B2B şirketleri için en iyi ücretsiz CRM'ler

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı, günümüz iş dünyasında her zamankinden daha önemli. CRM, satış görevlilerinizin tüm müşteri etkileşimlerini ve ilişkilerini daha iyi yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yazılımdır.

Gücün kilidini açın: Tüm Vendasta platformuna erişmek için 14 günlük ÜCRETSİZ denemeniz için kaydolun.

Çoğu iş lideri için soru, gerçekten bir CRM'ye ihtiyaç duyup duymadıkları değil; hangi CRM'ye yatırım yapmaları gerektiğidir. Neyse ki, piyasada pek çok ücretsiz CRM var. Bir CRM'nin satışlarınızı ve işinizi ne kadar artırabileceğini görmek için çok para harcamanıza gerek yok.

Her ücretsiz CRM, bazı farklı avantajlar ve dezavantajlar sunar. Hangi ücretsiz platformun işinize uygun olduğuna karar vermenize yardımcı olmak için piyasadaki en iyilerden bazılarına göz atıyoruz.

B2B satışları için Vendasta CRM ve uçtan uca platform

Vendasta, tüm platforma tüm özelliklerle birlikte erişmenizi sağlayan 14 günlük ücretsiz bir deneme sunar. Buna, Satış ve Başarı Merkezi olarak bilinen satış CRM'sine tam erişim dahildir . Tek kısıtlama Ödemeler bölümüdür. Deneme ile birlikte bir ücretsiz koltuk alırsınız.

Vendasta platformunun diğer tüm ücretsiz CRM'lerden ayrılan en önemli özelliği, tamamen beyaz etiketli olmasıdır, böylece onu sadece işinizde kullanmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerinize markanız altında satabilirsiniz.

Vendasta'nın CRM'i şunları içerir:

• Satış temsilcilerinizin kapanışa odaklanabilmesi için ilgili potansiyel müşterileri otomatik olarak kapınıza getirmeye yardımcı olacak pazarlama otomasyonu. Basit e-posta pazarlama kampanyaları veya çok aşamalı yolculuklar oluşturabilirsiniz.
• Ödüllü Anlık Görüntü Raporu şeklinde satış zekası . Bu rapor, bir potansiyel müşterinin çevrimiçi pazarlama performansını (ve rakiplerinin!) analiz eder ve derecelendirir, böylece satış temsilcileriniz daha anlamlı satış konuşmaları yapabilir. Ortalama olarak, Anlık Görüntü içgörülerinden yararlanan iş ortakları, ardışık düzenlerinde 18 kat daha fazla gelir elde eder ve 2,8 kat daha fazla fırsat yaratır. Ücretsiz denemeye bir Anlık Görüntü Raporu dahildir.
• Potansiyel müşterileri sıralamak için bir Hot Lead sistemi ve daha gelişmiş otomasyon yetenekleri
• Satış görevlileri ve ekipler için gelir ve etkinlik lider tabloları
• fırsat hattı
• Yerleşik kampanyalar ve teminatlar
• Sipariş işleme yetenekleri

Vendasta CRM ayrıca aşağıdakileri içeren platformun geri kalanıyla sorunsuz bir şekilde bütünleşir:

• Pazarlama Otomasyonu
• Görev yönetimi
• faturalandırma
• Toplantı Planlaması
• CRM İletişim Yönetimi
• Beyaz Etiket Yerine Getirilmesi
• Markanız altında satabileceğiniz 250'den fazla üründen oluşan bir Pazar Yeri

Arkasında sağlam bir platform olduğu için, çalışmaya başlamak için biraz öğrenmeye ihtiyaç vardır, ancak CRM, satış görevlilerinizi manuel süreçlerden ve veri için kazma ihtiyacından kurtararak zamandan tasarruf sağlayacaktır. Bunun yerine, en iyi yaptıkları şeye geri dönebilirler: satış.

Zoho, kullanıcı dostu ücretsiz bir CRM'dir

Bir başka popüler ücretsiz CRM olan Zoho, birçok özellik ve ölçeklendirme fırsatı sunar; bu, ekibinizle birlikte büyüyebileceği anlamına gelir.

