#BBMoment: COVID'ye Karşı 3 Başarılı Marka Hikayesi
Yayınlanan: 2020-07-23Covid-19 sırasında, dünya durma noktasına gelirken küresel endüstrilerin çoğu sert bir darbe aldı; mağazalar kapandı, üretim ve imalat durdu ve satışlar azaldı. Son raporumuza göre, özellikle güzellik endüstrisi ağır bir şekilde etkilendi Pazarlama Sıfırlaması: Güzellik Sektörünün Veri Anlık Görüntüsü, 2019 ve 2020'nin ilk üç aylık dönemlerinde yıllık en yüksek düşüşe maruz kaldı (Medya Etkisinde %-17). DeğerTM) . Karantina döneminde, perakende mağazalarının geçici olarak kapanması ve dış dünyayla iletişimin birincil yolunun dijital platformlara kaymasıyla birlikte, markalar yeni normale uyum sağlamak için stratejilerini ve tüketicileriyle nasıl bağlantı kurduklarını yeniden düşünmek zorunda kaldı ve tüketici taleplerindeki değişim.
Özellikle güzellik sektörü verilerine bakıldığında, lüks segment MIV'de %9'luk bir artış görürken, kitlesel pazar ve birinci sınıf güzellik sırasıyla %8 ve %29 oranında düşerek premium markalar üzerindeki etkinin altını çizdi. Ancak düşüşe rağmen, marka bazında ayırdığımızda, 2019'a kıyasla ilk üç aylık dönemde pozitif büyüme görmeye devam eden çok sayıda şirket vardı. Çok sayıda markanın kampanyalar ve girişimler başlattığını gördük. Tüketicileri kriz sırasında eğlendirecek ve evde güzellik bakımları yaptırırken kendi kendilerine yeterli olmalarını sağlayacak eğitici ve güvenilir içeriklere sahip tüketiciler.
En son #BBMoment'imizde, Nivea, KKW Beauty ve Clarins'in stratejisinin bazı önemli noktalarına ve bu benzeri görülmemiş zamanlarda marka performansını artırmaya yardımcı olan neler yaptıklarına göz atıyoruz .
#BBMoment: COVID'ye Karşı 3 Başarılı Marka Hikayesi
Lüks Güzellik – Clarins
2020'nin ilk üç aylık dönemi boyunca, Clarins' Media Impact ValueTM, MIV'de toplamda 41,4 milyon ABD doları üreten yıllık %34'lük bir evrim gördü. Özellikle Mart ve Nisan aylarında, markanın Fransa'daki hastanelere bağışta bulunmak üzere el dezenfektanı üretmek için üretim fabrikalarını kullanma kararına odaklanan üst düzey yayınlardan marka büyük bir ivme kazanmakla kalmadı, aynı zamanda @clarinsofficial Instagram hesabı da #StayHomeWithClarins kampanyası başlattı. Bu , çalışanları ve sektör profesyonelleri gibi tüketicilerle bir dizi sağlıklı yaşam ve güzellik içeriği, tüketicilerin ilişki kurabileceği konularda ipuçları, öğreticiler ve iyi hissettiren ritüeller paylaşmayı içeriyordu. Buna bir örnek, 'ekran yorgunluğundan' muzdarip olanlar için gözlerinizin dinlenmesini ve yeniden şarj edilmesini sağlayan bir egzersizdi.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleGözleriniz ekran yorgunluğu mu çekiyor? Clarins eğitmenimiz @coco9nut'un bu basit egzersizi ile gözlerinizin tüm o ekran süresinden sonra dinlenmesini ve yeniden şarj olmasını sağlayan bu basit egzersizle onlara bir mola verin. Bir sonraki konferans görüşmesi için kendinizi daha iyi ve hazır hissedeceksiniz. #EvdeKalWithClarins #ScreenTimeDetoks #ScreenTimeBreak #Sağlıklı Yaşam
üzerinde Clarins Official (@clarinsofficial) tarafından paylaşılan bir gönderi
Buna ek olarak, güzellik endüstrisi için genel olarak Influencer Sesi önemli ölçüde azalmasına rağmen, Clarins, daha fazla etki yaratmak ve müşterilerine katma değerli içerik sağlamak için Mega ve Orta Katmanlı Influencer'lardan kendi Medya kanalları aracılığıyla başarıyla yararlandı. Toplu olarak, her iki etkileyici katmanı Influencer Voice'un %78'ini oluşturuyordu. Güzellik markası, ürün incelemeleri ve tavsiyeler sağlamanın bir yolu olarak, özellikle de '28 günlük serum mücadelesinin' sonuçları için bu önemli fikir liderleriyle IG Lives'a yatırım yaptı.
