Pazarlamacılar için 8 Kitle İstihbarat Platformu (& Kullanım Örnekleri)

Günümüzde işletmeler, çevrimiçi varlıklarının yatırım getirisini artırmak için pazarlama çabalarını sosyal medya analitiğine ve izleyici istihbaratına odaklamaya devam ediyor.

Bir sonraki büyük sosyal medya içerik stratejiniz üzerinde çalışırken hedef kitlenizi bulmak ve anlamak çok önemlidir.

Facebook algoritmasının nasıl çalıştığına dair hızlı bir varsayım ve görsel olarak hoş bir Instagram gönderisi önemli başlangıç ​​noktalarıdır. Ancak bu basit metodolojiler, sosyal pazarlama platformunuzun başarısını garanti etmez.

Veri kümesi sağlayıcıları, şirketlerin genel performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olmak için önemli ölçüde çok sayıda izleyici istihbarat aracı üretmektedir.

Bu makalede, kitle verileri içgörülerinin tüm kritik yönlerini ele alacağız. Sonuç olarak, sosyal analitik araçlarının bu belirli metriklerin yönetimine nasıl yardımcı olabileceğinden bahsedeceğiz.

O zaman başlayalım!

Kitle Zekası nedir?

Kitle zekası, hedef kitlenizi bulma ve kitle demografisi, davranışları ve diğer özellikleri hakkında değerli bilgiler edinme uygulamasıdır.

Markalar pazarlama stratejilerini planlarken şu sorulara önem verirler:

• Spesifik kitle hedefleriniz kimler?
• Görüşleri ve yaşam tarzları nelerdir?
• İnternette nasıl davranıyorlar?
• En çok hangi konulardan bahsediyorlar?

Bu tür bilgiler yapay zeka teknolojisi ve makine öğrenimi ile elde edilmektedir. Daha sonra şirketler, hedeflenen pazarlama kampanyaları gibi sonraki iş kararlarını temel almak için bu eyleme dönüştürülebilir içgörüleri ve hedef kitle verilerini kullanır.

Kitle zekası, tüketici araştırması, sosyal medya izleme ve PR kırpma tekniği gibi çoklu pazarlama uygulamalarıyla ilgilidir. Ancak, tamamen aynı değiller.

Ayrıca, bazı insanlar izleyici zekasının ve izleyici demografisinin sosyal dinlemenin evrimi olduğunu iddia ediyor. Aslında, sosyal medya analitiği gibi benzer dizinleri ve kaynakları paylaşıyorlar.

Bu doğru olsa da, aralarındaki temel farkı unutmamalısınız. Temel olarak, sosyal dinleme, izleyicilerin sosyal medya ilgi alanlarını izlemekle ilgiliyken, izleyici zekası kim olduklarını daha derine dalar.

Ayrıca, izleyici istihbarat araçları, sosyal medya platformları, web siteleri ve üçüncü taraf verileri gibi birden çok veri kaynağından gelen sosyal verileri içerir.

Gerçek potansiyelini tam olarak anlamak için kitle profillerinin sahip olduğu pazarlama gücünü kavramanız gerekir.

İzleyici Zekası Neden Önemlidir?

Kuşkusuz, izleyici davranışlarını incelemenin ve analiz etmenin avantajları çoktur. Genel olarak, işletmeler söz konusu olduğunda, özel hedef kitleleri hakkında eyleme geçirilebilir içgörüler elde edebilirler.

Daha spesifik olarak, şirketler olası müşterilerinin tam olarak neye önem verdiğini bilmek ister. Sonunda, içerik stratejileri için faydalı iş kararları vermek için makine öğrenimi ve sosyal zekayı kullanabilecekler.

Doğru veri kaynakları ve analitiklerin, dizinlerin ve ölçümlerin profesyonel olarak ele alınmasıyla her işletme, aşağıdakiler için izleyici zekası dağıtabilir:

• Daha verimli pazarlama kampanyaları
• Markalar ve müşteriler arasında daha güçlü bir bağ
• Gelecekteki tüketici davranışı tahmini
• Etkili etkileyici tanımlama

Genellikle gözden kaçan bir nokta, dijital pazarlamanın günümüzde oldukça karmaşık ve rekabetçi bir alan haline gelmesidir. Her şeyin yolunda gittiği ve her şeyin hızla ilerlediği dijital bir dünyada, çoğu şirket için en iyi yaklaşım açıktır.

