EN ETKİLİ 15 B2B & B2C PAZARLAMA STRATEJİSİ
Yayınlanan: 2023-05-11B2B ve B2C şirketleri ne kadar farklı olsalar da potansiyel müşteri yaratma ve iş büyütme ortak hedeflerini paylaşıyorlar.
Her iki iş modeli için de en iyi pazarlama stratejilerini bulmak zaman alabilir… hatta belki biraz zor olabilir. Bu nedenle, bunları iki listeden oluşan tek bir makaleye sığdırdık - biri B2B için, diğeri B2C için.
Sektör uzmanlarından ve kaynaklardan alınan güncellenmiş verilerle desteklenen yaklaşımları keşfetmek için bağlantılı içindekiler tablosunu kullanın.
Etkili bir pazarlama stratejisinin nasıl planlanacağını tam olarak anlayın: ÜCRETSİZ Yıllık Pazarlama Planı Şablonumuzu indirin.
Bölüme atlamak için tıklayın veya tümünü okumak için kaydırın.
En İyi 10 B2B Pazarlama Stratejisi
- Gelen Pazarlama
- İçerik pazarlama
- Sosyal medya pazarlamacılığı
- Arama motoru optimizasyonu
- Arama Motoru Pazarlamacılığı/Tıklama Başına Ödeme
- Hesap Tabanlı Pazarlama (ABM) ve Yeniden Hedefleme
- Kazanılan Medya ve Halkla İlişkiler
- Eposta pazarlama
- Endüstri Etkinlikleri
- Etkileşimli Pazarlama
En İyi 5 B2C Pazarlama Stratejisi
- Influencer Pazarlama
- Ücretli Medya
- Video ve Ses İçeriği
- e-ticaret
- Etkileşimli Pazarlama
En İyi 10 İşletmeden İşletmeye (B2B) Pazarlama Stratejisi
İşletme profesyonellerinin farklı pazarlama stratejileri hakkında ne düşündüğünü merak mı ediyorsunuz? En son B2B anketlerinden ve raporlarından elde edilen verileri derledik, ardından sektörler genelinde hangi pazarlama stratejilerinin en başarılı olduğunu belirledik.
İşte belirli bir sıra olmadan ilk 10'un bir listesi:
INbound PAZARLAMA
Gelen pazarlama, açık ara en etkili B2B pazarlama stratejisidir. Aranan çözümler ve bağlantılar sağlayan anlamlı içerikle müşterileri çekmek, çekmek ve memnun etmek için tasarlanmıştır.
Geleneksel pazarlama yöntemleri - bazıları bu makalede tartışılsa bile - potansiyel müşterileri ve müşterileri alakasız bilgilerle doldurma (ve genellikle rahatsız etme) eğilimindedir. Kesintiler angajmanı zorlamaya çalışır. Inbound ise web sitesi trafiğini ve olası satışları artırmak için stratejik olarak doğru yere doğru zamanda doğru kişilere mesaj yerleştirerek etkileşimi davet eder. Sonuç olarak, ziyaretçiler hem deneyimin kontrolünde hem de deneyimin bir parçası olarak hissederler.
Inbound pazarlama etkilidir çünkü:
- Her büyüklükteki veya türdeki işletmeler için çalışır
- Daha bilgili potansiyel müşteriler yaratır
- HubSpot gibi müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve içerik yönetim sistemleri (CMS) kullanılarak kolayca entegre edilebilir ve yönetilebilir
Hızlı Gerçek: Kurumsal karar vericilerin %80'i, marka bilgilerini reklamlar yerine bir makale veya blog dizisi aracılığıyla almayı tercih ediyor
İÇERİK PAZARLAMA
İçerik pazarlaması, satın alma davranışını etkilemenin en iyi yolu olarak satış yerine eğitimi vurgular. Bu stratejik pazarlama yaklaşımı, potansiyel müşterileri çevrimiçi arama yaparken çekmek ve dönüştürmek için içeriği kullanır.
İçerik alaka anahtarıdır. Belirli alıcı karakterlerin , olası satışların ve/veya alıcının yolculuk aşamalarının sorunlu noktalarına ve ihtiyaçlarına odaklanmalıdır . Aksi takdirde, içeriğin bir ürün veya hizmet satın almaya en uygun olanları çekmesi daha az olasıdır.
