Bir Sosyal Medya kampanyası yürütmek: Sosyal Medya Satışlarında Herkes Neleri Eksik?

Sosyal medya sitelerini ve platformlarını kullanan kullanıcı sayısı artmaya ve artmaya devam ediyor; sosyal medya pazarlama kampanyaları şu anda giderek daha mobil hale gelen ve sosyal medyadan anlayan müşteri tabanına pazarlama yapmak için en iyi yöntemdir. Bununla birlikte, ilk dijital girişimlerini başlatmadan önce, işletmeler sosyal medya aracılığıyla pazarlama temellerinin ve başarılı bir sosyal medya pazarlama kampanyasını neyin oluşturduğunun farkında olmalıdır.

Sosyal medya kampanyası nedir?

Bir sosyal medya pazarlama kampanyası, sosyal platformların herhangi biri veya tamamı aracılığıyla bir iş hedefine ulaşılmasına yardımcı olmak veya desteklemek için bir pazarlama girişimi olarak tanımlanabilir. Kampanyalar, odakları, hedeflemeleri ve ölçme yetenekleri nedeniyle normal sosyal medya girişimlerinden farklıdır.

Sosyal medya pazarlama kampanyalarının içeriği şunları içerebilir:

Sahip olunan medya: Bu terim, markanın web sitelerinde ve sosyal medya kanallarında görünen her türlü içeriği içeren, şirkete ait tüm içeriği ifade eder.

Kazanılan medya , kullanıcılar tarafından sosyal medya üzerinden yapılan veya paylaşılan markalarla ilgili her türlü içeriği ifade etmektedir.

Ücretli medya: Şirketin marka hakkında farkındalığı artırma ve erişimi genişletme veya katılımı artırma hedefi için ödediği içerik.

Sosyal Medya Kampanya Hedefleri Nasıl Belirlenir:

Genel bir pazarlama stratejisinin parçası olarak tasarlandığında, etkili bir sosyal medya stratejisi belirli bir iş hedefine odaklanmalıdır. Örneğin, Facebook'ta takipçilerinizi artırmak veya Instagram ile satışları artırmak olabilir.

Başarılı bir sosyal medya pazarlama kampanyasının pratik hedefleri şunlar olabilir:

• Hedef kitlenizden doğrudan geri bildirim alın
• Facebook sayfası mesajları oluşturun
• Aktif tüketicilerin bir e-posta pazarlama listesinin oluşturulması
• Sosyal medya platformlarında marka katılımını teşvik etmek
• Artan site trafiği ve marka bilinirliği
• Reklam kampanyalarınız aracılığıyla doğrudan satış

Sosyal medya pazarlama hedefleri, en etkili sonuçlara ulaşmak için kesin ve ölçülebilir olmalıdır.

Sosyal medya stratejinizi başlatmadan önce, ziyaretçilerinizin performansını ve hedeflenen göstergeleri ölçtüğünüzden emin olun. Bunu yaparak, kampanyanız boyunca ve hatta sonrasında performansınızdaki değişiklikleri gözlemleyebileceksiniz.

Farklı grupların sosyal medya platformuna bağlı olarak farklı zevklere sahip olma ihtimalinin yüksek olduğunu hatırlamak çok önemlidir. Bu nedenle, hedeflediğiniz kullanıcı grubuyla bağlantı kurmak için doğru platformu seçmelisiniz.

Sosyal Medya Kampanyaları İçin En İyi Uygulamalar:

Bir harekete geçirici mesaj oluşturun. Kullanıcılarınızdan sosyal medya gönderileriniz aracılığıyla etkileşimde bulunmalarını açıkça istemek önemlidir. Kullanıcılarınızı bir ankete veya çevrimiçi ankete katılmaya, inceleme yazmaya, bir etkinliğe katılmaya veya e-posta listenize kaydolmaya davet edin. Yapabileceğiniz harika bir şey, çekici bir teklif oluşturmaktır. Örneğin, internette diş pazarlamasını teşvik etmek için diş beyazlatma için ücretsiz bir teklif geliştirmek mümkündür. İlgilenen birini bulabilirseniz, onlara ek ürünler satabilirsiniz, ancak daha da önemlisi, onları ömür boyu müşteri yapabilirsiniz.

