Göz ardı edemeyeceğiniz 13 En İyi Kara Cuma E-posta Pazarlama Stratejisi [2022]
Yayınlanan: 2022-11-17Kara Cuma için geri sayım başladı, bu nedenle perakendeciler alışveriş yapanları cezbetmek için yeni ve yenilikçi yöntemler üzerinde beyin fırtınası yapmak için çabalıyorlar. E-posta, markaların müşterilerine ulaşmanın en doğrudan yoludur ve Kara Cuma etrafındaki tüm gürültüyle, e-posta pazarlaması, işlerini büyütmek isteyen markalar için en az kullanılan araçlardan biridir.
Ne de olsa, tüketicilerin yalnızca %20'si Kara Cuma alışverişine katılıyor ve bunun nedeni herkesin harcadığı zamana ve emeğe değer bulmamasıdır. Peki, perakende pazarlamada zirveye yaklaştığımız bu yıl markanız nasıl öne çıkabilir? Bu en iyi kara Cuma e-posta pazarlama stratejilerinin sizi daha fazla müşteri kazanma ve satışları artırma yolunda ilerletmesine izin verin.
En İyi 13 Kara Cuma E-posta Pazarlama Stratejisi
İçindekiler
1. Çekici Bir E-posta Tasarımı Yapın
Aklınızda tutmanız gereken ilk ve en önemli şey Kara Cuma e-posta tasarımınızdır. Mesajınızı hazırlamak veya önceden hazırlanmış bir haber bülteni şablonu kullanmak zamandan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.
Kampanyanızı sıfırdan oluşturmak istiyorsanız, sürükle ve bırak düzenleyiciler, geri sayım sayaçları, GIF'ler, ürün blokları vb. gibi gelişmiş öğeler eklemenizi sağlar.
Ayrıca zamandan tasarruf etmek için önceden hazırlanmış tasarımları markanıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. NotifyVisitors, başlamak için çeşitli Black Friday haber bülteni şablonları sunar:
İşte e-postalarınızı çivilemek için en iyi birkaç Kara Cuma e-posta tasarım ipucu:
- Yüksek kaliteli ürün resimleri: Alıcılar, reklamını yaptığınız ürünlerin resimlerini görmekten hoşlanır. Onları cezbetmek için dikkat çekici görseller eklediğinizden emin olun.
- Yazı tipi boyutu ve rengi: Farklı kombinasyonları test ederek dengeyi bulun. Kullanabileceğiniz en iyi yazı tiplerinden bazıları Arial, Verdana ve Georgia'dır.
- Şablon renkleri: Kara Cuma e-postalarında siyah ve sarı renk paletleri kullanılır. Üstelik Noel de kapıda; Bunu ima etmek için kırmızı ve yeşili kullanabilirsiniz. Çarpıcı tatil e-postaları hazırlamak için daha fazla bayram rengi de düşünebilirsiniz.
- Net tasarım: Görsel olarak çekici ve okunması kolay düzenler tasarlayın veya önceden hazırlanmış bir haber bülteni şablonu seçin. E-postanızın okunabilirliğini artırmak için boşluk kullanın.
- E-posta şablonu boyutu: İletilerinizin gelen kutusunda doğru görüntülendiğinden emin olmak için e-posta boyutlarınıza çok dikkat edin. İdeal e-posta boyutları 600 piksel genişliğinde ve 1500 piksel yüksekliğindedir ve dosya boyutu <102KB'dir.
2. Kara Cuma Hafta Sonunu beklemeyin
Doğru şekilde bir heyecan yaratmak istiyorsanız, indirimi Kara Cuma hafta sonundan önce başlatmak çok önemlidir. Geniş bir kitleye ulaşmak için Black Friday veya Şükran Günü indirimlerini beklememelisiniz. Bunun yerine, insanlar tatil alışverişlerinin resmi sezon başlamadan önce daha fazla farkında olduğundan, promosyonlarınıza bundan önce başlamalısınız.
Adobe'nin Digital Insights'ına göre tatil sezonu Kara Cuma'dan önce başlıyor. Ayrıca, müşterilerinizin e-posta gelen kutuları Şükran Günü ve Kara Cuma'da promosyon e-postalarıyla dolup taşacak.