Uyarlanmış içerik, bilgi grafikleri, sütun sayfaları, podcast'ler, blog gönderileri, teknik incelemeler, web seminerleri ve e-kitaplar şeklinde olabilir. Video şu anda en yüksek trendli B2B içerik pazarlama biçimidir. B2B pazarlamacılarının yaklaşık %70'i kısa biçimli, animasyonlu ve açıklayıcı videoları etkileşim değeri için en iyi bütçe harcaması olarak değerlendiriyor.
İçerik pazarlamasının gelen pazarlama ile eşanlamlı olmadığına dikkat etmek önemlidir. İçerik pazarlaması , eylemi yönlendiren içeriğe odaklanması nedeniyle genel bir gelen planında önemli bir bileşendir. Bununla birlikte, inbound'dan farklı olarak bu yaklaşım, işletme-alıcı ilişkileri kuran ve güçlendiren deneyimler yaratmak için diğer en iyi pazarlama stratejilerini içermez. .
İçerik pazarlaması etkilidir çünkü:
- Satış hunisi aracılığıyla potansiyel müşterileri çeker
- Marka görünürlüğünü, güvenilirliğini, güvenini ve çekiciliğini artırır
- İlgili içeriği, hedef pazarları ve kilit karar vericileri hizalar
Kısa Bilgi: B2B'lerin %78'i potansiyel müşteri dönüşümlerini bir içerik pazarlama performans ölçütü olarak kullanıyor
SOSYAL MEDYA PAZARLAMACILIĞI
Sosyal medya pazarlaması, kullanıcılara değerli buldukları ve sosyal ağlarında paylaşmak istedikleri içeriği sağlamaya odaklanır. Her bir sosyal medya platformu (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube ve Instagram) için özel olarak hazırlanmış içerik, etkileşimi artırır ve markanızı tanıtır. Sonuç olarak, görünürlüğünüzü, web sitesi trafiğinizi ve büyüme potansiyelinizi artırır.
Sosyal medya pazarlaması SEO'yu da etkileyebilir. Açık olmak gerekirse, sosyal medya bir sıralama kriteri değildir, dolayısıyla gerçek SEO sıralamalarını etkileyemez. Bununla birlikte, sosyal medya paylaşımları, daha geniş içerik dağıtımının ötesinde SEO performansını artırabilir. Daha fazla geri bağlantı fırsatı, iyileştirilmiş marka ve arama terimi sıralaması potansiyeli ve güven oluşturan marka insancıllaştırması sağlarlar .
Sosyal medya pazarlaması etkilidir çünkü:
- Yüksek kaliteli müşteri adaylarını artırırken pazarlama harcamalarını azaltır
- Marka katılımını, "insanlaştırmayı" ve güveni artırır
- SEO performansını destekler ve geliştirir
Kısa Bilgi: B2B şirketlerinin %90'ı LinkedIn'i sosyal medya pazarlaması için ve iyi bir nedenle kullanıyor. B2B alıcılarının yarısından fazlası, LinkedIn'i satın alma kararlarında yardımcı olması için "gittikleri" platform olarak görüyor.
B2B'ler için Sosyal Medya Pazarlamasına Yönelik Eksiksiz Kılavuzumuzu Alın
ARAMA MOTORU OPTİMİZASYONU
Arama motoru optimizasyonu (SEO), potansiyel müşterilerin web sitesi farkındalığını ve trafiğini artırmak için çevrimiçi aramalarda en sık kullandıkları anahtar kelimeleri hedefler. Bir anahtar kelime stratejisi etrafında oluşturulan içerik, arama motoru sonuçlarında görünür, böylece potansiyel müşteriler onunla kolayca etkileşim kurabilir. Aksi takdirde, kendi başlarına bulmalarını ummak zorunda kalırsınız. SEO, arama davranışları aracılığıyla ürününüz veya hizmetinizle ilgilendiğini belirten kitlelere ulaşmanıza yardımcı olur.
SEO'nun bağımsız bir yaklaşım olduğuna dair yaygın bir yanlış algı var. Bununla birlikte , sayfa içi ve sayfa dışı SEO, etkili gelen pazarlama için sağlam bir temel oluşturmak için birçok pazarlama taktiğinden yararlanır.
