Piyasadaki en iyi ücretsiz CRM yazılımı [Artıları ve Eksileri]

İşletmeniz için Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımını seçmek üzereyseniz, ücretli bir pakete geçmeden önce ücretsiz bir deneme yapmak istersiniz. Ücretsiz denemeleri kim sevmez?

Peki ya müşteri ilişkilerinizi yönetmek için tamamen ücretsiz bir CRM yazılımı edinirseniz? Ücretsiz CRM'ler olabilir, ancak yine de buna değer mi?

Piyasadaki en iyi ücretsiz CRM yazılımlarından bazılarının artılarını ve eksilerini öğrenmek için baştan sona okuyun .

Piyasadaki en iyi ücretsiz CRM yazılımı

HubSpot CRM

CRM yazılımını bilen herkes, HubSpot'un satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri araçlarının ücretsiz bir CRM sürümünü sunduğunu bilir. HubSpot CRM yazılımı, benzersiz ücretsiz özellikleriyle diğerlerinden ayrılır.

Kaynak

HubSpot Ücretsiz CRM Artıları

• Anahtar plan, sınırsız kullanıcıya ve 1 milyon kişi ve şirket kaydına izin verir.
• Canlı Sohbet, Reklam Başına Ödeme Yönetimi, E-posta Pazarlama, Sürükle ve Bırak Açılış sayfaları ve İletişim Yönetimi gibi sınırlı CRM araçlarına erişim.
• Canlı sohbet ve konuşma botu desteği.
• GSuite, Microsoft Office ve birçok üçüncü taraf görev yönetimi uygulamasıyla entegre olur.

HubSpot Ücretsiz CRM'nin Eksileri

• HubSpot'un ücretsiz CRM sürümünde canlı sohbet ayarları değiştirilemez.
• HubSpot'tan toplanmayan raporlama verileri karmaşıktır.
• Ücretsiz sürümde sosyal medya yönetimi desteği yoktur.
• Pazarlama e-postalarının gönderilmesindeki sınırlamalar.

Taze Satış CRM'si

Freshsales, işletme satış ekibiniz için "tam teşekküllü bir satış gücü otomasyonu çözümüdür". SPROUT adı verilen sonsuza kadar ücretsiz sürümü, küçük ve orta ölçekli işletmeleri desteklemek için faydalı olan en iyi ücretsiz CRM yazılımlarından biridir.

Kaynak

Freshsales ücretsiz CRM Artıları

• Anahtar plan, sınırsız kullanıcıya erişim, iletişim yönetimi ve olası satış yakalama formları ve web sitesi takibi yoluyla müşteri adayı yönetimini içerir.
• Müşteri iletişimi için yerleşik bir telefon sistemine ve web sohbet robotuna sahiptir.
• Güçlü boru hattı yönetimi.
• Optimize edilmiş web sayfaları ve kolay düzenleme özellikleri.

Freshsales ücretsiz CRM'nin Eksileri

• Sınırlı özelleştirme özelliklerine sahiptir.
• Ücretsiz sürüm, üçüncü taraf uygulamalarla çok az entegrasyon sunar.
• Free-forever planında görsel satış hattı erişimi mevcut değildir.
• Free-forever planında zamana dayalı iş akışları yoktur.

Zoho

Zoho , küçük ve büyük işletmeler tarafından yaygın olarak kullanılan birinci sınıf CRM platformlarından biridir.

Zoho's free-forever, işinizi geliştirmek için yeni başlayanlar için uygun bir platformdur. Öncelikle küçük işletmeler için uygundur.

Kaynak

Zoho ücretsiz CRM'nin Artıları

• Otomatik bir iş akışı ve etkili müşteri adayı yönetimi sağlar.
• E-posta pazarlaması için kullanımı kolay ve etkili araçlara sahiptir ve 10 özelleştirilebilir e-posta şablonu sağlar.
• Ziyaretçilerin izlenmesini ve onlarla çevrimiçi olarak etkileşime geçerek onları satış döngünüze dahil etmenizi sağlar.
• İşinizi yönetmenize yardımcı olacak içgörüler elde etmek için standart raporlara ve analiz çizelgelerine erişim sağlar.

Zoho ücretsiz CRM'nin Eksileri

• Ücretsiz plan sadece 3 kullanıcıya izin verir.
• Telefon tabanlı desteği içermez.
• Sınırlı genel özelleştirme sunar ve kullanıcıların şablon oluşturması için herhangi bir hüküm yoktur.
• Belirli kullanıcılarla uzun vadeli etkileşim için faydalı olmayabilir.