Bu nedenle, en iyi Kara Cuma E-postaları stratejiniz erken başlamak olacaktır. Satışlarınızın Black Friday haftasında, hatta resmi haftadan bir önceki Cuma günü canlı yayına geçeceği mesajını ilettiğinizden emin olun. Bu nedenle, müşterilerinizin diğer promosyon e-postaları arasında kaybolmasını istemiyorsanız, erken başlayın.
3. Kara Cuma E-posta Konu Satırlarınızda bir A/B testi yapın
E-posta açık oranlarınızı artırmak kolay görünebilir, ancak öyle değildir. Günün herhangi bir saatini, haftayı, hava durumunu, siyasi olayı ve diğer şeyleri birleştirir. Farklı şeyler, e-posta abonelerinizi e-postalarınızı açmaya teşvik eder.
Ancak, e-posta açılma oranlarını etkileyen en önemli faktörlerden biri e-posta konu satırlarınızdır. Genellikle, hangi konu satırlarının daha iyi açılma oranlarıyla sonuçlandığını içgüdüleriniz veya deneyiminiz belirler.
Ancak diğer yönleri de düşünmelisiniz. Konu satırlarını belirlerken, Kara Cuma hafta sonu vızıltılarını ve çılgınlığını odakta tutarken, çeşitli e-posta konu satırlarını test etmek için fazla zamanınız olmayacak. Ardından, e-posta konu satırlarınız için A/B testi yapmalısınız. İki ayrı sürümü başlatmanıza ve hangisinin daha iyi performans gösterdiğini ölçmenize yardımcı olacaktır.
Alıcılarınızın %25'ine A sürümünü ve diğer %25'ine B sürümünü göndererek A/B testi yapabilirsiniz. Kazanan varyasyon, kalan %50'lik bölümün e-posta konu satırı olmalıdır.
4. E-posta Abone Listenizi Büyütün
Bir e-posta listeniz yoksa, hemen bir tane oluşturmanın zamanı geldi. E-posta listeleri, özellikle Tatil Sezonunda kullanışlıdır. Kara Cuma hafta sonu, en büyük alışveriş hafta sonudur. Bu nedenle, ondan yararlanmayı ve büyük karlar elde etmek için tüm taktiklere hazır olmayı unutmayın.
Doğru yaptıysanız, sizden daha önce satın almış olan kişilerin tekrar satın alma şansı vardır. Bu nedenle, bir e-posta abone listesine sahip olmak önemlidir.
E-posta abone listenizi büyütmek için öncelikle ürünlerinize yönelik tekliflerinizi iyileştirmeniz gerekir. Bu nedenle, Kara Cuma indirimleri sunmaya başlamadan ve yayına girmeden önce bunu yaptığınızdan emin olmalısınız. Tatil Sezonu tekliflerini vurgulamak için, kayıt formlarınızı çekici hale getirmenin harika bir yolu olduğundan, temaya dayalı görsellerden yararlanın.
Aynı şekilde, popüler sayfanızın üst kısmında tanıtım afişleri kullanmak, yalnızca e-posta abonelerinize özel indirimler sunmanın başka bir harika yoludur. Ayrıca, ziyaretçilerden gelen e-postaları yakalamak için özel bir açılış sayfası oluşturmayı da düşünebilirsiniz. Bunu basitçe yaparak, ziyaretçilerinizi yapmalarını istediğiniz eylemlere yönlendirebilirsiniz.
5. E-posta Pazarlama ve Sosyal Medyayı Entegre Edin
Kara Cuma e-posta pazarlama çabalarınızı sosyal medya ile entegre etmek, en iyi kara Cuma e-posta pazarlama stratejilerinden biridir.
Sosyal medya, büyük ağ oluşturma ve yüksek katılım oranlarına sahiptir ve marka görünürlüğü ve bilinirliği konusunda size yardımcı olabilir.
Alaka düzeyini anlamak için işte bazı yararlı sosyal medya istatistikleri:
- Instagram %84 etkileşim oranına sahiptir.
- İnsanların %55'i satın alma işlemi yapmak için Pinterest'i kullanıyor.
- TikTok, gençler arasında giderek daha popüler hale geldi.
