İş İletişiminizi Sesli Mesajlaşma ile Nasıl Yükseltebilirsiniz?

Sesli mesajlaşma, birden fazla avantajı olsa bile, genellikle bir iş iletişimi yöntemi olarak göz ardı edilir: ofiste olmak zorunda kalmadan, kendi hızınızda, anlamlı bir şekilde iletişim kurabilirsiniz.

İşletmeler hızlı bir şekilde sesli mesajlar oluşturabilir ve bunları müşteri veya çalışan gruplarına gönderebilir. Ekibinizle iletişimde kalmanın ve müşterilerinizle iletişim kurmanın yararlı bir yoludur.

Sesli metin mesajlaşmasının nasıl çalıştığı ve hedef kitlenizi anında meşgul edecek bir mesajı nasıl gönderebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Sesli kısa mesaj nasıl çalışır?

Sesli metin mesajı (sesli metin olarak da adlandırılır), bir veya daha fazla alıcıya gönderebileceğiniz kısa, kaydedilmiş bir sesli mesajdır.

Sesli metin mesajlarıyla, alıcıların telefonlarına kayıtlı sesli mesajları ve diğer sesleri gönderebilirsiniz. Mesajlar telefon araması olarak gönderilir ve arama cevaplanmazsa otomatik sesli mesaj olarak bırakılır.

Sesli mesaj nasıl gönderilir

Android ile çalışan telefonunuzu kullanarak bir metin mesajında ​​ses kaydı göndermek için şu prosedürü izleyin:

• 'Mesajlar'a gidin ve alıcınızı seçin.
• Mesajınızı kaydederken 'Kayıt' simgesini (ekranın sağ alt kısmında) basılı tutun.
• Ses dosyanızı göndermek için ok simgesini (ayrıca sağ altta) tıklayın.

IOS ile çalışan bir telefon kullanıyorsanız, prosedür şudur:

• Sesli mesajınızı kaydetmek için 'Sesi Kaydet' düğmesine dokunun ve basılı tutun.
• Mesajınızı göndermeden önce dinlemek için 'Mesajı Oynat' düğmesine dokunun.
• Mesajı göndermek için 'Ses Gönder' düğmesine veya silmek için 'Ses Kaydı Sil' düğmesine dokunun.

Sesli mesajlar okunmadan önce kayboluyor mu?

iPhone, siz Sakla'yı tıklamadığınız sürece sesli mesajları dinledikten iki dakika sonra otomatik olarak siler. Bunun olmasını önlemek için Ayarlar > Mesajlar > Süre Sonu'na gidin (Sesli Mesajların altında), ardından 'Asla'yı tıklayın. Kaydedilen sesli mesajlar, iOS 12 için Mesajlar uygulamasında ve önceki sürümler için Sesli Notlar uygulamasında saklanır.

Sesli metin mesajlaşma ipuçları

İnsanların ilgisini çeken ve yanıtlar üreten bir sesli metin mesajı oluşturmak, düşündüğünüz kadar zor değildir. Tek yapmanız gereken şu dört basit kuralı takip etmektir:

1. Jargondan kaçının

Alıcınızın anlamayabileceği jargon ve teknik terimler yalnızca kafa karışıklığı yaratacaktır. Alıcılar, hemen yanıt verebilmeleri için mesajınızın ne hakkında olduğunu çabucak anlamalıdır.

2. Basit tutun

Mesajlarınızı kısa ve öz tutun. Sonuç olarak, daha net ve hatırlanması daha kolay olacaktır. Bu ayrıca çok hızlı konuşmanızı önlemeye yardımcı olur.

3. Alıştırma mükemmelleştirir

Sesli postadan farklı olarak, sesli metin mesajınızı istediğiniz kadar kaydedebilirsiniz, bu yüzden doğru yapmak için zaman ayırın. Örneğin, bilmediğiniz dillerde iş mesajları göndermek istiyorsanız, sesli mesajlarınızı kaydetmesi için bir seslendirme sanatçısı kiralayabilirsiniz.

