Doğru e-ticaret tahmini için bütçeleri dengeleme

Bu ay toplam harcamanız ne kadar olacak? Ve geliriniz? Bundan bir yıl sonra nasıl olur?

E-ticarette nakit akışı çok önemlidir. Masraflarınızın çoğu ödemeleriniz gelmeden çok önce vadesi geldiğinde, bu sürekli bir bütçe dengeleme işlemidir.

Kısa vadede beklenen maliyetleriniz için bütçeleme ve daha uzun bir süre için tahminde bulunma, işinizi planlamak, uyarlamak ve büyütmek için sizi daha güçlü bir konuma getirir. İşletmeniz hakkında kapsamlı bir finansal genel bakışa sahip olmak, maliyetlerinizi izlemek için harika bir başlangıç ​​noktasıdır. Bu bilgileri etkili bir şekilde bütçelemenize ve doğru tahminde bulunmanıza yardımcı olması için kullanabilirsiniz.

Şunları göz önünde bulundurarak bu iki şeyi nasıl başaracağımızı keşfedelim:

• E-ticarette sabit maliyetler
• E-ticarette değişken maliyetler
• Finansalları tahmin etmek
• Doğru tahmin için önemli metrikler

‍

Sabit e-ticaret maliyetleri için bütçeleme

Sabit maliyetlerinizin hesaplanması çok kolaydır, çünkü - adından da anlaşılacağı gibi - çok fazla değişmeme eğilimindedirler. Sabit maliyetlerinizi hesaplamak için şunları göz önünde bulundurmanız gerekir:

• Kira ve kamu hizmetleri – ofis alanı (veya sanal ofis), elektrik faturaları ve depo maliyetleri
• Sigorta – içerik sigortası, işveren sorumluluk sigortası, kamu sorumluluk sigortası ve daha fazlası
• Maaşlar – maaşınız ve yinelenen serbest çalışan ücretleri dahil
• Teknoloji yığını – abonelik ücretleri, etki alanı, barındırma, yazılım ve pazarlama araçları dahil
• Kredi geri ödemeleri – banka kredileri ve diğer borçlanmalar için
• Sabit vergiler – emlak vergileri ve ulusal sigorta ödemeleri gibi

‍

Değişken e-ticaret maliyetleri için bütçeleme

Harcamalarınızın bazı kısımları zamanla dalgalanacaktır. Aydan aya değişen maliyetlere değişken maliyetler denir. Bunları bütçenize dahil etmek, sabit maliyetlerden biraz daha zordur.

E-ticarette değişken maliyetler, sattığınız ürün sayısıyla yakından bağlantılıdır. Ne kadar çok envanter alır ve sonra satarsanız, değişken maliyetleriniz o kadar yüksek olur. Şunlar gibi şeyler içerirler:

• Envanter – satacağınız malların maliyeti
• Nakliye ve teslimat – tedarikçinizden ve müşterilerinizden mal almanın maliyeti
• Reklam – reklam harcaması ve diğer pazarlama maliyetleri
• Satış ve bağlı kuruluş komisyonu – herhangi bir yönlendirme ücreti
• Değişken vergiler – kurumlar vergisi ve KDV gibi

‍

Bütçe oluşturma

Sabit maliyetlerinizi, değişken maliyetlerinizi ve (işlem geçmişinizin kapsamına bağlı olarak) geçmiş veya tahmini satış rakamlarınızı bir araya getirerek e-ticaret işiniz için bir bütçe oluşturabilirsiniz.

Yukarıdaki listeler, maliyetlerinizi düşünmek için harika bir başlangıç ​​noktasıdır. Ancak, düzenli olarak ödediğiniz diğer maliyetleri belirlemek için işlem beyanlarınıza bir göz atın ve bütçelemede ilerlerken bunları dahil edin. Ayrıca, ortaya çıkan yeni veya beklenmedik maliyetler için biraz kıvrak bir odayı hesaba katmaya değer.

Bütçeniz, belirli bir süre boyunca gelir ve giderleri tahmin etmenize yardımcı olacaktır. Maliyetlerinizdeki veya satışlarınızdaki değişiklikleri yansıtmak için güncelleyebilirsiniz. En büyük endişeniz nakit akışını korumak veya büyümeyi sağlamak olsun, bütçeniz, hedeflerinize ulaşmak için gereken düzeyde maliyetleri düşürmek ve satışları artırmak için bir plan görevi görecektir.

‍

‍

Bütçe mi, bütçe mi?

Tek bir bütçe değil, birden çok bütçe düşünmek faydalı olabilir. Bunu yapmak için, maliyetlerinizi işletmenizin bireysel işlevlerine ayırabilirsiniz. Örneğin, aşağıdakiler için ayrı bir bütçe oluşturabilirsiniz:

• Pazarlama
• Envanter
• Kira ve Kamu Hizmetleri
• Nakliye
• Maaş bordrosu

Harcamalarınızı inceleyerek, genel bütçenizin nasıl bölünebileceği hakkında bir fikir edineceksiniz. Bu noktada farklı alanlardaki harcamalarınızı toplam bütçenizin bir oranı olarak düşünmeye başlayabilirsiniz.