Zoho'nun en iyi özelliklerinden biri basit kullanıcı arayüzüdür. Ekibiniz CRM'den biraz korkmuş hissediyorsa, Zoho başlamak için uygun bir yerdir. Ayrıca otomasyon, sosyal medya entegrasyonları ve özelleştirilebilir modüller sunar.

Zoho'nun ücretsiz planında üç kullanıcıya kadar yer vardır. Bu, küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için mükemmel bir seçimdir. Standart Planları da oldukça uygun maliyetlidir ve KPI takibi gibi daha sağlam özelliklere erişmenizi sağlar.

Bu CRM'nin en büyük dezavantajı, bireysel müşteri adayı bildirimlerinin olmamasıdır. Müşterilerinizle bire bir etkileşime güveniyorsanız, Zoho uygun olmayabilir.

Çevik CRM tam olarak kutunun üzerinde yazan şeydir

“Çevik” terimi ilk olarak yazılım geliştirme ( InfoWorld ) dünyasında ortaya çıktı. O zamandan beri, hayal edebileceğiniz hemen hemen her iş operasyonuna uygulandı. Çevik metodoloji, B2B işletmelerinin çevik kalmasını sağlar.

Bu, giderek öngörülemeyen bir iş ortamında çok büyük bir avantaj. Agile CRM ismine uygun yaşamak için çabalıyor. Ücretsiz planda bile satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri için çok çeşitli özellikler sunar.

Ücretsiz plan 10 kullanıcıya kadar izin verir. Ekibiniz bunu aştıktan sonra, hızlı bir şekilde toplanabilecek ücretli bir plan eklemeniz gerekecek. Ücretsiz plan ayrıca 1.000 kişiyle sınırlıdır ( CRM.org ). Bu, hızlı büyüme yaşayan ajanslar için çok az olabilir.

HubSpot entegrasyonları ve sınırlamaları

HubSpot, CRM dünyasının en çok kazananlarından biridir, Ücretsiz CRM, sınırsız kullanıcı ve bir milyona kadar kişi ( FinancesOnline ) sunar. Halihazırda birkaç uygulama kullanıyorsanız HubSpot entegrasyonları, CRM ile mevcut iş akışınızı birleştirmeyi kolaylaştırır.

Bununla birlikte, ücretsiz planla ihtiyacınız olan tüm entegrasyonları alamayabilirsiniz. HubSpot ücretli planlar sunar, ancak seçebileceğiniz diğer ücretsiz CRM'lerden bazılarından daha pahalıdır. Üç "Hub" planından birden fazlasına ihtiyacınız varsa, maliyetleriniz hızla artabilir.

HubSpot'un ücretsiz CRM'si, sınırlı araçlardan oluşan bir koleksiyon içerir ve ücretsiz sürüm, size daha üst düzey özelliklerde satış yapmak içindir. İşinizi yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz özellikleri ve işlevleri elde etmek için kendinizi hızlı bir şekilde kurumsal fiyatlandırmada bulabilirsiniz.

<p><strong>Önerilen Okuma:</strong> <a href="https://www.vendasta.com/benefits-by-competitor/hubspot/">Düz Metin ve HTML E-postaları: Tasarım Gösterisi</a> </p>

Bitrix24, en popüler ücretsiz CRM'lerden biridir

Bitrix24, kapsamlı bir entegrasyon yelpazesi sunar. Bu, ücretsiz düzeyde çok az üçüncü taraf entegrasyonu sunan Agile CRM gibi bir şeyden daha iyi bir seçimdir.

Bitrix24 ayrıca, kişi sayısını sınırlayan birçok ücretsiz CRM'nin ücretini yükseltir. Öte yandan, ücretsiz planda ( PCMag ) yalnızca 12 kullanıcıya izin verir, bu nedenle büyüyen bir ekip için bunun yeterli olmadığını görebilirsiniz. Ücretli planlar da biraz pahalı. Bu, bütçe bilincine sahip ekipler için bir dezavantaj olabilir.

Bu platformla daha dik bir öğrenme eğrisine hazır olun. Bununla birlikte, ekibiniz bir kez alıştığında, görev yönetiminden raporlamaya kadar ihtiyaç duyabileceğiniz hemen hemen her şeyi bulacaksınız.

