Daha Yüksek Dönüşüm İçin En İyi 11 Mobil E-posta Pazarlama Uygulaması

Yayınlanan: 2021-12-24

Modern bir pazarlamacı olarak, çevrimiçi bir varlığa ve güçlü bir e-posta listesine sahip olmanın hayati önem taşıdığını biliyorsunuz. Ancak, e-postalarınızın mobil cihazlarda nasıl göründüğünü hiç düşündünüz mü?

Cevabınız hayır ise, gerçekten büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz. Bu blog yazısı, mobil e-posta pazarlamasını anlamanıza yardımcı olacak: nedir, neden buna ihtiyacınız var ve nasıl etkili bir şekilde yapılır.

Hadi keşfedelim!

Mobil e-posta pazarlaması nedir?

Basitçe söylemek gerekirse, mobil e-posta pazarlaması, metin ve tasarımı cep telefonu kullanıcılarına uygun şekilde ayarlayarak e-posta pazarlama kampanyalarını "önce mobil" olacak şekilde optimize etme sürecini ifade eder.

Android, iPhone ve tablet cihazların patlaması, işletmelerin "önce mobil" bir zihniyet benimsemesi veya işletmeye gelir sağlayan açılışları, tıklamaları ve dönüşümleri kaybetme riskini alması gerektiği anlamına gelir. Masaüstü bilgisayar çağı için e-posta pazarlama stratejinizi oluşturmaya devam ederseniz, büyük olasılıkla hedef kitleniz e-postalarınızı asla açmayacak veya okumayacaktır.

İşletmenizin neden mobil e-posta pazarlamasına ihtiyacı var?

Mobil artık üstün olsa da, birçok e-posta pazarlamacısı içeriklerini bu eğilime uyarlamayı başaramadı. Bu kötü haber, çünkü mobil cihazlar için optimize edilmiş e-postalar aboneleri elde tutmak için çok önemlidir.

Abonelerin %80'i, mobil cihazlarda iyi görünmüyorsa bir e-postayı silecek ve %30'u mobil cihazlarında harika görünmeyen tek bir e-postayı açtıktan sonra abonelikten çıkacak kadar ileri gidecek.

Götürmek? E-postalarınızı mobil cihazlar için optimize etmediğiniz sürece, potansiyel müşterileri aktif olarak uzaklaştırıyor ve dönüşüm oranlarınıza zarar veriyorsunuz. Bu nedenle, her türden pazarlamacının mobil cihazlarda e-posta pazarlaması için en iyi uygulamaları kullanması çok önemlidir. Aşağıda bunun nasıl gerçekleştirileceği anlatılmaktadır.

E-postalarınızı mobil cihazlar için optimize etmek için en iyi 11 uygulama

1. Kısa bir konu satırı yazın

E-posta konu satırlarının sanatı ve bilimi hakkında epeyce yazı yazıldı ve bu en iyi uygulamaların tümü hâlâ mobil cihazlarda geçerli. Ve sizi bu konuyla ilgili yüz binlerce makaleyi okumaya teşvik etmek yerine, kapsamlı bir genel bakış için en iyi konu satırlarının nasıl yazılacağına ilişkin kılavuzumuza göz atın.

Konu satırlarının uzunluğundan bahsederken genel tavsiye, onları kısa tutmaktır.

Ancak önce mobili düşünüyorsanız, onları daha da kısa tutun.

İnsanlar birçok farklı telefon, ekran boyutu, yazı tipi boyutu ve e-posta istemcisi kullanır. Bu nedenle, e-posta konu satırlarınızı 35 veya daha az karakterde tutmak en iyisidir.

Aşağıda, bir teklifi ve aciliyet duygusunu rahatça sıkıştıran 32 karakterlik sıkı bir e-posta konu satırı örneği verilmiştir.

İlgili içerik :

  • E-posta Konu Satırı Testi Kılavuzu
  • Bahar Sezonu İçin 99 Cazip E-posta Konu Satırı
  • 33 Tatil E-postası Konu Satırları ve En Beğenilen Emojiler
  • 33+ En İyi Şükran Günü E-posta Konu Satırları
  • 32+ En İyi Cadılar Bayramı E-posta Konu Satırları

2. Başlık öncesi metninize dikkat edin

En iyi e-posta uygulamaları söz konusu olduğunda, odak genellikle konu satırlarına yerleştirilir. Bu arada, aynı derecede önemli olmasına rağmen, ön başlık metni genellikle gözden kaçırılır!

