Satışları Arttırmak İçin Davranışsal Yeniden Hedefleme Nasıl Kullanılır?
Yayınlanan: 2023-06-22Satış oyununuzu bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız, tam da bunu başarmanıza yardımcı olabilecek ezber bozan bir tekniği denemek isteyebilirsiniz: davranışsal yeniden hedefleme .
İşletmelerin değer önerilerini güçlendirmesine, özelleştirilmiş mesajlar sağlamasına ve tutarlı bir marka imajı sürdürmesine olanak tanıyan şık bir pazarlama tekniğidir. İşletmeler, çevrimiçi davranışlarını izleyerek, bu potansiyel müşterileri İnternet'te takip eden, onları nazikçe geri gelip anlaşmayı imzalamaya teşvik eden kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş reklamlar oluşturabilir. Şimdi merak ediyor olabilirsiniz: Bu strateji neden bu kadar etkili? Cevap insan psikolojisinde yatıyor.
Bu makale davranışsal yeniden hedeflemeyi uygulamalı olarak ve bunu satışları artırmak için nasıl kullanabileceğinizi tartışacaktır. Hemen içeri girelim!
Davranışsal Yeniden Hedefleme nedir?
Yeniden pazarlama veya yeniden hedefleme olarak da bilinen davranışsal yeniden hedefleme , işletmelerin ürün veya hizmetlerine ilgi göstermiş ancak satın alma veya form doldurma gibi istenen eylemi gerçekleştirmemiş kişileri hedeflemesine olanak tanıyan bir stratejidir .
Web sitesi ziyaretleri, tıklamalar ve etkileşimler gibi çeşitli yollarla kullanıcıların çevrimiçi davranışlarını izleyerek çalışır. Örneğin, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza piksel adı verilen küçük bir kod parçası yerleştirilir. Bu piksel, eylemlerinizi sessizce gözlemler ve ziyaret ettiğiniz sayfalar, görüntülediğiniz ürünler ve yaptığınız veya yapmadığınız işlemler gibi verileri toplar . Bu bilgiler daha sonra ilgi alanlarınızın ve tercihlerinizin bir profilini veya "davranışsal ayak izini" oluşturmak için kullanılır. Şimdi, bu değerli bilgilerle donanmış olan işletmeler, farklı çevrimiçi platformlarda özelleştirilmiş reklamlarla sizi yeniden hedefleyebilir.
Halihazırda belirli bir düzeyde ilgi göstermiş olan bireyleri hedefleyerek , işletmeler dönüşüm şanslarını artırabilir ve yatırım getirilerini en üst düzeye çıkarabilir.
Davranışsal Yeniden Hedefleme Nasıl Çalışır?
Psikoloji, kullanıcı davranışını anlayarak ve etkileyerek davranışsal reklamcılıkta çok önemli bir rol oynar . İşte yeniden pazarlamanın birkaç çalışma yöntemi ve satışları artırmak için taklit edebileceğiniz örnekler :
- Dikkat ve Bellek . Yeniden hedefleme sistemleri, kullanıcı davranışını izleyerek, kullanıcıların neye dikkat ettiğini ve neyi hatırladığını belirleyebilir. Bu bilgiler, pazarlamacıların, yeniden hedeflenen reklamlarda hangi ürün veya hizmetlerin öne çıkarılacağını belirlemesine yardımcı olarak, bunların kullanıcının ilgi alanları ve ihtiyaçları ile uyumlu olmasını sağlar.
Nasıl uygulanır: Facebook'taki bu sponsorlu gönderi, hazırlanmakta olduğunuz bir etkinlikten önce birkaç kilo verme hedefinizi size hatırlatabilir:
- Bilişsel Önyargı Davranışsal yeniden hedefleme, insanın karar vermesini etkileyen çeşitli bilişsel önyargılardan yararlanabilir. Örneğin, kıtlık önyargısı, sınırlı süreli teklifler göstererek veya düşük stok mevcudiyeti göstererek, bir aciliyet duygusu yaratarak ve kullanıcıları bir satın alma işlemi yapmaya teşvik ederek kullanılabilir.
Nasıl uygulanır: Bu ürün sayfası, potansiyel müşterilere sınırlı bir süre için satışta olduğunu söyler. Pazarlamacılar aynı konsepti yeniden pazarlama kampanyaları için de kullanır.
- Kişiselleştirme ve Alaka Düzeyi . Davranışsal yeniden hedeflemenin en önemli yönlerinden biri, kullanıcı davranışına dayalı kişiselleştirilmiş reklamlar sunmaktır. Pazarlamacılar, reklamları bireysel tercihlere göre düzenleyerek alaka düzeyini artırabilir ve bir aşinalık duygusu yaratabilir. Kişiselleştirilmiş reklamlar genellikle tanınma, ait olma ve kendini ifade etme ihtiyacı gibi psikolojik faktörlerden yararlanır.
