Sosyal medyadaki sahte fenomenlere dikkat!
Yayınlanan: 2022-03-13Sosyal medya kullanıcıları olarak sadece yakın çevremizdeki kişilerle bağlantı kurmuyoruz. Birçok ünlü ismi ve kişiliği takip ederek ağımızı oluşturuyoruz.
Hayatlarıyla ilgilendiğimiz için onlardan haber almak istiyoruz. Bazen onların yaşam tarzlarından, ne tükettiklerinden, ne yediklerinden ilham almak isteriz.
Ayrıca ilgimizi çeken bir ürün veya hizmet hakkında merak ettiğimiz anlar da oluyor. Aramamız ürün veya hizmetin web siteleri ile sınırlı değil. Bazı kişiler sosyal medya platformlarını ürünleri, hizmetleri ve deneyimleri tanıtmak, incelemek, yorum yapmak, eleştirmek ve denemek için kullanır.
Olapic tarafından yapılan bir araştırmaya göre insanların %31'i, bir ürün veya hizmetin sosyal medyada bir fenomen tarafından yayınlandığını fark ettikten sonra bir ürün veya hizmet satın alıyor.
Dolayısıyla etkileyiciler sosyal medya pazarlamasının yadsınamaz parçalarıdır.
Sosyal medyada fenomenler kimler?
Etkileyici, diğer insanların yaşam tarzları üzerinde etkisi olan kişidir. İnsanların neyi seçtiğini, öğrendiğini, satın aldığını, tükettiğini vb. etkileyebilirler. Sosyal medyanın kullanımı arttıkça, daha fazla insan karar vermek için internetteki insanlardan tavsiyeler ve yeni fikirler almaya başladı.
İnsanlar, belirli bir bilgiye, deneyime, güçlü bir statüye, onaylanmış otoriteye ve geniş bir ağ yelpazesine sahip oldukları için etkileyicilere güveniyorlar.
Var olmayı seçtikleri sosyal medya platformlarında neredeyse rutin olarak belirli konularla ilgili içerik yayınlıyorlar. Sosyal profilleri ve paylaştıklarıyla heyecanlanan ve ilgilenen birçok insanı bir araya getiriyorlar. İnsanlar influencerların paylaşımlarıyla çok meşgul oluyor ve onları yakından takip ediyor.
Bunlar özellikle sosyal medyada pazarlamanın parçalarıdır. Şirketler, markalar ve kuruluşlar influencerlarla profesyonel bir ilişki yürütmek istiyor. Influencerların trend yaratabileceğini, ürünleri tanıtabileceğini, insanların bir şeyler satın almasını sağlayabileceğini ve bir markanın takipçileri arasındaki güvenilirliğini önemli ölçüde artırabileceğini fark ettiler.
Bu nedenle şirketlerin bir influencer ile ortaklık kurmaya karar verirken dikkatli olmaları gerekiyor. Sosyal medyada markanız veya kuruluşunuz için hayal kırıklığı yaratan ve zararlı sonuçlara neden olabilecek sahte etkileyiciler var.
Sosyal medyadaki sahte fenomenler kimler?
Temel olarak sahte etkileyiciler, etkileyiciymiş gibi görünen düzenli sosyal medya kullanıcılarıdır. Bir etkileyicinin yaptığı gibi mükemmel görünen gönderiler yayınlayabilirler.
Ancak sahte fenomenlerin yapamayacağı hayati bir ayrım var. Sosyal medya profillerinde çok sayıda takipçiye sahip olabilirler ancak takipçilerin çoğu gerçek kişiler değildir. Gerçek insanlarla etkileşim kuramazlar ve onlar üzerinde etki sahibi olamazlar.
Yani pek çok sahte ve bot sosyal medya hesabının onları takip etmesine, gönderilerini beğenmesine ve yorum yapmasına neden oluyorlar. Bu nedenle gerçek insan kullanıcılara hitap ettikleri ve bu kişilerin kararlarını ve fikirlerini etkileme gücüne sahip oldukları yanılsamasını yaratabilirler.
Etkileyici Dolandırıcılık Türleri
Hedef kitleyi ve şirketleri sahte influencerlar olarak kandırmanın başlıca üç yolu vardır.