Birçok marka, kitle hedefleriyle bağlantı kurmalarına ve hatta yeniden bağlantı kurmalarına yardımcı olmak için kitle istihbarat platformlarını kullanır. Yani kendilerini nasıl tanıtacaklarını veya yeniden markalarını nasıl kullanacaklarını bilmenin akıllıca bir yolu. Gerçekte, veri içgörüleri toplar ve pazarlama çabalarını bu kişilerin önemli veya ilginç bulduklarına göre planlarlar.

Pazarlama kampanyalarının başarılı olması için markaların mesajlarını kime ileteceklerine erken karar vermeleri gerekiyor. Çoğu sosyal medya platformunun derinliği ve kapsamı sonsuzdur.

Sonuç olarak, sosyal medyanın doygunluğu genellikle nüfuzunuzu çalar veya sizi bir kalp atışında trendlerden uzaklaştırır. Değerli bilgiler, sizi doğru kitle demografisine götürecektir. Zamanla, tam olarak kimi hedeflediğinizi ve onları nasıl kazanacağınızı bileceksiniz.

Kimin için çalıştığınızı bildiğinizde, içeriğinizi tüketen kişiyle daha güçlü bağlantılar kurmaya başlayabilirsiniz. Tüketici kişilikleriyle daha güçlü ilişkiler, CLV'nizde (Müşteri Yaşam Boyu Değeri) bir artışa yol açar.

Bu önemli metrik, bir müşterinin tüm ilişki süresi boyunca bir işletmenin toplam değeridir. Önemi, yeni bir kitlenin peşinden gitmenin, mevcut kitlenizi korumak için çalışmaktan çok daha pahalı olması gerçeğinde yatmaktadır.

İzleyici profillerini oluşturma, inceleme, analiz etme ve dağıtma süreci, reklamcılık dünyasının ötesine geçmiştir. Aslında günümüzde daha çok şirketlerin sosyal verilerine dayanarak hedef kitlelerinin gelecekteki davranışlarını tahmin etmeleri için kullanılıyor.

Etkileyen kişi kimliği, izleyici zekasının avantajlarına yapılan son eklemedir. Şirketler er ya da geç, markaları için doğru etkileyicileri bulmalarına yardımcı olacak analitik araçları kullanmaya başlar.

Her müşterinin özelliklerine ve çevrimiçi arkadaşlarına bağlı olarak, AI destekli analitik platform sistemleri bir liste oluşturur. Bu liste, her şirkete, hangi etkileyicilerin hedef kitlelerinin dikkatini çekme olasılığının en yüksek olduğunu gösterir.

Kitle İstihbaratının Kullanım Örnekleri Nelerdir?

Kitle zekası, birçok endüstri için hayati bir uygulamadır.

Aslında, bir şirketin hangi endüstriye ait olduğu önemli değildir. İzleyici zekasının şu anda sosyal pazarlama oyunları için bir zorunluluk olduğunu söylemek güvenli.

Bunu akılda tutarak, izleyici zekasının kullanım durumlarının neler olduğunu görelim:

1. Kitle segmentasyonu
2. Kitle kimliği
3. Influencer kimliği
4. Sosyal demografik segmentasyon
5. Sosyal medya hedefleme

Bu kullanım durumlarının izleyici zekasından neden ve nasıl etkilendiğini merak ediyorsanız, şanslısınız. Her birine dalmak üzereyiz.

Örnek 1: Kitle segmentasyonu kullanın

Bir markanın zamanın popüler sesine göre içerik oluşturması her zaman faydalı değildir. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için bu yaklaşım, bireysel markaların öne çıkmasına veya sadık müşteriler bulmasına yardımcı olmaz.

Şirketler, pazarlama çabalarını daha geniş ve daha az hedeflenen bir kitleye odaklamaktan kaçınmak için kitle segmentasyonuna yöneliyor. Başka bir deyişle, hedef kitlenizi küçük ve farklı segmentlere ayırmak, onlar için kişiselleştirilmiş bilgiler edinmenize yardımcı olur.

Kitleleri yaş, cinsiyet, bölge ve iş unvanı gruplarına ayırmak, onlar hakkında kolayca niş içgörüler elde etmenize yardımcı olur. Aslında, her segmentin davranışsal ve psikografik detaylarına baksaydınız, bu kişilerin kim olduğunu anlardınız.

Ne hakkında konuşmayı severler? Kimleri takip ediyorlar? İnternette gezinme eğilimi nasıl?

Kodu kırmak ve bu soruları yanıtlamak, tercihleri, motivasyonları ve iletişim eğilimlerini anlamanızı sağlayacaktır.