Premium Güzellik – KKW Güzellik
Daha önce de belirtildiği gibi, birinci sınıf güzellik sektöründeki markalar, lüks ve kitlesel pazar güzelliği açısından önemli ölçüde daha fazla acı çekti. Bununla birlikte, KKW Beauty, MIV'de bir artış gören birkaç isimden biriydi. Marka , yılın ilk üç ayında Media Impact ValueTM'de toplam 71,3 milyon dolar üretti – 2019'dan 2020'ye %32'lik bir büyüme . Verilere bakıldığında, Kim Kardashian'ın sahibi olduğu KKW beauty'nin gönderi başına ortalama MIV değeri 46 dolar. Birinci sınıf bir güzellik markası için en yüksek ortalamalardan biri olan K. KKW Beauty analizimizdeki en iyi gönderilerin çoğu Kim'in kendisinden geldi ve bir numaralı gönderi MIV'de 1,1 milyon dolar kazandı. Instagram videosunda, yalnızca KKW ürünlerini kullanarak yaptığı ev güzellik rutinine gizlice bir göz atarak yaptığı çalışmanın adım adım kılavuzu yer aldı. Bu, yalnızca güzellik serisinin kurucusundan gerçek bir referans sağlamakla kalmaz, aynı zamanda markanın arkasındaki yüzü kullanmanın ne kadar değerli olabileceğini de gösterir ve bu mevcut manzarada hayranlar gerçekten bu yetkili kişiler tarafından sağlanan 'gerçek' içeriğe bakar.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleEvde kalmanız için hızlı ve doğal bir makyaj rutininde size adım adım yol gösteriyorum. (Kuzey'den beklenmedik bir kamera görüntüsü ile) @kkwbeauty temellerimden bazılarını kullanıyorum: - Gölge 7'de Sıvı Kapatıcı - Gölge 2'de Kabartma Tozu - Orta Renkte Krem Kontur ve Vurgu Seti - Orta Renkte Toz Kontur ve Vurgu Paleti - Klasik Shimmers Allık Palet -Maskara -Nude 1.5 Lip Liner -90's Icon Matte Ruj -Gölgede Parlatıcı Pudra 2
Kim Kardashian West (@kimkardashian) tarafından paylaşılan bir gönderi
Kitle Pazarı – Nivea
Segment olarak, kitlesel pazar güzelliği yıllık bazda %8'lik bir düşüş gördü, ancak gerçekten kapitalize edebilen bir marka Nivea oldu. İlk üç aylık dönemde markanın MIV'si 2019'a kıyasla %22 arttı , ancak daha yakından baktığımızda, veriler Nisan ayında Nivea'nın yıllık %78 artışla en fazla değeri elde ettiğini gösteriyor. Kitlesel pazar markalarının çoğu pandemi sırasında sahip oldukları medya kanallarından yararlanmayı tercih ederken, Nivea futbol kulübü Real Madrid ile uzun süredir devam eden ortaklıklarından yararlanarak olağanüstü bir %26 elde etti. Nisan. Bunu bir perspektife oturtmak gerekirse, İş Ortakları için sektör segmenti ortalaması %3'tür.
Real Madrid, futbol kulübünün taraftarları için eğlenceli ve ilgi çekici paylaşımlarla güzellik markası için farkındalık yaratan içerikler yarattı. Nivea'nın en üstteki gönderisi - Nisan 2020'de bu segment için genel olarak ikinci en iyi gönderi - MIV'de toplam 826 bin dolar hasılat elde etti ve Real Madrid'in Instagram'ında yayınlanan ve hayranları mevcut T-shirt koleksiyonlarını göndermeye teşvik eden bir yarışma oldu. sadece resmi bir tişört değil, aynı zamanda çeşitli Nivea ürünleri de kazanın. Kilit altındayken tüketici ilgilerinin eğlenceli içeriğe kaydığını anlayan bu girişim, marka için son derece başarılı olduğunu kanıtladı ve aynı zamanda Real Madrid aracılığıyla daha geniş bir kitleyle etkileşim kurmalarına izin verdi.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleVay! Ta Malezya'dan… Hisyam Hasan'ın @RealMadrid koleksiyonu muhteşem! Bize evinizden #RMFansEnCasa içeriğinizi gönderin - ve bir @RealMadrid forması ve @NIVEAMEN ürünleri paketi kazanabilirsiniz! – #RMFansEnCasa, en fazla Hisyam Hasan de Malasia su madridismo! @RealMadrid ve @NIVEAMEN'in paketlerinden çıkma! KATIL: Link bio'da #YoMeQuedoEnCasa | #Evde kal
Real Madrid CF (34) (@realmadrid) tarafından paylaşılan bir gönderi
Pazarlar toparlanmaya devam ederken, markalar için kilit nokta tüketicilerin değişen davranışlarını ve değerlerini yakından takip etmek olacak, aksi takdirde markaya zaten sadık olanları yabancılaştırma riskiyle karşı karşıya kalacaklar. Ayrıca, güzellik endüstrisi, imajlarının nasıl algılandığına dair olumlu bir bakış açısını sürdürmek istiyorsa , her bir tüketicinin ve aynı zamanda markanın özünde yer alan değerlerle uyumlu yaratıcı kampanyalar ve girişimler uygulamayı düşünmelidir. Nihayetinde bu toparlanma sürecinin kısa vadeli değil, uzun vadeli bir süreç olduğunu anlayanlar, marka değeri oluşturduğunu gördüğümüz markalar olacaktır.
Güzellik endüstrisinin verilerinin daha fazla analizi için aşağıdaki en son raporumuzu indirin:
