Banner Körlüğünü En Aza İndirirken Dönüşümleri En Üst Düzeye Çıkarmanın En İyi 5 Yolu
Yayınlanan: 2019-10-01Hızlı Linkler
- Afiş körlüğü nedir?
- İnsanların nasıl okuduğunu anlayın
- Ekranın üst kısmında
- Bir karşılama sayfasında
- Yapışkan reklamlar
- içeriğinizin içinde
- renk kullanma
- Alakalı içeriği tanıtın
- yeniden hedefleme
- Reklam planlama ve otomasyon
- Çözüm
İlk banner reklamın 1994 yılında piyasaya sürülmesinden ve %44'lük etkileyici bir tıklama oranı elde etmesinden bu yana, sunulan banner sayısı muazzam bir şekilde arttı, ancak TO'ları düştü. 1995'te sadece %2'ye, 2003'te %0,6'ya ve 2019'da sadece %0,5'e ulaştılar.
Büyük düşüşün ana nedeni, çoğu web banner reklamının alakasız, müdahaleci ve düpedüz sıkıcı hale gelmesi olsa da, iyi reklamların bile göz ardı edilmesine neden olan daha büyük, daha zararlı bir fenomen var.
Bu fenomen, afiş körlüğü olarak bilinir.
Afiş körlüğü nedir?
Banner körlüğü, insanlar bilerek veya bilmeyerek banner reklamları görmezden geldiklerinde ortaya çıkar.
Web kullanıcıları, hem kasıtlı hem de kasıtsız olarak artık reklamları istenmeyen gürültü olarak otomatik olarak filtreledikleri çevrimiçi içerikten bunaldı. Sınırlı dikkat aralıkları ve aşırı duyusal aşırı yüklenme ile insanlar, dikkatlerini seçici olarak yalnızca web içeriğinin bir alt kümesine - genellikle hedefleriyle ilgili olarak - yönlendirme eğilimindedir:
Web'deki içerik ve kullanıcı arabirimi öğelerinin tümü, kullanıcıların dikkatini çekmek için savaşır çünkü insanlar yalnızca kendilerine yardımcı olan öğelere (gezinme çubukları, arama kutuları, başlıklar vb.) dikkat etmeyi ve olmayanları (alakasız) görmezden gelmeyi öğrendiler. , araya giren, sıkıcı reklamlar). Birçok kullanıcı, bir reklama benzeyen, yakında bulunan veya geleneksel olarak reklamlara ayrılmış konumlarda görünen herhangi bir içeriği görmezden gelmeyi öğrendi.
Kendi çevrimiçi deneyiminizi düşünün; bu hafta Google'da gördüğünüz bir banner reklamı hatırlıyor musunuz? Ya da bugün bile?
Aslında, afiş körlüğü araştırması, insanların yalnızca %14'ünün gördükleri son reklamı hatırladığını gösteriyor, bu da web kullanıcılarının %86'sının reklam körlüğünden muzdarip olduğu anlamına geliyor.
Salgın ilk olarak 1997'de Nielsen Norman Group tarafından temel kullanılabilirlik testleriyle belgelendi, 2007'de bir göz izleme çalışmasıyla daha ayrıntılı olarak tekrarlandı ve ardından 2018'de bir göz izleme ve afiş körlüğü çalışması olarak tekrar ziyaret edildi. Otuz yıllık reklam körlüğü araştırmasıyla, güçlü fenomen muhtemelen yakın zamanda sona ermiyor.
Bununla birlikte, banner reklamlar, çevrimiçi reklamcılıkta bir hayatta kalma mekanizmasıdır, bu nedenle bunları ortadan kaldırmak bir seçenek değildir. Dahası - banner'ların nasıl etkisiz hale geldiğini gösteren tüm istatistiklere rağmen, markalar için önemli bir gelir elde etmeye devam ediyorlar ve bunu önümüzdeki yıllarda da sürdürmeleri bekleniyor:
Dolayısıyla, afiş körlüğü ile mücadele etmek zorunda kalıyor.
Reklamverenlerin banner körlüğünü en aza indirmesinin en iyi 5 yolu
1. İnsanların internette nasıl okuduklarını anlayın
Sürekli gelişen kullanıcı davranış kalıpları nedeniyle afiş körlüğü tamamen ortadan kaldırılamaz. Ancak, kullanıcıların çevrimiçi ortamda nasıl davrandığını anlayarak ve ardından farklı reklam boyutlarını ve konumlarını buna göre test ederek en aza indirilebilir.