Bundan sonra, pazarlama stratejiniz, hedef kitle istihbarat uzmanları tarafından yazılmış örnek olay incelemelerini okumayı içermelidir. Sadece onlar hakkında teorik olarak okumakla kalmayıp, aynı zamanda belirli markaları ve her bir kitle segmentine nasıl hitap ettiklerini de incelemek.

Hedef kitlenizi başarılı bir şekilde alt topluluklara bölmek, kitle tutkusu ağları oluşturmanıza olanak tanır. Bu, potansiyel müşterileri moda, filmler, spor vb. gibi kişisel ilgi alanlarına göre ayırmanıza yardımcı olur. Daha sonra, bu bilgiler etkileyicileri, marka reklamlarını veya ürün yaratıcı fikirleri seçerken yardımcı olacaktır.

Kullanım Örneği #2: Kitle tanımlama

Alt toplulukların ve izleyici tutku ağlarının analizi, alıcı kişiliklerinin arkasındaki insanları keşfetmenize olanak tanır.

Markanız hakkında konuşurken hangi dili konuşuyorlar? Hangi coğrafi bölgeden giriş yapıyorlar? Sabah mı yoksa gece mi çevrimiçi sörfçüler?

Çevrimiçi yakınlıklara, sosyal demografiye ve dijital davranışlara dayalı olarak, izleyici zekası, şirketlerin hedef kitle hedeflerinin üyelerini belirlemesine yardımcı olur.

Ayrıntılı hedef kitle profilleri oluşturmayı tamamladığınızda, onlara ulaşabilecek ve ilgilerini çekebileceksiniz. Kişiselleştirilmiş bir reklamla veya belirli bir pazarlama platformunda hedeflenen bir kampanyayla olsun, hedef kitleniz sizi dinleyecektir.

Toplum bugün olduğu kadar bölünmüş ve sosyal olarak aktif olduğundan, müşterilerini dinlemek iyi bir pazarlamacının işidir. Belirli aktivistleri takip ediyorlar mı? Belirli nedenleri destekliyorlar mı?

Başarılı sosyal pazarlama, bu tür medya tüketiminde gelişir. Örneğin, potansiyel hedef kitleniz evlilik eşitliğini önemser. Bu amacı destekleyen bir şirkette mi çalışıyorsunuz? Öyleyse, bir sonraki kampanyanız için alakalı bir içerik stratejisi belirleyin.

Ayrıca, belirli bir kitle hala birçok tüketiciden oluştuğunda, yapay zeka sosyal medya pazarlamasına yardımcı olur. Aslında, sosyal medya izleme araçları, işletmelere kendilerinden çevrimiçi olarak bahseden hesapları bildirme konusunda hızlı sonuçlar sunar.

Özellikleri ve tanıdıkları karşılaştırarak, pazarlama ekibiniz marka için doğru müşteri adaylarını bulabilecektir.

Elbette, daha alakalı ve sadık müşterilerin artması, daha yüksek dönüşüm oranları ve etkileyici yatırım getirisi sonuçları sunar.

Kullanım Örneği #3: Etkileyen kimliği

İnsanların fikir ve alışkanlıklarını şekillendirmede daha büyük etkiye sahip olan belirli bireylerin olduğunu anlamak önemlidir. Günümüzün dijital ortamında bu kişilere influencer deniyor.

Influencer’lar genel olarak 10.000’den fazla takipçisi olan sosyal medya hesapları olarak tanımlanır. Açıkçası bu takipçiler, popüler hesapların fikirlerini ve alışveriş eğilimlerini diğer insanların düşüncelerinden çok daha fazla önemseme eğilimindedir.

Bu nedenle, etkileyici önerileri, son birkaç yıldır kullanılan yaygın bir pazarlama tekniğidir.

Etkileyenler, aktörler ve müzisyenler gibi zaten kurulmuş ünlüler olabilir. Bununla birlikte, son on yılda, çevrimiçi içerikleriyle ün kazanmaya başlayan birkaç sosyal medya hesabı var. Örneğin, bir Youtuber, günümüzde herhangi bir aktör kadar bir pazarlama varlığı için değerli olabilir.

Ayrıca, son zamanlarda Instagram, TikTok, Twitter vb. üzerinden mikro-influencer hesaplarını tespit edebilirsiniz. Bu çevrimiçi kişiler kendileri için dünya çapında bir isim oluşturmadılar, ancak titiz beslemeleri seçmeye eğilimliler. Şaşırtıcı bir şekilde, niş ve tutkulu takipçilere sahip bir mikro influencer, tüketicilere daha küçük bir markayı tanıtmak için ideal çözümdür.

