Satış Desteği için Otomatik Metin Mesajı Pazarlamasına Yönelik Eksiksiz Kılavuz

Bugün size, toplu mesajlaşma yoluyla potansiyel müşterileri yönlendirerek, nitelendirerek ve dönüştürerek işinizi büyütmek için otomatik metin mesajlarını nasıl kullanacağınızı göstereceğim.

SMS mesajlaşma, potansiyel müşterileri otomatik olarak yönlendirir, nitelendirir ve dönüştürür. Bu, ekibinize tonlarca zaman ve kaynak tasarrufu sağlarken günün her saatinde kişi listeleri oluşturabileceğiniz anlamına gelir.

İşletmenizi genellikle e-posta, sosyal medya veya web siteniz gibi kanallar aracılığıyla pazarlıyorsanız, sonuçlarınızı önemli ölçüde iyileştirebilecek otomatik mesajlaşma gibi tek boynuzlu bir kanala kıyasla bu geleneksel dijital kanalların ne kadar eşek gibi göründüğünü öğrenmek sizi şaşırtabilir.

Ortalama olarak, SMS mesajlarının açılma oranı %98'dir, bu da e-postadan (%20) neredeyse beş kat daha fazladır. Ve kısa mesaj almayı seçen tüketicilerin dönüşüm gerçekleştirme olasılığı %40 daha fazladır.

Korkunç dönüşüm oranlarını geride bırakıp bunun yerine tek boynuzlu at kanalı kullanmaya hazır mısınız?

SMS pazarlamasının nasıl çalıştığını öğrenin ve kısa mesaj pazarlamanızı otomatikleştirmek için adım adım bir kılavuz alın.

Otomatik metin mesajlaşma için bu kılavuzda ele alacağımız Unicorn Land bölgesinin haritası:

• Otomatik metin mesajı pazarlaması nedir?
• Otomatik metin mesajları nasıl çalışır?
• Bazı otomatik metin mesajı örnekleri nelerdir?
• Otomatik olarak metin mesajları gönderen bir uygulama var mı?
• Otomatik metin mesajını nasıl gönderirim? (Adım Adım Eğitim)

Ücretsiz SMS Kampanyanızı Talep Edin Build & Blast

MobileMonkey'in ücretsiz deneme sürümünü talep edin, SMS telefon numaranızı rezerve etmek ve sohbet pazarlama uzmanlarımız tarafından sizin için hazırlanmış bir kampanyayı yapılandırmak için sizi arayalım.

Ücretsiz Denememi İste

Otomatik metin mesajı pazarlaması nedir?

Metin mesajı otomasyonu, kişilere veya gruplara planlanan zamanlarda veya belirli tetikleyicilerden sonra SMS mesajları gönderme işlemidir.

Buna otomasyon metni, otomatik mesaj veya otomatik metin mesajı da diyebilirsiniz. Her iki durumda da, bu pazarlama taktiği, müşterilerle mobil cihazlarından bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Peki onu tek boynuzlu at pazarlama kanalı yapan nedir?

Bir SMS iş akışı oluşturup gönderilecek bir mesajı tetikledikten sonra, potansiyel müşterilere ve müşterilere otomatik metin gönderebilirsiniz. Bu, ekibinizin tekrarlayan görevlerle zaman kaybetmesine gerek olmadığı anlamına gelir.

Ve metinlerinizi almayı seçen insanlar çok açık olma eğilimindedir. SMS mesajları için yanıt oranı, e-posta ve Facebook gibi kanallardan %200'ün üzerindedir.

Otomatik bir metin mesajını çalışırken deneyimlemek için, aşağıdaki öğreticide birlikte oluşturacağımız MobileMonkey karşılama iş akışını deneyin.

Instagram mobil uygulamasından otomatik bir metin mesajı almak için kaydolun. Bu demoyu görüntülemek için ABD veya Kanada merkezli bir telefon numarası gereklidir.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Larry Kim (@kim_larry) tarafından paylaşılan bir gönderi

Otomatik metin mesajları nasıl çalışır?

Çoğu organik pazarlama kanalında olduğu gibi, metin otomasyonu da insanların kaydolmasını gerektirir. Abone olduklarında, eylemlerine veya tanıtımlarınıza göre onlara tek seferlik mesajlar gönderebilirsiniz.

Bunları devam eden damla kampanyalarına da ekleyebilirsiniz. Bu iş akışları, günlük, haftalık veya seçtiğiniz herhangi bir programa göre otomatik metin mesajları gönderir.

Otomatik metin mesajlarının bazı örnekleri nelerdir?

Metin otomasyonu, abonelerle birkaç temel yolla bağlantı kurmanıza olanak tanır. İşte otomatik metinle gönderebileceğiniz birkaç mesaj ve SMS metin pazarlama örneklerine yönelik tam kılavuzumuzu görüntülemeyi unutmayın.