Otomatik botların kullanımı
Otomatik botlar, sahte bir etkileyicinin hesabına katılım sağlayacak şekilde programlanmıştır. Gönderilere yorum yapar, retweet yapar, beğenir, paylaşır ve diğer hesapları takip ederler.
Ancak bu otomatik eylemlerin hiçbiri gerçek bir etki yaratamaz.
Organize gruplar
Bir hesabın etkileşimini artırmak amacıyla birlikte hareket edecek şekilde organize edilmiş pod grupları bulunmaktadır. Planlı bir şekilde hesap büyütmeye çalışan gerçek insanlardır.
Takipçi satın alma
Sayısal görünümün yüksek olması, takipçi sayısı çok fazla olan hesapların bu sayıya ulaşacak kadar popüler olduğu izlenimini verebilir.
Takipçi satın almak, sahte etkileyicilerin markaları ve diğer sosyal medya kullanıcılarını yanıltmak için kullandıkları yollardan biridir.
Sahte etkileyicilere karşı dikkatli olmak neden önemlidir?
Bir ürünü piyasaya sürmek istediğinizi ve bunun bir etkileyicinin ağı aracılığıyla reklamını yapmanız gerektiğini düşünün. Influencerlara güvenir ve şirketinizin veya kuruluşunuzun marka bilinirliğini artırmak için onların kapasitelerine yatırım yaparsınız.
Sahte ise kaynaklarınıza, ayırdığınız zamana ve marka itibarınıza zarar verici etkiler doğurur.
Ekonomik işlerin yönü
Sahte bir influencer için ödeme yaparsanız, sosyal medyadaki sahte ve bot kullanıcılardan karşılığında hiçbir şey alamayacağınız için finansal kaynaklarınıza zarar verecektir. Özellikle küçük şirketler ve start-up'lar bu boş işlemden zarar görebilir.
En kötü kısımlarından biri, sahte ve bot hesapları etkilemek için sahte bir influencer'a para verdiğinizi uzun süre fark edemeyebilirsiniz.
Marka adı
Sahte bir influencer ile ortaklık kurmak marka adınızın prestijine zarar verebilir. Sahte fenomenlerin hiçbir bilgisi, uzmanlığı veya gerçek deneyimi olmadığı için markanızın veya kuruluşunuzun ürünlerini, hizmetlerini veya amaçlarını iyi bir şekilde sunamazlar.
Başka bir deyişle, sahte fenomenler nedeniyle insanlar şirketinizin ürün ve hizmetlerine veya kuruluşunuzun amacına güvenmeyebilir.
Sahte etkileyiciler nasıl tespit edilir?
Etkileyicilerle ortaklık, sosyal medya pazarlamasının olumlu bileşenlerinden biri haline geldi. Sosyal medya fenomenleri ile kampanya hazırlama fikrinden vazgeçmeye gerek yok. Sadece sahte projelerle proje yürütmemeye dikkat edin.
1. Takipçi sayısı
Bir hesabın sahip olduğu zamanı ve takipçi sayısını kontrol edebilirsiniz. Takipçi sayısında şok edici bir artış olması şüpheli bir tablo ortaya çıkarıyor.
İçeriğin sosyal medyada büyük yankı uyandırdığı durumlar var. Hızlı bir şekilde dolaşıma giriyor ve içeriği gören kişiler influencerın hesabını takip etmeye başlıyor.
Ancak birçok gerçek influencer ani anlar yerine bir dönemde yeni takipçiler edindi.
2. Sosyal medya ölçümlerini kontrol edin
Şirketinizin veya kuruluşunuzun sosyal medya stratejileri uygulanırken etkili olup olmadığı kontrol edilmelidir.
Influencerların elde ettiği takipçiler ve etkileşimler arasındaki orana bakmak, influencerın insanların ilgisini ne ölçüde çekebileceğini görmenin yollarından biridir.
Sahte ve bot hesaplar, sahte influencerların takipçilerinin büyük bir kısmını oluşturuyor. Bu nedenle çoğu durumda sahte influencerların yayınladığı gönderilere yüksek oranda etkileşim olmuyor.
Gönderilerin etkileşim oranları birbirine yakınsa bu, sahte bir influencer profilinin işaretlerinden biri olabilir.