4. Sonraki adımları netleştirin

Mesajınızın sonunda, alıcılar bir sonraki adımda ne yapmalarını istediğinizi tam olarak bilmelidir. Hedef kitlenizden gelen yanıtları tetikleyen şey net bir harekete geçirici mesajdır, bu nedenle her iletişime dahil ettiğinizden emin olun.

TextMagic ile sesli mesaj nasıl gönderilir?

Sesli metin mesajları göndermek için TextMagic'i kullanmak basittir ve birkaç adımda yapılabilir.

Bir başka sesli metin mesajlaşma avantajı, programlanabilmeleridir. Seçtiğiniz bir anda birden fazla kişiyle iletişim kurabilirsiniz.

Konuşma metni

Metin-konuşma mesajları ile, bir metin-konuşma programı tarafından işlenecek ve bir ses dosyasına dönüştürülecek bir metin gönderirsiniz. Bu sayede kayıt yapamadığınız zamanlarda bile acil sesli mesajlar gönderebilirsiniz.

• Ana menüden 'Oluştur'u seçin.
• 'Metinden Konuşmaya' seçeneğini seçin.

• Metin kutusuna alıcıları girin veya bir açılır pencere açacak olan kişi/listelere gidin.
• Sesi göndermek istediğiniz numaraları veya listeleri kontrol edin ve 'x kişi/liste ekle'yi tıklayarak onaylayın. Bu aynı zamanda sizi ana ekrana geri götürecektir.
• Mesajı göndermek istediğiniz numarayı seçin.
• Metninizi mesaj kutusuna yazın. Ek olarak, özel alanları kullanarak mesajları kişiselleştirebilirsiniz.
• Mesajınızı dinlemek için 'Önizleme'yi tıklayın.

• Mesajınızı hemen teslim etmek için 'Gönder'i veya seçtiğiniz bir zamanda daha sonra göndermek için 'Mesaj Planla'yı tıklayın.
• TextMagic ücretsiz bir metinden konuşmaya aracı sağlar: metinleri ses dosyalarına dönüştürmek için gönderebilirsiniz. Aynı anda birden fazla mesaja sesli yanıt vermek istiyorsanız, kullanmanız gereken araç budur.

Ses Yayını

Ses yayını, 90 saniyeye kadar bir ses dosyası yüklemenizi sağlar. Daha sonra alıcılara sesli mesaj olarak gönderebilirsiniz.

• Ana menüden 'Oluştur'u seçin.
• 'Ses Yayını'nı seçin.

• Metin kutusuna alıcıları girin veya bir açılır pencere açacak olan kişi/listelere gidin.
• Sesi göndermek istediğiniz numaraları veya listeleri kontrol edin ve 'x kişi/liste ekle'yi tıklayarak onaylayın. Bu aynı zamanda sizi ana ekrana geri götürecektir.
• Mesajı göndermek istediğiniz telefon numarasını seçin.
• 'Ses Seç'i tıkladığınızda, bilgisayarınızdan bir dosya almak için 'Yeni Ses Yükle'yi seçebileceğiniz yeni bir açılır pencere belirecektir veya halihazırda TextMagic hesabınızda ses dosyalarınız varsa, bunlar aşağıda görünecek ve göndermek istediklerinizi kontrol edin.

• Bitirdiğinizde, sizi ana pencereye geri götürecek olan 'Kaydı Kullan'a tıklayın.
• 'Gönder' veya 'Mesaj planla'yı tıklayın.

Sesli metin mesajlaşması işletmelere fayda sağlar

Sesli metin mesajlaşma, işletmelere bir dizi avantaj sunar. Personel ve müşterilerle iletişimi geliştirmek için ve ayrıca bir pazarlama aracı olarak kullanılabilir.

ekibinizle konuşun

Hareket halindeyken meşgul ekip üyelerinin durup bir metin yazacak zamanı olmayabilir. Aramak yerine hızlı bir şekilde mesaj kaydedip gönderebilmek, sahadaki ve ofisteki personel için zaman kazandırır. Benzer şekilde, bir metin veya e-posta okumak için zamanı olmayan ekip üyeleri de bir mesajı dinleyebilir. Telefon ekranına bakmaya gerek yok.