- Snapchat'in etkileşim oranı %80'dir.
Bu istatistikler, sosyal medyanın etkileşimi artırdığını açıkça gösteriyor. Tek yapmanız gereken e-posta stratejiniz için birkaç kolay adımı takip etmek ve ilk adım sosyal medya butonlarını eklemek! Bu düğmeler, sosyal profillerinize geri bağlanarak abonelerinizin sizinle bağlantı kurmasını sağlar.
Ayrıca, Kara Cuma hediyeleri için özel e-posta kampanyaları oluşturabilir ve markanızın vızıltısını artırmak için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanabilirsiniz!
Bununla birlikte, abonelerinizi harekete geçmeye teşvik etmek için kullanabileceğiniz tek kanal sosyal medya değildir. E-posta ile entegre edebileceğiniz diğer etkili kanallar arasında SMS pazarlaması, Tavsiye pazarlaması ve Etkileyici pazarlama yer alır.
6. Kara Cuma Hafta Sonu anlaşmalarınızın ötesine geçin
Kara Cuma pazarlama anlaşmalarınızı Siber Pazartesi'den sonraya uzatın. Ancak sadece 48 ila 72 saatin ötesine geçmeyin ve Noel'e kadar uzatın. Uzatma sırasında promosyonlarınızın az sayıda ve münhasırlığını koruduğunuzdan emin olun.
Satışları artırmak için Kara Cuma e-posta kampanyanız dikkat çekici ve isabetli olmalıdır.
Bu sayede Black Friday kampanyalarınızdan yararlanma şansını kaçıran müşterileriniz yine indirimli fiyatlarla sizden alışveriş yapabilirler.
Şimdiye kadar, müşterilerin e-postalarınızı görmesi nispeten kolay olacaktır. Teklif e-postalarının çoğu zaten gönderildi. Kara Cuma'dan sonra, potansiyel müşterilerinizin e-posta gelen kutularının daha sakin olması için büyük bir şans var. Bu nedenle, başkalarını yenme şansınız o kadar artar.
7. İmzanızı Eklemeyi Unutmayın
Kalabalığın arasından sıyrılmanıza ve gelen kutusunda tanınmanıza yardımcı olduğundan, e-postalarınız için benzersiz bir sese sahip olduğunuzdan emin olun. Kara Cuma gibi yoğun bir dönemde önemlidir. Rakibiniz, indirim yüzdeleriyle aşağı yukarı aynı taktikleri kullanacaktır.
Mükemmel Kara Cuma e-postasını oluşturmanın ideal bir yolu yoktur. Buradaki fikir, müşterilerinizin e-postanızı aldıklarında sizi tanımalarını sağlamaktır. Tanıtım e-postalarınızda markanızın benzersizliğinin (logo, stil, ses, konu satırları, görseller) görünür olmasını öneririz. Okuyucunuzun dikkatini çekme şansınızı artıracaktır.
8. CTA'larınızı Değerli Hale Getirin
CTA düğmeleriniz, Kara Cuma e-posta pazarlama kampanyanızın en önemli yönüdür! Onları çekici kılmak için birkaç şeyi aklınızda tutmalısınız:
- Renk: CTA düğmeleriniz, arka plan rengi arasında öne çıkacak kadar parlak olmalıdır. Dikkat çekmek için kırmızı, sarı, mavi veya yeşil kullandığınızdan emin olun.
- Yerleşim: Tıklama oranınızı artırmak için CTA'larınızı ekranın üst kısmına ayarlayın. Ayrıca, abonenizin e-posta değerinizi anladıktan sonra harekete geçmesi için ters piramit modelini kullanabilirsiniz.
- Kopyalama: Tıklamaları kolaylaştırmak için eyleme geçirilebilir bir dil kullanın. Değer teklifinizi vurgulayın ancak iki ila beş kelime arasında tutun.
9. Otomatik İş Akışları Oluşturun
Otomasyon, karmaşık görevleri gerçekleştirmeyi kolaylaştırdı. Bu nedenle, otomatikleştirilmiş iş akışlarının yardımıyla Kara Cuma e-postası oluşturmak kolaylaşmalıdır. Bu nedenle, Kara Cuma alışverişi yapan müşterilerinizi ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş mesajlar ve tekliflerle hedeflemek istiyorsanız, pazarlama otomasyonunun potansiyelini kullanmanız gerekir.
