Kalabalık Bir Sektörde Düşünce Lideri Olmanın 5 Yolu
Yayınlanan: 2021-08-10Dijital ajans alanı kalabalık – bunu çerçevelemenin başka yolu yok.
IBIS World'e göre Amerika'da 5.585 acente var ve bu sayı 2020'den beri %13 arttı - bu astronomik bir büyüme oranı.
Basitçe söylemek gerekirse, rekabetiniz gün geçtikçe büyüyor.
Peki nasıl öne çıkıyorsun? Sizi diğer tüm ajanslardan farklı kılan nedir?
İşin garibi, markalar genellikle ajanslardan pazarlama hizmetleri “satın almazlar”. Stratejik bir ortak arıyorlar - büyüme hedeflerine doğru ilerlemelerini hızlandırabilecek ve iyi görünmelerini sağlayabilecek güvenilir bir varlık.
Markalar bir ajanstan uzmanlık ve kanıtlanmış deneyim ister, aksi takdirde sadece bir pazarlamacı işe alırlardı. Rakamların ötesinde, işlerini (veya işlerini) iyileştirmek için kararlar alacak güvendikleri bir ortak istiyorlar.
Esasen, bir düşünce lideri arıyorlar.
Peki düşünce lideri nedir ve bu kadar kalabalık bir alanda nasıl lider olunur?
Düşünce lideri nedir?
Ayrıntılara girmeden önce, neden bahsettiğimi tanımlayalım. “Düşünce lideri” terimi , hizmete dayalı endüstrilerde ister istemez ortalıkta dolanıyor – bu sadece bir havlama mı yoksa bir anlamı var mı?
Düşünce lideri olmak, sizin ve ajans liderlik ekibinizin müşterilerinizle olan algısı ile ilgilidir. Seçtiğiniz nişte potansiyel müşteriler ve diğer endüstri liderleri için bilgi kaynağı olarak bilinmek istiyorsunuz.
Diyelim ki yalnızca e-ticaret sektörü için pazarlama hizmetleri sunmaya odaklanıyorsunuz. Bu sektörden biri “İşimi büyütmek için biraz yardıma ihtiyacım var, kimi tavsiye edersin?” Sorusunu sorduğunda, ajansınız yanıtlayanın dilinin ucunda olmalıdır.
“Düşünce lideri” tabirinden hoşlanmasanız bile, sektörünüzde en çok başvurulan bilgi kaynağı olmanın faydasını göreceğinize eminim, değil mi?
Bu nedenle, özünde düşünce liderliği, önemli olan insanlarla algı ile ilgilidir.
Tabii ki, bir düşünce lideri ve saygın bir bilgi otoritesi olmak bir gecede macera değildir. Bu asla bitmeyen bir yolculuktur ve tüm kalbinizle taahhüt etmeniz gereken bir yolculuktur. Ancak işte bu süreci hızlandırmak ve kalabalık bir dijital pazarlama sektöründe öne çıkmak için bazı ipuçları.
1. Bir niş seçin
Dar bir hedef kitleye bağlı kalmak, alınması zor bir yoldur. Eminim aşağı inmenin manyetik etkisini takdir edersiniz, ancak gelgitle yüzerken yakalanmak kolaydır.
Ajansınız ister yeni ister çalışan sayınız hızla artıyor olsun, önceden tanımlanmış bir dizi kritere göre fırsatları reddetmek zordur. Örneğin, ajansınızın finansal hizmetler şirketlerini hedeflediğini varsayalım - tonlarca pazarlama harcaması yapan bir e-ticaret markası kapınızı çalarsa ne olur?
Yine de seçtiğiniz nişin dışından müşteriler alabilir ve hatta büyüdükçe hizmetlerinizi diğer sektörlere genişletebilirsiniz. Bununla birlikte, tüm çabalarınızı tek bir müşteri profiline hedeflemenin faydaları, herkesle çalışmanın kısa vadeli nakit enjeksiyonundan çok daha ağır basar.