Kendinize şunu sormalısınız:

• Markanız için doğru influencerlar kimler?
• Hedef kitlenizle nasıl etkileşim kurma eğilimindeler?
• Sosyal paylaşımlarının etkisi nedir?

Kitle zekası, kitlelerinizi anlamanıza ve ürünleriniz üzerinde onları olumlu yönde etkilemek için doğru hesapları bulmanıza yardımcı olacaktır.

Her durumda, sosyal medya izleme araçları, etkileyici tanımlama konusunda size yardımcı olabilir.

Örneğin, Mentionlytics, kullanıcılara çevrimiçi pazarlama ilgi alanlarınız hakkında konuşan hesapları bulan belirli bir Etkileyen Raporu seçeneği sunar. Ardından sistem bu hesapları popülerliğe göre sıralayabilir, böylece markanız için en iyi seçeneği bulabilirsiniz.

Kullanım Örneği 4: Sosyal demografik segmentasyon

Kitlelerinin kristal netliğinde bir imajına sahip olmak markalar için paha biçilemez. Hedef kitleleri ne tür insanlardan ve ne tür tüketicilerden oluşuyor?

Kitle segmentasyonu ve tanımlaması bittiğinde, kitle istihbarat platformları sosyal demografik segmentasyona geçer.

Bu tam olarak ne anlama geliyor?

Bu, kitle profillerini analiz ederek, potansiyel tüketicileriniz hakkında ayrıntıları öğreneceğiniz anlamına gelir:

• Yaş
• Cinsiyet
• Konum
• Eğitim durumu
• Gelir

Elinize düşen demografik veri seti, alıcı kişi analizinizde büyük ilerlemenin etkili bir yoludur. Bu nedenle, belirli hedef kitlenizi neyin benzersiz kıldığı konusunda daha derin bir anlayış oluşturabilirsiniz.

Onları diğer kitle segmentlerinden farklı kılan nedir? Ayrıca, olası müşterilerinizin ortak noktası var mı? Belki bu bilgiyi bir sonraki kapsayıcı pazarlama kampanyanız veya bağlayıcı bir kullanıcı deneyiminiz için kullanabilirsiniz.

Kuşkusuz, marka hedef kitleniz hakkında kültürel olarak alakalı bir farkındalık oluşturmak sizi diğer pazarlamacılardan ayıracaktır. Bunu yaparak, tüketici segmentasyonunun pazarlama alanını terk etmesine ve şirketinizin stratejisine daha da ilerlemesine izin verebilirsiniz.

Kullanım Örneği #5: Sosyal medya hedefleme

Böylece hedef kitlenize karar verdiniz.

Onlar kim? İnternette nasıl davranıyorlar? Zamanlarının çoğunu nerede geçiriyorlar? Ne hakkında konuşuyorlar?

Marka hedef kullanıcılarınızın tam olarak kim olduğunu bilerek, daha hedefli sosyal medya pazarlama kampanyaları gerçekleştirebilirsiniz.

Ayrıca, hedef kitle içgörüleri, her belirli hedef kitle segmenti için daha doğru ve odaklanmış sosyal pazarlama stratejileri oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Markanız için daha fazla vızıltı oluşturmak için her segment ve sosyal kanal için farklı metodolojiler kullanmanız gerekebilir.

Şaşırtıcı bir şekilde, tüketici içgörüleri, şirketlerin yalnızca yerleşik ve keşfedilmemiş kitleleri için değil, aynı zamanda rakipleri için de alıcı kişilikleri oluşturmasına yardımcı olur. Sonunda, ne tür içeriğin paylaşılacağını ve hangi sorunların kaldırılacağını bilmek, markaların genel kullanıcı deneyimini iyileştirmesine yardımcı olur.

Bu noktalar göz önüne alındığında, izleyici zekasının pazarlama ve araştırma endüstrisi yöneticileri tarafından silahlandırılması şaşırtıcı değildir. Kitle analizi, müşterilere hızlı, doğru ve ucuz tüketici içgörüleri ve tavsiyeleri sağlar.

Hangi platformların izleyici zekası çözümleri sunduğunu merak ediyorsanız, size yardımcı olacak 8 analiz aracı önerdiğimiz aşağıyı okuyun.

Araç 1: Mentionlytics

En iyi kitle istihbarat araçları listesinde ilk sırada Mentionlytics var.

