En İyi Finansal Hizmetler Pazarlama Kampanyalarından 3'ü

Finansal ürün ve hizmetlerin pazarlanması zorlu bir görev olabilir. Hedef kitlenize ulaşmak için doğru yaklaşımı bulmanız ve kampanyalarınızın FINRA gibi düzenlemelere uygun olduğundan emin olmanız gerekir.

Bu nedenle, şu anda stratejinize uygulayabileceğiniz en iyi üç finansal pazarlama kampanyasından oluşan bir liste oluşturduk. E-posta ve sosyal medya gibi farklı pazarlama kanallarını kullanarak, tümü otomasyonun verimliliğiyle başarılı kampanyalar oluşturmaya ilişkin ipuçları için okumaya devam edin.

Finansal Pazarlama Kampanyaları Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Finansal hizmetler pazarlama kampanyaları tüm şekil ve boyutlarda gelir. Ancak bir sonraki büyük kampanyanızı başlatmadan önce birkaç şeyi aklınızda tutmalısınız.

• Kampanyalarınız finansal pazarlama ve reklamcılık yönetmeliklerine uygun olmalıdır. Bu, Federal Ticaret Komisyonu (FTC) tarafından belirlenen kurallara ve ayrıca işiniz için geçerli olabilecek diğer eyalet veya yerel yasalara bağlı kalmayı içerir.
• Kampanyalarınız, yeni müşteriler edinme, ürün benimsemeyi artırma veya etkin olmayan müşterileri yeniden etkinleştirme gibi belirli bir hedefe odaklanmalıdır.
• Stratejinizi bilgilendirmek için pazarlama kampanyalarınızdaki verileri kullanmanız gerekecek. Bu, oluşturulan olası satışlar, dönüşüm oranları ve YG gibi izleme metriklerini içerir.

Şimdi yürütülecek en iyi 3 finansal hizmet pazarlama kampanyasına geçelim.

1. Finansal Hizmetler İlk Katılım Kampanyası

Etkili bir işe alım kampanyası, yeni müşterileri karşılamak ve onların ürün veya hizmetinize başlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu önemlidir, çünkü yeni bir müşterinin yolunu tanımlamaya yardımcı olur, onları kaydoldukları ürün veya hizmetle etkileşime girmeye ve en iyi şekilde yararlanmaya teşvik eder ve sonunda gelecekteki tekliflere de yatırım yapmalarını sağlar.

Katılım kampanyaları, daha kişiselleştirilmiş bir yaklaşım için e-posta pazarlaması kullanılarak otomatikleştirilebilir. Bu, her bir mesajı kendiniz manuel olarak göndermek zorunda kalmadan çok sayıda kişiye doğrudan ulaşmanızı sağlar.

Örneğin, yeni banka müşterilerine bir çek hesabına kaydolduklarında otomatik olarak bir dizi hoş geldiniz mesajı gönderen bir e-posta kampanyası oluşturabilirsiniz. Bu e-postalar, ne bekleyebilecekleri, önemli iletişim bilgileri, doğrudan para yatırma ve otomatik ödeme gibi özelliklerin nasıl kullanılacağı ve yararlı bulabilecekleri kaynaklara bağlantılar hakkında bilgiler içerebilir. Bu e-postalar, finans kurumunuz ile müşteri arasında bir ilişki kurmaya ve marka güveni ve sadakati oluşturmaya yardımcı olur.

2. Finansal Hizmetler için Satış ve Çapraz Satış Kampanyaları

Ürün satışlarını artırmak istiyorsanız, bir üst satış veya çapraz satış kampanyası, hedeflerinize ulaşmanın harika bir yolu olabilir.

Ek satış kampanyaları, mevcut müşterileri daha pahalı bir ürün veya hizmete geçmeye ikna etmeye odaklanır. Öte yandan, çapraz satış kampanyaları, mevcut müşteri tabanınıza tamamlayıcı ürünler satmaya odaklanır.

Her iki kampanya türü de ürün satışlarını artırmada oldukça etkili olabilir. Her iki kampanya türünü de başlatmadan önce bilmeniz gereken bazı şeyler vardır.

• Hedef kitlenizin ihtiyaçlarına hitap eden hedeflenmiş içerik oluşturmanız gerekecek. Bu içerik, müşterilerinizi ürün veya hizmetinizi yükseltmeleri veya eklemeleri gerektiğine ikna etmek için tasarlanmalıdır.
• Ayrıca, hedef müşterilerinize ulaşmak için hangi pazarlama kanallarının en etkili olacağını düşünmek isteyeceksiniz. E-posta, sosyal medya ve ücretli reklamlar, yeni sürüme geçmek ve/veya ek ürünlerle etkileşim kurmak isteyen müşterilerinize ulaşmanın birkaç yoludur.

