2023'te Daha İyi Sonuçlar İçin İzlemeniz Gereken 13 En İyi Shopify İpuçları
Yayınlanan: 2022-11-092021'de dünya nüfusunun dörtte birinden fazlası en az bir çevrimiçi işlem yaptı. 2022 sona erdiğinde, tahminlere göre çevrimiçi perakendecilerden alışveriş yapan 150 milyon daha fazla müşteri olacak.
Sevkiyat gecikmeleri, tedarik zinciri aksamaları ve işgücü kıtlığı, zaten gelişen e-ticaret endüstrisini destekledi. Online alışveriş, perakende dünyasını daha büyük bir payla işgal etmeye devam edecek. 2023'te e-ticaretin satışlarda yaklaşık 6,5 milyar doları aşması bekleniyor.
Bu büyüyen trendden yararlanarak pastadan payınızı almanın bir yolunu arıyorsanız doğru yerdesiniz. Bu yazıda, Shopify mağaza sahiplerinin 2023'te e-ticaret satışlarını artırmalarına yardımcı olacağız.
2023 e-Ticaret İşletmeniz için Neden Shopify'ı Seçmelisiniz?
Shopify, önde gelen ABD e-ticaret platformudur. 2021 sonlarında yapılan araştırmalar, Shopify'ın e-Ticaret web sitelerinin neredeyse üçte birini çalıştırdığını gösterdi. Karşılaştırma için, ana rakipleri olan Wix, WooCommerce ve Squarespace'in her birinin en az %11 pazar payı vardı.
Ayrıca, e-Ticaret platformunun 2 milyonun üzerinde aktif günlük kullanıcısı var. Yalnızca 2020'de platform 2,9 milyar doların üzerinde gelir elde etti. Aynı yıl, 457 milyon kişi Shopify tarafından oluşturulmuş bir web sitesinde en az bir satın alma işlemi gerçekleştirdi.
İstatistikler sizi bir inandırıcı kılmadıysa, belki de Tesla, Sephora ve Nestle gibi markaların hepsinin Shopify üzerine kurulu çevrimiçi mağazalarına sahip olması bunu sağlayacaktır.
Shopify'da e-Ticaret Satışlarınızı Artırmanın 13 Yolu
Artık Shopify'da neden bir çevrimiçi mağaza işleteceğinizi bildiğinize göre, radarınızda tutmak için en iyi Shopify ipuçlarını burada bulabilirsiniz.
1. Mobil Alışveriş için Optimizasyon
Mobil alışveriş, çevrimiçi satışlara harcanan her dört doların üçünü oluşturuyor. Bu nedenle, web sitenizi mobil cihazlar için optimize etmek, Shopify satışlarınızı artırmanın ilk adımıdır.
Shopify temalarının çoğu duyarlıdır. Bu, herhangi bir cihazın ekranına uyacak şekilde yeniden boyutlandırılacağı anlamına gelir. Duyarlılık, e-ticaret sitenizin platformlar arasında harika görünmesini sağlar.
Alışveriş yapanlara harika bir UX sağlamanın yanı sıra, mobil uyumluluk, Google'da iyi bir sıralama elde etmek için hayati önem taşır. Bu nedenle, Shopify'da bir çevrimiçi mağaza oluşturmak, site lansmanı sonrası SEO'da maliyetleri azaltmak için akıllıca bir seçimdir.
Shopify, mobil uyumlu tasarım bileşenlerini web sitenize dahil etmeyi de kolaylaştırır. Örneğin, web sitenize başparmak dostu düğmeler veya bir hamburger menüsü eklemek için basit bir sürükle ve bırak seçeneği kullanabilirsiniz.
Shopify'ın harika mobil deneyiminin bir başka kanıtı, ziyaretçilerin %79'unun mağazalarına bir akıllı telefon veya tablet aracılığıyla erişmesidir.