Mentionlytics, kullanıcılara pazarlama stratejileri için sosyal medya analizleri ve içgörüler sağlayan hepsi bir arada bir bahsetme izleme aracıdır.

Bu dijital pazarlama platformu, evrensel olarak kabul gören, yapay zeka destekli bir web ve sosyal medya izleme aracıdır. Hızlı bir sosyal medya izleme yazılımı ile çalışan Mentionlytics, markanızın bahsetmelerini takip eder. Aslında, sosyal dinleme hizmetleri için çok çeşitli sosyal medya platformları sunmaktadır. Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Google İncelemeleri, Reddit ve daha fazlasında hakkınızda neler söylendiğini öğrenin.

Mentionlytics, izleyici zekasına nasıl yardımcı olabilir ?

Mentionlytics, hedef kitleniz, en çok bahsedenler, katılım ve diğer önemli metrikler hakkında kalite ve nicelik sözü ve içgörü vaat eder.

Sosyal İstihbarat Danışmanı (SIA) algoritmaları, sosyal medyadan bahsedenleri analiz eder ve bu büyük miktardaki veriyi değerli içgörülere dönüştürür. Bu durumda SIA, markanızı doğru kitleye tanıtmak için doğru hashtag'leri ve kanalları bulmanıza yardımcı olur.

Mentionlytics, biri Etkileyen / En Çok Bahsedenler Raporu olmak üzere birden fazla sosyal medya raporu sunar. Kısacası, Etkileyen Raporu, markanız veya diğer alakalı anahtar kelimeler hakkında konuşan her hesabı bulmak için web'i tarar. Ardından, sonraki kampanyalarınız için etkili hesaplar bulmak için sonuçları takipçilere veya etkileşime göre sıralayabilirsiniz.

Marka Örneği: Electra Otelleri

Mentionlytics'i kitle oyunlarını geliştirmek için kullanan bir müşterinin başarı öyküsü örneği, Electra Hotels vaka çalışmasıdır. Sosyal varlıklarını geliştirmek ve misafirperverlik alanındaki lekesiz konumlarını korumak için Mentionlytics'i kullanmaya başladılar.

Bir sonraki büyük Sevgililer Günü kampanyası, %46,3'lük bir pozitif duygu analizi artışıyla sonuçlandı. Hedef kitlelerinin kampanyayı beğendiği ve markayla oldukça iyi etkileşim kurduğu açıktı.

Ardından Mentionlytics, Electra Hotels'e katılım ipuçları ve SIA'dan sosyal tavsiyeler, Influencer raporları ve uyumlu müşteri adaylarının izlenmesiyle yardımcı oldu. Ayrıntılı olarak, Mentionlytics, ilgili çevrimiçi anahtar kelime konuşmalarını izledi ve konaklama sektöründe öneriler ve rehberlik arayan hesapları belirledi.

Son olarak, incelenen dönem için toplam katılım %22,4 ve toplam markadan bahsetme %57,9 arttı.

Mentionlytics özellikleri

Kitle segmentasyonu ve etkileyici tanımlama için ideal olan Mentionlytics, çok sayıda umut verici özelliğe sahiptir. En yaygın özelliklerden bazıları şunlardır:

• Sosyal Zeka Danışmanı (SIA), hedef kitlenizi iyileştirmenize yardımcı olacak kişiselleştirilmiş ipuçları sunan bir özellik
• AND, NOT ve OR gibi operatörlerle anahtar kelimeler ve hashtag kombinasyonları aracılığıyla sonuç filtreleme için gelişmiş Boole araması
• İhtiyacınız olan tüm metrik ve dizinlerden oluşan özelleştirilebilir raporlar için ücretsiz sosyal medya rapor oluşturucu
• Gerçek zamanlı uyarılar, etiketler, etiketler ve görev atamalarıyla basitleştirilmiş ekip işbirliği
• İnceleme ve rekabet izleme ve sosyal medya analitiği
• 24 dilde akıllı duygu analizi

Mentionlytics fiyatlandırması

Mentionlytics, en iyi eşleşmenizi bulmanıza yardımcı olmak için 6 farklı fiyatlandırma çözümü oluşturdu. Abonelik planları aşağıdaki gibidir:

• Temel (49$/ay)
• Temel (99$/ay)
• Gelişmiş (199$/ay)
• Profesyonel (299$/ay)
• Ajans (450$+/ay)
• Kurumsal (950$+/ay)

Aylık veya yıllık ödeme seçeneğiniz vardır. İkinci seçenek, toplam aboneliğinizden 2 ay tasarruf etmenizi sağlar.

