B2B vs B2C SEO: Her Pazarlamacının Bilmesi Gereken 5 Şey

İşletmeden işletmeye ve işletmeden müşteriye şirketler, benzer iş hedeflerini bir dereceye kadar paylaşabilir. Satışları artırmak, yüksek kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmak, trafiği artırmak ve karı en üst düzeye çıkarmak gibi ortak hedefler vardır.

Bununla birlikte, B2B ve B2C işletmeler için bu hedeflere ulaşma yaklaşımı farklıdır. Müşterilerinin onlara yaklaşma şekli de çok farklı. Bu nedenle, B2B ve B2C işletmeler için SEO stratejilerinin de bazı farklılıkları vardır.

B2C ve B2B SEO stratejilerindeki büyük farklılıkları keşfetmek için okumaya devam edin. Bunları anladıktan sonra, iş hedeflerinize daha etkili bir şekilde ulaşabileceksiniz.

Öyleyse, içeri girelim.

1. Anahtar Kelime Stratejileri

Bir B2C kampanyası için anahtar kelime araştırması, nişi tanımlayan yüksek arama hacimli anahtar kelimeleri içerir. B2C markaları genellikle doygun olmayan ancak yeterli trafik sağlamak için yeterli potansiyele sahip anahtar kelimeleri hedefler. Buradaki fikir, bu anahtar kelimelerin kısa sürede dönüşüm oranlarını artırmalarına yardımcı olacağıdır.

Öte yandan, B2B markaları farklı ve daha karmaşık engellerle karşı karşıyadır. Trafik oluşturmak için sektörünüzle alakalı uzun kuyruklu anahtar kelimeler kullanmanız gerekir. Nişinize özel uzun kuyruklu anahtar kelimeler, teknik bilgileri basitleştirmenize ve hedef kitlenize iletmenize yardımcı olacaktır.

B2C ile karşılaştırıldığında, B2B SEO teknik fikirlerin ve/veya kavramların standartlaştırılmasını içerdiğinden daha zordur. Bir B2B markasıysanız, şirketinizin ne yaptığını net bir şekilde belirtmeniz gerekir.

Buna ek olarak, hedef kitlenize sorunlarına çözümlerinizin olduğunu net bir şekilde iletmeniz gerekir.

İster B2B ister B2C şirketiniz olsun, oyunda önde olmak için anahtar kelimelerinizin rekabet gücünü kontrol etmeniz gerekir. Rakiplerinizin de aynı anahtar kelimeleri kullanıp kullanmadığını izlemek için SpyFu gibi araçlardan yararlanabilirsiniz.

SEO stratejilerini güçlendirmek için aynı anahtar kelime listesini kullanıyorlarsa, şirketiniz için de işe yarayabilir.

2. Dönüşüm Metrikleri

B2B ve B2C'deki satışların yaşam döngüsü birbirinden farklı kutuplardır. B2C'de tüketiciler genellikle anlık satın almalar yapar ve satış döngüsü genellikle kısadır. Bununla birlikte, B2B'de, B2B tüketicileri ürünü satın almadan önce değerlendirmek için genellikle zaman ayırdığından, satış döngüsü çok daha uzun olma eğilimindedir.

B2B söz konusu olduğunda, web sitesine ziyaretçi çekmek ve onları anında müşteriye dönüştürmek yaygın değildir. Bu nedenle, birincil odak noktanız, hedef kitlenizin güvenini kazanmanıza yardımcı olabilecek içerik oluşturmak olmalıdır.

Ardından, kitlenizin ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için web sitenizi ziyaret etmesini sağlamak için bu materyalleri kullanın.

Bir B2B izleyicisinin satın alma gücüne hakim olan birincil faktör, yanlış seçim yapma korkusudur. Yanlış bir karar sadece hedef kitlenizi değil, tüm organizasyonu ve operasyonlarını etkileyecektir. Böylece ürünlerinizi ve hizmetlerinizi rakiplerinize karşı dikkatlice değerlendireceklerdir.

Ortalama olarak, bir müşterinin bir B2B işlemini tamamlaması 3 ay ile 24 ay arasında sürebilir. Ancak süre, ne tür ürün veya hizmet sattığınıza bağlı olarak değişebilir. Ayrıca, potansiyel müşterinizin satın alma sürecinde vermesi gereken kararların sayısına da bağlıdır.

B2C markaları söz konusu olduğunda, dönüşüm oranlarını, satışla sonuçlanan organik tıklamaların yüzdesi olarak ölçebilirsiniz. B2C satış hunisi kısa ve dardır, bu nedenle ayrıntılı analiz dönüşüm oranına girer.

B2C'de, potansiyel bir alıcının bir işlemi tamamlaması birkaç dakikadan birkaç haftaya kadar sürebilir. Karar verme ve satın alma süreci daha basit ve anlaşılır.

3. İçerik Pazarlaması

B2B söz konusu olduğunda, satın alma işlemleri genellikle daha pahalıdır. Bu nedenle, nihai satın alma kararını vermek için genellikle bütün bir komite talep eder. Bu nedenle B2B markanızın bilinirliğini artırmasına, talep oluşturmasına, potansiyel müşterilerinizi eğitmesine vb. yardımcı olacak içerikler oluşturmanız gerekiyor.