Karşılama mesajları

Otomatik yanıtlayıcılar olarak da bilinen bu mesajlar, birileri listenize katıldığında otomatik olarak gönderilir.

Hoş geldiniz mesajları aboneleri selamlar ve abone oldukları için teşekkür eder. Otomatik yanıtlar ayrıca SMS abonelerine ne bekleyeceklerini ve nasıl devre dışı bırakacaklarını söyler.

Promosyon mesajları

İşletmeniz sınırlı süreli bir indirim mi yoksa sezona özel bir indirim mi sunuyor? Promosyon mesajları, indirim ayrıntılarını ve kupon kodlarını paylaşmak için harikadır.

Müşterilerin alışverişe başlamak için dokunabilecekleri bağlantılar da içerebilirler.

Durum güncellemeleri

İşletmeniz politikalarını veya hizmetlerini değiştirdi mi? Otomatik durum güncellemeleri, bu güncellemeleri hızlı bir şekilde paylaşmanıza yardımcı olabilir.

Rezervasyon onayları

Uçuşlar ve otel odalarından salon hizmetlerine ve tıbbi randevulara kadar, otomatik SMS mesajlaşma rezervasyonları onaylayabilir.

Bu metinler, müşterilerin başarılı bir seyahat veya hizmet için ihtiyaç duyduğu tüm ayrıntıları içerir.

Randevu hatırlatıcıları

Kaçırılan randevular gelir kaybına neden olabilir, ancak otomatik hatırlatıcılar yardımcı olabilir.

Randevu hatırlatma metniyle, müşterilerin belirli bir saatten önce yeniden onaylamalarını veya iptal etmelerini sağlamak için mesajları planlayabilirsiniz.

Etkinlik davetiyeleri

Otomatik metin mesajlarıyla, insanları sanal veya çevrimdışı etkinliklere de davet edebilirsiniz.

Etkinlik davetleri genellikle biletlerin nasıl alınacağına ilişkin ayrıntılarla birlikte ne zaman, nerede ve neden olduğunu listeler.

Otomatik olarak metin mesajları gönderen bir uygulama var mı?

Sorduğunuza sevindik. Evet! MobileMonkey, SMS mesajlaşma yoluyla potansiyel müşteriler ve müşterilerle etkileşim kurmak isteyen pazarlamacılar için bir uygulamadır.

MobileMonkey ile listenizi büyütebilir ve kullanıcı eylemlerine ve niteliklerine göre segmentler oluşturabilirsiniz. Uygulamayı tek seferlik mesajlar oluşturmak veya sürekli olarak otomatik metinler göndermek için kullanabilirsiniz.

Ve MobileMonkey'in ücretsiz deneme sürümüyle, ücretsiz olarak başlamak çok kolay. Listenizi oluşturduktan ve ücretsiz plandan yararlandıktan sonra, gelişmiş SMS pazarlama araçlarıyla ücretli bir plana yükseltebilirsiniz.

Adım Adım Otomatik Metin Mesajları Nasıl Gönderilir

Otomatik mesajlaşmayı başlatmak için Facebook, web sohbeti ve Zapier destekli entegrasyonlar gibi kanalları kullanarak cep telefonu numaralarını toplayabilirsiniz.

Aşağıdaki kılavuzda, VIP kısa mesaj listenizi büyütmek için Instagram'ı nasıl kullanacağınızı göstereceğim. Bu canlı demoyu burada kendiniz deneyimleyin.

Otomatik Metin Mesajları Nasıl Gönderilir Adım 1: Instagram takipçilerinin etkileşime geçmesini isteyin

İlk olarak, DM'lerinizi otomatikleştirmek için basit bir iş akışı kurun. MobileMonkey'in yeni görsel otomasyon oluşturucusu gibi bir Instagram pazarlama aracı, süreci hızlı ve kolay hale getiriyor.

Örneğin, MobileMonkey'in kurucusu Larry Kim'in Unicorn Club otomasyonuna bir göz atın.

MobileMonkey'de kurmak için Instagram yorum otomatik yanıtlayıcı tetikleyicisiyle yeni bir otomasyon başlatın.

Ardından, iş akışını tetiklemek için anahtar kelimeleri ekleyin. Bu durumda anahtar kelimeler “UNICORNCLUB” ve benzeri terimleri içerir.

Instagram'da, insanların etkileşim kurmasını sağlayın. Nasıl? Sadece sor. İnsanlardan belirli bir anahtar kelimeyle yorum yapmalarını isteyen bir harekete geçirici mesaj (CTA) içeren bir Instagram gönderisi yayınlayın.

Yukarıdaki Instagram gönderisinde MobileMonkey kurucusu Larry Kim, takipçilerinden “UNICORNCLUB” yorumunu yapmalarını istiyor.

