B2B Influencer Pazarlama Stratejisi: Derneğin İtibarı

Sosyal medya varlığınız parlaklıktan yoksun mu? Pazarlama stratejinizi en yakın yıldıza nasıl bağlayacağınızı öğrenin.

Mindy Kaling, QuickBooks'ı umursamıyor.

Bu, Bayan Kaling'e veya QuickBooks'a yönelik bir saldırı değil, sadece bir gerçeğin ifadesidir. Yine de geçen yıl bir QuickBooks konferansında seçilen konuşmacılardan biri olarak yer aldı. Tina Fey, son zamanlarda yalnızca marjinal olarak daha mantıklı olan bir içerik pazarlama konferansında göründü.

Peki neden bu şirketler, bu ünlülerin etkinliklerinde konuşmalarını sağlamak için fahiş konuşmacı ücretleri ödesinler? Cevap, etkileyici pazarlamada yatıyor.

Pazarlamacılar, şirketlerinin mesajını yaymak için bir influencer kullandıklarında, harcanan her dolar için pazarlama değeri olarak yaklaşık 6,85 dolar geri alıyorlar.

Peki bu şirketler ve konferanslar influencer pazarlama stratejilerine doğru şekilde mi yaklaşıyor?

Yeni başlayan şirketler için bir itibar duygusu oluşturmak zor olabilir. Influencerlarla ortak olmak, kendinizi bir otorite sesiyle ilişkilendirmenin olağanüstü bir yoludur, ancak yüksek profilli insanlarla bir ortaklık seçmek ve ardından bir ortaklık kurmak zor olabilir.

Biraz daha az nüfuza sahip olabilecek, ancak ürününüz hakkında yalnızca geniş bir şekilde konuşan güçlü bir etkileyici bulmaktan çok, belirli ürününüzle çok daha alakalı olan bir etkileyici bulmak çok daha önemlidir. İkincisi daha az kişisel hissettiriyor ve düşük kaliteli potansiyel müşteriler üretecek.

Influencer pazarlamanın ardındaki düşünce, doğru influencerların nasıl seçileceği ve şirketiniz üzerinde en büyük etkiye sahip olacak şekilde programınızı nasıl kuracağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Etki altında: Etkileyici tam olarak nedir?

Etkileyen kişi, büyük bir sosyal medya takipçisi olan kişidir. Kamuoyu mahkemesinde yargıçlardan biridir.

Etkileyiciler, genellikle potansiyel müşterilere ulaşmak için ağırlıklı olarak Instagram kullanan B2C pazarlamacıları tarafından büyük etki için kullanılır.

Ancak, tüketicilere ulaşmakla ilgilenmiyorsunuz. Diğer şirketlere ulaşmakla ilgileniyorsunuz. Etkileyicileriniz, B2C meslektaşlarınızın kullandıklarından çok farklı görünecek.

Ama neden ilk etapta etkileyicileri işe almaya çalışmalısınız? Marka bilinirliğinizi başka bir şekilde oluşturmanız gerekmez mi?

Bu palto sürmek değil, strateji

Dış etkenlere dayanan çoğu şey gibi, kendi şirketinizin nüfuzunu başkasınınkilerden artırma fikrinde de doğal bir tereddüt vardır.

Ancak Influencer Marketing Hub'a göre bu, şirketinizin marka bilinirliğini genişletmesi ve hatta dönüşümleri üç ila on kata kadar artırması için stratejik ve genellikle inanılmaz derecede kazançlı bir fırsattır.

Bu nedenle, marka bilinirliğinizi artırmak ve dönüşüm hunisinde daha üst sıralarda yer alan potansiyel müşterileri yakalamak için birçok farklı yaklaşım olsa da, etkileyiciler uygun maliyetli bir yaklaşımdır.

İşletmeler, satış hunisinin her aşamasında etkileyicileri dinleyeceğinden, onların desteğini almak size çok yardımcı olabilir.

Aslında, 2018 Gartner anketine katılanların %30'u, harici danışmanların (etkileyiciler dahil) yazılım satın almalarıyla ilgili değerli bilgi kaynakları olduğunu söyledi; %29'u sosyal medyayı ek kaynak olarak gösterdi.

Midillinizi seçmek: Doğru bedeni nasıl bulabilirsiniz?

Yaklaşmak için bir etkileyici seçmeye çalışırken, akılda tutulması gereken sayısız faktör vardır.

