BİLMENİZ GEREKEN B2B SOSYAL MEDYA PAZARLAMA STRATEJİLERİ VE ANLAYIŞLARI

Bir zamanlar ilginç bir başlangıç ​​olan sosyal medya, şimdi korkunç bir güç .

Sosyal sebeplerden siyasi gündemlere, hayati sağlık bilgilerinin paylaşılmasına kadar, sosyal medya hepsini kapsar (ve etkiler). Ancak, pazarlamacılar sosyal medyadan ne gibi faydalar sağlayabilir? Daha spesifik olarak, bu güç başarılı bir B2B sosyal medya pazarlama stratejisine nasıl dönüşebilir?

Social Media Examiner'ın yıllık raporuna göre, tüm pazarlamacıların %88'i sosyal medya çabalarının işletmeleri için daha fazla görünürlük sağladığını ve %79'u trafiğin artmasının ikinci büyük fayda olduğunu bildirdi. Bunlar muhtemelen şaşırtıcı rakamlar değil.

Pazarlamacılar için heyecan verici olan kısım, potansiyel müşteri yaratmanın faydasının, sadık hayranlar geliştirmeyi aşmış olmasıdır (%69 ila %61).

Evet! Sosyal medya gerçekten de güvenilir bir pazarlama aracıdır; bir gelir oluşturucu olması bekleniyor .

Bu rakamlardan doğal olarak ortaya çıkan büyük soru şudur: “Sosyal medyayı doğru kullanan B2B pazarlamacıları gerçekten daha iyi sonuçlar alıyor mu?” Bu makale, yıllık raporun yardımıyla bu soruyu cevaplayacaktır.

Rapor, Müşteri Adayı Oluşturma ve Yatırım Getirisi

Social Media Examiner'ın 2021 Sosyal Medya Pazarlama Sektörü Raporu , 13. baskısı, pazarlamacıların işlerini büyütmek için sosyal medyayı nasıl ve neden kullandıklarına kapsamlı bir bakış sunuyor. Bu makalede aksi belirtilmeyen bir gerçek, bu rapordan alınmıştır.

Satışla ilgili şu gerçeği göz önünde bulundurun: İyileştirilmiş satışların faydası, bir pazarlamacının sosyal medyayı kullandığı yıl sayısıyla ilişkilidir. Rapor (bkz. sayfa 9), pazarlamacıların daha fazla deneyime sahip sosyal platformlar aracılığıyla daha fazla potansiyel müşteri oluşturduğunu gösteriyor. 2+ yıllık sosyal medya pazarlama deneyimine sahip yaklaşık ⅔ pazarlamacı, sosyal platformlar aracılığıyla potansiyel müşteriler üretiyor.

Pazarlamacılar, daha fazla deneyime sahip sosyal platformlar aracılığıyla daha fazla potansiyel müşteri üretir.

Belki de deneyimli pazarlamacılar, sosyal medya satışlarını takip etmek için gerekli araçlara sahiptir.

İzlemeden bahsetmişken, küresel pazarlamacıların yalnızca %30'u - yaklaşık üçte biri - sosyal medya pazarlama çabalarının yatırım getirisini (YG) ölçebildiklerine inanıyordu (Statista, 14 Ocak 2021). Bu, çabalarını savunamayan çok sayıda profesyonel pazarlamacı demek.

ROI'yi ölçebilenler için, HubSpot'un 2021 Not Another State of Marketing Raporuna göre en fazla yatırım getirisi sağlayan sosyal medya platformları burada.

Kaynak: HubSpot

Şaşırtıcı mı Beklenen mi? İşte Bazı Platform Verileri İçgörüleri

Yakın zamanda, B2B beklentilerinde, işe alımlarda ve iş ilişkilerinde “açık lider” olarak adlandırdığımız LinkedIn'de daha fazla bağlantı kurma konusunda tavsiyeler yayınladık. Ancak, Sosyal Medya Denetçisinin bulduğu şey şu: (raporlarının 17. sayfasına bakın):

En Önemli Sosyal Platform (B2B Pazarlamacılar)

B2B pazarlamacıları için, Instagram (%16) ve LinkedIn (%35) tırmanırken Facebook kaymaya devam ediyor (%40'a kadar). Örneğin, B2B pazarlamacılarının %59'u Instagram organik etkinliklerini artırmayı, %74'ü ise LinkedIn organik etkinliklerini artırmayı planlıyor.

B2B pazarlamacılarının hangi sosyal medya platformları hakkında daha fazla bilgi edinmek istedikleri konusunda, LinkedIn %72 ile ilk sırada yer alırken, onu Instagram (%63) ve Facebook (%57) takip ediyor.