3. Katılımların kalitesi
Takipçi sayısı ile etkileşimler arasındaki ilişkinin yanı sıra etkileşimlerin özelliği de sahte etkileyicileri tespit etmenin bir yoludur.
Bazen sahte etkileyiciler etkileşim satın alır. Bunlar olurdu
-"harika", "çok iyi", "güzel" gibi şablonlar gibi yorumlar,
-sadece emojilerin kullanıldığı sahte etkileşimlerin olduğu,
-aynı kullanıcı adlarının tekrar tekrar yorum yapması.
Elbette gerçek etkileyiciler de standart yorumlar alıyor. Yine de gerçek insan kullanıcılardan gelen birçok yorum var. Sorular sorarlar, neyi sevip neyi sevmediklerini belirtirler ve belirli bir gönderinin içeriği hakkında konuşurlar.
Twitter ve Instagram'da influencer dolandırıcılığı nasıl bildirilir?
Twitter ve Instagram'ın sosyal medya politikası, insan kullanıcılar arasında gerçek etkileşimler için bir alan yaratmaya dayanmaktadır. Dolayısıyla bu iki platform da kullanıcılarını aldatabilecek her türlü unsurun önüne geçmek istiyor.
heyecan
Sahte etkileyicilerle ilgili iki politika vardır. Biri “mali dolandırıcılık politikası”, diğeri ise “kimliğe bürünme politikası”. Para veya bilgi almak için dolandırıcılık eylemleri gerçekleştirmeye çalışan Twitter kullanıcıları, mali dolandırıcılık politikasını ihlal ederken, sanki başka bir kişi bu politikayı aldatıcı bir şekilde ihlal ediyormuş gibi davranır.
Bu tür ihlalleri Twitter üzerinden bildirebilirsiniz.
Adım #1 : Twitter'a gidin, şikayet etmek istediğiniz hesabı bulun.
Adım #2 : İlgili profildeki üç noktayı bulun. Tıkla ( . . . ).
Adım #3 : " Rapor Et "e tıklayın ve bildirmek istediğiniz ihlal türünü seçin. Bu durumda "Beni ya da başkasını taklit ediyorlar" seçeneğine tıklayabilirsiniz.
Ayrıca ihlale ilişkin dosya da hazırlayabilirsiniz.
Finansal dolandırıcılık politikasını ihlal eden bir eylemi bildirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
Adım #1 : Tweet'i bulun ve ok işaretine tıklayın.
Adım #2 : " Şüpheli veya spam " seçeneğine tıklayın.
Adım #3 : Tweetin ne kadar şüpheli veya aldatıcı olduğunu belirten sorunu seçin.
Adım #4 : Raporunuzu gönderin.
Instagram, kullanıcıların Topluluk Kurallarını ihlal eden hesapları bildirmelerine olanak tanır. Hem gönderilere hem de profillere bildirim gönderebilirsiniz. Sahte influencerlar söz konusu olduğunda gönderiler için ilgili konu "dolandırıcılık veya dolandırıcılık", profiller için ise "başka biriymiş gibi davranmak"tır.
Aşağıdaki adımları takip ederek raporlama yapabilirsiniz.
Adım #1 : Şikayet etmek istediğiniz Instagram gönderisine gidin.
Adım #2 : Üç noktaya ( . . . ) tıklayın.
Adım #3 : " Rapor Et "e tıklayın ve sorunu seçin. Örneğin, sahte etkileyicilerin bir gönderisini bildirmek için " dolandırıcılık veya dolandırıcılık " seçeneğini seçebilirsiniz.
Veya doğrudan profilleri raporlayabilirsiniz.
Adım #1 : Sahte etkileyicinin profiline gidin.
Adım #2 : Üç noktaya ( . . . ) tıklayın.
Adım #3 : " Rapor Et " seçeneğine tıklayın ve sahte etkileyiciler için ilgili sorunu seçin.
Sahte takipçiler ve etkileyiciler nasıl tespit edilir?
Sahte etkileyicilerle ilgili temel sorunlardan biri ağlarıdır. Takipçi sayısının önemli bir etkileşimi ve hedef kitle üzerindeki etkiyi yansıtıp yansıtmadığından emin olamayabilirsiniz.