2. Canlı Alışveriş
Canlı alışveriş, satıcıların ürünlerini tanıtmak ve satmak için gerçek zamanlı video kullandığı bir e-ticaret biçimidir. Genellikle, canlı alışveriş, ürünleri izleyicilere sunan ünlüleri ve etkileyicileri içerir.
Sadece birkaç yıl önce neredeyse var olmayan bir endüstri olan canlı akışlı alışveriş, 2024 yılına kadar yalnızca ABD'de 35 milyar dolara ulaşacak.
Bu nedenle, büyük e-ticaret platformlarının canlı alışverişi entegre etmeye yatırım yapması şaşırtıcı değil.
Shopify, mağaza sahipleri için Canlı Alışveriş ve Video Akışları adlı yerel canlı akış aracını sunar. Bu özellik, satıcıların gerçek zamanlı olarak tüketicilerle satış yapmak, etkileşimde bulunmak ve etkileşim kurmak için videoyu kullanmasını sağlar.
Ayrıca Shopify'ın canlı akış eklentisi, farklı platformlarda eşzamanlı çoklu akışa izin verir. Başka bir deyişle, Shopify site sahipleri canlı etkinliklerini Facebook, Twitch ve YouTube'da yayınlayabilir.
3. Web Sitesi ve Müşteri Analitiği
Başarılı e-ticaret dijital pazarlama çabaları veriye dayalıdır. Neyse ki Shopify gibi çevrimiçi alışveriş platformları, kapsamlı kullanıcı analizi özellikleriyle birlikte gelir.
Bu verileri izlemek ve kullanmak, Shopify web sitenize her alanda yardımcı olabilir. Müşteri analitiği, web sitenizi yeniden tasarlarken, site ürünlerini optimize ederken ve yeniden pazarlama yaparken faydalıdır.
Shopify analitiğini kullanarak izlenecek müşteri yolculuğu metriklerinden bazıları şunlardır:
- Ortalama sipariş değeri
- Çevrimiçi mağaza dönüşüm oranı
- Cihaz türüne göre çevrimiçi mağaza oturumları
- Konuma göre çevrimiçi mağaza oturumları
- Trafik kaynağına göre çevrimiçi mağaza oturumları
- Sosyal kaynaklardan çevrimiçi mağaza oturumları
- Geri dönen müşteri oranı
- En iyi açılış sayfaları
- Satılan birime göre en iyi ürünler
- Toplam siparişler
- Toplam satış
- Pazarlamaya atfedilen satışlar
4. Kripto Para Birimleriyle Ödeme
Cryptocurrency, çevrimiçi alışveriş yapanlar için büyüyen bir istektir. Veri güvenliği, hızlı işlem işleme ve düşük ücretler, kripto ile ödeme yapmanın en önemli nedenleridir.
Kripto para birimi alanına giren ilk e-ticaret platformlarından biri Shopify'dı. eComm platformu, 2013'ten beri kripto para birimi ödemelerine izin veriyor.
Son zamanlarda Shopify, Strike ve Crypto.com ile ortaklıklar duyurdu. Böylece platform, 20'den fazla kripto para birimiyle ödeme yapılmasını sağladı. Bunlara Bitcoin, Ethereum ve Dogecoin dahildir.
5. Çok Kanallı Pazarlama
Çok kanallı pazarlama stratejisi, son birkaç yıldır e-ticaret pazarlama trendleri listelerinin başında yer alıyor. Bu dijital pazarlama stratejisi, farklı müşteri-marka temas noktalarının sorunsuz entegrasyonunu gerektirir.
Tüketici merkezli bir taktik olarak çok kanallı pazarlama, daha etkili bir müşteri deneyimi yaratır.
Omnichannel, e-ticaret mağazaları için harika bir pazarlama stratejisidir. Öncelikle, markaların insanların etkileşim kurmak, hakkında bilgi edinmek ve çevrimiçi işletmelerle iletişim kurmak için kullandığı tüm kanalları kapsamasına olanak tanır.