Başlangıç olarak, pazarlama metniniz, satış mesajlarınız ve sunduğunuz hizmetler, hedeflediğiniz kitle için benzersiz bir şekilde çerçevelenecektir. Belki daha da önemlisi, müşterileriniz için çözdüğünüz sorunları gerçekten anlamaya başlayacak ve satış sürecinde çözümünüzü müşterilerinizin dilinde daha iyi ifade edeceksiniz.
Her şeyden önce, bir niş seçmek, ekibinizin bir endüstri sektöründe uzmanlaşmasına ve beklentilerinizle bilinen uzmanlar haline gelmesine yardımcı olur. Ajansınız, endüstri bilgisinin ve kanıtlanmış sonuçların yeri doldurulamaz bir varlığı haline gelir. Ayrıca, müşterilerinizin aradığı sonuçları sağlama konusunda giderek daha iyi olacaksınız. Bu bir kazan-kazan.
Bol fırsatlara, minimum rekabete ve kanıtlanmış bir sonuç kaydına sahip bir niş seçmeniz gerekecek. Ama onu çivilerseniz, çabaya değer.
Tamamen hukuk sektörüne odaklanan bir pazarlama ajansı örneği:
Niş pazarlama ajansı örneği
2. Değeri nereye teslim ettiğinizi bilin ve ikiye katlayın
Sektördeki niş tartışmaya çok benzer şekilde, hizmet teklifinizi daraltmak, uzmanlığınızın algısını vurgulayabilir.
Evet, her şeyi sunan tam hizmet acenteleri var. Ama genellikle uzun süredir buralardalar. Kalabalık bir pazarda ses çıkarmak için, bir şeyde gerçekten iyi olup onu ikiye katlamak daha iyidir.
Belki bir SEO ajansısınız veya belki de Facebook Reklamlarında uzmansınız. Dijital ajans sektörünün şemasında bu şeyler bile nispeten geneldir. Bireysel bir konuda nihai düşünce lideri olarak bilinmek istiyorsanız, o konuyu spesifik hale getirmeniz gerekir.
SEO alanında, Yerel SEO'da en iyisi olabilirsiniz. Ardından, Restoranlar için Yerel SEO'ya odaklanırsanız bu daha da dar hale gelebilir. Restoranların Google arama yoluyla bulunabilmesi için başvurulan ajans olarak, pazarda benzersiz bir konuma sahip olursunuz ve bir düşünce lideri olursunuz.
Bu ajansın hedeflemesinin ne kadar spesifik olduğunu kontrol edin:
Belirli hedeflemeye sahip ajans
3. Her yerde olun
Sırf niş bir pazarı hedeflemeniz ve hizmetlerinizi uzmanlaştırmanız, pazarlama çabalarınızın sınırlı olduğu anlamına gelmez. Aslında, tam tersi. Ajansınızın konumu ve nasıl algılanmak istediğiniz konusunda net olduğunuzda, bu mesajı mümkün olan her yerde çoğaltabilirsiniz.
Kitlenizin pazarlama mesajlarına maruz kaldığı tüm kanalları düşünün ve bir varlığınızın olduğundan emin olun. Listeleme siteleri, sosyal medya, arama motorları, dijital afişler… hatta gerekirse reklam panoları! Markanızı kısa ve öz mesajlarıyla hedef müşterinize ne kadar çok tanıtabilirseniz, düşünce liderliği algınız o kadar güçlü olacaktır.
Markanızı mümkün olduğunca çok kanalda öne çıkarmanın yanı sıra, nişinizdeki saygın kişilerle aynı hizada olmak, güven oluşturma sürecini hızlandırabilir. Yayınları araştırın ve yazın, diğer uzmanlarla röportaj yapın ve markanızın otoritesini ilişkilendirme yoluyla güçlendirmek için hedeflenen podcast'lerde görünün.
4. Yüzünüzü ortaya çıkarın (kelimenin tam anlamıyla)
Video şu anda tüm öfke. Facebook Live'dan TikTok'a, Instagram Reels'e ve daha fazlasına - hiç kimse yeterli video içeriği alamaz.