Bununla birlikte, B2C durumunda, satın alımlar daha ucuz olduğu için risk çok daha düşüktür. Dolayısıyla, bir B2C şirketiyseniz, bağlantılar oluşturmanıza ve markanızı tanıtmanıza yardımcı olacak içerik oluşturmanız gerekir.

Yüksek kaliteli içerik, arama motoru sonuçlarında en üst sırayı korumanıza yardımcı olacaktır. Ancak potansiyel müşterilerinize bir miktar değer sunması gerekiyor. Yani B2B markaları için hem alıcılara hem de arama motorlarına hizmet eden içerikler oluşturmanız gerekiyor. Doğru yapıldığında, dönüşüm oranlarınızı da artırmanıza yardımcı olacaktır.

Hem B2C hem de B2B durumunda, alıcılar ürününüzün tam özelliklerini ve özelliklerini bilmek ister. Ürünlerinizin ve çözümlerinizin sorunlarını nasıl çözeceğini anlamaları gerekir.

B2B için sektör uzmanlarını ve profesyonelleri hedeflemeniz ve blog gönderileri, vaka çalışmaları, teknik inceleme vb. içerikler oluşturmanız gerekir. Ancak B2C için çekici ve bilgilendirici içerik oluşturmak için videolardan ve sosyal medya platformlarından yararlanmanız gerekir.

Bu nedenle, potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmenize yardımcı olabilecek yüksek kaliteli, çekici içerik oluşturun. Ancak ürünlerinizi fazla satmadığınızdan ve/veya gereğinden fazla açıklamadığınızdan emin olun.

4. Kullanıcı Amacı

SEO stratejilerinin amacı, arama motoru sonuçlarında üst sıralarda yer almanıza yardımcı olmaktır. Buna ek olarak, SEO stratejileri, kullanıcılarınızın amacına hizmet eden yüksek kaliteli içerik oluşturmanıza da yardımcı olur.

Kullanıcı amacını başarılı bir şekilde ele almanın anahtarı, önce potansiyel müşterilerinizin amacını anlamaktır. Genellikle, B2B müşterileri sorunlu noktalarına çözüm ararken, B2C müşterileri satın almak için ürünler arar. Bu, B2B ve B2C tüketicileri arasındaki kullanıcı niyetindeki temel farktır.

Bir B2B işletmeniz varsa, içeriğinizde anahtar kelimelerinizi etkili bir şekilde kullandığınızdan emin olun. Bu, potansiyel müşterilerinize satış huniniz boyunca rehberlik edecektir. Etkili anahtar kelime ve içerik eşlemesi, potansiyel müşterilerinizi başarılı bir şekilde eğitecek ve onları satın alma yapmaya motive edecektir.

Ancak, bir B2C markanız varsa, SEO stratejilerinizi ürün açıklama sayfalarınızda da uygulamaya odaklanmanız gerekir. Bu, potansiyel müşterilerinizin ürününüzü web sitenizde kolayca keşfetmelerine ve satın almalarına yardımcı olacaktır.

Hedef kitleniz ürününüzü ararken, onların işini kolaylaştırmanız gerekir. Aksi takdirde potansiyel müşterilerinizi kaybetme riski vardır. Anahtar kelimeler, ürün keşif sürecini basitleştirmenize yardımcı olur.

5. Bağlantı Oluşturma

Bağlantı kurma, hem B2C hem de B2B şirketleri için SEO sürecinin bir parçasıdır. B2B şirketlere kıyasla genellikle daha geniş bir kitleye sahip oldukları için B2C şirketler için bağlantılar oluşturmak daha kolaydır.

Bir B2B şirketiniz varsa, web sitenize geri bağlantılar oluşturmak için daha fazla zaman ve enerji harcamanız gerekir. Başarılı bir şekilde yapıldığında, bağlantı kurma potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmenize yardımcı olur. Ayrıca bağlantı profilinizi geliştirir ve arama motoru sonuçlarında daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olur.

Bir B2C izleyicisinin ve bir B2B izleyicisinin çevrimiçi davranışı aynı değildir. Bu nedenle, hedef kitlenizin zamanının çoğunu çevrimiçi olarak nerede geçirdiğini araştırmak önemlidir. Buna göre, web sitenize geri bağlantılar oluşturmaya çalışabilirsiniz.

Genellikle B2B izleyicileri, kendilerini eğitmek için içeriğe göz atmak için çok zaman harcarlar. B2C izleyicileri, ürünleri reklamlar veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler aracılığıyla keşfettikleri sosyal medya platformlarında daha fazla zaman harcıyor.

Bu araştırmaya dayanarak, içeriğinizin görülme şansını artırmak için bir bağlantı kurma stratejisi oluşturmanız gerekir.

Son düşünceler

SEO'nun doğası sabit değildir; gelişmeye devam ediyor. Bu nedenle, ister B2B ister B2C işiniz olsun, en son SEO trendlerini takip etmeniz gerekir.

Her iki işletme türünün de SEO stratejilerini düzenli aralıklarla değerlendirmesi gerekir. Daha da geliştirmek ve SEO stratejilerini güçlendirmek için boşlukları belirlemelerine yardımcı olacaktır.

B2B SEO vs. B2C SEO hakkındaki düşünceleriniz nelerdir?