Çok kanallı pazarlama, potansiyel müşterilerle çeşitli temas noktaları oluşturmanıza olanak tanır. Dijital pazarlama tekniklerini birleştirerek marka bilinirliği oluşturun veya geçmişte alışveriş yapanlara yeniden pazarlama yapın. Aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli çevrimiçi pazarlama stratejilerini çok kanallı kanala entegre edin:
- Tıklama başına ödeme reklamcılığı
- Arama motoru optimizasyonu
- İçerik pazarlama
- Sosyal medya pazarlamacılığı
- Eposta pazarlama
Online mağaza sahipleri için Shopify, satış noktası ve e-Ticaret sistemlerini tek bir çatı altında sunar.
6. Sosyal Medyada Alışveriş Yapılabilir Gönderiler
Bir 2022 raporu, 130 milyon insanın her ay Instagram'da alışveriş yapılabilir bir gönderiye tıkladığını gösteriyor. Alışveriş yapılabilir sosyal medya gönderileri, kullanıcılar için satın alma yolculuğunu kısaltır . Böylece kullanıcıları doğrudan kasaya getirmeye yardımcı olurlar.
Shopify, sorunsuz bir alışveriş deneyimi için Instagram ve Facebook entegrasyonuna izin verir. Örneğin, Shopify mağaza sahipleri şunları yapabilir:
- Ürün kataloglarını otomatik olarak Facebook ve Instagram ile senkronize edin
- Ürünleri Facebook ve Instagram alışverişçilerine doğrudan platformda satın
- Facebook veya Instagram'dan hiç ayrılmadan tek dokunuşla ödeme sunun
Shopify'ın Facebook ile entegrasyonu, işletme sahiplerinin şunları yapmasını sağlar:
- Shopify sitesiyle Facebook mağazalarını marka olacak şekilde özelleştirin
- Müşterilerin ürünleri keşfetmesine olanak sağlamak için gruplandırılmış öğelerden oluşan koleksiyonlar oluşturun
- Instagram ve Facebook genelinde mağazayı tek bir yerden yönetin
Instagram'da Shopify site sahipleri şunları yapabilir:
- Ürünlerinizi dünya çapında milyonlarca potansiyel müşteri önünde sergileyin
- Sorunsuz, tutarlı bir alışveriş yolculuğu deneyimi sağlayın
- Tek bir envanterden satış yapın
- Instagram'da alışveriş yapılabilir gönderiler oluşturun.
7. Müşteri Deneyimi Kişiselleştirme
Kişiselleştirme, temel e-ticaret pazarlama trendlerinden biri olmaya devam ediyor. İzleyicilerin dikkatini çekmek, çevrimiçi mağazaların en büyük önceliği haline geldi. Bunu yapmanın en iyi yolu da içeriğinizi kişiselleştirmektir. Başka bir deyişle, hedef kitlenize kendilerine özgü bir deneyim sunun.
Shopify çevrimiçi mağazanız, aşağıdakiler aracılığıyla kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sunabilir:
- Ürün önerileri
- Akıllı incelemeler
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik entegrasyonu
- Kişiselleştirilmiş en çok satanlar listeleri
- Artırılmış gerçeklik ve 3D görüntüler aracılığıyla sürükleyici deneyimler
- Akıllı boyutlandırma çizelgeleri
- Otomatik mesajlaşma
- Davranışsal tetikleyicilere dayalı yeniden hedefleme
8. Özel Shopify Teması Oluşturun
Shopify, web sitesi sahiplerinin mağazalarının temasını özelleştirmesine olanak tanır. Yine de, profesyonel tasarımcılar çoğu Shopify teması oluşturur. Bu nedenle, temayı mümkün olduğunca az değiştirmek en iyisidir.
Yaratıcı çabalarınızı ürünlerinizi tanıtmak için içerik oluşturmaya odaklayın.
Mağazanızın düzenini, renk düzenini ve diğer tasarım öğelerini değiştirmek istiyorsanız nitelikli tasarımcıları işe alın. Deneyimli ve yetenekli insanları bulmak için dijital pazarlama dış kaynaklı yetenekleri düşünebilirsiniz.