Araç #2: Kitle

İş için en uygun seçeneklerden biri Audiense.

En iyi kitle istihbarat platformlarından biri olan Audiense, markalara başarılı hedefleme stratejileri planlamalarına yardımcı olmak için eyleme geçirilebilir bilgiler sağlar. Audiense'nin sosyal medya analiz platformu, kullanıcılara detaylı hedef kitle segmentasyon araçları sunar.

Araç, markanız için mükemmel hedef kitleyi bulmak için tüketici segmentlerinin birbirine bağlılığını ve potansiyelini önemli ölçüde analiz eder.

Audiense özellikleri

Audiense'nin birçok akıllı özelliği şunları içerir:

• Kitle segmentasyonu ve tanımlama
• IBM Watson destekli kişilik öngörüleri
• Reklamların ve kampanyaların iyileştirilmesi için kitle hedefleme optimizasyonu

• Sosyal demografi, çevrimiçi alışkanlıklar, alıcı kişilikleri ve medya tüketim tercihleri ​​gibi tüketici bilgileri ifşası
• Her bir hedef kitle segmentinin profillerine dayalı kişiselleştirilmiş mesajlaşma yoluyla iletişim iyileştirmesi
• Twitter topluluğu içgörüleri ve özel hedef kitleler

Kitle fiyatlandırması

Audiense, Twitter Marketing ve Audience Insights'ın sınırlı bir sürümüne sahip birkaç ücretsiz kitle istihbarat sağlayıcısından birine sahiptir. Ancak, aracın sosyal izleyici işlevleri, sunulan iki abonelik planından birinde tam potansiyellerine ulaşır:

• Twitter Pazarlaması (49$/ay)
• Kitle Bilgileri (1499 ABD doları/ay)

Yıllık faturalandırma, Twitter Pazarlama planı için %20 ve Audience Insights planı için %50 indirim sunar.

Araç #3: Affinio

Affinio, markaların doğru veriye dayalı iş kararları vermelerine yardımcı olan gelişmiş bir dijital pazarlama analizi platformudur.

Affinio, değerli veri içgörüleri sunmak için yapay zeka destekli teknolojiyi kullanan en popüler sosyal izleyici istihbarat platformlarından biridir. Ayrıntılı olarak, müşteri verileri, kullanıcıların bir markanın hedef kitlesinin yakınlıklarını, özelliklerini ve davranış biçimlerini belirlemelerine yardımcı olur.

Ayrıca, hedef kitlenizi ilgili topluluklarda otomatik olarak kümelemek, keşfedilmemiş yeni kitleler bulmanıza yardımcı olur. Örneğin, Affinio, aynı hesapları takip eden, konumlarını paylaşan, aynı hashtag'leri kullanan vb. tüketiciler arasındaki bağlantıları bulur.

Ayrıca Affinio, sezgisel kullanıcı arayüzü ve veri kümesi izleme hızı için övgü aldı. Tek kelimeyle, en kolay kitle veri araçlarından biridir.

Affinio özellikleri

Affinio, izleyici zekası ve kimliği konusunda bir öncüdür. Başlıca özelliklerinden bazıları şunlardır:

• Kitle segmentasyonu
• Sosyal zeka
• Rapor özelleştirilebilirliği ve dışa aktarma
• Rakip ve takipçi analizi
• Kitle ölçeklenebilirliği ve genişletme
• Kitle hedefleme için müşteri profili oluşturma ve kişisel geliştirme

Affinio fiyatlandırması

Ne yazık ki Affinio, herkese açık görüntüleme için fiyatlandırma ayrıntıları sağlamaz.

Ancak platformla ilgileniyorsanız, abonelik modelleri hakkında ayrıntılı bilgi almak için Affinio ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Araç #4: SparkToro

Listedeki bir sonraki öğe, SparkToro'nun yüksek kaliteli izleyici araştırma yeteneğidir.

SparkToro, pazar ve izleyici araştırmasını demokratikleştirmek isteyen bir yazılım şirketidir. Elbette, uygun fiyatları ve temel izleyici zekası işlevleri, SparkToro'yu yeni başlayanlar ve deneyimsiz veri analistleri için harika bir çözüm haline getiriyor.