Ön başlık metni, bir kullanıcının e-posta istemcisinde önizleme olarak görünen e-posta metninizin ilk satırına atıfta bulunur. Konu satırınız için paha biçilmez bir yardımcıdır ve alıcılarınızı tıklamaya teşvik etmek için kullanılabilecek değerli ekstra karakterler sağlar.

Ön başlık metninin uzunluğu genellikle kullanılan e-posta istemcisine ve cihaza bağlı olarak değiştiğinden, metni kısa, etkili ve kullanımı kolay tutmak önemlidir. Konu satırlarını A/B testi ile aynı şekilde, A/B ön başlık metnini de test edebilir ve ardından bunu farklı hedef kitle segmentlerine, tercihlerine, e-posta istemcilerine ve kullandıkları cihazlara göre uyarlayabilirsiniz.

Başlık öncesi metninizin etkisini optimize etmek için uygulayabileceğiniz birçok yaklaşım vardır. Bunlardan biri, e-posta konu satırınızı ve ön başlık metninizi bağlantılı bir mesaj yapmaktır . Bu, mesajlarınızı bağlama oturtmak için daha fazla alana sahip olduğunuz veya fiyat noktaları ve yüzde indirimler gibi daha derin düzeyde ayrıntılar içerebileceği anlamına gelir.

Kişiselleştirme, e-posta pazarlama başarısı için hayati öneme sahiptir - pazarlamacılar, dönüşümü artırmak için her zaman kopyalarında ve bazen e-posta konu satırlarında uygulamaya teşvik edilir. Ancak, başlık öncesi metin ne olacak? Daha kişisel bir dokunuş eklemek için ön başlık metninizi uyarlamanız gerekir ve tıklamalarınızı artırma şansınız daha yüksek olabilir.

3. “Kimden:” alanınızı daha da kısa tutun

Alıcılarınız, kendilerine e-postaları gönderen markanın farkında olmalıdır, bu nedenle "Kimden:" alanının güvenilir olduğundan ve doğru şekilde vurgulandığından emin olmalısınız.

IBM Marketing Cloud, "İnsanlar e-postayla daha az ilgilenmiyorlar, yalnızca alakasız e-postalara daha az zaman harcıyorlar" nedeniyle gönderen adının her zamankinden daha önemli hale geldiğine dikkat çekiyor.

Her gün insanların e-posta gelen kutularını hızla dolduran çok sayıda e-posta ile, insanların önce “Kimden” alanını ve ardından konu satırını taramaları daha olasıdır. Ek olarak, gereksiz posta filtreleri daha az bağışlayıcı hale geldi ve insanlar kişilerinde olmayan herhangi bir e-posta göndericisini kolayca istenmeyen posta klasörüne havale edebilir.

"Kimden" adı için birkaç optimizasyon ipucu:

  • Alıcıların kesinlikle tanıyacağı marka adını veya kişisel adı kullanın.
  • Çeşitli haber bülteni abonelikleri için farklı "Kimden" adları kullanın, ancak bunların markanız içinde hâlâ tutarlı olduklarından emin olun. Örneğin, Delta Air Lines promosyon ve sık uçan yolcu e-postaları için “Delta Air Lines”ı kullanırken uçuşla ilgili mesajlar (yani check-in hatırlatıcıları) için “Delta Messenger”ı kullanır.
  • Hangisinin en etkili ad olduğundan emin değilseniz, farklı "Kimden" adlarını test edin.

4. Büyük bir yazı tipi kullanın

Küçük bir ekrandaki küçük metinler okumak için bir kabus.

Gövde metni için minimum boyut olarak 14 piksel ve başlıklarınız için 22 piksel öneririz. Ayrıca, iOS'un 13 pikselin altındaki yazı tiplerini otomatik olarak yeniden boyutlandıracağını ve bu da yazı tiplerini sizin adınıza daha büyük hale getireceğini unutmayın.

Aşağıdaki iki e-postada yazı tipini büyütmenin ne kadar yardımcı olduğunu anlayabilirsiniz. A Şirketinin küçük yazı tipi (soldaki resim) nedeniyle, mobil cihazların küçük ekranındaki metni okumak zor. Bununla birlikte, B şirketi (sağdaki resim), alıcıların e-postayı yakınlaştırmadan kolayca okumasını sağlayan çok daha büyük yazı tipleri kullanır.

5. Tek sütunlu bir düzene sadık kalın

Pazarlamacılar için 11 E-posta Tasarımı En İyi Uygulaması yazımızı okuduysanız, mobil uyumlu e-postaların tek sütunlu bir düzene geçmeyi düşünmesi gerektiğini bilirsiniz. Bu yaklaşım, daha küçük ekranları iyi bir şekilde barındırır ve okunabilirliği artırmaya yardımcı olabilir.