Biri, müşteri tabanınız için en iyi sosyal medya kanallarını bulmaktır.

Yalnızca birini seçmenin iyi bir fikir olmadığını unutmayın. Aslında, Gartner'ın 2017'de yaptığı ankete katılanların çoğu, birden fazla sosyal medya türü kullandıklarını söyledi.

Tüm yaş gruplarında ortalama sosyal medya hesap sayısı 2,3'tür.

Bunun anlamı, birden fazla kanalda etkileyicileri bulmanın ihtiyatlı olduğudur. B2B için en iyi seçenekler Blue Corona'ya göre Facebook (%89 katılım), Linkedin (%81) ve Twitter (%75).

Peki şimdi ne olacak?

Düşündüğünüz her bir influencer için aşağıdaki bilgilere (artan önemle) bakın:

• takipçi sayısı
• takipçilerle etkileşim
• Takipçilerinin demografisi
• Doğal çıkarları

Sürekli konuştuğu geniş bir kitleye sahip bir etkileyici istiyorsunuz. Bu kadar verilir. Ancak, hedef kitlenizle eşleşen bir kitleye sahip bir etkileyici bulmak daha önemlidir.

Ayrıca, sattığınız ürün ve çalıştığınız dünyayla gerçekten ilgilendiklerinden emin olmalısınız. Etkileyenler yalnızca tutkuları kadar etkilidir.

İnşaat yönetimi topluluğunun saygın bir üyesiyseler, inşaat proje yönetimi yazılımınızla Mindy Kaling'den çok daha fazla zevkle konuşabilecekler. Sadece bu değil, dinleyicileri de söyleyeceklerinizle çok daha fazla ilgilenecektir.

Bir olta ve makara yerine ağla balık tutmak gibi hayal edin. Bir ağ kullanırsanız, çok fazla balık yakalarsınız, ayrıca yengeçler, bir veya iki kaplumbağa ve muhtemelen biraz plastik de yakalarsınız. Yine de bir çubuk ve makara kullanırsanız, tam olarak istediğiniz balık türünü yakalarsınız - yüksek kaliteli ipuçları.

Etkileyiciniz bir kişi değil, bir şirket veya kuruluş olabilir

YouTube'un Twitter hesabının şu anda 71 milyon takipçisi var. Twitter ve CNN'in her ikisi de 50 milyonun üzerinde.

Şirketler, sosyal medya etkileriyle küresel ölçekte artan bir çekiş kazanıyor.

Bu büyük ölçekli tanıma, özellikle de sizinle aynı dünyada faaliyet gösteriyorlarsa, çok sayıda ilgiye yol açabilir.

Kendi ürününüzü satmak için daha büyük bir şirketin yaygınlığını nasıl kullanırsınız? Konuk göndermeyi veya sizden farklı alanlarda çalışan etkileyicilere ulaşmayı deneyin (müşterilerdeki çakışma nedeniyle bir havlu holdingiyle ortaklık yapan bir şampuan şirketi düşünün).

Benjaminler hakkında her şey: Etkileyeni etkilemek için etkilemek

Bir etkileyiciyi işin içine katmanın ve sizin adınıza reklam vermeye başlamalarını sağlamanın birkaç farklı yolu vardır.

Çoğunluğu maddi tazminat içeriyor olsa da, birkaç alternatif var ve hatta para temelli modellerde bile bazı farklılıklar var.

Seçeneklerin her birine bir göz atalım:

3 mali tazminat yöntemi

1. Tıklama başına maliyet: Tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığına benzer şekilde, bu, sitenizin her bir gönderisinden aldığınız her tıklama için etkileyiciye ödeme yapıyor. Bu en tanıdık ve kolayca izlenebilir modeldir.
2. Edinme başına maliyet: Yukarıdaki modelden sadece biraz farklı olan edinme başına maliyet, pazarlama çabalarıyla edinilen her yeni müşteri için etkileyiciye ödeme yapıyor. Bu, şirketiniz için daha yüksek ancak daha az sıklıkta bir maliyet olacaktır. Bu, etkileyicilere ürününüzü satmak için daha fazla motivasyon sağlar, ancak başarı açısından izlemeniz daha zordur.
3. Gönderi başına maliyet: Bu yöntem, her sosyal medya gönderisi için etkileyiciye ödeme yapar. Kesinlikle etkileyicinin gönderisinden gelen yeni olası satışları veya dönüşümleri izleyemediğiniz için burada başarı için çok az ölçüm vardır. Etkileyen kişinin görevine çok çaba sarf etmesi için sınırlı bir motivasyon da vardır.