Bu sağlam özellik, doğru kişiye doğru noktada iletilecek dizileri ayarlamak için idealdir. Bundan yararlanmak için iş akışı oluşturucular, tetikleyiciler ve önceden hazırlanmış tarifler sunan son teknoloji bir e-posta pazarlama otomasyon hizmetine ihtiyacınız olacak.
Kara Cuma e-posta stratejilerinizi güçlendirmek için uygulayabileceğiniz en yaygın sıralamalardan bazıları şunlardır:
- Web sitesi katılım mesajları: Web sitenizdeki kesin sayfaları ve ürünleri kontrol ettikten sonra alışveriş yapanları bir VIP fırsatıyla hedeflediğinizden emin olun .
- Ek Satış/Çapraz Satış Sıraları: Müşteriler çevrimiçi mağazanızdan satın aldıklarında, onları ilgili ürünlerde farklı Black Friday fırsatlarıyla hedefleyebilirsiniz. Bu şekilde, tek seferlik müşterilerinizi istihdam edebilir ve onları daha fazla satın almaya teşvik edebilirsiniz.
- Özel teklif hatırlatıcıları: Abonelere daha iyi satış için özel tatil tekliflerinizi hatırlatmak üzere bir e-posta dizisi oluşturabilirsiniz .
- Vazgeçilen alışveriş sepeti e-postaları: Kara Cuma fırsatları ve ücretsiz gönderim ile alışveriş sepetini terk edenleri hedefleyerek, kaybettiğiniz geliri geri kazanmak için özel bir alışveriş sepeti terk etme dizisi oluşturun .
10. Aciliyet duygusu yaratın
Müşterileri satış ürünleriniz hakkında heyecanlandırmak için önemli en iyi kara Cuma e-posta pazarlama stratejilerinden bir diğeridir. Bu nedenle, aciliyeti gösteren bir kopya yazın. Kara Cuma pazarlamanızda bir aciliyet veya kıtlık duygusu oluşturmak, alıcıları harekete geçmeye teşvik eder.
Aciliyet duygusu yaratmanın bir nedeni, dikkat çekmeye yardımcı olmasıdır. Örneğin, dolup taşan bir e-posta kutusunda öne çıkan ve aciliyet duygusu uyandıran bir e-postanın görülme olasılığı, olmayan bir e-postaya göre daha yüksektir.
Müşterilerden beklemek yerine şimdi harekete geçmelerini isteyebilirsiniz. Müşteriler, sınırlı süreli bir indirim veya indirimli ürünlere özel erişim göstererek, Kara Cuma fırsatlarınız ortadan kalkmadan önce avantajlarından yararlanmak isteyeceklerdir.
Ürününüzü kıt olarak sergilediğinizde ne kadar kaldığını da sergilemelisiniz. 10 parçanız varsa, stokta sadece 2 adet olduğunu gösterin. Ayrıca, aynı ürünü arayan veya o ürünü satın alan başkalarının bildirimleri, onu önemli ölçüde etkileyecektir.
11. Sadık Müşterilerinizi Ödüllendirin
Mevcut müşterilerinizi ve abonelerinizi ek teşviklerle ödüllendirmek, satışlarınızı artırmanın harika bir yoludur. E-posta abonelerinize erken kayıt indirimlerini, indirimli ürünleri, ücretsiz gönderimi veya üçünün bir kombinasyonunu gösterebilirsiniz.
Ayrıca, web sitenizin ziyaretçilerini e-posta abonelerinize dönüşmeye motive etmek için abonelerinizi teşviklerle ödüllendirmenizi artırın.
Aynı şekilde, sadık, uzun vadeli müşterilerinizi özel fırsatlar, hediyeler veya bir alana bir bedava teklifiyle ödüllendirebilirsiniz. E-posta abonelerinizi ve sadık müşterilerinizi ödüllendirmek, markanızı katlanarak geliştirmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, müşterinizin yaşam boyu değerini artırmanıza da yardımcı olacaktır.