Ajans açısından, videonun en iyi yanı yüz yüze kamera bileşenidir. Topluluk önünde konuşma gibi, markanızı insancıllaştırır ve sizi hemen rekabetten ayırır. Değerli bilgiler içeren profesyonelce düzenlenmiş video, sizi diğer tüm çevrimiçi formatlardan daha iyi bir uzman olarak konumlandırır.
Sadece bir video oluşturmak yeterli değildir. Denenmiş ve gerçek amplifikasyon teknikleriyle bu videonun erişimini artırmanın bir yoluna ihtiyacınız var. YouTube, IGTV, LinkedIn Video ve Facebook Watch gibi yerleşik platformları kullanmak iyi bir başlangıç noktasıdır. Ardından, mesajınızla pazarı doyurmak için Facebook Video Görüntüleme Reklamları, YouTube Reklamları, e-posta veritabanı dağıtımı, marka işbirlikleri, yeniden pazarlama kampanyaları ve daha fazlasına sahipsiniz.
Collab Agency'nin finansal hizmetler pazarlamasıyla ilgili bu masterclass, kendinizi bir sektörde uzman olarak konumlandırmak için video kullanmanın mükemmel bir örneğidir:
5. Uzman ekipler oluşturun
Ajansınızın itibarının güvenilirliğinizin ötesine geçmesini istiyorsanız - ki yapmalısınız - ekibinizin algısı üzerinde çalışmak çok önemlidir.
Büyümenin ilk aşamalarında bir ajans, kurucunun ağına, deneyimine ve bilgi birikimine büyük ölçüde bağımlı olabilir. Ancak, tek kişilik bir grup ölçeklenebilir değildir.
Ajansınızın iş modeli, dahili uzmanlara ne kadar odaklanılacağını belirleyecektir. Örneğin, serbest çalışanlar ve beyaz etiketli ortaklarla çalıştığınız dış kaynaklı bir ajans modeliniz olabilir veya büyük hizmetlilerden ücret alan küçük bir uzman ekibiniz olabilir. Her ikisi de ekip tabanlı düşünce liderliği gerektirmeyen değerli iş modelleridir.
Bununla birlikte, ajansınız belirli alanlarda uzmanlaşmış hesap yöneticileri aracılığıyla iş teslim ediyorsa, pazar algılarını iyileştirmek, potansiyel müşterilerle güven oluşturma sürecinin önemli bir parçasıdır.
Ekibinizi sosyal medyada aktif olmaya, endüstri yayınları için yazmaya, endüstri etkinliklerinde veya dijital buluşmalarda varlık göstermeye ve nişinizde kendilerine bir isim vermeye teşvik edin.
Ajansınız Facebook Reklamları gibi tek bir hizmete odaklanmış olsa bile, web tasarımı, kreatif, veri analizi, dönüşüm optimizasyonu, test ve daha pek çok konuda önde gelen uzmanlara sahip olabilirsiniz. Bu uzmanların potansiyel müşterilerinizle olan algısı ne kadar güçlüyse, hizmetlerinize o kadar çok güveneceklerdir.
Çözüm
Sektörünüzde bir düşünce lideri olarak görülüyorsanız, daha fazla müşteri çekmenize, daha yüksek hizmetliler talep etmenize ve elde tutma oranınızı artırmanıza olanak tanır.
Ancak, dijital pazarlama gibi bir alanda “düşünce lideri” olarak kabul edilen biri olmak son derece zor olabilir. Kalabalık ve herkes aynı şeyi yapmaya çalışıyor.
Bunu söylerken, odağınızı bir sektöre ve hizmet sunumuna daraltarak, o odak alanındaki ilgili rakamlarla ilişki kurarak ve ekibinizi yolculuğa çıkararak yaklaşımınız konusunda stratejik iseniz, gürültüyü azaltabilirsiniz.
Yerleşik bir ajans olsanız bile, konumunuzu yansıtmak ve odağını geliştirmek için asla geç değildir.