Alternatif bir tazminat yöntemi

Etkileyiciye ürününüzü ücretsiz olarak kullanmak son derece yardımcı olabilir.

Çok sayıda gönderi oluşturmaları için onlara ilham vermeyecek olsa da, ürününüzü, takipçileri için neler yapabileceğini daha iyi anlamalarına ve ürününüzü daha tutkuyla tanıtmalarına yardımcı olabilir.

Mükemmel bir dünyada, bir etkileyicinin yanı sıra bir müşteri olmaya bile dönüşebilirler.

Örgütsel etkileyiciler söz konusu olduğunda, bu dönüşümlerin boyutu ve ürününüze yapacakları yatırımlar göz önüne alındığında, bu son derece faydalı olabilir. Bununla birlikte, bu yöntemle oluşturulan olası satışlar ve dönüşümlerdeki değişiklikleri izlemek zor olacaktır.

Katıldığınız herhangi bir etkileyici pazarlamanın başarısını takip edebilmeniz önemlidir. Sosyal medya pazarlama yazılımı, katılımı ve etkiyi izlemeye yardımcı olabilir.

Hangi etkileyicilerin ağırlıklarına değdiğini anlamanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda hangi kanalların en etkili olduğunu da anlamanıza yardımcı olur. Bu, gelecekteki PPC kampanyalarını planlamanıza yardımcı olurken aynı zamanda marka bilinirliğinizi en etkili şekilde artırmanıza yardımcı olabilir.

Etkileyicinizi yol gösterici bir ışık olarak kullanın

Kalabalık bir alanda küçük bir şirket olmak göz korkutucu olabilir, ancak doğru hedef kitleye daha iyi proje yapmak için başkasının sabun kutusunu kullanarak, daha fazla ilerleme kaydedebilir ve kendiniz için daha fazla gelir ve nüfuz elde edebilirsiniz.

Stratejilerini ve tekniklerini inceleme fırsatını bile kullanabilirsiniz; oldukları yere nasıl geldiler ve bu düzeyde bir etkiyi nasıl elde ettiler?

Quickbook'un en parlak yıldızının sözleriyle, “İnsanlar sosyal medyada her şeyi yüz değerinde alıyor. Ciddiyet varsayımdır.”

Şirketiniz için neyin önemli olduğu konusunda ciddi olun ve bu değerleri paylaşan birini bulun.

2017 Gartner Anketi

Sunulan sonuçlar, Haziran ve Temmuz 2017 boyunca 16.537 katılımcı arasında çevrimiçi olarak gerçekleştirilen 2017 Gartner Kişisel Teknolojiler Araştırmasına dayanmaktadır.

Katılımcılar, yaş, cinsiyet, bölge ve gelir için uygulanan kota ve ağırlıkla birlikte 18 ila 74 yaşları arasındaydı (ABD'de 10.000$+, Almanya'da 10.000 €+, İngiltere'de 6.000 £+).

2018 Gartner Anketi

Sonuçlar, her ülkenin çevrimiçi nüfusunu temsil eder.

Anket, kapsanan konulara aşina olan Gartner analistleri tarafından geliştirildi ve Gartner'ın Araştırma Veri Analitiği ekibi tarafından gözden geçirildi, test edildi ve uygulandı. Katılımcılar, bir dizi harici tüketici panelinden rastgele seçilmiştir.

Sunulan sonuçlar, küçük ve orta ölçekli işletme sahiplerinin son on iki aydaki yazılım satın alma davranışlarını anlamaya yönelik bir Gartner çalışmasına dayanmaktadır.

Birincil araştırma, Temmuz-Ağustos 2018 arasında ABD, Almanya ve Fransa'daki 420 katılımcı arasında çevrimiçi olarak gerçekleştirildi. Küçük ve orta ölçekli işletmelere ulaşmak için 2017 mali yılında şirketler çalışan sayısı ve gelir açısından tarandı. Ayrıca, son on iki ay içinde en az bir yazılım sistemi 5.000 $ veya daha fazla satın almaları gerekiyordu. Katılımcıların, kuruluşlarında yazılım satın alma kararlarını etkileyen en az ofis yöneticisi olmaları gerekiyordu.

Çalışma, Gartner Analistleri ve Dijital Piyasaları takip eden Birincil Araştırma Ekibi tarafından ortaklaşa geliştirildi.