Pazarlama E-postaları Göndermek İçin En İyi Zaman Ne Zaman?
Yayınlanan: 2021-12-24Yukarıdaki soru muhtemelen neden bu yazıda bulunduğunuz ve birkaç farklı gönderi aracılığıyla cevap aradığınız içindir. Bir süre araştırdıysanız, birçok kaynak aynı çözümü sağlayacaktır: Duruma göre değişir. Ama bu senin için pek yararlı değil, değil mi?
Görüyorsunuz, pazarlama e-postalarınızın en iyi sonuçları almasını istiyorsanız, onları göndermek için doğru zamanı bilmeniz gerekir. E-postalarınız yanlış zamanda çıkarsa açılış oranı düşebilir. Mükemmel zamanlama, kampanyanızın etkinliği üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. Daha yüksek açılma oranından, daha fazla abone, daha fazla trafik ve hatta daha fazla dönüşüm içeren bir kartopu etkisi yaratabilirsiniz.
İşletmeniz, e-posta göndermek için doğru zamanda alarmınızı kurarak tüm bunları elde edebilir. Bugün, pazarlama e-postaları göndermek için en iyi zamanı ve en büyük sıçramayı yapabilmeniz için zamanlamayı nasıl otomatikleştireceğinizi öğrenelim. Ve merak etmeyin, bunu yapmak için sabah 3'te uyanmanız gerekmeyecek!
E-posta zamanlaması neden önemlidir?
E-posta göndermek için mükemmel zaman, hedef kitleniz için en uygun zamandır. 'Zamanlama' denilince akla ilk gelen belirli gün ve saattir, ancak dikkate alınması gereken tek faktör bu değildir. Her e-posta listesinde, her türlü alışkanlığa sahip farklı bir insan grubu vardır.
E-posta zamanlaması hakkında birçok kaynaktan tonlarca çalışma var, ancak birçok gönderi, çok fazla çelişki olduğu için belirli durumlara bağlı olmanın en iyisi olduğu sonucuna varıyor. Bu nedenle, bazı araştırmaların önerdiği gibi, en iyi e-posta gönderme zamanınız Salı günü sabah 8'de olmayabilir.
"Ama az önce bunun o kadar da yararlı olmadığını söyledin?" Bunu haykırdığını biliyorum, anlıyorum ve sana da böyle bir cevap vermek istemiyorum. Size, gönderme sürenizi daha da mükemmelleştirmek için test etmek ve ince ayar yapmak için araçlarla, başlamak için mükemmel bir yer sağlayacağım. Her yeni zamanlama ayarıyla aşağıdaki ölçümlerde parça parça artış elde etmek istiyorsunuz:
- İyileştirilmiş e-posta açma oranları
- Marka adı aramasında artış
- E-postalardan daha fazla web sitesi trafiği
- Daha fazla çevrimdışı sorgu
- Daha iyi promosyon kayıt oranı
Diğer tüm dijital pazarlama taktiklerinde olduğu gibi, e-posta zamanlama taktiklerinin de çalışmaya başlaması için zamana ihtiyacı vardır. Kitle segmentlerinize uygun uygun bir zaman dilimi bulduğunuzda, kârlılığınızı artırma ve katılım metriklerinizi iyileştirme şansınızı artırabilirsiniz.
İşte tam da bu yüzden e-posta zamanlaması işiniz için önemlidir.
E-posta zamanlamasının performansı nasıl ölçülür?
E-posta zamanlaması hakkında farklı yanıtlara sahip çok sayıda veri var, ancak en iyi etkiyi elde etmek için başarınızı kendi hedef kitleniz üzerinde ölçmelisiniz. İşte e-posta zamanlamasının performansını görmek için en önemli metrikler.
- Açık oran: E-posta kampanyanızı açan abonelerin yüzdesi. Harika bir açılma oranına sahip e-postalar yalnızca doğru zamanlamaya sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda iyi konu satırlarına ve optimize edilmiş önizleme metnine sahiptir.
- Tıklama oranı: E-postalarınızda bir bağlantı veya resim bağlantısı açan kişi sayısı. Bu, daha fazla işlem gerektirdiğinden genellikle açılan e-posta sayısından daha azdır. Birçoğu e-postalarınızı açar ve daha fazla meşgul olmaz, bunu bir sürpriz olarak almamalısınız.
- Tıkla-aç oranı: E-postalarınızı açan kişi sayısı ile herhangi bir bağlantıya tıklayan kişi sayısının karşılaştırılması. Bu metrik, abonelerinizin hangi bilgileri alakalı bulduğunu belirlemenize yardımcı olur. Tıklama-açma oranı, tıklama oranının açık orana bölünmesi ve %100 ile çarpılmasıyla hesaplanır. Örneğin: E-posta kampanyanızın 100 tıklaması ve 300 açılması varsa, tıkla-aç oranınız %33'tür.
Farklı zamanlamalara sahip her bir e-posta kampanyası aracılığıyla, bu metrikler aracılığıyla kampanyanın performansını öğreneceksiniz. İyi bir e-posta uygulaması, alıcıların davranışlarını ve bu ölçümleri analiz etmenize yardımcı olarak gelecekte daha iyi zamanlama sağlar.
E-posta göndermek için en iyi zamanlar (bilim tarafından desteklenir)
Çoğu pazarlamacı, zamanın e-posta pazarlama çabalarıyla nasıl ilişkili olduğunu düşündüğünde, kampanyalarını göndermek için en iyi saatin ne olduğuna hızla odaklanırlar. E-postaları yanlış zamanda dağıtmak kesinlikle daha düşük katılım oranlarına yol açabilirken, kitle demografisi, hizmetin fiyatı, kullanıcı kilometre taşları ve daha fazlası gibi birçok başka değişken de dikkate alınmalıdır.
'Zamanlama faktörünü' avantajınıza kullanabilmeniz ve başarılı e-posta kampanyaları oluşturabilmeniz için konuyla ilgili daha derin bir farkındalık elde etmek için okumaya devam edin.
E-posta göndermek için en iyi günler
4 milyardan fazla e-postayı analiz eden çevrimiçi birçok araştırmaya bakarak, yerel saat dilimlerindeki e-posta adreslerine göndermek için en iyi zaman hakkında bilgi topladım. Şaşırtıcı gerçek şu ki, pazartesiden cumaya, hafta içi günlerin herhangi biri arasında etkileşimde çok az fark var. Hafta sonları e-posta göndermek için çok iyi değil, Pazar, Cumartesi'den biraz daha iyi.
Grafikler, Salı gününün en yüksek açılma ve tıklama oranlarına sahip olduğunu ve e-posta göndermek için en popüler gün olduğunu gösteriyor. Hafta sonları, en düşük açılma oranıyla en kötü performansa sahiptir. Çoğu araştırmaya göre, hafta sonlarına doğru açılma ve tıklanma oranları düşmektedir.
Bulduğum her çalışmanın verilerinin görsel bir sunumu yoktu, ancak mevcut grafikler arasında bazı benzerlikler olduğunu ilginç bulacaksınız. Çoğu etkinlik, yalnızca küçük aykırı değerlerle haftanın ortasında gerçekleşir.
Bununla birlikte, tüm bu verilerden çıkarabileceğimiz şey:
- Araştırmadan elde edilen verilerin çoğuna göre Salı , e-posta göndermek için en iyi gün.
- Haftada iki e-posta göndermek istiyorsanız, e-posta dizisindeki ikinci gün için Perşembe iyi bir seçenektir.
- Çarşamba , yüksek katılım oranlarına sahip gün olarak genellikle ikinci sırada gelir.
Ancak, bu günler yalnızca danışma amaçlıdır ve haftanın kesin günü konusunda e-posta göndermeniz konusunda bir fikir birliği yoktur. Haftanın günü, açılma ve tıklama oranları açısından çok fazla fark yaratmıyor. Her zaman diğer e-posta listelerinin yaptığı gibi davranmayan farklı şirketlerin durumları olacaktır.
Örneğin, İşkoliklerin promosyon e-postalarını hafta sonu sabahları bir fincan kahve içerken kontrol etmeleri daha olasıdır, bu nedenle gece e-postalarının açılma şansı daha yüksek olabilir. Meşgul bir ebeveyn, gelen kutusunu Cuma gecesinden önce kontrol etmeyebilir, bu sırada dört mesajınızı görmek çok heyecan verici olmayabilir.
Bu nedenle, kendi listenizdeki verileri kullanarak kendi araştırmanızı yapmanız gerçekten önemlidir. E-posta göndermek için en iyi günlerinizin çalışmadan tamamen farklı olduğunu görebilirsiniz. Tüm bunları nasıl çözeceğinizi daha sonra göstereceğim.
E-posta göndermek için en iyi zaman
Birden fazla araştırmaya dayanarak, satış veya promosyon için bir e-posta kampanyanız varsa, hedef kitleniz öğle yemeğini yerken bu kampanyaları göndermeyi deneyin, çünkü bu süre zarfında telefonlarındaki gelen kutularını kontrol etme olasılıkları daha yüksektir. Bu, pazarlamacılar arasında sabah geç saatlere kadar yapılan gönderimlerin neden popüler olduğunu açıklayabilir.
Günlerin akışını incelerken, araştırmanın zamanlaması daha da mantıklı geliyor. Örneğin: Geceleri e-posta göndermek, sabah ilk iş olarak e-postalarını daha yataktan çıkmadan kontrol edenleri yakalamanın harika bir yoludur. Kampanya başına siparişler açısından en iyi saat 16:00'dır. Bunun nedeni, alıcıların günün neredeyse mesai dışı olduğu saatlerde alışveriş yapmak için daha fazla zamana sahip olmaları olabilir.
Birçok veri çeşitli sonuçlar gösterse de, gönderme zamanına öncelik vermenin sonucu şudur:
- Sabahın erken saatlerinde gönderme saatleri arasında e-posta göndermek için en iyi zaman 10:00 olarak kabul edilir ve 11am başka bir iyi seçenektir.
- 20:00 - gece yarısı e-postaları genellikle akşamın ilerleyen saatlerinde daha fazla açılır ve tıklanır. Bunun nedeni muhtemelen yatmadan önce e-postalarını kontrol eden kişilerdir.
- E-postalarınız günün ilerleyen saatlerinde, insanlar işten çıktıklarında veya dikkatlerini dağıtacak bir şeyler aradıklarında geldiğinden, 14:00 başarılı bir kampanya için de uygun bir zaman olabilir.
- Sabah 6 , birçok insan güne daha kalkmadan e-postalarını kontrol ederek başladığı için çok anlamlı bir zamandır. İyi bir e-posta ile onlara günaydın.
Büyük bir çıkarım, kitlenizin çoğunluğunun yaşadığı saat dilimini seçmektir. ABD'deyseniz, Doğu Saati büyük olasılıkla nüfusun %50'sini kapsayan saat dilimidir. Yerel bir işletmeyseniz ve yakındaki müşterilere e-posta göndermek istiyorsanız, o saatlerde kendi saat diliminizde e-posta gönderin.
Yine de, e-postalarınız için etkileşimin ana itici gücünün siz olduğunu unutmayın: gönderdiğiniz içerik, içinde bulunduğunuz sektör ve topladığınız liste. Kampanyalarınızı göndermek için bu saatleri bir başlangıç noktası olarak kullanın ve gerektiğinde değiştirin.
E-posta listeniz için en iyi zamanlamayı nasıl bulabilirsiniz?
Artık dünyadaki e-posta pazarlamacılarının çoğunluğu için hangi günlerin ve saatlerin çalıştığını bildiğinize göre, başlamak için iyi bir bilgiye sahipsiniz. Bu nedenle önce, e-postalarınızı hafta içi sabahları (örneğin Salı günleri saat 10:00'da) gönderilmek üzere planlamayı deneyin.
Kampanyalarınız önemli miktarda veri topladıktan sonra açılma oranlarına bakın. İyi bir açılma oranı sektöre göre değişebilir, ancak tüm sektörlerde ortalama e-posta açılma oranı 2019'da %21,33'tür. Açık oranlarınızı iyileştirmeniz gerektiğini görürseniz, bu harika! İyileştirme odaları ile her zaman daha iyidir.
Kampanyalarınızın ulaşmaya çalıştığı hedefler için hangi zamanın en iyi performansa sahip olduğunu görmek için e-posta gönderme sürelerinizi test etmeye başlayın.
Örneğin: Kampanyanızın amacı daha fazla satış yapmaksa, hangi zamanların en çok satış getirdiğini görmek için e-posta dönüşüm oranlarına odaklanın. Bir haber bülteni kampanyasına katılım için, zamanlar çok farklı olabilir. Her zaman bir seferde yalnızca tek bir değişkeni test etmeyi unutmayın. Gönderme sürelerinizi A/B testi için aynı konu satırıyla aynı e-postayı göndermeniz gerekecektir.
Ancak, deney yapmak için o zamana nasıl karar veriyorsunuz? Bu kolay:
Aboneleriniz ve sizinle olan ilişkileri hakkında bilgi sahibi olduğunuz her şeyi yazın. Geçimlerini sağlamak için hangi işleri yapıyorlar? Normal hayatlarında bir gün nasıldır? Ayrıca, e-postanızın içeriği nedir ve abonelerinizin içeriğiniz hakkında düşünme olasılığı ne zaman daha yüksektir? Anahtar, abonelerinizin markanızın e-postalarıyla ne zaman ve nasıl etkileşime girme olasılığının en yüksek olduğunu bulmaktır.