Dijital reklamcılık için en çok kullanılan platform söz konusu olduğunda, B2B pazarlamacılar %70'lik bir kliple Facebook'u kullanırken, LinkedIn %39'luk bir paya sahiptir. Instagram, bu kadar yoğun kullanılmasa da, konu reklam platformu olduğunda etkileyici bir performans sergiliyor B2B pazarlamacıları hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyor: %54.

Video Dalgalanmaya Devam Ediyor

İnsanlar videoları sever! İnsan beyni, hareketli görüntüleri izlemek için kablolanmıştır ve videolar genellikle insanlara ürün bilgisinden yeni bir beceri öğrenmeye kadar istediklerini verebilir.

Araştırmalar ve istatistikler, söylediklerimizi destekliyor: video pazarlama uygulamaları her yerde artmaya devam ediyor. “ 2021 için B2B Video Pazarlama İstatistikleri ” adlı videomuzu izleyin ve ne demek istediğimizi anlayacaksınız.

Genel olarak sosyal medya platformlarına benzer şekilde, B2B pazarlamacılarının öğrenmek istediği şey, işlerin nereye gittiği hakkında çok şey ortaya koyuyor. LinkedIn videosu hakkında bilgi edinmek %66 ile listenin başında geliyor, bunu Instagram videosu (%62) ve Facebook videosu (%61) izliyor.

Gelen pazarlama lideri HubSpot, videoda şu hızlı istatistikleri sunar:

• Tüm markaların %93'ü (sadece B2B markaları değil) sosyal medyadaki bir video sayesinde yeni bir müşteri kazandı (Animoto)
• Video pazarlamacılarının %88'i videonun kendilerine olumlu bir yatırım getirisi sağladığını bildirdi (Wyzowl)
• Açılış sayfalarında video kullanmak, dönüşümleri %86 artırır (Wordstream)

Video hakkında son bir söz: Her türden (B2B ve B2C) pazarlamacılar, Instagram videolarını (%72), YouTube videolarını (%71) ve Facebook videolarını (%66) artırmayı planlıyor. Bu nedenle, sektörünüzde rekabetçi kalmak bir zorunluluktur.

2021 Bilinmesi Gereken Eğilimler

Vay, az önce çok fazla numara tükettin! 2021 için gerçeklere dayanmayan bazı B2B sosyal medya pazarlama stratejilerini gözden geçirmenin zamanı geldi. Bazı önemli noktaları açıkladık:

• Güven — Sosyal medyaya küresel güven sadece %41 (üzgünüz, başka bir sayı), ancak B2B alıcıları daha fazla özgünlük , şeffaflık ve satın alan kitleyle aktif söylem için markalar arıyor.
• Hikâye Anlatımı — Anlık, anlık video ve fotoğraf hikayeleri sosyal medya kullanıcıları arasında yankı uyandırır ve onların ilgisini çeker. HubSpot, pandemi sırasında doğal olarak daha popüler hale gelen canlı video ve sanal etkinlikler önerir. Bunlar artık pek çok pazarlamacı için pratik olarak "en iyi uygulamalar"dır, bu nedenle kamera karşısında rahat olan personele yönelik yetenekleri arayın.
• Sosyal Video — Çözümleri ve hizmetleri ikna edici bir şekilde hayata geçirin. Kısa biçimli veya " alıkoyabilecek " içerik olarak sunulan video, günümüzün izleyicileri için gerçekten işe yarıyor.
• Gruplar — Aktif olarak etkileşimde bulunmak isteyen ve belirli bir topluluğun parçası olmak isteyen kişileri çeken gruplar için LinkedIn ve Facebook'a göz atın; katkılarınızın tamamen ürün odaklı olmadığından emin olun.

Yeterince trend bulamıyor musunuz? HubSpot'tan bu makaleye göz atın.

Sosyal medya kullanımı genel olarak tüm zamanların en yüksek seviyesinde. Aslında, sosyal medya 2021'de pazarlamada kullanılan 1 numaralı kanaldır (HubSpot'un Başka Bir Pazarlama Durumu Değil Raporuna göre ). B2B pazarlamacıları, izleyicilerle daha güçlü, güvene dayalı ilişkiler kurmak için de uyum sağlamalıdır. Her türden potansiyel müşteri ve müşterinin genellikle şüpheci olduğunu unutmayın. Gerçeği ve anlamlı etkileşimi istiyorlar.

Çok fazla görev başınızı döndürüyor mu? Endişelenmeyin, size yardımcı olmak için eksiksiz bir sosyal medya kaynak kitaplığı oluşturduk.