Çevik CRM

Agile, en etkili ve popüler hepsi bir arada satış ve pazarlama CRM yazılımlarından biridir. Küçük ve büyüyen işletmeler için tasarlanmış entegre bir satış, pazarlama ve hizmet paketine sahiptir.

Kaynak

Çevik ücretsiz CRM'nin Artıları

• Ücretsiz plan, on kullanıcıya 1.000 kişi ve 5.000 aylık e-posta ile izin verir.
• Geri bildirim formları, bir yardım masası ve daha iyi müşteri deneyimi için bir bilgi veritabanı sunan destek ekipleri için müşteri biletlerine sahiptir.
• Sosyal medya benzeri bir formatta tam iletişim görünürlüğü sağlar.
• Ayrıca müşteri adayı puanlama, e-posta takibi, e-posta kampanyaları, sosyal medya kampanyaları ve açılış sayfası oluşturucu gibi etkili satış ve pazarlama özelliklerine sahiptir.

Çevik ücretsiz CRM'nin Eksileri

• Önemli ölçüde daha az özelleştirme sunar.
• Ücretsiz plandaki otomasyon özelliği, tek bir kampanya iş akışı ile sınırlıdır .
• Sadece küçük işletmeler için uygundur.
• Kullanıcıların yorumları, satış, pazarlama ve hizmeti organize etmenin ve ayırmanın karmaşık ve bağlantısız olduğunu belirtti.

Uygulama CRM'si

Apptivo, küçük işletmelere odaklanan bulut tabanlı bir CRM yazılımıdır. CRM yazılımlarının temel beklentilerinin ötesinde geniş bir hizmet yelpazesi sunar.

Kaynak

Apptivo ücretsiz CRM'nin Artıları

• Tüm müşteri bilgilerini merkezileştirir ve tüm faturalarınızı, tahminlerinizi ve tekliflerinizi oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır.
• Müşteri e-postalarını otomatik olarak destek talebine dönüştürerek müşteri sorunlarının ve etkileşimlerinin yönetilmesine yardımcı olur.
• Temel iletişim ve proje yönetimi özelliklerini içerir ve sınırsız miktarda veriyi içe veya dışa aktarmanıza olanak tanır.
• Anahtar planında sınırsız kişiye izin verir.

Apptivo ücretsiz CRM'nin Eksileri

• Ücretsiz plan sadece 3 kullanıcıyı destekler.
• Herhangi bir pazarlama aracı sunmaz.
• Üçüncü taraf entegrasyonunu desteklemez.
• Diğer CRM'lere kıyasla birçok satış özelliğinden yoksundur.

Anlayışlı CRM

Insightly CRM , küçük ve orta ölçekli işletmeleri hedefleyen en yüksek puan alan birleşik bir platformdur. İşletmenizi güçlendirmeye yardımcı olan birçok faydalı özellik sağlayan ücretsiz bir sonsuza kadar plan sunar.

Kaynak

Insightly ücretsiz CRM'nin Artıları

• Proje denetim özelliklerine ve iletişim kayıtlarına, tasarlanmış tek bir kullanıcı arayüzü üzerinden erişilebilir.
• Müşteri adayı yönlendirme, iş akışı otomasyonu, müşteri yönetimi ve satış hattı araçları sunar.
• Özelleştirmeler sunar ve herhangi bir teknik bilgi olmadan temel ölçümleri izlemek için özel uygulamalar ve veri görselleştirmeleri oluşturmanıza olanak tanır.
• Çeşitli üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyonu vardır.

Insightly ücretsiz CRM'nin Eksileri

• Anahtar planı sadece iki kullanıcıyı içerir.
• Yedekleme sistemi yoktur ve sınırlı bir depolama kapasitesine sahiptir.
• Günlük toplu e-posta gönderiminde ve kayıt başına özel alanlarda sınırlamaları vardır.
• Ücretsiz plan, telefon tabanlı desteği içermez.

Doğru Seçin!

Küçük veya yeni bir işletme ise, ücretsiz CRM başlangıç ​​için her zaman harikadır. Sonsuza kadar ücretsiz CRM için bile, işiniz için sahip olduğunuz çok çeşitli seçenekler var.

Bu blog size piyasadaki en iyi ücretsiz CRM yazılımlarından bazılarını tanıttı. Bununla birlikte, işin türü, kullanıcı ve kişi sayısı vb. dahil olmak üzere işinizle ilgili çeşitli faktörlere bağlı olan doğru CRM'yi seçmek kilit noktadır.

İşletmeniz için en uygun CRM'yi seçme zamanı! Doğru seçin!