Aboneleriniz şirketinizi sosyal medyada da takip ediyorsa, bu onların ne zaman çevrimiçi olarak aktif olduklarını görmek için mükemmel bir fırsattır. Hafta içi günlere göre yanıt oranlarını gösteren ve en yüksek performans gösteren günü vurgulayan Facebook Business'ın etkileşim raporu ile Facebook takipçilerinizin en çok ne zaman etkinliğe sahip olduğunu görebilirsiniz. Ayrıca, yanıt oranlarını günün farklı saatlerine göre ve en yüksek performans gösteren süreye göre de görebilirsiniz.
Bundan, Facebook takipçilerinizin sayfanızda ne zaman aktif olduğunu belirleyebilirsiniz. Örneğin, Facebook hayranlarınız en çok Salı günleri saat 8'den 14'e kadar ilgileniyorsa ve en yüksek katılım 13:00'te gerçekleşiyorsa, e-postalarınızı göndermeyi test etmek için harika zamanların olduğunu bilirsiniz!
İşte e-postalarınızı göndermeyi test edebileceğiniz basit bir gün ve saat listesi: Bu kampanyalardan toplanan veriler, gelecekteki kampanyalar için zamanlamayı ayarlamanıza yardımcı olacaktır:
- Salı günleri saat 10'da
- Çarşamba günleri saat 2'de
- Perşembe günleri saat 8'de
- Salı günleri saat 6'da
- perşembe günleri saat 10'da
- çarşamba akşam 8'de
E-postanın gönderme zamanlamasını nasıl otomatikleştirebilirim?
Belirli gün ve tarihte e-posta kampanyalarınızı manuel olarak oluşturmak ve listeye göndermek gerçekten zaman alıcı olacaktır. Bir e-posta otomasyon uygulaması ile içeriği ve zamanı bir kez ayarlarsınız ve tetikleme zamanı geldiğinde e-postalarınız sizin tarafınızdan herhangi bir ek çaba harcamadan gönderilir. Puan!
Gmail, zamanlamayı otomatikleştirmenize yardımcı olabilir, ancak bilgili şirketler her zaman, kullanıcının eylemlerine göre otomatik olarak e-posta gönderebilen e-posta uygulamaları kullanır. Neden? Niye? Çünkü uygulamalar, okuyucu için zamanında, kişiselleştirilmiş ve son derece alakalı kampanyalar oluşturmanıza yardımcı olabilir. Sonuç olarak, bu e-postalar daha sık açılır ve işletmeye daha fazla trafik çeker.
E-postalarınızın gönderme zamanlamasını otomatikleştirmeye yardımcı olan kolay bir e-posta uygulaması ister misiniz? O zaman AVADA Email Marketing uygulaması burada.
Uygulamaya yukarıdaki bağlantıdan erişebilirsiniz ve uygulamayı hemen kullanmaya başlamak ücretsizdir. Kurulduktan sonra, böyle bir gösterge panosuna yönlendirileceksiniz. Otomatik bir e-posta kampanyası oluşturmaya başlamak için Mesajlar -> Kampanyalar'a gidin. 'Yeni Kampanya'yı tıklayın.
Bir e-posta kampanyası oluşturmanın ilk adımında, e-postalarınız için e-posta şablonlarını seçebilirsiniz. Kullanabileceğiniz önceden hazırlanmış bazı şablonlar zaten var, ancak istediğiniz gibi özelleştirmek veya bir şablonu düzenlemek için boş bir şablon seçebilirsiniz. İşiniz bittiğinde, 'İleri'ye tıklayın. Örneğin, Salı günü saat 10:00'da abonelere özel bir teklif e-postası göndermek istediğinizi varsayalım.
İkinci adımda, e-postanın içeriğini düzenleyebilir, konu satırınızın, tasarımınızın ve teklifinizin yalnızca zamanlamayı değil, e-postaların performansını etkilediğini unutmayın. Bu nedenle, karşı konulmaz bir teklif olarak e-postanızı mükemmelleştirmek için biraz zaman ayırın, ardından 'İleri'yi tıklayın.
Son adımda, ad, açıklamadan bu bültenin alıcılarına kadar kampanyanın genel bilgilerini düzenleyebilirsiniz. E-posta listeniz farklı alıcı gruplarını birleştirdiğinden, bunları bölümlere ayırmak ve hangi zamanın hangi gruba daha uygun olduğunu görmek iyi bir fikirdir. Ardından, kampanyanın ne zaman gönderileceğini ayarlayabilirsiniz. Resimdeki gibi, kampanyayı Doğu Saati ile Salı günü sabah 10'da gönderecek şekilde ayarladım.