Sesli metin mesajları bir telefon görüşmesi olarak teslim edildiğinden, çalışanların bir mesajı hemen duyması gerektiğinde kullanışlıdır.

Örneğin, giyim perakendecisi Bob's Stores, Sandy Kasırgası sırasında 35 mağazasını kapatmaya karar verdi ve bir uyarı göndermesi gerekiyordu. Sesli yayın kullanarak, birkaç dakika içinde 200'den fazla çalışanı uyarmayı başardılar.

Sesli mesajlar, diğer saat dilimlerindeki ekip üyeleriyle daha kişisel iletişim kurmanıza da olanak tanır.

Uzak ekipler için yalnızca metin ve anlık mesajlaşma yoluyla iletişim kurmak kişisel olmayabilir. Sesli metin mesajları, hepiniz aynı anda çevrimiçi olamadığınızda daha insani bir dokunuş katabilir.

Müşterilerle bağlantı kurun

Sesli metin mesajlaşma, müşterilerle iletişiminizi iyileştirebilir; örneğin, proje ilerlemesi, randevu hatırlatıcıları veya rezervasyon onayları hakkında güncellemeler veren sesli mesajlar gönderebilirsiniz.

Sesli yayın veya metinden sese mesaj göndermek, müşterilerinizin uyarı ve hatırlatıcı alma olasılığını artırır. Sonuç olarak, bu, hizmetinizin müşterilerin kullanımını kolaylaştırabilir.

Bu, müşterilerinizin randevularını hatırlamalarına yardımcı olmanın yanı sıra, kaçırılan rezervasyonlardan kaynaklanan kar kayıplarını da önler.

Örneğin, diş hekimleri kaçırılan randevularda yılda ortalama 31.500 dolar kaybediyor. Bu nedenle, RevenueWell ayda 80.000 kişiselleştirilmiş randevu hatırlatıcısı göndermek için sesli yayın kullanır.

Sesli bir metin mesajı, rutin müşteri etkileşimlerine bir e-posta veya metinden daha kişisel bir dokunuş verebilir. Ayrıca müşterilere ekstra bir bakım düzeyi sağladığınızı gösterir.

Daha fazla potansiyel müşteriyi dönüştürün

Sesli metin mesajı, potansiyel müşterilerinize ve kişilerinize pazarlama iletişimleri göndermenin en ilgi çekici yoludur. Zamanlanmış mesajlarla herhangi bir saat diliminde onlarla iletişim kurabilirsiniz.

Bir müşteri adayı ile etkileşimin her aşamasında ses dosyaları oluşturarak ve kişiselleştirerek, sesli metin mesajı daha tutarlı takip temasları sağlar.

Bir müşteri adayına bilgi talebini aldıktan sonraki bir dakika içinde yanıt verebilirseniz, satış yapma olasılığınız çok daha yüksektir. Buna rağmen, işletmelerin sadece %7'si beş dakika içinde yanıt veriyor. Otomatik sesli metin mesajları, potansiyel müşterilere neredeyse anında yanıt verilmesini sağlar. Bu sayede satış ekibiniz mevcut müşteri adaylarından daha fazla dönüşüm elde edebilir.

Sesli metin mesajı, daha hızlı yanıt vermenin yanı sıra, canlı temsilcilerinizin nitelikli potansiyel müşterilerle konuşmak için daha fazla zaman harcamasını ve telefon açmak için müşteri adaylarını beklemek için daha az zaman harcamasını sağlar.

Sesli mesajlaşmaya başlamaya hazır mısınız?

Sesli metin mesajlaşma, yazmaktan çok daha hızlı çalışır ve herhangi bir işletme için, özellikle de çalışanların birden fazla dilde iletişim kurduğu uluslararası işletmeler için daha pratiktir. Yazım hatası yoktur, zaman kazandırır ve alıcı için en uygun zamanda bir mesaj açılabilir.