12. Kara Cuma'dan sonra alıcılarınızı unutmayın.
Kara Cuma'da çok sayıda ürün satabilmeniz harika. Ancak, bir müşterinin markanız için değeri zamanla gelişir. Bu tek seferlik alıcıları sadık, ömür boyu sürecek müşterilere dönüştürmek istiyorsunuz.
Shopify tarafından yapılan bir analiz, müşteri yaşam boyu değerinin Kara Cuma gibi tatillerde en düşük olduğunu belirtiyor. Perakendecilerin büyük bir %64'ü için, Kara Cuma veya Siber Pazartesi sırasında elde edilen alışveriş yapanların, yılın herhangi bir zamanında elde edilen alışveriş yapanlardan daha düşük bir yaşam boyu değerine sahip olduğunu ortaya çıkardı.
Bu nedenle, hızlı bir teşekkür e-postası göndererek, bir müşteri hizmetleri anketi göndererek veya deneyimleri hakkında geri bildirim isteyerek devam edin. Potansiyel temettü olarak karşılığını verebilecek müşterilerinizin deneyimini geliştireceksiniz.
Alıcılara ulaşarak, markanızın onların işine gerçekten değer verdiğini ve olumlu bir müşteri deneyimi sağlamaya kararlı olduğunuzu gösterirsiniz.
13. Performansınızı Takip Edin
Her şeyi bitirdikten ve kampanyalarınızı göndermeye başladıktan sonra, platformun raporlama ve analiz özelliğini kullanarak performanslarını gözlemleme zamanı. Açık oranınızdan dönüşümlerinize kadar, kampanyalarınızın beklendiği gibi performans gösterip göstermediğini kontrol etmek için temel temel performans göstergelerini (KPI'lar) izlemeniz gerekir.
Tatil sezonunda izlenecek en önemli e-posta pazarlama ölçümleri:
- E-posta açma oranı: Düşük açılma oranları, konu satırlarınızın yeterince dönüşüm sağlamadığını gösterebilir. Bu nedenle, performanslarını artırmak için onları değiştirmeniz gerekir.
- Tıklamalar: Kopyanızın ve CTA'larınızın hedeflerinize ulaşıp ulaşmadığını kontrol edin. Yüksek bir TO, değer teklifinizin ve CTA'nızın aboneleriniz arasında yankı uyandırdığını gösterir.
- Hemen Çıkma Oranı: Kampanyalarınızın hedef kitlenize neden ulaşmadığını öğrenmek için yumuşak ve sert geri dönüşlerinizi takip ettiğinizden emin olun . Potansiyel e-posta teslim edilebilirlik sorunlarını tespit etmenize olanak sağlayacağından, bu metriğe yakın ödeme yapın.
- Abonelikten çıkma oranı: Yüksek bir abonelikten çıkma oranı, kampanyalarınızın yeterince ilgi çekici olmadığı veya kitlenizin onları spam olarak değerlendirdiği anlamına gelir.
Götürmek
Kara Cuma, Şükran Günü tatilinden sonra gelen büyük bir alışveriş tatilidir. Yılın en büyük alışveriş günü olarak kabul edilir. Sonuç olarak, Kara Cuma e-posta pazarlama kampanyaları, çevrimiçi satışları önemli ölçüde artırır ve marka itibarını korur.
Kara Cuma'da birçok perakendeci, e-posta pazarlama kampanyalarında büyük atılımlar yapıyor. Bu kampanyalardan bazıları yıllardır yürütülüyor ve çok başarılı oldu.
Müşterilerin yeni ürünler satın almaları ve sezonluk indirimlerden yararlanmaları beklendiğinde, markaların onları cüzdanlarını açıp alışveriş yapmaları için heyecanlandırması gerekir. Bunu yapmanın en iyi yollarından biri e-posta pazarlama e-postalarıdır.
Kara Cuma için başarılı bir e-posta kampanyası planlamanın en iyi yolu erken başlamaktır. Gün yaklaştıkça programı değiştirebilirsiniz ama baştan sağlam bir stratejiniz yoksa başarısız olursunuz. Satışları artırmak ve marka sadakati oluşturmak için doğru kampanyaları stratejik olarak seçmek önemlidir.