Burada, 'Bitir'i tıklamanız yeterlidir, kampanyanız yayına girecektir.
Kampanya yayınlandıktan sonra performansı kontrol edebilirsiniz. Gönderilenler, açılma oranları, dönüşüm oranı, tıklamalar, gelir ve abonelikten çıkma oranları ile ilgili istatistikleri rapor sekmesinde görebilirsiniz. Bu, e-posta kampanyalarınız için en iyi sonuçlarla en iyi zamanlamayı bulmak için değerli bilgiler olacaktır. Kampanyalarınızı analiz etmek ve daha fazla optimize etmek için e-posta gönderme sürenizi bu şekilde otomatikleştirirsiniz.
Ancak zamandan tasarruf etmek istiyorsanız, uygulamanın yeni aboneler, yeni siparişler, terk edilen sepetler ve daha fazlası gibi belirli etkinlikler için otomatik kampanyaları da vardır. Müşteriler belirli bir eylemi gerçekleştirdiğinde, bu otomatik e-posta kampanyaları gönderilir. Bu özelliklere 'Mesajlar' -> 'Otomasyon' bölümünden erişebilirsiniz.
İş akışında, e-postanın belirli zamanlamasını düzenleyerek kampanyanın tercih ettiğiniz zamanda gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Resimde, örnek olarak Salı günü sabah 8'den akşam 12'ye kadar yeni abone e-postalarının gönderilmesini memnuniyetle karşılıyorum. Uygulamadaki e-posta serinizle zamanlamanızı daha fazla test edebileceksiniz, bu yüzden kontrol edin!
En iyi sonuçlar için e-posta zamanlaması hakkında biraz daha ipucu
Sadece zamanlama ile bir e-posta kampanyasının bittiğini düşünmeyin. Alakasız bir mesaj içeren mükemmel zamanlanmış bir e-posta değersiz olurken, ilgili bir teklif içeren kötü zamanlanmış bir e-posta, potansiyel müşterilerle çok daha fazla etkileşime girecektir. İşte bu nedenle, mükemmel zamanlanmış kampanyalarınızı daha da renklendirecek bazı ipuçları:
- Avantajları vurgulayın: Şirketinizin neden ihtiyaç duyduğuna değil, her zaman kullanıcıların anlaşmadan ne elde ettiğine odaklanın. Mesajınızda, onları yönlendirdiğiniz eylemi tamamlarlarsa hangi çözümü, deneyimi ve duyguyu elde edebileceklerini açıkça belirtin.
- Konu satırlarınıza zaman ayırın: Konu satırları genellikle yazışma oranının en önemli kısımlarından biridir. E-postalarınızın açılmasını ve tıklanmasını veya spam olarak işaretlenmesini sağlarlar. Konu satırlarınızı ayarlamayı ve test etmeyi asla bırakmayın.
- Diğer müşterilerin vitrin örnekleri: Memnun müşterilerden vaka çalışmaları sağlayarak, diğer şirketlerden günlük olarak aldıkları basit bir satış konuşması yerine, çoğu insanın ilgilendiği başarılı bir yaşam tarzına hizmet edeceksiniz.
- Aciliyet duygusu ekleyin: Biraz aciliyet, potansiyel müşterilerinizin daha hızlı hareket etmesini sağlayacaktır, ancak onlardan anında bir satın alma kararı vermelerini istemeyin. 48 saatlik bir zaman aralığı genellikle değerlendirme için doğru zamandır.
E-posta kılavuzlarımız hakkında daha fazlasını okumak için şu makaleleri deneyin:
- E-posta Pazarlama Yatırım Getirisini en üst düzeye çıkarmak için nihai kılavuz
- Yüksek oranda dönüşüm sağlayan bir e-posta pazarlama kampanyası nasıl oluşturulur?
- E-posta tıklama oranınızı %32 nasıl artırabilirsiniz?
Son sözler
Pazarlama e-postalarınızı göndermek için en iyi zamanı bulmak, büyük ölçüde abonelerinizi ne kadar iyi anladığınıza bağlıdır. İstediğiniz gün ve saatte deney yapmayın, neyin işe yaradığını deneyin ve bu makalede sağladığım bilgilere dayanarak bunu geliştirin. Kitlenizi tanıyın ve alışkanlıklarını öğrenmek ve mükemmel zamanda iletişime geçmek için mevcut araçları kullanın.
E-posta göndermek için en iyi zamanları düşündünüz mü? AVADA Email Marketing gibi bir aracı faydalı buluyor musunuz? Yorumlarda bana bildirin ve okuduğunuz için teşekkürler!