Teşvik programları çok önemlidir. Okuyucularınıza iletişim bilgilerini sağlamaları için ikna edici bir neden vermelisiniz. Onlara zaman veya kişisel ayrıntılar için bir ödül olarak bir kupon ödülü, indirim veya özel içerik sunabilirsiniz.

İlgili Hediyeler. Küçük firmanız "gadget'lar" sunuyorsa, eşantiyon promosyonunuz için ücretsiz bir "widget" sağlamayın. Bu, müşterilerinizin kafasını karıştırabilir ve harika bir marka bilinci oluşturma fırsatını kaçırmanıza neden olabilir!

Bir sosyal medya kampanyasını yönetirken hızlı olun. Sosyal medyayı kullanan müşteriler hızlı yanıtlara alışkındır, bu nedenle sorulara veya eleştirilere mümkün olduğunca çabuk yanıt verdiğinizden emin olun. Bu, büyük müşteri memnuniyeti için bir marka olarak itibarınızı artırmada büyük bir yardımcı olacaktır. Ayrıca, müşterilerden gelen önemli geri bildirimleri dahil etmeye hazır olun.

Diğer sosyal medya platformlarında çapraz tanıtım yapın. Sosyal medya pazarlamanız bir platform üzerinden takipçileri çekmeye odaklansa bile, stratejinizin başka bir sosyal ağ kullanıcıları için ne kadar başarılı olacağını değerlendirmek faydalı olacaktır.

Markanızı merkeze alan bir kampanya oluşturun! Kampanyayı küçük bir bütçeyle yürüttüğünüz için, kullanmayı seçtiğiniz başlıklara ve açılış sayfalarına markanın logosunu ve sesini eklediğinizden emin olun. Bu, sosyal medya pazarlama kampanyanızdan maksimum etkiyi almanızı sağlamaya yardımcı olacaktır.

Kampanya verilerini sık sık inceleyin. Sosyal medya reklam kampanyalarınızın etkinliğini izlemek çok önemlidir. Bu şekilde, gerektiğinde stratejinizi hızlı bir şekilde ayarlayabileceksiniz.

Sosyal medya kampanyası yürütmenin 8 adımı

1.   Kampanyanın hedefleri hakkında bilgi edinin.

Promosyonun ayrıntıları hakkında ekip üyelerinizle iletişim kurmanız gereken ilk şey budur. Bir etkinliği tanıtmayı planlıyor musunuz? Yepyeni bir e-Kitap mı sunuyorsunuz yoksa indirme mi? Belki de kar amacı gütmeyen bir kuruluşun yardımıyla sosyal bağışlar için bir çağrı yapmayı planlıyorsunuz. Sebep ne olursa olsun, amacı bilmelisiniz. Blog yayınınızı gördükten sonra, okuyucunuzun veya kullanıcınızın ne yapmasını istersiniz? Amaç bunu açıkça belirtiyor mu ve yine de ilgi çekici, eğlenceli ve paylaşmaya değer mi? Kampanyanızın etkisini ve etkisini ölçmek için ne yapacaksınız?

Nereye gittiğinizin bir resmini çekmeden önce bu önemli noktaları yazın.

2. Kampanyanın her kanalda nasıl tanıtılacağına karar verin.

Facebook'ta ve Instagram'da yayınlamak için videolar oluşturmak isteyebilirsiniz. Facebook'ta yayınlanan bir etkinlik, benzersiz bir afiş gerektirecektir. Twitter veya Pinterest'te kullanılacak fotoğrafları tasarlamak da gerekli olabilir. Her kanalın arkasındaki nedeni anlamak, bu süreci başarılı kılmak için çok önemlidir.

İnsanların etkileşim kurmasını ve içeriğinizi görüntülemesini sağlamak için sosyal medyada reklam vermek çok önemlidir. Her sosyal medya kanalına özgü reklamcılık araçlarını hâlâ kullanmıyorsanız, yalnızca bir platformla başlayın ve ardından hedef kitleniz ve yayınladığınız içerik için en iyi olanı keşfetmek için denemeler yapın.