Önemli bütçe alanlarınızın her birinde aylık maliyetlerinizi toplayın. Ardından bunu bütçenizin yüzdesi olarak hesaplayın: (bütçe alanında aylık harcama ÷ toplam aylık satışlar) x 100 = bu alanda harcanan bütçenin yüzdesi.

Bu, işinizi ölçeklendirmeyi düşünürken size bir orantı duygusu verir. Ayrıca, şu anda fazla harcama yaptığınız alanları belirlemenize de yardımcı olabilir. Örneğin, %16 ve %33'lük bir stok/satış oranının genellikle sağlıklı olduğu düşünülmektedir. Çoğu küçük işletme için satışların %7-12'si kadar bir pazarlama bütçesi doğru kabul edilir, ancak bazı ajanslar e-ticarette %30'a kadar olan miktarın tipik olduğunu düşünür. Ve çoğu şirket için bordro maliyetleri %30'un altında tutulmalıdır. İstisnalar var tabii. Ancak bu rakamlar genel bir kural olarak kullanışlıdır.

‍

Finansalları tahmin etmek

Bütçeleriniz dengelendiğinde, geçmiş verilere daha ayrıntılı bir şekilde bakabilirsiniz. Bu, geleceğin e-ticaret işiniz için nelere sahip olduğuna dair doğru finansal projeksiyonlar yapmanızı sağlayacaktır. Tahmin, gelecekte bütçenizin nasıl değişebileceğini, neye nakit harcayacağınızı, nakit akışınızın nasıl görüneceğini ve ne gibi bir getiri bekleyebileceğinizi değerlendirmenize yardımcı olacaktır.

Aşağıdakiler gibi çeşitli tahmin türleri vardır:

• İş tahmini
• Satış tahmini
• Talep tahmini
• Nakit akışı tahmini
• Envanter tahmini

En faydalı tahminler, işinizin farklı bölümlerine ayrı ayrı bakmaz, nakit akışı, maliyetler, müşteri kazanımı, müşteri değeri ve satış verilerini bir araya getirir. Bu şekilde, işletmeniz için ileride ne olduğuna dair en doğru resmi oluşturursunuz.

‍

Önde gelen ve gecikmeli göstergeler

E-ticarette yapılan günlük tahminler genellikle geçmiş performansa dayanır. Geçen sefer işe yarayan, muhtemelen yine benzer sonuçlar verecektir. Bu kanaldaki artan harcama, ortalama sipariş değerimizi artırdı, o yüzden bundan daha fazlasını yapalım. Bunlar gecikmeli göstergelerdir.

Bu yaklaşımda yanlış bir şey yok. Ancak, gerçek zamanlı verileri ve öncü göstergelere dayalı daha proaktif bir tahmin tekniğini kullanabiliyorsanız, ödüller daha büyük olabilir. Örneğin, ilk alışverişlerinde A ürününü satın alan müşterilerin, B ürününü satın alan müşterilerden önemli ölçüde daha yüksek bir yaşam boyu değerine sahip olduğunu keşfedebilirsiniz.

Birini A ürününü satın almaya neyin zorladığını belirlemek için bundan geriye doğru çalışabilirsiniz. Bulgularınıza dayanarak, A ürününü satın alan yeni müşterilerin sayısını %25 artırmanın etkisini doğru bir şekilde tahmin edebilirsiniz.

Bunun gibi tahminler yapmak için yalnızca gerçek zamanlı verilere değil, bunun içindeki doğru metrikleri belirleyebilmeye de ihtiyacınız var.

‍

‍

Doğru e-ticaret tahmini için önemli olan metrikler

Doğru tahminde bulunmak için doğru ölçümleri incelemek çok önemlidir. İşte e-ticaret tahmini için bazı temel metrikler. Hepsi işinizle alakalı olmayabilir, ancak gelecek için plan yapmaya başlamanıza yardımcı olacak olanları uygulamak.

‍

Serbest nakit akışı (FCF)

FCF, yukarıda incelediğimiz tüm masrafları ve diğer giderleri ödedikten sonra kalan nakittir. FCF'niz büyüyorsa, bu, satışlarınızın maliyetlerinize göre arttığını gösterir. FCF'niz küçülüyorsa, işletme sermayenizin gelecekteki büyümeyi hızlandıracak harcamalara nasıl yatırıldığını belirleyebildiğiniz sürece, bu mutlaka kötü bir şey değildir. Bu birkaç yolla hesaplanabilir.

Nasıl hesaplanır:

1. İşletme nakit akışı - sermaye harcamaları = FCF veya
2. Vergi sonrası net işletme karı – işletme sermayesine yapılan net yatırım = FCF veya
3. Satış geliri - (işletme maliyetleri + vergiler) - işletme sermayesinde gerekli yatırımlar = FCF

‍

nakit pist

Nakit pistiniz, mevcut yanma oranınızda paranızın bitmesine kadar geçen süredir. Daha uzun bir pist, daha iyi nakit akışı veya daha büyük rezervler ile daha sağlam bir işletmeye işaret eder. Daha kısa bir pist, nakit akışı sorunları olasılığını artırır ve sakin bir ayınız veya beklenmedik harcamalarınız varsa sizi tehlikeli bir duruma sokar.