Larry'yi uzun süredir takip ettiyseniz, onun sık sık tek boynuzlu at pazarlamacıları hakkında paylaşımlarda bulunduğunu bilirsiniz. Instagram takipçileri, SMS güncellemelerine kaydolmaktan ne kazanabileceklerini zaten biliyorlar.

Peki ya sektörünüzde yeniyseniz veya daha az bilinçli bir potansiyel müşteri grubuna pazarlama yapıyorsanız?

Kaydolmak için bir teşvik sunmak iyi bir fikirdir. Metin güncellemelerinizin sağlayacağı değeri netleştirmek de yararlıdır.

Örneğin, perakende markaları kupon kodları veya ev sahibi eşantiyonları sunabilir. Koçlar ve içerik oluşturucular, lansmanlarla ilgili içeriden ipuçları veya ilk haberleri sunabilir.

Otomatik Metin Mesajları Nasıl Gönderilir 2. Adım: DM'ler aracılığıyla abone ayrıntılarını toplayın

Ardından, etkileşimde bulunan kullanıcılara otomatik yanıt verin. DM'lerine girip iletişim bilgilerini isteyin.

MobileMonkey'in görsel otomasyon oluşturucusunda bir dizi bilgi istemi ekleyebilirsiniz. Bu şekilde çeşitli iletişim bilgilerini isteyebilirsiniz.

Yukarıdaki örnekte de görebileceğiniz gibi, bu iş akışı, kullanıcıların e-postalarını ve telefon numaralarını ister. İşte gerçek bir Instagram değişiminde nasıl göründüğü:

Bir kullanıcı SMS mesajları almayı seçtikten sonra, iş akışı bir "tek boynuzlu at" etiketi uygular. Bir etiketle, potansiyel müşterileri segmentlere ayırabilir ve onlara gelecekte doğru pazarlama kampanyalarını gönderebilirsiniz.

Otomasyon ayrıca kullanıcının Larry'yi ne kadar süredir takip ettiğini sorar. Bunu eleme sorumuz olarak düşünün. Müşteri adaylarını nitelendirmenize ve ürünleriniz veya hizmetleriniz için uygun olup olmadıklarını doğrulamanıza yardımcı olacak soruları kullanın.

İyi bir niteleyici soru, şirketinizin ne yaptığına bağlıdır. Kullanıcılara bütçelerini veya ne zaman satın almayı planladıklarını sorabilirsiniz.

Otomatik Metin Mesajları Nasıl Gönderilir 3. Adım: Bir karşılama mesajı gönderin

Yeni bir abone SMS listenize kaydolduğunda, beklemenize gerek yoktur. Metinleri abonelere hemen planlayabilirsiniz.

Kullanıcılara MobileMonkey aracılığıyla kısa mesaj göndermek için tetikleyiciden sonra bir SMS widget'ı ekleyin.

Otomatik SMS'in bir SMS gelen kutusunda nasıl göründüğü aşağıda açıklanmıştır. Yeni aboneleri memnuniyetle karşılar ve Unicorn Club'a katıldıkları için onlara teşekkür eder.

Otomatik yanıtlayıcınız, insanlara listenizden neler bekleyebileceklerini söyleyebilir. Kaydolma karşılığında kupon kodları vereceğinize söz verdiyseniz, bunları otomatik olarak gönderecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

Oradan, zaman içinde dışarı çıkmak için metin mesajları planlamaya başlayabilirsiniz. Yinelenen mesajlarla potansiyel müşterileri besleyebilir ve şirketinizin akılda kalmasını sağlayabilirsiniz.

MobileMonkey, Unicorn Land'e Nasıl Hızlı Bir Yol Oluşturur?

Tıpkı dönüşüm oranlarının düşük ve yeniden katılım fırsatlarının sınırlı olduğu Donkey Land'den ayrıldığınız gibi.

Artık Unicorn Land'e geldiniz. Burada, metin mesajı pazarlamasını otomatikleştirebilir, marka meraklılarından oluşan bir topluluk oluşturabilir ve talep üzerine insanlarla yeniden etkileşim kurabilirsiniz.

başlamaya hazır mısın? MobileMonkey SMS araçlarını ücretsiz denemek için kaydolun.

Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!

Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun

10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.

Boş Koltuğumu Kaydet!

Önemli Sonraki Adımlar

• MobileMonkey'de bugün kendi otomatik satış huninizi oluşturun. Bugün ücretsiz başlayın.
• Diğer meraklılarla sohbet edin ve sohbet robotları hakkında bilgi edinin. Sizi desteklemeye hazır 40 bin pazarlamacı ve girişimciden oluşan Facebook grubumuz MobileMonkey Island'a katılın.
• Sohbet pazarlamacıları için ücretsiz bir sohbet botu eğitimi ve eğitim alanı olan Chatbot University ile pazarlama performansınızı geliştirin.