3. Hafta veya ay için bir içerik takvimi oluşturun.

Planlama sürecindeki bir sonraki adım, programınızı gündemde oluşturmaktır. Örneğin, sosyal medya kanallarınızda hangi tarihlerde ve ne zaman içerik yayınlayacaksınız? En fazla etkileşimi oluşturmak için hangi yaratıcı ve ilgi çekici kopyayı kullanacaksınız? Promosyonlarımızdan birinden alınan aşağıdaki resim gibi takvim şablonunu kullanarak promosyonun ayı veya haftası için günlük programınızın temel öğelerinin bir taslağını oluşturmak mümkündür.

Kampanyayı farklı kanallarda tanıtmak için her gün 1-2 benzersiz gönderi olacaktır.

4. Destekleyici görsel içerik oluşturun.

Şimdi 2. ve 3. adımlarda planladığınız tüm görsel bileşenleri geliştirmenin zamanı geldi. İlginç ve büyüleyici görüntüler oluşturmak için uzman bir grafik tasarımcıya gerek yok. Benim kişisel favorim, metin içeren basit, hızlı görüntüler oluşturan Canva'dır.

Bir başka harika seçenek de Tasarım Sihirbazı olabilir. Sadece birkaç saniye içinde kendi imajınızı tasarlamanıza izin veren devrim niteliğinde bir grafik tasarım programıdır. Kitaplığında ve birçok şablonda bir milyondan fazla yüksek kaliteli görüntü içerir. Ayrıca Tasarım Sihirbazı, Hubspot, Marketo, Buffer ve Intercom ile entegre olur.

5.   Gönderileri planlayın.

Plan yapma zamanı! Bir plan yaptın. Bir takviminiz var. Harika içeriğiniz var! Artık hepsini seçtiğiniz sosyal medya takvim aracıyla birleştirmeye hazırsınız. Hootsuite, HubSpot sosyal medya planlama aracınız gibi bu işi iyi yapabilir. Tampon başka bir alternatiftir. veya sosyal medyayı yönetmek için bu araçlardan herhangi biri.

Kendinizi maceraperest hissediyorsanız, Chris Makara'nın sosyal medya için hazırladığı 599 araçtan oluşan bu devasa kontrol listesine göz atabilirsiniz.

6.   İzleyin ve ardından yanıt verin.

Onu orada bırakmayın ve unutun! Bu geleneksel bir pirinç pişirici değil millet. Bunun yerine, iyi yağlanmış bir sosyal medya makinesidir. Ancak, arka planda zahmetsizce çalışırken, aktif olmanız gerekir. Sosyal medyayı profesyonel olarak yönetmenin önemli bir parçası, hesaplarınızda aktif olmaktır. Daha önce tartıştığımız yönetim araçlarıyla telefonunuzda bildirimler ayarlayabilirsiniz. Bu şekilde, birileri Facebook gönderilerinize yorum yaptığında veya Twitter'da tweet'inize yanıt verdiğinde, hızlı bir şekilde yanıt verebileceksiniz.

7. Gerekirse etkinlik veya promosyondan sonra takip edin.

Kampanyanız, örneğin yeni bir ürünün lansmanı gibi bir etkinlik üzerine kuruluysa, fotoğraf ve/veya duyuru ile takip etmek mantıklı olabilir. Bir çekiliş veya yarışma düzenlediyseniz, kazananın fotoğraflarını veya katılan kişi sayısına ilişkin rakamları paylaşın. Bir etkinliğe ev sahipliği yapıyorsanız, bir özet ile birlikte etkinlikten fotoğraflar yayınlamak mümkündür.

8.   Ayarlayın ve analiz edin.

Analitiklerinizi gözden geçirdiğinizden ve hangilerinin işe yarayıp hangilerinin çalışmadığını gördüğünüzden emin olun. Örneğin, belki sabah gönderileriniz çok iyi performans gösterirken, öğleden sonra gönderileriniz tamamen başarısız oldu. Belki bir tür video içeriği veya mesajı diğerinden daha popülerdi. Bir sonraki kampanya için stratejinizi değiştirmek için bu bilgileri kullanın.

Sosyal medya pazarlama kampanyası örnekleri

Sahneyi kurduktan sonra, yedi sosyal medya kampanyası örneğine ve ana çıkarımlarına geçelim.

1. Apple: iPhone'da çekildi

Teknoloji büyük Apple'ın “iPhone'da Çekildi”, akıllı telefon yelpazesini öne çıkarmak için sürekli bir sosyal medya kampanyasıdır.