Bir hesabın sahte fenomen olup olmadığını anlamak için gereken verileri öğrenmek için sosyal medya yönetim araçlarını kullanabilirsiniz. Circleboom Twitter oldukça faydalı ürünlere ve kullanışlı özelliklere sahiptir.
Merak ettiğiniz Twitter hesabının bağlantılarından daha fazla haberdar olmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
Adım #1 : Circleboom'un ana sayfasına gidin.
Burada Circleboom Twitter'ı " Başlayın/Giriş Yapın " aracılığıyla bulabilirsiniz. " Circleboom | Twitter " kısmına tıklayın.
Adım #2 : Circleboom Twitter'da hesabınıza giriş yapın.
E-posta adresinizi ve parolanızı giriniz.
Adım #3 : " Arama " özelliğini kontrol panelinin sol tarafındaki kenar çubuğunda bulabilirsiniz.
Merak ettiğiniz Twitter hesapları ağına göz atmak için " Hesap Arama " butonuna tıklayın.
Adım #4 : Detaylı bir arama motoru var. Kelimeyi arama çubuğuna girebilirsiniz.
Araştırabileceğiniz iki alan var. Biri ilgilendiğiniz Twitter hesabının takipçiler kısmı, diğeri ise ilgilendiğiniz Twitter hesabının arkadaşlar (takip eden) kısmıdır.
Belirli bir konuya özel bir anahtar kelime aratarak etkileyicilere ulaşmanızı sağlayabilirsiniz.
Listenin sonunda aktif olmayan Twitter hesaplarını bulmak için mavi kutuyu kullanabilirsiniz. Böylece aktif Twitter hesaplarını görebilirsiniz.
Adım #5 : Tarama motorundaki farklı seçenekleri kullanarak aramayı filtreleyebilirsiniz.
Aklı başında, etkin olmayan ve korumalı hesapları gizleyebilirsiniz. Circleboom'un Arama aracı üzerinden incelediğiniz hesapları belirli günlerde görmek istemiyorsanız, gezinmeyi bu duruma göre ayarlayabilirsiniz.
Yalnızca bir Twitter kullanıcısının takip ettiği veya takip ettiği doğrulanmış hesaplarla ilgileniyorsanız ilgili kutuya tıklayabilirsiniz.
Burada aşağıdaki videolu anlatımdan yardım alabilirsiniz.
Twitter ağlarında arama yapmanın yanı sıra "Sahte Twitter Hesap Denetleyicisi" adı verilen başka bir araçtan da yararlanabilirsiniz.
İlk iki adımı izledikten sonra Circleboom Twitter'da oturum açarak " Circle aracına " gidebilirsiniz.
Adım #3 : Kenar çubuğunda " Çember "i bulun.
" Sahte/spam " seçeneğine tıklayın Sahte Twitter hesaplarını tespit etmek için.
Adım #4 : Sahte/spam kısmına tıkladıktan sonra sahtekarlığı tespit etmek için aracı kullanabilirsiniz.
Filtreler aracılığıyla gezinmeyi daraltabilirsiniz.
Aşağıda bir video talimatı var.
Kapanış
Etkileyicilerle ortaklıklar kurmak, etkili sosyal medya stratejilerinin ortak bir parçası haline geldi. Ürünlerinizi, hizmetlerinizi veya davanızı sosyal medya platformlarında paylaştıkları hayatlarına başarıyla ekleyebilirler. Markanıza veya kuruluşunuza güven duyulan bir yoldur.
Ancak kaçınmanız gereken sahte etkileyiciler var. Gerçek insanların kararlarını, fikirlerini veya taleplerini etkileme güçleri yoktur. Kampanyalarınıza ve markanızın pazardaki konumuna zarar verir. Şirketinizi dolandırıcılıktan korumak için, sözde etkileyicilerin sosyal medya ölçümlerini ve etkileşimlerini kontrol edebilirsiniz. Bağlantılarını araştırmak istediğiniz bir Twitter hesabının takipçilerini ve arkadaşlarını kontrol etmek için oldukça kullanışlı yönetim araçlarına sahip olan Circleboom Twitter'dan yararlanabilirsiniz.