Nasıl uygulanır? Aşağıdaki örnek, izleyicilere ilgilerini çekebilecek ürünler için döngü seçeneklerini gösteren yeniden pazarlama reklamlarından biridir.
- Koşullandırma ve Aşinalık . Pazarlamacılar, belirli bir ürüne veya web sitesine ilgi göstermiş kullanıcılara sürekli olarak reklam göstererek, kullanıcının istekleri ile reklamı yapılan teklifler arasındaki ilişkiyi güçlendirebilir ve potansiyel olarak bir dönüşüm olasılığını artırabilir.
Nasıl uygulanır: Aşağıdaki örnek, sürekli olarak konsepte maruz kaldıktan sonra sizi aralıklı oruç tutmaya ikna etmek için son bir dürtme görevi görebilir:
Davranışsal Yeniden Hedefleme ve Gizlilik Sorunları
Yeniden pazarlama, satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir, ancak bir uyarı var.
Davranışsal hedefleme etkili bir pazarlama stratejisi olabilse de gizlilikle ilgili kaygıları da beraberinde getirir . Dikkat etmeniz gereken bazı önemli gizlilik sorunları şunlardır:
- Kullanıcı Onayı ve Şeffaflık . Gizlilik endişeleri, kullanıcılar davranışsal yeniden hedeflemeye dahil olan veri toplama ve izleme uygulamalarından habersiz olduklarında veya tam olarak anlamadıklarında ortaya çıkar. İşletmelerin veri toplama uygulamaları hakkında açık ve şeffaf bilgiler sağlamaları, uygun kullanıcı izni almaları ve kullanıcılara kişisel bilgileri üzerinde kontrol sunmaları çok önemlidir.
- Veri Güvenliği ve Koruma . Davranışsal yeniden hedefleme kampanyalarında toplanan çok büyük miktarda kullanıcı verisi, veri güvenliği ve korunmasıyla ilgili endişeleri artırıyor. İşletmeler, kullanıcı verilerini yetkisiz erişime, ihlallere veya kötüye kullanıma karşı korumak için sağlam güvenlik önlemlerine sahip olduklarından emin olmalıdır.
- Üçüncü Taraf Paylaşımı . Davranışsal yeniden hedefleme genellikle kullanıcı verilerinin üçüncü taraf reklam ağları veya platformlarıyla paylaşılmasını içerir. Bu, söz konusu üçüncü tarafların kullanıcı verilerini nasıl ele aldığı, sakladığı ve kullandığı konusunda endişelere yol açabilir. İşletmeler, ortaklarının gizlilik politikalarını ve uygulamalarını dikkatli bir şekilde değerlendirmeli ve uygun veri paylaşım anlaşmalarının yürürlükte olduğundan emin olmalıdır.
Davranışsal Yeniden Hedefleme İpuçları
Başarılı bir davranışsal yeniden hedefleme kampanyası için birkaç yararlı ipucu:
- Yeniden hedef kitlenizi davranışlarına ve ilgi alanlarına göre belirli bölümlere ayırın. Bu segmentasyon, her bir segmentin özel ihtiyaçları ve tercihleriyle uyumlu, daha kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş reklamlar oluşturmanıza olanak tanır.
- Kitlenizi aşırı reklam gösterimleriyle bunaltmaktan kaçının. Kullanıcıların belirli bir süre içinde yeniden hedefleme reklamlarınızı görme sayısını kontrol etmek için sıklık sınırları belirleyin . Bu, reklam alaka düzeyinin korunmasına yardımcı olur ve kullanıcı deneyimine saygı gösterirken reklam yorgunluğunu önler.
- Kitlenize kişiselleştirilmiş ve alakalı mesajlar iletmek için dinamik reklam kreatifinden yararlanın. Onlara daha önce görüntüledikleri ürünleri gösterin veya ilgilerini çekebilecek benzer ürünler önerin. Dinamik reklamlar etkileşimi artırır ve daha yüksek dönüşüm oranları sağlar.
- Veri toplama uygulamalarınız konusunda şeffaf olarak gizlilik endişelerini giderin. Gizlilik politikanızı açıkça iletin, kullanıcı onayı alın ve devre dışı bırakma seçenekleri sağlayın . Kullanıcı tercihlerine saygı gösterin ve verilerinin güvenli bir şekilde ve gizlilik düzenlemelerine uygun olarak işlenmesini sağlayın.
- Görsel olarak çekici ve profesyonelce tasarlanmış reklam öğelerine yatırım yapın. Dikkat çekici görseller, net mesajlar ve tutarlı bir marka kimliği, yeniden hedefleme reklamlarınızı daha akılda kalıcı hale getirir ve etkilerini artırır. İyi grafik tasarım, katılımı artırır ve kullanıcıları istenen eylemi yapmaya teşvik eder. Yeniden pazarlama görsellerinizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Penji'ye bugün kaydolun ve sabit bir aylık ücret karşılığında sınırsız grafik tasarım elde edin.