Pazarlama Ekipleri için En İyi 9 Rekabetçi Zeka Yazılımı
Yayınlanan: 2022-09-02Rekabetçi istihbarat yazılımı, işletmelerin rakipleriyle ilgili bilgileri izlemesine, toplamasına, depolamasına ve analiz etmesine olanak tanır.
Bir pazarlama yöneticisi olarak, rakiplerinizin kampanyalarını başarılı kılmak için hangi stratejileri kullandığını sık sık merak edebilirsiniz, değil mi? Onların kampanyalarında sizinkinde olmayan ne var? Beyin fırtınası ve tahminde bulunmak sizi ancak bir yere kadar götürebilir.
Peki, tahmin yürütmeyi ortadan kaldırmanıza, rakip analizini derinlemesine incelemenize ve değerli ve eyleme geçirilebilir içgörüler bulmanıza tam olarak ne yardımcı olabilir? Cevap, rekabetçi istihbarat yazılımıdır. Rekabetçi istihbarat yazılım araçları, yalnızca rakiplerinizin performansını analiz etmekle kalmaz, aynı zamanda hedef kitleleriniz arasında en çok işe yarayan pazarlama kampanyalarının türlerini belirlemek için pazarı anlamanıza da yardımcı olur.
Doğru yazılım seçimini yapmanıza yardımcı olmak için, iki parametreye dayalı olarak en iyi dokuz rekabetçi zeka yazılımını listeledik: kullanıcı derecelendirmeleri ve popülerlik. Her parametre tartılır ve 1 ile 50 arasında bir değere ölçeklenir.
Kullanıcı puanları : Bu parametre, son 24 ayda yazılan incelemelere göre ürünlerin genel kullanıcı puanlarını dikkate alır. Kullanıcılar ürünleri 1 (en düşük) ila 5 (en yüksek) arasında derecelendirir.
Popülarite : Bu parametre, tescilli bir arama metodolojisi ile türetilen her bir ürün için standartlaştırılmış bir anahtar kelime grubu için aylık ortalama arama hacmini ve ayrıca her bir anahtar kelime için satıcının etki alanının arama motoru sonuç sayfasındaki (SERP) konumunu dikkate alır. Popülerlik için bir vekil olarak kullanılan kullanıcı ilgisi ve alaka düzeyinin bir ölçüsüdür.
Not : Ürünler, toplam puanlarının azalan düzeninde listelenir; yani, kullanıcı puanlarının ve popülerlik puanlarının toplamı. İki veya daha fazla ürün aynı puana sahipse alfabetik olarak listelenir. (Bu ürünleri nasıl seçtiğimizi okuyun.)

Semrush: Web sitesi dönüşüm takibi sunar
- Kullanıcı değerlendirmesi: 50/50
- Popülerlik puanı: 47/50
Semrush, hepsi bir arada bir pazarlama ve rekabetçi istihbarat platformudur.
Yazılım, pazar eğilimlerini keşfetmeye yardımcı olur ve rakiplerinizin kampanyalarına ilişkin öngörüler sunmak için kullandıkları pazar stratejilerini takip eder. Kitle boşlukları gibi gizli fırsatları belirlemek için pazarınızı analiz eder ve ayrıca platform tabanlı reklam erişimini tahmin eder.
Web sitenizin trafiğini rakiplerinizle karşılaştırabilir ve şu anda nerede olduğunuzu görebilirsiniz. Anahtar kelime analizi ile organik rakiplerinizi keşfedebilir, hangi anahtar kelimeleri kullandıklarını bulabilir ve daha fazla kitleye ulaşmak için bu hedef anahtar kelimelerle web sitenizin sayfalarını optimize edebilirsiniz.
Semrush, sohbet, e-posta ve telefon desteği sunan web tabanlı bir araçtır.

Ana Özellikler:
- Etkinlik panosu
- Uyarılar/bildirimler
- Denetim yönetimi
- Kampanya analizi
- Rekabet Analizi
- dönüşüm izleme
aylık 99,95 dolar
Ekran görüntüsü:

Hootsuite: Anahtar kelime tabanlı çevrimiçi konuşmaları izler
- Kullanıcı değerlendirmesi: 46/50
- Popülerlik puanı: 50/50
Hootsuite, pazarlamacılar ve sosyal medya ekipleri için bir sosyal medya izleme ve rekabetçi istihbarat aracıdır.
Sosyal medya ve web sitesi trafiğini izlemenize, trend olan konularda özel izleme akışları ayarlamanıza ve toplanan veri içgörülerini kullanarak pazarlama kampanyalarınızı stratejilendirmenize yardımcı olur. Markanızın pazardaki algısını anlamak için herhangi bir konu veya anahtar kelimeyle ilgili çevrimiçi sohbetleri arayabilir ve verileri tarihe, demografiye ve konuma göre filtreleyebilirsiniz.
Yazılım, birden fazla üçüncü taraf sosyal dinleme aracıyla entegre olur ve tüm verilerinizi tek bir gösterge panosunda merkezileştirir. Aracın sunduğu rekabet bilgilerine dayanarak, kitlenizle daha iyi etkileşim kurmak ve çevrimiçi marka imajınızı geliştirmek için pazarlama ve iletişim çabalarınızı değiştirebilirsiniz.
Hootsuite sohbet, e-posta ve telefon desteği sunar. Web tabanlı bir araçtır ve ayrıca Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulaması vardır.

Ana Özellikler:
- A/B testi
- Etkinlik panosu
- Kitle hedefleme
- Otomatik yayınlama
- Marka takibi
- Kampanya yönetimi
Kullanıcı başına aylık 49 ABD doları
Ekran görüntüsü:

Ahrefs: Web siteleri için geri bağlantı kalitesini analiz eder
- Kullanıcı değerlendirmesi: 50/50
- Popülerlik puanı: 45/50
Ahrefs, dijital pazarlamacılar için bir SEO ve rakip analiz aracıdır.
Yazılım, belirli konular veya anahtar kelimeler için organik arama trafiğine derinlemesine bir bakış sağlar ve geri bağlantı profilleri için web sitelerini ve URL'leri analiz eder. Bu, rakiplerinizin hangi anahtar kelimeler için sıralandığını ve hangi sayfaların en fazla trafik getirdiğini belirlemenize yardımcı olur.
Backlink checker özelliği ile hangi web sitelerinin rakiplerinizin web sitelerine link verdiğini görebilir ve onların backlink profillerinin kalitesini anlayabilirsiniz. Ayrıca, rakiplerinizin ücretli arama trafiğine harcama yapıp yapmadığını ve teklif verdikleri anahtar kelimeleri öğrenebilirsiniz.
Ahrefs, sohbet, e-posta ve telefon desteği sunan web tabanlı bir araçtır.

Ana Özellikler:
- A/B testi
- Denetim yönetimi
- Rekabet Analizi
- Anahtar kelime sıralaması takibi
- Anahtar kelime araştırma araçları
- Yerelleştirme otomasyonu
Kullanıcı başına aylık 83 ABD doları
Ekran görüntüsü:

Sprout Social: Etkileşim boşluklarını bulmak için web sitesi içeriğini karşılaştırır
- Kullanıcı değerlendirmesi: 47/50
- Popülerlik puanı: 46/50
Sprout Social, pazarlamacılar için bir sosyal medya yönetimi ve rakip araştırma aracıdır.
Web sitesi ve trafik analizi yoluyla kritik müşteri, rakip ve sektör içgörülerini ortaya çıkarmaya yardımcı olur ve kampanyalarınızı daha yüksek dönüşüm oranlarıyla daha kaliteli trafik elde etmek için strateji oluşturmanıza olanak tanır.
Web sitenizdeki ve sosyal medyanızdaki içerik performansını ölçebilir ve rakiplerinizin web siteleri ile karşılaştırabilirsiniz. Merkezi bir gösterge panosunda eksiksiz bir genel bakış elde etmek için tüm sosyal profillerinizi entegre edebilirsiniz. Ayrıca geçmiş verileri ve kıyaslama sonuçlarını filtreleyebilirsiniz.
Yazılım, izleyici katılımını analiz eder ve sizin ve ekibinizin gelecekteki pazarlama ve sosyal medya kampanyalarını planlamak ve tasarlamak için kullanabileceğiniz ayrıntılı raporlar oluşturur.
Sprout Social, sohbet, e-posta ve telefon desteği sunar. Web tabanlı bir araçtır ve ayrıca Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulaması vardır.

Ana Özellikler:
- Otomatik yayınlama
- Marka takibi
- Kampanya yönetimi
- Rekabet Analizi
- Rakip izleme
- Müşteri katılımı
Kullanıcı başına aylık 89 ABD doları
Ekran görüntüsü:

Birdeye: Birden fazla web sitesinden müşteri incelemelerini yakalar
- Kullanıcı değerlendirmesi: 49/50
- Popülerlik puanı: 40/50
Birdeye, satış ve pazarlama ekipleri için bir müşteri deneyimi ve müşteri yaratma platformudur.
Web sitenizin belirli bir bölgedeki çevrimiçi performansını ölçmek için yerel SEO'yu izler. Analizi tamamladıktan sonra, web sitenizi optimize etmenin en iyi yollarını önerir ve hedeflenen anahtar kelimeler için daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olur.
Yazılım ayrıca, işletmenizin listelendiği her platformu izler ve yerleşik mesajlaşma özelliği, müşterilerin herhangi bir sosyal medya platformunda bıraktığı incelemeleri ve soruları yanıtlamanıza olanak vererek, çevrimiçi itibarınızı ve müşteri katılımınızı artırmanıza yardımcı olur.
Birdeye sohbet, e-posta ve telefon desteği sunar. Web tabanlı bir araçtır ve ayrıca Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulaması vardır.