Insightly'nin şaşırtıcı bir ücretsiz sürümü var

Insightly'nin CRM'lerinin ücretsiz bir sürümünü sunduğunu duyunca şaşırdıysanız, yalnız değilsiniz. O var; sadece bulmak zor.

Verimlilik odaklı bir CRM arıyorsanız, Insightly listenizde olmalıdır. Özellikleri, onu uçtan uca proje yönetimi arayan herkes için mükemmel bir seçim haline getirir. Esnek yapısı, işletmenizdeki daha fazla süreçle eşleştirmenize de olanak tanır. Bu sadece satış yazılımı değil.

Ancak ücretsiz plan kesinlikle bu listedeki en sağlam teklif değil. Anlayışlı bir şekilde planı iki kullanıcıyla sınırlandırır ve 2.500'lük bir iletişim sınırına sahiptir ( Small Business'a Sığdır ). Buna karşılık, umduğunuzdan çok daha erken bir zamanda ücretli bir plana geçmeniz gerektiğini görebilirsiniz.

Bununla birlikte, Kanban panosu görünümü ile bu CRM, diğer birçok ücretsiz CRM'de bulamayacağınız bir şey sunar. Ayrıca, kullanışlılığını artıran birkaç entegrasyona sahiptir.

Apptivo özelleştirilebilir çözümler sunar

Bu ücretsiz, bulut tabanlı CRM, çok çeşitli çözümler sunar. Sonuç olarak, platformlarından daha fazlasını elde etmek isteyen ajans liderleri için esnek bir seçimdir.

Apptivo, dağıtım ve tedarik zinciri takibinden insan kaynaklarına kadar her şeyi yönetmenizi sağlar. Sonuç olarak, Apptivo, ücretsiz CRM'ler tarafından sunulan "olağan" özelliklerin çok ötesine geçer.

Buna rağmen, oldukça az dezavantaj var. Birincisi, ücretsiz planın yalnızca bir kullanıcıyla sınırlı olmasıdır. Ardından, Apptivo ücretsiz katmanda üçüncü taraf entegrasyonlarını desteklemez. Teknoloji yığınınızdaki diğer yazılımları yeniden gözden geçirmeniz gerekebilir. Kullandığınız platformlar Apptivo'nun sunduğundan daha mı iyi? Bildiklerinize bağlı kalmaya ve farklı bir CRM seçmeye karar verebilirsiniz.

Ücretsiz plan ayrıca mobil destek ve iş akışı otomasyonu gibi bazı temel işlevlerden yoksundur. CRM'nin ücretli bir sürümüne yükseltme, bu özelliklerin birçoğunun kilidini açar, ancak işletmeniz için en uygun maliyetli çözüm olmayabilir.

Freshworks'ün farklı kullanıcılar için farklı platformları vardır

Freshworks, bir dizi farklı CRM'ye sahiptir. Her platform, işletmenizdeki farklı ihtiyaçlara hitap eder. Örneğin, Freshsales satış ekibinize odaklanmıştır. Buna karşılık Freshservice, müşteri hizmetleri ekibiniz için daha fazla araç sunar.

Freshworks, ücretsiz planlarında dahili arama ve iletişim yönetimi gibi bir dizi özellik sunar. Yine de en iyi özelliği, sınırsız sayıda kullanıcı ekleme yeteneği olabilir.

Bununla birlikte, Freshworks iş akışı otomasyonu sunmuyor. Büyük bir ekibiniz varsa, sonunda çok fazla manuel iş yaptıklarını görebilirsiniz. Farklı bir CRM zamandan (ve paradan) tasarruf sağlayabilir.

Ücretsiz CRM'leri deneyin ve işinize uygun olanı bulun

B2B şirketleri çeşitlidir, yani CRM'den ihtiyacınız olan şey diğer işletmelerin ihtiyaç duyduğundan farklı olabilir. Bu ücretsiz CRM'lerden biri, satışları artırmanız ve müşteri ilişkilerini yönetmeniz için mükemmel bir seçim olabilir.