yu anlamalarını sağlama konusunda ne kadar başarılı olduğunuzu düşünüyorsunuz?

Vistaprint: Daha önce bahsettiğim haber bülteni gibi şirket içinde çok sayıda sosyal yardım yapıyoruz. Akılda kalmak ve insanları heyecanlandırmak istiyoruz. İşin aslına karışmalarını istemiyoruz ama bizi hatırlamalarını istiyoruz.

SMX: Kesinlikle hayati önem taşıyan ilk üç aracınızı adlandırın

Vistaprint: Tableau, DeepCrawl, dahili araçlar.

Autodesk: SEMRush, Excel, BrightEdge.

SMX: Bir SEO ajansı kullanıyor musunuz?

Autodesk: Kullandığımız kendi SEO ajansımız var . Bir tane olmasını seviyorum. Onlardan bir soruyu geri çevirmem gerekirse, bu harika. Diğer müşterilerle olan deneyimlerinden yararlandığımızdan emin olmaya çalışıyorum.

Vistaprint: Her şeyi evde yaparız. Geçmişte, harici ajanslar kullandık, ancak ürünlerimizin yeterince karmaşık olduğunu ve şirket içi çalışanlarımızın stratejilerimiz üzerinde çalışmasının mantıklı olduğunu gördük.

Disney: Bütçemi daha fazla şirket içi insanı işe almaya harcamayı tercih ederim. Dış ajanslar, örneğin göç gibi büyük projelerde gerçekten yardımcı olsa da, SEO'muza daha fazla yatırım yapıyor gibi görünüyorlar. O zaman diyebiliriz ki, hey, neyi kaçırdık? Peki buna ne dersin? Büyük projeler hakkında taze içgörülere sahip olmak iyidir.

SMX: Son altı ayda yaptığınız en etkili değişiklik nedir?

Disney: Uluslararası olarak hreflang'ı kullanıma sunuyoruz ve bu harika oldu. Yavaş başladım çünkü bir şeyleri kırmak konusunda gergindim ama iyi oldu.

SMX: Negatif SEO'yu nasıl azaltırsınız?

Vistaprint: Derecelendirmeler ve incelemeler çok yardımcı oldu. İnsanların geri bildirimlerini doğrudan bize bırakabilecekleri bir yere sahip olmak, konuşma üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmamızı sağlar.

Autodesk: Sponsorluklar. Eskiden çalıştığım bir şirket, her zaman büyük etkinliklere sponsor oldu ve bu etkinliklerin haberlerinde yer aldı. Bu haberler ve halkla ilişkiler hikayeleri her zaman olumsuz olan her şeyi aşağı iterdi.

Disney: Düzenli olarak bize hangi kötü bağlantıların işaret ettiğine bakıyorum. Onları izlemek için araçlarım var ve sonra onları reddediyorum.