Ana Özellikler:
- 2 yönlü mesajlaşma
- Etkinlik panosu
- Kitle hedefleme
- Artırılmış analitik
- Otomatik yanıtlar
- kıyaslama
Satıcıyla iletişim kurun
Ekran görüntüsü:

Meltwater: Çevrimiçi marka duyarlılığını ölçer
- Kullanıcı değerlendirmesi: 46/50
- Popülerlik puanı: 42/50
Meltwater, pazarlama ve satış ekipleri için bir sosyal dinleme ve pazar istihbarat platformudur.
Sosyal medyadaki izleyici davranışlarını izlemenizi ve analiz etmenizi sağlar. Ayrıca, çevrimiçi kampanya performansınızı rakiplerinizle karşılaştırmanıza ve onlardan daha iyi performans gösterecek veriye dayalı stratejiler oluşturmanıza olanak tanır.
Sektörünüzdeki rekabet ortamını analiz eder, en iyi rakiplerinizi belirler ve hangi markaların hedef kitlenizde en çok yankı uyandırdığını belirlemek için medya izlemeyi kullanır. Bu kitle içgörülerini kullanarak müşteri segmentlerini analiz edebilir ve rakiplerinizin müşterileri de dahil olmak üzere hiper hedefli grupları bulabilirsiniz.
Ayrıca çevrimiçi konuşmaları izleyebilir ve kitlelerin markanıza ilişkin algısını analiz edebilirsiniz. Aldığınız rekabet bilgilerine dayanarak, marka mesajlaşmanızı ve çevrimiçi müşteri etkileşimi stratejinizi optimize edebilirsiniz.
Meltwater sohbet, e-posta ve telefon desteği sunar. Web tabanlı bir araçtır ve ayrıca Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulaması vardır.

Ana Özellikler:
- Kitle hedefleme
- Otomatik yayınlama
- kıyaslama
- Kampanya analizi
- Işbirliği araçları
- İletişim yönetimi
Satıcıyla iletişim kurun
Ekran görüntüsü:

Nozzle: Sınırsız anahtar kelime grubu oluşturur
- Kullanıcı değerlendirmesi: 50/50
- Popülerlik puanı: 35/50
Nozzle, pazarlamacılar için bir marka izleme ve rekabet analizi aracıdır.
Rakiplerinizi izlemenize ve tahmini web sitesi trafiği, pazar payı ve marka sözleri gibi pazar istihbarat verilerini yakalamanıza olanak tanır. Ayrıca, sizin ve rakiplerinizin içerik pazarlama stratejisi arasında ayrıntılı karşılaştırmalar sunmak için harici blogları, rakip web sitelerindeki PR yayınlarını ve harici alanlardaki konuk gönderilerini izler.
Zamanlama özelliği, anahtar kelime izlemeyi farklı bölümlere ayırmanıza ve yüksek hacimli, yüksek zorluklu anahtar kelimeler yerine önemli uzun kuyruklu anahtar kelimelere odaklanmanıza olanak tanır. Ayrıca, web sitenizdeki kullanıcı etkileşimini izleyebilir ve kitlenizin içeriğinizle etkileşim kurmak için en çok hangi cihazları kullandığını analiz edebilirsiniz.
Birden çok üçüncü taraf entegrasyonuyla, müşteri verilerini kolayca taşıyabilir ve aldığınız değerli bilgileri sergileyen raporlar oluşturabilirsiniz.
Nozzle, sohbet ve e-posta desteği sunan web tabanlı bir araçtır.