Bir web sayfası, her birinin önemi değişen birkaç farklı öğeden oluşur. Bu nedenle, sayfanın etkili olması ve öğelerin en fazla görünürlük ve eylem kazanması için doğru konumlara yerleştirilmeleri gerekir.
Bu "doğru" yerlerin ne olduğunu belirlemek için İnternet kullanıcılarının tipik okuma kalıplarını ve göz hareketlerini anlamak için çeşitli deneyler yapılmıştır.
Jakob Nielsen tarafından yapılan ünlü F-Pattern çalışmasında, 232'den fazla kullanıcının okuma düzeni ısı haritaları aracılığıyla gözlemlendi ve baskın okuma düzeninin F harfine benzediği keşfedildi:
- İnsanlar önce içeriğin üst kısmı boyunca yatay yönde okurlar
- Sayfanın sol tarafında aşağı doğru hareket ettiler ve daha kısa başka bir yatay çizgi boyunca ilerlediler.
- Son olarak, sayfanın sol tarafını daha da aşağı tarayarak tekrar dikey bir şekilde hareket ettiler.
Elbette, F-biçimli okuma modelinin bazı istisnaları vardır. Bazı kullanıcılar "X", ters çevrilmiş "L" veya "Z" şeklinde bir okuma modelini izler; bunların tümü, reklamverenlerin reklamları farklı yerlere konumlandırmasını gerektirir.
Örneğin, reklamları F-Düzeni boyunca konumlandırmak en çok kopyanın yoğun olduğu sayfalarda (blog yazıları, arama sonuçları sayfaları, daha uzun satış sayfaları vb.) işe yararken, Z-Desen en az kopya içeren sayfalar için daha uygundur.
Yine de çoğunluk, "F" şeklinde bir model izliyor. Bu nedenle geleneksel banner reklamlar 728×90 skor tabloları ve 300×250 dikdörtgenlerdir. İkisinin de F modeli boyunca nasıl konumlandırıldığını görüyor musunuz?
Ancak, bu iki konumun "geleneksel" olarak kabul edilmesi, en etkili oldukları anlamına gelmez. Web kullanıcıları, bu konumlarda belirli reklam birimlerini görmeye alışkındır - dolayısıyla banner körlüğü - bu nedenle, reklamlarınızı geleneksel olmayan yerlere yerleştirmek muhtemelen daha fazla görünürlük ve tıklama elde edecektir.
Ekranın üst kısmında
Göz izleme yazılımı, lider panosu ve gökdelen reklamlarını gözden geçirdikten sonra bile %156 daha fazla kişinin sayfanın üst kısmındaki içeriği gördüğünü gösteriyor. Bu nedenle, reklamları ekranın üst kısmındaki herhangi bir yere (skor tablosu ve gökdelen dışındaki alanlara/biçimlere) yerleştirmek, maksimum görünürlük ve en iyi tıklama oranlarını elde etmenin bir yoludur:
Bir karşılama sayfasında
Karşılama sayfası reklamları, aynı anda ziyaretçilerin ilgisini çekmenize ve gösterim elde etmenize olanak tanıyan daha yeni bir reklam biçimidir (pop-up reklama benzer). Örneğin, ziyaretçileri gidecekleri yere götürmeden önce bir alıntı ve afiş reklamdan oluşan karşılama sayfasıyla tanınan Forbes'u ele alalım:
Yapışkan reklamlar
Yapışkan reklamlar, görünürlük, tıklama ve dönüşüm şansınızı artırmanın başka bir harika yoludur. Bununla birlikte, reklamlarınızın ziyaretçilerin ilgisini çekmesini sağlarken, sitedeki kullanıcı deneyimini engellemediklerinden de emin olmalısınız.
içeriğinizin içinde
Temel içerik alanları her zaman en fazla etkileşimi ve görüntülenebilirliği elde eder, bu nedenle yerel reklamcılık, reklam körlüğünü önlemenin başka bir harika yoludur:
Aslında Infolinks, "yerel olarak entegre edilmiş reklam birimlerinin aynı sayfalardaki banner reklamlardan yüzde 47 daha hızlı görüldüğünü ve sayfada bu birimleri içeren alanın banner reklama göre yüzde 451 daha fazla kişi tarafından görüldüğünü" saptadı.
Reklam yerleşimi, web sitesi ziyaretçilerinin ilgisini çekmede önemli bir rol oynayabilirken, reklam tasarımınız da bir o kadar önemlidir.
2. Rengi avantajınıza kullanın
Renkler insanları hem fiziksel hem de psikolojik olarak etkileyebilir, bu nedenle reklam kreatifinde bunları kendi yararınıza kullanmak önemlidir. Renk kombinasyonlarını seçerken dikkate alınması gereken üç ana faktör vardır:
- Tamamlama — renklerin birbiriyle nasıl etkileşime girdiği ve birbirini tamamladığı
- Kontrast — farklı öğeler arasında bir ayrım duygusu yaratmak için kullanılır
- Canlılık - ruh halini dikte etmek için kullanılan parlaklık veya karanlık
Aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli renk şemaları da vardır:
Tamamlayıcı/Kontrast — Kontrast oluşturmak ve belirli öğelerin bu CTA düğmesi gibi daha fazla dikkat çekmesini sağlamak için renk çarkında birbirinin karşısındaki renkler (örneğin, kırmızı ve yeşil, turuncu ve mavi veya sarı ve mor).
(Not: Bu renk şeması, yalnızca reklam içindeki renkleri değil, aynı zamanda reklam renklerinizi web sitesinin renk şemasıyla karşılaştırarak izleyicilerin dikkatini hızla çekmek ve banner körlüğünü önlemek için idealdir. )
Monochromatic — Belirli bir tonun (bazen monotonluğu kırmak için siyah ve beyazla bir araya gelerek) temiz ve zarif bir görünüm oluşturmak için kullanılan, ancak zıt renk şeması kadar dikkat çekici olmayan farklı renk tonları, gölgeler ve tonlar:
Benzer — Renk tekerleğinde yan yana bulunan renkler (örneğin, kırmızı, kırmızı-mor ve mor), bir renk tipik olarak baskın renk, ikinci renk baskın rengi destekler ve üçüncü renk bir renk olarak işlev görür. Aksan. Yine, zıt renkler kullanmak kadar etkili değil:
Belirgin bir renk şemasıyla hedef kitlenin dikkatini başarıyla çektikten sonra, reklam içeriğinizin de kullandığınız renkler kadar çekici olmasını sağlayarak bu ilgiyi canlı tutmalısınız.
3. Alakalı içeriği tanıtın
Bir dijital reklamcı olarak hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarını anlamak ve yalnızca alakalı çözümler sunmak sizin işiniz.
Gerçek zamanlı alaka düzeyi oluşturmak için hedef kitlenizi alakalı yayıncılara bağlamak üzere doğru reklam ağını seçerek başlayın. Yukarıda bahsedilen Infolinks çalışması, sayfa içeriğine bağlamsal olarak hedeflenen reklamların marka hatırlanabilirliğini %82 oranında artırdığını keşfetti.
Örneğin, marka oluşturmayla ilgili bu makaleyi okuyan biri muhtemelen en çok son reklamla ilgilenecektir çünkü bu aynı zamanda marka oluşturmayla da ilgilidir:
Ayrıca, hedef kitlenizin ilgi alanlarını yansıtan anahtar kelimelere göre alakalı içerik görüntüleyebilir veya elbette daha önce markanıza veya ürününüze ilgi göstermiş olan potansiyel müşterileri yeniden hedefleyebilirsiniz.
4. Yeniden hedeflemenin gücünü hafife almayın
Bu farklı durumları hayal edin:
- Bir ziyaretçi belirli bir ürün için sayfanıza göz atıyordu ancak tam olarak hangi ürünü istediğine karar veremedi ve sayfadan ayrıldı.
- Ya da sonunda beğendikleri ürünü bulup sepetlerine eklemişler, ancak daha sonra sepeti sonraya saklamayı seçmişlerdir.
- Belki daha sonra sepete geri döndüler, ödeme bilgilerini doldurmaya başladılar, ancak bir telefon aldılar ve ödeme sayfasının süresi doldu.
- Belki de sonunda satın alma işlemini gerçekleştirirler ve artık diğer ürünlerden de yararlanabilirler (ek satış).