Örneğin, özellikle yüksek getirili bir tasarruf hesabı hakkında müşterileri kontrol eden bir kesime hitap eden otomatik bir e-posta kampanyası oluşturabilirsiniz. Veya yatırım istemcinizi daha uygulamalı, bireysel bir koçluk paketine yükseltin.

Sosyal medya otomasyonu, satışlar ve çapraz satışlarla da hedef kitlenize ulaşmanın harika bir yoludur. Benzer ürünlere veya hizmetlere ilgi duyduğunu ifade eden müşterileri hedefleyen bir reklam kampanyası oluşturun. Davranışsal verilere göre, otomobil kredisiyle ilgilenebilecek bir ipotek müşteriniz olduğunu varsayalım. Harika otomatik kredi oranlarınızla ilgili bazı hedefli reklamlar sunmaya başlayın.

İletişime geçmeyi seçen müşterilere kolayca ulaşmanın bir başka etkili yolu da SMS pazarlamasıdır. Müşterilere mobil cihazları üzerinden kolayca promosyon kodları veya sınırlı teklifler sunabilirsiniz.

3. Etkin Olmayan Üye Katılım Kampanyaları

Etkileşim kampanyaları, etkin olmayan üyelerin yeniden etkileşime geçmesini sağlamak ve ürünleriniz veya hizmetlerinizle yeniden ilgilenmelerini sağlamak için tasarlanmıştır. Genellikle, etkin olmayan müşterilerinize deneyimleri hakkında bir anket, "gitmenize üzüldüm" türünden bir e-posta veya hatta yeniden etkileşimi teşvik etmek için özel bir teklif gibi hedefli içerik göndermeyi içerir. Hepsinden iyisi, bu tür mesajlar daha verimli ve etkili bir yaklaşım için kolayca otomatikleştirilebilir.

Örneğin, bir yatırımcı 6 ay boyunca çevrimiçi hesabına giriş yapmadıysa, yatırımcının nerede sıkışıp kalabileceğini öğrenmek ve ona enerji veren tavsiyelerde bulunmak için ücretsiz bir danışma çağrısı teklifiyle cesaret verici bir mesaj göndermek isteyebilirsiniz. yine yatırımları hakkında. Ancak bir müşteriyi hareketsiz yapan nedir? Tipik olarak, 12 ay boyunca hiçbir işlem yapılmamışsa, bir müşteri etkin değil olarak kabul edilir. 12 aylık işaretten önce bu kopuşun farkında olmak önemlidir. Bir CRM kullanmak, müşteri etkinliğini gösteren ve etkin olmama yolunda olanları vurgulayan raporların oluşturulmasına yardımcı olabilir. Buradan, hesaplarını veya hizmetlerini kullanmaya ikna etmek için otomatik e-posta gönderme tetikleyicilerini belirleyebilirsiniz. Bu, özel bir fiyat, promosyon teklif edip etmeyeceğinize veya basitçe ulaşıp hesaplarını neden kullanmadıklarını görebileceğiniz zamandır.

Yeniden etkileşim kampanyaları, başlangıçta ilgi göstererek kaydolan, ancak hiçbir hizmete bağlı kalmayanlar gibi, müşteri olmayanlar için de kullanılabilir. Örneğin, birisi pazarlama e-postalarına kaydolduysa ancak altı ayda bir e-posta açmadıysa, onları teşvik etmek için bir e-posta kampanyası oluşturabilirsiniz. İlk kez kaydolmak için özel bir fırsatla akılda kalıcı ve tıklanabilir bir konu satırı oluşturun veya özellikle kendi segmentleri için oluşturulmuş bir ürün veya hizmet paketi sunun. Birinin emeklilik yaşına geldiğini biliyorsanız, emeklilik fonlarını yönetmek ve birikimlerinden en iyi şekilde yararlanmak için onlara hesap hizmetleri sunmak, ilgilerini çekmenin harika bir yolu olabilir.

Otomasyon ile Finansal Pazarlamanızı Daha Etkili Hale Getirin

En iyi finansal hizmetler pazarlama kampanyalarınızı uygulamak, etkili bir pazarlama otomasyon aracı kullanmaya dayanır. Pazarlama otomasyonundan elde ettiğiniz veriler, müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz için neyin işe yaradığına dair fikir edinmenize ve gelecekte kampanyalarınızda daha etkili olmanıza olanak tanır. Bu nedenle, şu anda hem müşteri hem de açılışlarında veya ziyaretlerinde yavaşlayan potansiyel müşteriler için bir katılım kampanyası, katılım kampanyası, yukarı satışlar ve çapraz satışlar yürütmüyorsanız, bu, bugün gidip bunları oluşturmak için işaretinizdir.

Biraz yardıma mı ihtiyacınız var?