Ana Özellikler:
- Rekabet Analizi
- Gösterge Paneli
- Veri goruntuleme
- Anahtar kelime sıralaması takibi
- Performans metrikleri
- SEO yönetimi
ayda 49 dolar
Ekran görüntüsü:

Qualtrics Core XM: Müşteri duyarlılığını analiz eder
- Kullanıcı değerlendirmesi: 49/50
- Popülerlik puanı: 22/50
Qualtrics CoreXM, satış ve pazarlama ekipleri için bir sosyal dinleme ve müşteri verileri toplama aracıdır.
Yazılım, anketler ve web sitesinde konuşlandırılabilir sohbet robotları aracılığıyla müşteri geri bildirimi toplamanıza olanak tanır. Ayrıca, markanıza yönelik izleyici duyarlılığını yakalamak için sosyal medya platformlarındaki çevrimiçi incelemeleri de analiz eder.
Tüm müşteri verilerini derleyen ve bunları tarihe, kullanıcı duyarlılığına ve memnuniyet oranına göre bölümlere ayıran merkezi bir panoya erişim elde edersiniz. Yerleşik bir yapay zeka aracıyla, müşterilerin bıraktığı her metin geri bildirimindeki tutumu ve konuyu otomatik olarak anlayabilirsiniz. Yazılım ayrıca ortaya çıkan endüstri trendlerini ve acil sorunları takip eder ve topladığı verilere dayalı olarak takip eylemlerini otomatik olarak tetikler.
Qualtrics CoreXM sohbet, e-posta ve telefon desteği sunar. Web tabanlı bir araçtır ve ayrıca Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulaması vardır.

Ana Özellikler:
- kıyaslama
- Veri içe/dışa aktarma
- Veri goruntuleme
- Medya analizi
- Panel yönetimi
- Nitel karşılaştırmalı analiz
Satıcıyla iletişim kurun
Ekran görüntüsü:

Prisync: Tahmine dayalı fiyatlandırma modeli analizi sağlar
- Kullanıcı değerlendirmesi: 47/50
- Popülerlik puanı: 22/50
Prisync, rakipleriniz hakkında ürün ve fiyat verilerini toplayan rekabetçi bir istihbarat platformudur.
Ürün fiyatlarını ve stok durumunu takip eder ve sektörünüzdeki en son piyasa fiyatlarını detaylı bir rapor halinde sunar. Bu bulguları, fiyatlandırma stratejinizi bilgilendirmek ve daha düşük veya karşılaştırılabilir fiyatlar sunarak rekabette öne geçmek için kullanabilirsiniz. Dinamik fiyatlandırma özelliği, ürün veya hizmetinizin fiyatını otomatik olarak belirler ve piyasa fiyatları ve stok durumu değiştiğinde kar marjlarını iyileştirir.
Yazılım, sektörünüzdeki e-ticaret rakip verilerini toplar. İzlemek istediğiniz rakiplerin bir listesini sağlayabilir ve fiyatlandırma, incelemeler ve ürün kataloğu gibi toplamak istediğiniz veri noktalarını tanımlayabilirsiniz.
Prisync, sohbet ve e-posta desteği sunan web tabanlı bir araçtır.

Ana Özellikler:
- Rakip fiyat takibi
- Özel fiyatlandırma kuralları
- Dinamik ücretlendirme
- Pazar veri analitiği
- Tahmini fiyatlandırma modelleri
- Fiyatlandırma analitiği
aylık 99$
Ekran görüntüsü:

İşletmeniz için en iyi rekabetçi istihbarat yazılımını nasıl seçersiniz?
Rakip istihbarat yazılımı satın alırken akılda tutulması gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
- Yazılımın sektörünüze uygun olup olmadığını değerlendirin. İdeal bir çözüm, sektörünüzün içini ve dışını bilmeli ve pazarlama ve satış stratejisini optimize etmeye yardımcı olan önemli rekabet verilerini ve içgörülerini sağlayabilmelidir. Bu nedenle, satıcılara rekabetçi istihbarat araçlarının sektörünüzde uzmanlaşıp uzmanlaşmadığını sorun.
- Güvenlik parametrelerini yerinde kontrol edin. Yazılım, rekabetçi istihbarat verileriyle çalışırken, hassas iş zekası bilgilerini işler. Yazılımın verilerinizi siber saldırılara karşı koruduğundan emin olmak için veri şifreleme, rol tabanlı veri erişimi ve çok faktörlü kimlik doğrulama gibi güvenlik özelliklerini arayın.
- Fiyatlandırma yapısını değerlendirin. Bazı yazılım satıcıları, istediğiniz kullanıcı lisansı sayısına göre ücret alırken, diğerleri izlediğiniz rakiplerin sayısına göre ücret alır. Her satıcının sunduğu fiyatlandırma modellerini değerlendirin ve bütçeniz dahilinde ihtiyaçlarınıza uygun olanı seçin.
Rakip istihbarat yazılımı seçerken sorulacak ortak sorular
Rakip istihbarat yazılımı seçeneklerini değerlendirirken satıcılara sorabileceğiniz bazı sorular şunlardır:
Yazılımınız özelleştirme sunuyor mu?
Yazılımın sizin için yakalayabileceği veri türünü özelleştirebilir misiniz? Belirli bir sosyal platformda marka sözleri veya tahmini erişim gibi belirli veri noktaları hakkında ayrıntılı özel raporlar oluşturabilir misiniz? Bunlar, bir ürün seçerken satıcılara sorulacak bazı sorulardır.
Yazılımınızın topladığı veriler ne kadar güncel?
Eski verilerle çalışmak, işletmeniz için yanlış içgörülere yol açabilir, bu nedenle satıcılara yazılımlarının verileri düzenli olarak güncelleyip güncellemediğini sormak her zaman iyi bir fikirdir. Veri takibi otomatik ise, verilerin ne sıklıkla güncellendiğini kontrol edin (haftada veya ayda bir).
Yazılımınız yatırım getirisini izlemeye yardımcı oluyor mu?
İdeal bir rakip istihbarat aracı, işletmenizin geçmiş performansını izlemeli ve yazılımı kullandıktan sonra mevcut durumunuza göre ölçmelidir. Yazılım satın alırken, satıcılara, işletmeniz ürünlerini kullanmaya başladığından beri yazılımlarının ayrıntılı yatırım getirisi raporları sağlayıp sağlayamayacağını sorun.
Bu ürünleri nasıl seçtik? Biz yapmadık - siz yaptınız
İdeal yazılım eşleşmenizi bulmak için güvenebileceğiniz bilgilere ihtiyacınız vardır; böylece zamandan tasarruf edebilir, bütçenizi aşmayabilir ve işinizi büyütmeye daha fazla enerji harcayabilirsiniz. Bu nedenle, tüm kullanıcı incelemelerimizi inceliyor ve doğrulıyoruz ve yalnızca sizin gibi kişiler tarafından onaylanan araçları öneriyoruz.
Başka bir deyişle, ürün önerilerimiz asla satın alınmaz veya satılmaz veya tek bir kişinin görüşüne dayanmaz; bunlar, bağımsız yazılım inceleme uzmanlarımızın görüş ve deneyimlerini yansıtacak şekilde meslektaşlarınız tarafından seçilir.
Capterra'da, araştırma ekibimiz tarafından geliştirilen bir metodolojiye dayalı olarak ürünleri objektif olarak seçer ve sıralarız. Bazı satıcılar web trafiği aldıklarında bize ödeme yapar, ancak bu, metodolojimizi etkilemez.
Bu listede dikkate alınması için ürünlerin aşağıdaki kriterleri karşılaması gerekir:
- Belirli bir rapor için araştırma sürecinin başlamasından sonraki 24 ay içinde (16 Ağustos 2022 itibariyle) Capterra'da en az 20 benzersiz ürün incelemesi yayınlayın.
- Satıcının web sitesi gibi kamuya açık kaynaklar tarafından gösterildiği gibi rekabetçi istihbarat işlevi sunduğuna dair kanıt gösterin.
- O bölgeden gönderilen ürün incelemelerinin gösterdiği gibi, Kuzey Amerikalı kullanıcılara hizmet verin.
- Kullanıcı incelemeleri ve/veya pazar araştırmaları analizimiz tarafından belirlendiği üzere, endüstriler veya sektörlerdeki yazılım alıcılarıyla alakalı olun - başka bir deyişle, yalnızca belirli bir kullanıcı türüne hitap eden "niş" çözümler yok.
- İnceleme yeniliğini normalleştirip tarttıktan sonra minimum normalleştirilmiş bir genel kullanıcı puanı elde edin ("puanlama" bölümündeki açıklamaya bakın).
- Minimum popülerlik puanı elde edin.
Puanlama
Her ürün için nihai bir puana ulaşmak için:
- Puanlar, genel ortalama kullanıcı puanlarına dayalı olarak kullanıcı puanları boyutu için hesaplanır. Ortalama ürün derecelendirmeleri, yenilik ve inceleme hacmi için normalleştirilmiştir.
- Popülerlik puanı, her ürün için arama hacmini analiz ederek ve bulguları 0 ile 50 arasında bir puana ölçeklendirerek hesaplanır.
- Her boyut için puanlar maksimum 50 olacak şekilde ölçeklendirilir.
- Nihai puan, popülerlik ve kullanıcı derecelendirme puanlarının birleşimidir.
Ürünler, yalnızca kullanıcı derecelendirmelerine ve popülerlik verilerine dayalı olarak temsil edilir, dahil edilir ve/veya puanlanır ve Capterra'nın satıcılarla olan herhangi bir ilişkisinden bağımsızdır.