Bu senaryoların tümü, banner reklamları yeniden hedeflemek için idealdir. Bu kullanıcıları İnternet'te takip edebilirsiniz ve zaten markanızla etkileşime geçtiklerinden, teklifinizle ilgilenme olasılıkları daha yüksektir ve reklamınızı görmezden gelme olasılıkları daha düşüktür. İşlem şuna benzer:
Şu yeniden hedefleme istatistiklerini göz önünde bulundurun:
- Yeniden hedeflenen görüntülü reklamlar için ortalama tıklama oranı %0,7 iken tipik görüntülü reklamlar için ortalama TO yalnızca %0,5'tir.
- Görüntülü reklamlarla yeniden hedeflenen web kullanıcılarının dönüşüm gerçekleştirme olasılığı ortalama olarak %70 daha fazladır.
- Yeniden hedefleme stratejilerinin, dönüşüm oranlarında %147'ye varan artış sağladığı kanıtlanmıştır.
Bunları bilerek, yeniden hedeflemenin afiş körlüğüyle mücadelede kesin bir yöntem olarak hareket etmesi şaşırtıcı değildir.
5. Reklam planlaması ve otomasyonu ile denemeler yapın
Birkaç milyon kişilik bir kitleyi hedeflemiyorsan, Facebook gibi reklam platformları, reklamlarını hedef kitlene tekrar tekrar göstermeye başlar. Doğal olarak, bu, reklam yorgunluğuna yol açar - kullanıcılar reklamlarınızı birçok kez gördüğünde, onlardan rahatsız olurlar - bu da banner körlüğünün bir başka büyük bileşenidir.
AdEspresso, reklam sıklığının Facebook reklam kampanyalarının tıklama oranını ve tıklama başına maliyeti nasıl etkilediğine dair bir analiz yaptı:
Grafiğin gösterdiği gibi, reklam sıklığı arttıkça tıklama oranının düştüğünü ancak tıklama başına maliyetin arttığını bulmuşlardır. Açıkça görülüyor ki, reklam sıklığını düşük, yani 4'ün altında tutmak çok önemlidir.
Bunu yapmanın bir yolu, Facebook Reklam Yöneticisi'ndeki metriklere göz kulak olmak ve 3'e yaklaştıklarında reklamları manuel olarak duraklatıp değiştirmektir. Diğer bir seçenek de, kampanyalarınızı günlük giriş yapmadan optimize etmek için bir sosyal medya otomasyon aracı kullanmaktır.
Otomasyon araçları, 3'ten daha yüksek bir sıklığa ulaştıklarında reklamları sizin için duraklatabilir:
Ayrıca birçok farklı reklam oluşturabilir ve her bir reklamın sıklığını azaltmak için bunları dönüşümlü olarak yayınlayabilirsiniz.
Reklam zaman planlaması, reklamlarınızı yalnızca haftanın belirli günleri ve günün saatlerinde göstermenizi sağladığından, sıklığı azaltmak için başka bir harika seçenektir:
Bu sayede hedef kitlenize hafta içi her gün farklı bir reklam sunabilirsiniz ve insanlar reklam yorgunluğu çekmez.
(Not: Facebook reklam planlaması reklam grubu düzeyinde yapılır, bu nedenle farklı reklam görsellerini ayrı reklam gruplarına yerleştirdiğinizden emin olun.)
Banner körlüğünü en aza indirin, ancak dönüşümleri değil
Afiş körlüğü, reklamverenler için ciddi bir sorundur çünkü kimse göz ardı edilen reklamlara reklam parası vermek istemez. Değer sağlayarak, alakalı reklamlar sunarak ve yukarıda belirtilen her bir stratejiyi izleyerek reklam körlüğünün üstesinden gelebilirsiniz.
Yine de, reklam yorgunluğundan ve körlükten kaçınmak yapbozun yalnızca bir parçasıdır. İnsanların reklamınızı fark etmesini ve tıklamasını sağladıktan sonra, onlara reklamın vaat ettiklerini sağlamalı ve hemen çıkmadan önce onları hızla dönüştürmelisiniz. Bunu yapmanın tek yolu, her teklif için özel bir tıklama sonrası açılış sayfasıdır.
Instpage Kişiselleştirme demosu ile her hedef kitle için kişiselleştirilmiş benzersiz deneyimlerin nasıl oluşturulacağını buradan öğrenin.