Arama motoru optimizasyonu etkilidir çünkü:
- Arama motoru teknolojisindeki gelişmeler ve en iyi kullanıcı uygulamaları ile adım adım gelişmeye devam ediyor
- Ürününüz veya hizmetinizle ilgilenen potansiyel müşteriler için aramaları basitleştirir
- Yalnızca ürün fiyatına odaklanmadan markanızı benzer durumdaki şirketlerle rekabet halinde tutmanın etkili bir yoludur.
Kısa Bilgi: B2B pazarlamacılarının %61'i, SEO ve organik trafiğin diğer tüm pazarlama girişimlerinden daha fazla potansiyel müşteri oluşturduğunu belirtti.
DAHA FAZLASINI ÖĞRENİN: ÜRÜN ANAHTAR KELİMELERİNİN ÖTESİNDE: MODERN BİR SEO İÇERİK PAZARLAMA STRATEJİSİNİN 4 BİLEŞENİ
ARAMA MOTORU PAZARLAMASI / TIKLAMA BAŞINA ÖDEME
Arama motoru pazarlamacılığı veya SEM, şirketlerin ücretli çevrimiçi reklamcılık yoluyla web sitesi trafiğini artırmak için kullandıkları bir araçtır. En popüler SEM yöntemlerinden biri tıklama başına ödemedir (PPC). Esasen, bir şirket, arama motoru sonuçlarında (SERP'ler) veya belirli sosyal medya platformlarında görünen çevrimiçi reklamlara sponsor olur (satın alır).
Belirli anahtar kelime aramaları ve/veya tanımlanmış çevrimiçi kitleler, PPC reklamlarının görünmesini tetikler. Arama motoru (veya başka bir üçüncü taraf barındırma sitesi), reklama her tıklandığında şirket sponsorundan küçük bir ücret alır. Kelimenin tam anlamıyla "tıklama başına ödeme".
Arama motoru pazarlaması şu nedenlerle etkilidir:
- Çevrimiçi araçlarda genişlik ve erişim
- Yüksek görünürlük oluşturmada maliyet etkinliği
- Birden çok pazara ve kitleye uyarlanabilirlik
Kısa Bilgi: Ücretli reklamların %200 YG'si vardır ve marka bilinirliğini %80 oranında artırabilir
HESAP TABANLI PAZARLAMA & REKLAM YENİDEN HEDEFLEME
Hesap Tabanlı Pazarlama (ABM), hedeflenen B2B hesap grupları etrafında oluşturulmuş yüksek düzeyde kişiselleştirilmiş kampanyalar kullanır. ABM, mevcut müşteri ilişkileri dahilinde yeni bağlantılar belirleyebilir veya benzer, arzu edilen iş özelliklerine sahip şirketlerin izlenmesine yardımcı olabilir.
Dar odak noktası nedeniyle ABM, pazarlama ve satış ekiplerine birçok avantaj sağlar. Satış süreci genellikle daha hızlıdır, bu da pazarlama kaynaklarının daha uygun maliyetli ve verimli kullanılmasını sağlar. ABM'nin tüm özelliklerine rağmen, ABM'nin giden pazarlama ile aynı olmadığını hatırlamak önemlidir. Kişisel olmayan, genel dış iletişimden çok daha fazla düşünülmüş, kişiselleştirilmiş ve stratejiktir.
Benzer şekilde, reklam yeniden hedefleme, sitenizi ziyaret eden ancak dönüştürmeden veya satın almadan önce ayrılan kullanıcıları belirlemek için tarayıcı tanımlama bilgisine dayalı teknolojiyi kullanır. Çerez, aramalar sitenizle ilgili olmasa bile, bu kullanıcıların bir sonraki web aramalarında hedefli reklamlar oluşturur. Yeniden hedefleme, etkili bir dönüşüm aracıdır çünkü markanızı seçtiğiniz ABM kampanya kitlesinin önüne tekrar tekrar çıkarır .
ABM etkilidir çünkü:
- Yüksek değerli hesapları hedefleyerek satış döngülerini kolaylaştırır
- Ziyaretçi segmentasyonuna ve özel mesajlaşmaya uygundur
- Kampanyaları otomatikleştirmek ve yönetmek için teknolojiden yararlanır
Kısa Bilgi: Ortalama olarak, B2B şirketleri, ABM uygulamasından sonra yıllık sözleşme değerinin (ACV) %171 arttığını gördü.
KAZANAN MEDYA VE PR
Kazanılan medya (veya “ücretsiz medya”), gönüllü - ve ücretsiz - kaynaklar tarafından üretilen teşhirdir.