Nasıl hesaplanır: Nakit bakiyesi ÷ aylık yakma oranı = nakit pisti (ay olarak)

‍

Çalışan başına satış

Çalışan başına satış, ekibinizin her bir üyesinin yaptığı ortalama satış sayısıdır. Bu, ağırlıklarını çekmeyen satış görevlileriyle ilgili değil. Sabit sayıda çalışanla satışlarınızı artırıp artıramayacağınızı ve daha fazla insanı işe almanın satışlarda orantılı bir büyüme yaratıp yaratmadığını hesaplıyor.

Nasıl hesaplanır: Yıllık satışlar ÷ çalışan sayısı = çalışan başına satış

‍

dönüş oranı

İade oranınız, herhangi bir dönemde iade edilen satışlarınızın yüzdesidir. İadeleri işlemek pahalıdır ve başka şeylerde daha iyi kullanılabilecek kaynakları tüketir. Yüksek bir geri dönüş oranı, ürünler, açıklamalar veya paketleme ile ilgili sorunlara işaret eder ve muhtemelen tekrar satın alımları sınırlandırır. Düşük bir geri dönüş oranı, yüksek müşteri memnuniyeti ve yüksek verimlilik anlamına gelir.

Nasıl hesaplanır: (İade edilen siparişler ÷ toplam sipariş sayısı) x 100 = iade oranı

‍

Müşteri yaşam boyu değeri (CLTV)

CLTV, bir müşterinin, müşteriniz olarak geçirdiği tüm süre boyunca sizinle birlikte harcayacağı tahmin edilen tutardır. Büyüyen bir CLTV, gelişen bir markayı ve artan müşteri sadakati seviyelerini gösterir. Ayrıca, hangi ürünlerin işletmeniz için en iyi müşterileri çektiğini tahmin etmeye yardımcı olur. Düşen CLTV, daha düşük değerli müşteriler getiren ve daha az verimli hale gelen bir işletmeye işaret ediyor.

Nasıl hesaplanır: Müşteri değeri x ortalama müşteri ömrü = CLTV

‍

Katkı payı

Katkı payı, brüt kârınızdan satış ve pazarlama maliyetleriniz düşüldükten sonra kalan paradır. Bu, eski 'ciro boş, kâr akıldır' düsturuna en yakın e-ticaret tahmin metriğidir. Reklam harcamanızın ve diğer pazarlama maliyetlerinin kârınızı azaltıp azaltmadığını gösterir.

Nasıl hesaplanır: Brüt kar - satış ve pazarlama maliyetleri = katkı payı

‍

Müşteri edinme maliyeti (CAC) geri ödeme süresi

CAC geri ödeme süresi, bir müşteri edinmek için harcadığınız parayı telafi etmek için geçen süredir. Para işe ne kadar çabuk geri dönerse, nakit rezervlerini artırmak ve daha fazla büyüme sağlamak için o kadar iyidir.

Nasıl hesaplanır: CAC ÷ (hesap başına ortalama gelir (ARPA) x brüt kar marjı yüzdesi) = CAC geri ödeme süresi

‍

E-ticaret işinizin geleceğini tahmin etmeye başlayın

Her e-ticaret işletmesi, dengeli bir bütçeden ve ileride ne olduğuna dair daha iyi bir fikirden yararlanır. Bu temel ölçütleri daha derinlemesine incelemek ve bunların işinize nasıl uygulanacağını anlamak, her ikisine de sahip olma yolunda ilerlemenize yardımcı olacaktır.

Kendinizi doğru bir şekilde tahmin etmek için güçlü bir konuma getirin:

• Sabit maliyetlerinizi hesaplama
• Değişken maliyetlerinizin net bir resmini elde etmek ve işinizdeki değişikliklerin onları nasıl etkilediğini anlamak
• Sabit maliyetleri, değişken maliyetleri ve tarihsel veya tahmini satış rakamlarını etkileyen bir bütçe belirleme
• Öncü göstergelere dayalı tahminler yapmak için hangi tahmin metriklerinin en yararlı olacağını belirlemek
• Nakit akışı ve diğer içgörüler hakkında gerçek zamanlı veriler sağlamak için kapsamlı bir finansal genel bakış kullanma

İşletmenize bu tür bir finansal genel bakış sunmak istiyorsanız doğru yerdesiniz. 2.400'den fazla entegrasyonla Juni, kartlarınızı, çoklu döviz hesaplarınızı, muhasebe yazılımlarınızı, ödeme ağ geçitlerinizi, reklam ağlarınızı ve daha fazlasını tek bir gösterge panosunda toplar. Nakit akışınıza ilişkin bu birleştirilmiş, bir bakışta, gerçek zamanlı genel bakış, doğru tahmin için mükemmel bir başlangıç ​​noktasıdır. Juni'yi şimdi al.

‍