9. Farklı Ürün Medya Türlerinden Yararlanın
Shopify'ın ürün sayfaları, çeşitli medya türlerini destekler. Ürünlerinizi farklı medya türleri aracılığıyla sunarak müşteri güvenini artırın. Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve satışları artırmak için ürünleri çeşitli şekillerde sergileyin.
E-Ticaret platformu, aşağıdakiler gibi medya eklemenizi sağlar:
- Görüntüler
- Videolar
- 3B modeller
Neyse ki e-ticaret sahipleri için Shopify, bu yüksek çözünürlüklü medyayı optimize etme zorluğunu ortadan kaldırıyor. Örneğin, platform otomatik olarak farklı boyutlarda görüntüler oluşturur. Bu, çeşitli kullanımlar için görüntüleri manuel olarak oluşturmanız gerekmediği anlamına gelir.
Bu nedenle, kategori sayfasında Shopify, görselin daha küçük, kompakt sürümünü kullanır. Ve bir müşteri ürün sayfasında bir ürünü derinlemesine görmek istediğinde, daha büyük ve kaliteli bir görüntü görecektir.
Videolar, kitlenizin dikkatini çekmenin harika bir yoludur. Video pazarlama, perakende sektöründe çok büyük bir hal aldı ve bu da kullanıcıların ilgisini çekmeye dayanıyor.
Araştırmalar, video pazarlamanın marka bilinirliğini neredeyse %150 artırabileceğini gösteriyor. Ayrıca, video içeriği dönüşüm oranlarını %80'in üzerinde artırabilir.
Shopify mağazanızda hem eğitici hem de ilgi çekici videolar yükleyin. Ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi sağlamak için videoyu kullanın.
10. İyileştirilmiş Envanter Yönetimi
E-Ticaret endüstrisindeki müşteri beklentileri, stok senkronizasyonuna bağlıdır. Bu nedenle, e-Ticaret şirketlerinin ürünlerin sistem üzerinden nasıl hareket ettiğini izlemesi gerekir.
2023'te işletmeler fiziksel ve dijital varlıklarını birleştirmek zorunda kalacak. Bu "fijital" deneyim, çevrimiçi mağazalarının envanterini daha iyi anlamanın anahtarı olacaktır.
Neyse ki Shopify, satıcıların bir sonraki envanter görünürlüğü seviyesine sahip olmasını sağlar. eComm platformunun envanter yönetimi özelliği, stokta olmayan ürünleri satmanızı engeller. Ayrıca, gerekli ürünleri sipariş etmenizi hatırlatmak için entegre uyarılara sahiptir.
Ayrıca Shopify'ın Envanter bölümünde şunları yapabilirsiniz:
- Envanter takibini ayarlayın
- Envanterinizi takip edin
- Envanter seviyelerinizi değiştirin
- Envanter düzenlemelerinin geçmişini kontrol edin
Stokta olanı görerek ve satarak birinci sınıf bir müşteri deneyimi sunun.
11. NFT'lerle Alışveriş
Spotify, kripto para birimlerini entegre etmenin yanı sıra, Fungible Tokens ticaretini de benimsemiştir.
Shopify, satıcılar için yeni bir seçenek olarak NFT kapılı vitrinleri tanıttı. NFT entegrasyonu, platformda daha güçlü marka toplulukları oluşturmanın harika bir yoludur.
Shopify'daki NFT'ler, teşvikler sunarak toplulukları markaları desteklemeye teşvik edebilir. Ayrıca, çevrimiçi mağazalar, şirket destekçilerine adanmış ürünleri tanıtabilir.
12. Reklamları Yeniden Hedefleme
Yeniden hedefleme yoluyla reklam ürünleri, 2023 için bir başka Shopify trendidir. E-Ticaret platformu, potansiyel müşterileri yeniden hedeflemek için görüntülü reklamcılık sunar.