Kazanılan medya, ağızdan ağza yönlendirmeleri, basında belirtilenleri, geri bağlantıları, sosyal paylaşımları ve ticari yayın makalelerini içerir. Her biri marka bilinirliğini, web trafiğini ve dönüşümleri artırmanın etkili bir yoludur... ama dahası da var.
Kazanılan medya, marka güvenilirliğini güçlendirmenin güçlü bir yoludur. Beklentiler, bir şirketi değerlendirirken sosyal kanıtlara ve pazarlama dışı vızıltılara çok değer verir ve sağlam, ücretsiz bir çevrimiçi varlığa sahip olmak, satın alma kararını lehinize verebilir.
Halkla ilişkiler (PR) hemen hemen aynı şekilde çalışır, ancak iletişim konusunda biraz daha nüanslıdır. Medya kuruluşları (TV, basılı, radyo ve sosyal platformlar), halkla iş ve marka ilişkilerini geliştirmek için kullanılır. Halkla ilişkiler, birden fazla pazarlama kanalı aracılığıyla dağıtılmasını istediğiniz mesajlar etrafında kasıtlı olarak oluşturulur.
Kazanılan medya ve halkla ilişkiler etkilidir çünkü:
- Genellikle “ücretsiz” reklam kanallarıdır
- Gönüllüdürler ve bu nedenle anında algılanan güvenilirliğe sahiptirler
- Değerli, eğitici ve güvenilir içerikle ilgili farkındalığı artırın
Hızlı Gerçek: Kazanılan medya, tüm trafiğin ve potansiyel müşteri yaratmanın %25-40'ını oluşturur
EPOSTA PAZARLAMA
B2B pazarlamacıları, e-posta pazarlamanın avantajlarından yararlanıyor. Yaklaşık %65'i, pazarlama karmalarında bir e-posta stratejisine sahip olmanın iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olduğunu bildirdi.
E-posta pazarlaması, e-posta iletişimini seçen alıcılarla etkileşim kurmak için çok yönlü bir araçtır. Bunu, yeni blog makalelerini tanıtmak, haber bültenleri göndermek, yeni gelişmiş içerik parçaları önermek veya başka bir şekilde temas noktasından yararlanmak için kullanabilirsiniz. E-posta erişiminin rahatlığı, alıcı katılımını teşvik eder. İş akışı otomasyonu, pazarlamacıların doğru içeriği doğru zamanda dağıtmasını her zamankinden daha kolay hale getiriyor.
E-posta pazarlaması etkilidir çünkü kampanyalar:
- Hedeflenen kitlelere ulaşın ve dönüşümleri teşvik edin
- Web sitesi trafiğini artırın
- Maliyet etkin bir şekilde önemli yatırım getirisi sağlar
Kısa Bilgi: E-posta pazarlama yatırım getirisi, harcanan her 1 ABD doları için etkileyici bir 36 ABD dolarıdır
İLGİLİ: 2023 YILINDA B2B BAŞARISINA YÖNELİK EN İYİ 7 E-POSTA KONU SATIRI UYGULAMASI
SEKTÖR ETKİNLİKLERİ
Yüz yüze ve çevrimiçi ticaret fuarları, en iyi B2B ağ oluşturma aracı olmaya devam ediyor. Fiziksel, sanal veya hibrit etkinlikler, belirli bir sektördeki profesyonellerin bağlantı kurmasına ve ayrıca en yeni ürün ve hizmetlerini sergilemesine olanak tanır.
Endüstri etkinlikleri, şirketlere kilit ortaklar, müşteriler ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurma veya güçlendirme şansı vermenin ötesine geçer. Pazar eğilimleri ve fırsatları hakkında bilgi edinmek ve rakipler hakkında bilgi edinmek için ideal bir yerdir.
Pandemi kaynaklı “yeni normal”, ticaret fuarı fırsatlarını artırmak için teknolojinin yaratıcı kullanımını zorunlu kıldı.