Örneğin, Onsen , çarpıcı görüntüler ve göze çarpan referansları öne çıkarmak için tek sütunlu bir düzen kullanarak bunu iyi yapıyor.

Bu alıntı, insanları diğer incelemelere bakabilecekleri veya %10 indirime erişebilecekleri e-postada daha aşağı kaydırmaya zorlar.

6. Kısa ama ilgi çekici bir kopya oluşturun

E-postanız ne kadar kısa olursa, bir mobil cihazda okumak o kadar kolay olur. Aslında, e-posta kopyalama için ideal uzunluk 50 ila 125 kelime arasındadır .

Ancak dönüştüren bir e-posta kopyası yazmadan önce, okuyucuyu harekete geçmeye ikna edebilecek “motivasyon faktörünü” bulmalısınız. Müşteri olduğunuzu varsayın ve onların bakış açısından düşünmeye başlayın:

  • Bana mesajı kim gönderiyor?
  • Neden bana bu mesajı gönderiyorlar?
  • Gerçekten onların ürünlerine veya hizmetlerine ihtiyacım var mı?
  • Ne zaman ihtiyacım var?
  • Onlara güvenebilir miyim?

Ek olarak, başlamak için bazı yararlı ipuçları aşağıdadır:

  • Her zaman konu satırınızı e-posta kopyasıyla eşleştirin (tıklama tuzağı bir kez çalışabilir, ancak yalnızca bir kez)
  • Bir söz verdiysen, bozma!
  • Kulağa orijinal ve güvenilir geldiğinizden emin olun, bu nedenle ürünlerinizi/hizmetlerinizi aşırı derecede tanıtmayın
  • Mesajlarınızda tutarlı olun
  • Hedef açılış sayfanızı uyumlu bir şekilde eşleştirin
  • Okuyucuları CTA'nızı tıklamaya motive etmesi için "hareket etme", "get", "join", "grab", "build", "kutlama", "etkinleştir" vb. gibi güçlü eylem sözcüklerinden yararlanın.
  • Ana noktalarınızı madde işaretli tutun
  • Önemli kelimeleri kalın ve eylem kelimelerinin altını çizin veya italik yapın
  • E-posta gövdenizin taranmasını kolaylaştırın

Postable'dan gelen bu e-posta, ürünlerinin değerini sadece birkaç kelimeyle iletme konusunda harika bir iş çıkarıyor:

7. Resimlerinizi optimize edin

Bir görsel, başarılı bir e-posta pazarlama kampanyasının ayrılmaz bir bileşenidir ve özellikle mobil cihazlar için gereklidir.

Görüntüleri uygun şekilde optimize ettiğinizden emin olarak, depolama alanınızı ve bant genişliği maliyetlerinizi düşürürken, sonuçta kullanıcı deneyimini ve SEO'yu geliştiren yüksek sayfa yükleme hızlarını koruyabilirsiniz.

Resimlerinizi optimize etmek için bazı ipuçları şunları içerir:

  • Kaliteyi düşürmeden görüntü boyutunuzu küçültün. Cep telefonları genellikle daha yavaş bağlantılar kullanır, bu da büyük resimlerin yüklenmesinin uzun zaman aldığı anlamına gelir. Birçok kullanıcının ayrıca veri sınırları vardır. Bu nedenle, iyi bir kural, resminizi %50 oranında küçültmek ve biraz daha yüksek sıkıştırma oranında sıkıştırmaktır. Bu hem zamandan hem de veriden tasarruf sağlayacaktır.

  • Görüntünün genişliğini ekran boyutuna göre otomatik olarak ayarlayın

  • Resimleriniz ana e-posta metnini desteklemelidir

  • Alt metin eklemeyi unutmayın

8. Beyaz alanı artırın

İçeriği küçük ekranlarda görüntülemenin bir tehlikesi, genellikle dağınık görünmesidir. Bunu en aza indirmek için aslında beyaz boşluk kullanabilirsiniz.

E-postalarınızın kenar boşluklarını artırın, satırlar ve paragraflar arasında fazladan boşluk bırakın ve metin ile resimler arasında boşluk bırakın. Bu, insanların nereye bakmaları gerektiğini anlamalarını çok daha kolay hale getirir.

Bunun pratik olarak nasıl görünebileceğine dair bir örnek için Target'tan gelen bu e-postaya bir göz atın:

9. CTA düğmelerinden en iyi şekilde yararlanın

Cep telefonlarında e-posta okumak söz konusu olduğunda, CTA düğmeleriniz dokunmatik olmalıdır. CTA'nızı öne ve ortaya koymanızı ve bir düğme kullanıyorsanız, en az 44 x 44 piksel boyutunda yapmanızı öneririz .