Kampanya, hem çevrimdışı hem de çevrimiçi reklamlar ve mevcut çeşitli akıllı telefonlarda çekilen orijinal içeriğin oluşturulması dahil olmak üzere bir dizi stratejiyi içeriyor.

Kampanyanın en dikkat çekici yönü, Apple'ın Instagram'dan kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanma yöntemidir.

2. Güvercin: #ShowUs Projesi

Son yirmi yıldır kişisel bakım markası Dove, kapsayıcılık, doğal güzellik ve pozitif vücut imajı inançları etrafında dönen harika sosyal medya pazarlama kampanyaları yarattı.

Dove, 2004 yılında “#RealBeauty” promosyonunu başlattı.

O zamandan bu yana birçok kişinin dikkatini çekmiş ve bir şirket misyonuna dönüşmeden önce çeşitli biçimler almıştır.

Dove'un en son sosyal medya kampanyasına Project #ShowUS adı verildi.

Kadınların %70'inin reklam ve medyada yeterince temsil edilmediğini düşündükten sonra, Dove, güzellikle ilgili klişeleri ortadan kaldırmak için bir fotoğraf kütüphanesi oluşturmak için Girlgaze, Getty Images ve dünya çapındaki kadınlarla ortaklık kurdu.

3. MoonPie: Super Bowl Reklamı

Brand Snack MoonPie, 2020 Super Bowl için bir reklam yarattı. Amaç ne? Yayın, benzin istasyonu televizyonları tarafından kendi başlarına sunuldu.

Ancak bu, markanın benzersiz marka sesini kullanarak kampanyasını sosyal medya platformlarında tanıtmasını engellemedi.

Bu sosyal medya kampanyası, MoonPie'nin kendine özgü tonunu öne çıkaran hiç bitmeyen komik sosyal medya maskaralıklarının birçok örneğinden sadece biri.

4. Friskies ve BuzzFeed: Sevgili Kedicik

Friskies, BuzzFeed ve videonun yaratıcısı Ze Frank ile birlikte "Sevgili Kedicik" adında viral olan bir çevrimiçi sosyal medya kampanyası başlatmak için işbirliği yaptı.

Fikir basitti Geçmişten bir kedi, yeni doğmuş bir yavru kediye ipuçları veriyordu.

Sevimli kedi yavruları uzun süredir viral videolarda yer alıyor ve bu da bir istisna değil. Ancak, komik senaryo yazımı kendi başına bir sınıftır.

Dear Kitten 31,8 milyondan fazla hit aldı ve sosyal ağlarda birçok kez paylaşıldı. Ek olarak, BuzzFeed ve Friskies aynı dalgada yer aldı ve popüler bir video serisi geliştirdi:

Geleneksel video reklamlarından farklı olarak, Dear Kitten yalnızca izleyicilerini eğlendirmeye odaklandı - Friskies'in kedi maması yalnızca videonun en sonunda gösterildi.

5. Casper: Uyku Kanalı

Casper Yatak Mağazası Casper, uykularında onlara yardımcı olmak için oluşturduğu bir sesli çalma listesi aracılığıyla pazarıyla bağlantı kurmayı amaçlayan bir sosyal medya kampanyası başlattı.

Şirket, Facebook sayfasında "seslerin, meditasyonların ve uyku öncesi hikayelerinden oluşan sihirli bir internet uyku diyarı" olduğu için reklamını yaptı.

Çözüm

Önemli etki potansiyeli, müşterilerle ve takipçilerle doğrudan etkileşim kurma yeteneğinin yanı sıra milyonlarca (hatta belki milyarlarca) kişiyle içerik paylaşma olasılığının yanı sıra Sosyal pazarlama işinin uygun maliyetli doğası ile sosyal medyayı kullanan kampanyalar hem tüketicilere hem de işletmelere hitap ediyor.

Sosyal medyada takipçileriniz için özgün ve ilgi çekici içerikler oluşturmaya başlayın ve satışları artıran ve insanları sizin ve işiniz hakkında konuşmak için heyecanlandıran bir etki yaratın.

RemotePik'te Sınırsız Grafik ve Video Tasarım Hizmeti Alın, Ücretsiz Denemenizi ayırtın

En son e-ticaret ve Amazon haberleriyle kendinizi güncel tutmak için www.cruxfinder.com adresindeki bültenimize abone olun.