Yüz yüze ve çevrimiçi ticari fuarlar etkilidir çünkü:
- Pazarlama hedeflerini desteklemek için anlamlı etkileşimlere ve ilişki kurmaya odaklanın
- Potansiyel müşteri yaratma ve sadakat programı zenginleştirme için hedef yönünden zengin bir ortam yaratarak genel olarak iyi katılım sağlarlar
- Her büyüklükteki işletmenin aynı hedef kitleye ve bilgiye erişmesi için fırsatlar sağlayın
Kısa Bilgi: B2B'lerin %65'i ticari fuarları "pazarlama stratejilerinin paha biçilmez bir parçası" olarak tanımlıyor
SOHBET PAZARLAMASI
Diyaloğa dayalı pazarlama tam da budur - bir konuşma. Chatbot veya canlı sohbet yoluyla gerçek zamanlı etkileşim, potansiyel müşterilere ve müşterilere bilgiye hazır erişim sağlar. Ayrıca, takip sorularını hemen yanıtlamanın ek bir yararı da var.
Kişiselleştirilmiş, alakalı katılım, kullanıcı deneyimini büyük ölçüde iyileştirerek mutlu müşterilerden tavsiye alma olasılığını artırır. İşletmeler için, sohbete dayalı pazarlama yöntemleri genellikle alıcıların satış hunisinde kaldığı süreyi kısaltır. İlişkiler daha hızlı kurulur ve daha hızlı dönüşümlere yol açar .
İLGİLİ: Chatbot Kullanan 5 B2B Örneği
Diyaloğa dayalı pazarlama etkilidir çünkü:
- Kişisel olmayan müşteri adayı yakalama katmanlarını kaldırır ve otantik, kişisel bir müşteri deneyimi yaratır
- Müşteri isteklerini ve şirket yanıtlarını uygun bağlama yerleştirerek net iletişimi teşvik eder
- Botlar, alıcı eğitimini tamamlamak için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği içerebilen ek içerik önerebildiğinden ilişkileri güçlendirir.
Kısa Bilgi: İş sorgularının ve sorularının %80'i bir sohbet robotu kullanılarak yönetilebilir
kapsamlı bir b2b pazarlama stratejisi
Tek tek ele alındığında, listelediğimiz stratejilerin çoğu sınırlı pazarlama kampanyası etkisi sağlar. Bununla birlikte, gelen pazarlama, ağır vurucuları hizalar : SEO, SEM, içerik pazarlaması, sosyal medya ve kazanılmış medyayı stratejik olarak birleştirmek, nitelikli potansiyel müşteriler oluşturur, müşteri ilişkilerini güçlendirir ve başarılı bir şekilde markalar oluşturur.
En etkili pazarlama tekniklerini gelen pazarlama programınıza nasıl dahil edeceğinizi öğrenin. Ücretsiz kılavuzumuzu almak ve bugün başlamak için aşağıdaki bağlantıya tıklayın!
Başa dön
İşletmeden Tüketiciye (B2C) En İyi 5 Pazarlama Stratejisi
Karmaşık B2B sektörlerinin büyümesine yardımcı olmaya odaklanan bir gelen büyüme ajansı olarak, B2C pazarlama uzmanlığı iddiasında değiliz. Ancak pazar araştırmamızda, 5 temel B2C uygulamasını bilgilendiren bazı ilgi çekici pazarlama stratejisi örnekleri bulduk:
ETKİLEYİCİ PAZARLAMA
Influencer pazarlaması, markaları tanıtmak için belirli alanlardaki "uzmanların" itibarlarından ve sosyal takipçilerinden yararlanır. Influencer onayları ve ürün yerleştirmeleri, B2C işletmeleri için en iyi getirileri sağlar. Sonuçlar o kadar tutarlı ki, pazarlamacıların %61'i etkileyici pazarlamayı planlama stratejilerine dahil ediyor.
Influencer pazarlamasının çekiciliği oldukça fazladır, ancak bir uyarı notu vardır: Takipçiler , influencerların reklam ve sponsorluk anlaşmaları konusunda şeffaf olmaları konusunda giderek daha fazla ısrar ediyor. Bir etkileyici açık sözlü değilse, kitlesinin %20'si onu "takip etmeyi bırakır". Bu, pazarlama getirilerinize isabet anlamına gelebilir.
Kısa Bilgi: Müşterilerin %61'i etkileyici tavsiyelere güvenirken, yalnızca %38'i markalı sosyal medya içeriğine güveniyor.
ÜCRETLİ MEDYA
B2C işletmeleri, markalarını yönetmek için yalnızca etkileyici ve viral pazarlamaya veya diğer kazanılmış medya biçimlerine güvenmiyor. B2C pazarlamacılarının yaklaşık %75'i içerik dağıtmak için ücretli medya kanallarını kullanıyor.