Mobil uyumlu e-postalarda, metin ağırlıklı e-postalar genellikle mobil cihazlarda iyi performans göstermediğinden, kullanılan kopya miktarını sınırlarken CTA'larınızı kopyanın içinde mümkün olduğunca yukarı taşımak en iyisidir.

Linkler yerine butonların kullanılması da tavsiye edilir. Bunun temel nedeni, aşırı miktarda metin gibi hiper bağlantıların bir e-postanın mobil uyumlu tasarımından en iyi şekilde yararlanmamasıdır. Düğmeler, bir mobil cihaz kullanırken çok daha belirgin ve tıklanması daha kolaydır.

CTA düğmelerinizi, kullanılan sözcük sayısını sınırlayarak ve tıklamak için ek bir teşvik işlevi gören eylem fiillerini kullandığınızdan emin olarak optimize edebilirsiniz. "Daha fazlasını öğrenin", "Şimdi indirin", "Özel erişim elde edin" veya "Koleksiyonda alışveriş yapın" gibi bazı ifadeler, bir sonraki eylemlerinin onları nereye götüreceği hakkında bilgi vererek insanları doğru yöne yönlendirir. “Şimdi” ve “bugün” gibi kelimeler kullanmak, ürün/hizmet mevcudiyetinizin sınırlı olduğunu ima ederek bir aciliyet duygusu yaratmaya yardımcı olur.

Örneğin, Emeals , e-postalarının hem üstündeki hem de altındaki CTA düğmeleri de dahil olmak üzere bu konuda iyi bir iş çıkarıyor.

10. E-postalarınızı insanların telefon alışkanlıklarına göre ayarlayın

İnsanlar telefonlarındaki e-postaları bilgisayarlarından farklı zamanlarda kontrol eder. Bu nedenle, mobil odaklı bir e-posta stratejisiyle, bu daha az geleneksel zamanlardan yararlanmak isteyeceksiniz.

  • Geç sabah . Araştırmalar, insanların cep telefonlarındaki e-postaları sabah geç saatlerde kontrol etme olasılığının daha yüksek olduğunu buldu. Bu nedenle, gönderimlerinizi saat 10-11'de zamanlamayı deneyin; bu, onları en iyi e-posta kontrol zamanlarında alıcılarınızın gelen kutularının en üstüne yerleştirmelidir.

  • Gece . Birçok insan e-postaları akşam 8 ile gece yarısı arasında açar. Ayrıca o saatte iş e-postalarıyla daha az rekabet olur, bu nedenle mesajınızın alıcılarınızın gelen kutularında öne çıkma şansı daha yüksektir. Bu zamanlama özellikle hedef müşteriniz daha gençse uygundur; Y kuşağının üçte ikisi yatakta telefon kontrolü hareketini yapıyor.

Tabii ki, pazarlama e-postalarının ne zaman gönderileceği müşteri tabanına ve sektöre göre büyük ölçüde değişir/ Bu nedenle, belirli hedef kitlenizin e-postaları ne zaman kontrol ettiğini ve satın almak için tıkladığını anlamak için test ve denemeler önemlidir.

11. E-postalarınızı önizleyin ve test edin

Mobil görüntüleme için güzel bir e-posta oluşturmak için çok çalıştıktan sonra, umduğunuz gibi olduğundan emin olmak için kendiniz görüntülemeyi unutmayın.

E-postalarınızı çeşitli e-posta istemcilerinde önizlemenin yanı sıra, bunları birden fazla cihazda test etmek, düzenin korunmasını sağlamaya yardımcı olur. Çoğu e-posta pazarlama platformu, hangi e-posta istemcilerini ve cihazlarını test edeceğinizi seçebileceğiniz bir önizleme işlevi içerir.

Aynısı, CTA'nızdan bağlantı verdiğiniz açılış sayfaları için de geçerlidir. Bu sayfaları mobil cihazlarda test edin ve metnin ve tüm bağlantıların "parmak dostu" olduğundan emin olun.

Alt çizgi

Giderek daha fazla kişinin e-postaları mobil cihazlarda görüntülemesiyle, mobil kullanıcılar için optimize edilmediği için e-postalarınızın silinmesini istemezsiniz. Daha da önemlisi, onların amaçlanan amaçlarını gerçekleştirmelerini istersiniz - açılışlar, tıklamalar ve nihayetinde dönüşümler elde etme.

Bu blog yazısı aracılığıyla sağlam bir mobil e-posta pazarlama kampanyası oluşturabileceğinizi umuyoruz. Bu konu hakkında herhangi bir endişeniz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Okuduğunuz için teşekkürler!