SparkToro, kullanım kolaylığı ve zahmetsiz rapor çalıştırmasıyla bilinir. Temel olarak, kullanıcılar sorgu filtrelerini takabilir ve bir kalp atışı içinde ayrıntılı kitle içgörüleri alabilir. Platform, hedef kitlenizle ilgili aşağıdakiler gibi önemli sorulara yanıt vermeyi amaçlar:

• Sık sık konuştukları konular
• Profillerinde kullandıkları kelimeler
• Takip ettikleri sosyal hesaplar
• Sık ziyaret ettikleri web siteleri
• Sık kullandıkları hashtag'ler

SparkToro özellikleri

SparkToro'nun heyecan verici izleyici zekası özellikleri şunları içerir:

• Kitle araştırması
• Pazar araştırması
• Davranışsal içgörüler
• Sezgisel kullanıcı arayüzü
• Hızlı erişim için iletişim bilgilerine doğrudan erişim
• Müşteri verilerinizi .CSV dosyalarına aktarabilme

SparkToro fiyatlandırması

Çoğunlukla platformun işlevlerini test etmek için ücretsiz bir seçenek mevcut olsa da, SparkToro araçlarını abonelik yoluyla sunar. Fiyatlandırma planları aşağıdaki gibidir:

• Temel (38 $/ay)
• Standart (112$/ay)
• Ajans (225$/ay)

Yıllık faturalandırma size 3 aylık abonelik tasarrufu sağlar.

Araç #5: Marka Saati

Bir sonraki seçimimiz, evrensel olarak beğenilen bir araçtır. Aslında Brandwatch, dünyanın öncü dijital tüketici istihbarat platformu olarak tanımlanıyor.

Açıklığa kavuşturmak gerekirse, bu AI destekli sosyal dinleme aracı, pazarlamacıların hedef kitlelerini ve pazarlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Global olarak büyüyen bir müşteri veri yazılımı şirketi olarak Brandwatch, platformunu altı farklı ürünle genişletti:

• Tüketici Araştırması (marka ve pazar istihbaratı için)
• İzleyiciler (izleyici zekası için)
• BuzzSumo (pazarlama zekası için)
• Vizia (akıllı raporlama için)
• İncelemeler (ürün zekası için)
• Falcon.io (sosyal medya yönetimi için)

Ayrıntılı olarak, Brandwatch'ın hedef kitle zekası platformu, kullanıcıların demografi, konum, yakın ilgi alanları ve bağlantılar gibi filtreleri kullanarak doğru kitleler oluşturmasına olanak tanır.

Brandwatch özellikleri

Brandwatch'ın ana hedef kitle akıllı özelliklerinden bazıları şunlardır:

• Marka ve kriz yönetimi
• Pazar araştırması
• Müşteri araştırması
• Kitle analizi
• Moda analizi
• Rakip izleme

Marka saat fiyatlandırması

Brandwatch şu anda web ziyaretçilerine sunduğu hizmetler için fiyat bilgisi sağlamamıştır.

Bununla birlikte, TrustRadius'a göre Brandwatch'ın 800 dolardan 3.000 dolara kadar 2 fiyatlandırma sürümü var. Ayrıca, Brandwatch'ın ücretsiz deneme sürümü de mevcuttur.

Aracın abonelik planları ve ek maliyetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Brandwatch ekibiyle iletişime geçmelisiniz.

Araç #6: Pulsar

Bir sonraki seçenek olan Pulsar'ın izleyici istihbarat platformu, yükseltilmiş sosyal veri içgörüleri sunar.

Her şeyden önce, Pulsar yapay zeka analizinde derinlere iner. Açıklığa kavuşturmak için, sosyal dinleme platformu, anahtar kelime ve sosyal medya izleme ve metin madenciliği gibi temel işlevleri yerine getirir. Bununla birlikte, ana odak noktası, hedef kitle oluşturma ve içerik dağıtımını izlemedir.

Pulsar'ın birinci sınıf veri kaynakları, davranış kalıplarını analiz ederek ve keşfedilmemiş pazarlama fırsatlarını bularak markaların sosyal izleyici oyunlarını geliştirmelerine yardımcı olur.

Pulsar özellikleri

Pulsar, işlevlerinin çoğunu izleyici zekasına odakladığından, araç aşağıdakiler gibi bazı harika özelliklerle birlikte gelir:

• Sosyal dinleme ve kitle içgörüleri
• Ağ analizi
• Kitle segmentasyonuna göre sosyal paneller oluşturma
• Gelişmiş profil filtreleme
• En iyi kitle topluluğu kimliği
• Influencer kimliği

Pulsar fiyatlandırması

Şaşırtıcı bir şekilde Pulsar, izleyicilerine hizmetleri için fiyat bilgisi sağlamıyor

Ancak TrustRadius'a göre Pulsar'ın başlangıç ​​paketinin fiyatı 1.200 dolar.