Yeniden hedefleme, daha önce ürünlerinizle etkileşime giren potansiyel müşterilerle yeniden bağlantı kurmanın harika bir yoludur. Shopify web sitelerinin sahipleri, web'deki alıcıları yeniden hedeflemek için çerezleri kullanabilir.
Yeniden hedefleme reklamlarınızı daha etkili hale getirmek ve müşterileri dönüşüme ikna etmek için çekici görseller kullanın.
Shopify, görüntülü reklamların yanı sıra yeniden hedefleme e-postaları oluşturmanıza da olanak tanır. Shopify e-posta yeniden hedefleme, standart e-posta pazarlamasıyla aynı şekilde çalışır. Shopify mağazanız aracılığıyla e-posta adresleri toplayın ve ürünlerinizi keşfetmeye devam etmeleri için onları ikna etmek için bir e-posta gönderin.
Ancak, yeniden hedefleme kampanyalarınızın GDPR'ye ve diğer ilgili veri gizliliği yasalarına uygun olduğundan emin olun. Örneğin, ziyaretçilerin e-postalarını toplamak veya adres tabanlarını satın almak veri politikalarına aykırıdır. Ayrıca, e-postaları bültenler için kullanmak ve kullanıcının izni olmadan yeniden hedefleme yapmak yasa dışıdır. Bunu yapmak, şirketinizin ciddi bir dava ile karşı karşıya kalmasına neden olabilir.
13. Arama Motoru Optimizasyonu
SEO, dijital pazarlamanın en hayati unsurlarından biridir. Web sitenizin SEO'sunu geliştirmek, hedef arama sorgularınız için organik görünürlüğü artırmaya yardımcı olur. Ayrıca, mağazanıza gelen trafiğin kalitesini ve miktarını artırmaya yardımcı olur.
Web sitesi optimizasyonu, Google arama sonuçlarında en üst sıralarda yer almak için anahtardır. İyi site hızı ve hatasız kod, Google'ın lehine olmanın yollarından bazılarıdır.
SEO ayrıca, satış hunisinin çeşitli aşamalarında müşterileri hedeflemenize yardımcı olabilir. Anahtar kelime odaklı blog gönderileri ve kaliteli geri bağlantılar, alakalı müşterileri mağazanıza çekmenin güçlü yollarıdır.
Bir e-ticaret platformu olarak Shopify, tüm temel SEO unsurlarını çivilemiştir. Shopify, çevrimiçi mağazalarının arama motoru sonuçlarında iyi sıralanmasına yardımcı olmak için birçok yerleşik özellik sunar.
Kapatmak için
Shopify, 2023'te perakende sektörüne damgasını vuracak en büyük teknolojik yeniliklerden bazılarına sahiptir. Canlı satış, sosyal ticaret, kripto para birimleri ve NFT'ler, takip edilmesi gereken en önemli e-ticaret trendleridir.
Neyse ki Shopify, satıcıların tüm son teknoloji hareketlerden yararlanmasını kolaylaştırıyor.
Shopify, en yeni e-ticaret trendlerini takip etmenin yanı sıra tüm çevrimiçi perakende temellerini kapsar. Platform, birçok eklenti, işlev ve uygulamaya sahiptir. Tüm bunlar, mağaza sahiplerinin ürünlerini ve içeriklerini oluşturmasına, optimize etmesine ve tanıtmasına olanak tanır.
Son fakat en az değil, Shopify bir dizi platformlar arası entegrasyon içerir. Bu, Shopify'ı markanızı ve ürünlerinizi İnternet'in her yerindeki müşterilere pazarlamak için hepsi bir arada bir çözüm haline getirir.
Yazar biyografisi
Travis Dillard, Arlington, Teksas merkezli bir iş danışmanı ve organizasyon psikoloğudur. Pazarlama, sosyal ağlar ve genel olarak iş konusunda tutkulu. Boş zamanlarında DigitalStrategyOne için yeni iş stratejileri ve dijital pazarlama hakkında çok şey yazıyor.