Sosyal medya reklamcılığı (örneğin, Facebook reklamları) ve tanıtılan gönderiler, en popüler ücretli medya seçenekleridir. Pazarlamacılar bunları zamanın %91'inde kullanıyor.
Temel olarak, bir şirket, belirtilen anahtar kelimeler arandığında arama motoru sonuçlarında (SERP'ler) görünen bağlantı tabanlı bir reklam satın alır. Arama motoru (veya başka bir üçüncü taraf barındırma sitesi), reklama her tıklandığında şirket sponsorundan küçük bir ücret alır. Kelimenin tam anlamıyla "tıklama başına ödeme".
Kısa Bilgi: Ortalama olarak, ücretli medya, bir işletmenin toplam pazarlama bütçesinin %39'unu temsil eder
VİDEO & SES İÇERİĞİ
Video ve ses içeriği, en iyi B2C trendlerinden ikisi olmaya devam ediyor. Kısa biçimli video, sosyal medyada kullanımı nedeniyle şimdiden B2C pazarlamacılarının %33'ü için temel bir öğe. Video, marka bilinirliğini artırma (%49), ürün reklamcılığı (%44) ve geliri artırma (%43) için pazarlama stratejilerini yönlendirir.
Ses içeriği - özellikle podcast'ler - B2C alanında yakalanması yavaş olmuştur. Ancak, bu eğilim birkaç nedenden dolayı dönüyor. Sesin gücü etrafında dönen sürükleyici marka deneyimleri için artan bir istek var. Kişilikler ve mesajlar dinleyicilerle daha "insan" bir düzeyde bağlantı kurdukça daha büyük pazar segmentlerine ulaşılabileceği düşünülüyor.
Kısa Bilgi: B2C pazarlamacılarının %23'ü, sesli abonelik içeriği aracılığıyla alıcılarına ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için podcast'leri kullanıyor.
E-TİCARET
e-Ticaret bir B2C yiğit ve pandemi geriledikten sonra bile yavaşlamadı. Geçen yıl dünya nüfusunun yaklaşık dörtte birinin çevrimiçi olarak ürün satın aldığı tahmin ediliyor, bu nedenle rekabet şiddetli. Bilgili pazarlamacılar, pandemi kaynaklı e-ticaret patlamasını dinamik, müşteri odaklı pazarlama için ideal olarak görüyor.
Yerinde kişiselleştirme, mobil alışveriş kullanıcı deneyimi ve aboneliğe dayalı hizmetler temel odak alanlarıdır. Duyarlı ve esnek olan şirketler, 2023 için öngörülen 6,5 trilyon dolarlık e-ticaret satışlarından büyük olasılıkla daha büyük bir pay alacak.
Kısa Bilgi: 2040 yılına kadar, tüm satın alma işlemlerinin %95'inin e-Ticaret yoluyla yapılacağı tahmin ediliyor
SOHBET PAZARLAMASI
B2C'deki konuşma pazarlaması, B2B'den farklı değildir, tek fark, tüketiciler tarafından daha da fazla bir beklentidir . Diyaloğa dayalı pazarlama, bir sohbet botu veya canlı sohbet aracılığıyla gerçek zamanlı bir etkileşimdir. Araçlar, self servis kayıt (müşterilerin %40'ı için artan bir talep) ve sorulara anında yanıt (müşterilerin %75'i için en önemli öncelik) sağlar.
Kişiselleştirilmiş, alakalı katılım, kullanıcı deneyimini büyük ölçüde geliştirir, ancak B2C'ler için başka faydalar da vardır. Anlamlı konuşmalar yapmak, işletmelere markaların arkasındaki hikayeleri anlatarak ve şirket değerlerini sergileyerek " insanlaştırma " fırsatı verir. Müşterilerin %80'den fazlası değerlerine uygun şirketlerden satın almak istiyor.
Kısa Bilgi: Müşterilerin %47'si yalnızca bir sohbet robotu kullanarak bir ürün veya hizmet satın almaya istekli
Her Strateji Etkili Bir Pazarlama Planı Gerektirir
Pazarlama çalışmalarınızı hızlandırmaya hazırsınız, ancak nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Bize ulaşın veya her büyüklükteki işletme için yıllık bir pazarlama planı oluşturmaya yönelik eksiksiz kılavuzumuzu inceleyin.
Başa dön