Platformun abonelik planları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Pulsar ekibiyle iletişime geçmeniz gerekiyor.

Araç #7: Yakınlaştırma

Listemiz için bir başka etkileyici izleyici istihbarat aracı da Zoomph olacak.

Zoomph'un platformu, müşterilerinin dijital pazarlama stratejisini geliştirirken çevrimiçi dünyanın değerini ölçmeyi amaçlıyor.

Aslında, araç iki platform için çözümler sunar. Bir yandan, medya değerlemesi ile ilgilenirler. Öte yandan, tüketici içgörülerine odaklanırlar.

Kullandıkları birinci sınıf veri seti, görsel logo ve marka adı tespitinden türetilen başarılı iş kararları vaat ediyor. Bu noktada, bir önceki PR kırpma süreci, otomatikleştirilmiş izleyici davranışı ve sosyal medya takibi haline geldi.

Yakınlaştırma özellikleri

Zoomph'un işlevlerinin yarısı medya tüketimine ve değerine odaklanırken, aşağıdakiler gibi birçok tüketici araştırması özelliği vardır:

• Tüketici içgörüleri
• İzleyicilerin anlaşılması için 350 milyondan fazla sosyal profil
• Benzersiz kitle oluşturma
• Kitle segmenti karşılaştırması
• Özelleştirilebilir sektör raporları
• Sponsorluk değeri ölçümü

Zoomph fiyatlandırması

Ne yazık ki Zoomph, ziyaretçilerine hizmetleri için fiyat bilgisi sağlamaz.

Aracın başlangıç ​​ve ek maliyetleri hakkında daha fazla ayrıntı istiyorsanız, Zoomph ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Araç #8: BuzzSumo

Son olarak, son önerimiz, en büyük sosyal veri indekslerinden biri olan BuzzSumo.

BuzzSumo, içerik performansınızı ölçen ve varlık geliştirme için değerli bilgiler sunan hepsi bir arada bir içerik stratejisi pazarlama aracıdır. Sonuçların hızlı ve zahmetsizce geldiğinden bahsetmiyorum bile.

Ayrıca, BuzzSumo aynı zamanda bir içerik araştırma aracıdır. Açıklığa kavuşturmak gerekirse, her bir kitle segmentini derinlemesine analiz edip anlamadığı bilinmiyor. Ancak, web'de paylaşılan içeriğe dayalı olarak hızlı bir şekilde özel kitleler oluşturmak istiyorsanız, fazlasıyla yeterlidir.

Örneğin “medya tüketimi” terimi için bir sorgulama yapabilirsiniz. İlk olarak, bundan bahseden makaleleri görüntüleyebilirsiniz. İkincisi, bu makaleleri Twitter, Facebook vb.'de paylaşan kişileri bulursunuz. Böylece yeni bir özel hedef kitle oluşturulur.

BuzzSumo özellikleri

Platform, kitle hedefleme için belirli anahtar kelime keşfi gibi bazı eğlenceli işlevler sunarken, BuzzSumo'nun ana özellikleri şunları içerir:

• Influencer kimliği
• Gelişmiş marka izleme
• Rakip istihbaratı
• Blogger arama motoru
• içerik keşfi
• API uzantısı

BuzzSumo fiyatlandırması

BuzzSumo ücretsiz sınırlı bir seçenek sunsa da, harika özelliklerin çoğu 3 abonelik planından birine dahildir:

• Profesyonel (99$/ay)
• Artı (179$/ay)
• Büyük (299$/ay)

Yıllık faturalandırma size %20 tasarruf sağlayacaktır.

Artık Sana

Sonuç olarak, bunlar izleyici zekasının en belirgin özellikleri ve kullanım durumlarıdır. Şirketiniz için tüketici bilgileri arıyorsanız, kontrol edebileceğiniz birçok önerilen analiz platformu vardır.

Daha fazla sorunuz mu var? Uzmanlarımızın hedef kitle zekası yazılımımızın markanız için nasıl çalıştığını açıklamasına izin vermek için Mentionlytics ile canlı bir demo rezervasyonu yapın.

Markanızla ilgili tüm Web ve Sosyal bahsetmelerini toplayın ve analiz edin

Mentionlytics 7/24 çalışır ve markanızdan ve rakiplerinizden bahseden sayfaları ve kullanıcıları tarar. Ses Paylaşımı, Duygu Analizi, Etkileyenler ve daha birçok raporu otomatik olarak alın.

Kredi kartına gerek yok