Müşterileri çevrimiçi mağazanıza nasıl çekebilirsiniz? 10 hisse senedi fikri

2021'de Brezilya sanal ticareti , 353 milyondan fazla teslimatla yaklaşık 161 milyar R$ iyonu hareket ettirdi. Bu gelirden pay almak birçok girişimcinin hayalidir. Ancak başarıyı görmeden önce , çevrimiçi mağazanıza müşterileri nasıl çekeceğinizi öğrenmelisiniz .

Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız veya stratejiniz çalışmıyorsa doğru yere geldiniz! Müşterileri çekmek ve trafiğinizi artırmak için 10 fikirden oluşan bir liste. Hoşuna gitti mi? Bu yüzden okumaya devam edin ve tüm ipuçlarımızı yazın!

• Müşterileri çevrimiçi mağazanıza nasıl çekebilirsiniz: 10 pratik ipucu
• Müşteriler nasıl kazanılır ve dönüşüm nasıl artırılır?

Müşterileri çevrimiçi mağazanıza nasıl çekebilirsiniz: 10 pratik ipucu

1) Bir sosyal medya stratejisi oluşturun

2) Ücretli reklamlara yatırım yapın

3) E-ticaret için SEO uygulayın

4) E-posta pazarlamasını stratejik olarak kullanın

5) Daha fazla potansiyel müşteri yakalamaya başlayın

6) Dijital etkileyicilerle ortak olun

7) Mobil uyumlu bir web siteniz olsun

8) Geri ödeme stratejilerini benimseyin

9) İyi bir satış sonrası hizmet uygulayın

10) Bir sevk programı geliştirin

Bu liste, müşterileri e-ticaretinize çekmek için ana ipuçlarını bir araya getiriyor , sonuçta bu, başka bir büyük hedefe ulaşmak için temel bir adım: daha fazla satış elde etmek! Öyleyse devam edelim ve her eylemde ne yapacağımızı daha iyi anlayalım.  

1) Bir sosyal medya stratejisi oluşturun

Sosyal ağlar , işleri için dijital bir konumlandırma oluşturmak isteyen birçok girişimcinin kapısıdır .

Genel olarak, bu mükemmel bir yol, sonuçta sosyal medya, çok çeşitli profiller, davranışlar ve ilgi alanlarına sahip milyonlarca kullanıcıyı bir araya getiriyor.

Bir meta grup araştırmasına göre Brezilya'da görüşülen kişilerin %73'ü Instagram'ın markalarla etkileşime izin veren bir alan olduğunu belirtti . Dolayısıyla bu kullanıcılara yakınlaşmak ve onları sitenize çekmeye çalışmak için bu fırsatı boşa harcamamalısınız.

Ancak, internet üzerinden müşteri çekmeyi düşünürken, sosyal ağların ilişki alanları olduğunu hatırlamak önemlidir, daha sonra daha fazla tıklama kazanmak için bu tür bir stratejiye yatırım yapın .

2) Ücretli reklamlara yatırım yapın

Ücretli reklamlar da müşterileri mağazanıza çekmek için en çok kullanılan stratejiler arasındadır. Reklam için aşağıdaki platformları göz önünde bulundurun:

• Instagram Reklamları;
• Facebook Reklamları;
• Google Ads ve Google Alışveriş, Görüntülü Reklam vb. biçimleri.

Segmentasyon, kişiselleştirme için hayati öneme sahiptir ve bu nedenle , genellikle kuruluşa daha yüksek bir maliyet sunan bu tür bir taktikle iyi bir yatırım getirisi elde edebilirsiniz.

Bonus ipucu : İnternet üzerinden müşteri çekmek için ücretli işlemler uygulayarak , ürün sayfalarınızı daha önce ziyaret etmiş ancak satın alma işlemini tamamlamamış kullanıcılara gösterilecek olan yeniden hedefleme reklamlarını hatırlayın .

Daha fazla bilgi edinin: Yeniden hedefleme nedir ve e-ticarette nasıl uygulanır?

3) E-ticaret için SEO uygulayın

Arama Motoru Optimizasyonu veya Arama Motoru Optimizasyonu, web sitenizin sayfalarını Google'da veya diğer arama motorlarında yapılan aramalarda organik bir şekilde ilk sıralara yerleştirmeyi amaçlar. Bu, örneğin Google Arama reklam kampanyalarında olduğu gibi göze çarpan bir yer için ödeme yapmanız gerekmediği anlamına gelir.

Tüm bunların nasıl çalıştığını ve bu stratejiyi kullanarak müşterileri çevrimiçi mağazanıza nasıl çekeceğinizi öğrenmek ister misiniz? Ardından makaleye gidin: E-ticaret için SEO'ya nasıl ulaşılır ve organik sonuçlarınızdan nasıl yararlanılır .

4) E-posta pazarlamasını stratejik olarak kullanın

Rapora göre Litmus'un E-posta Durumu Anketi E - posta pazarlama stratejileri , yatırılan her 1$'lık Ou seja, % 4900'lük bir yatırım getirisi sağlar . Etkileyici, değil mi?

O zaman e-ticaretinize daha az maliyetle daha fazla erişim sağlamak için bu kanala yatırım yapın!

Pratikte, e-posta pazarlamasını farklı şekillerde kullanmak mümkündür, örneğin eski müşterileri yeniden etkinleştirmek ve onları sitenize geri götürmek için.

Müşterileri e-posta kullanarak çekmek için başka bir ipucu , potansiyel müşteri yakalamaya yatırım yapmak ve bir beslenme süreci başlatmaktır.

5) Daha fazla potansiyel müşteri yakalamaya başlayın

Yukarıdaki başlıkta konuya değindiğimiz için biraz daha derinlemesine anlatmakta fayda var. Potansiyel müşterileri yakalamak ve beslemek, gelen ticaret için tipik bir stratejidir . Amaç, daha fazla kullanıcının kanallarına kaydolması ve böylece promosyonlar, zengin içerik , sürümler ve daha fazlası hakkında mesajlar almaya başlamasıdır .

Örneğin, bir açılış sayfasında kullanıcı kaydı karşılığında hediye dağıtımı gibi zengin materyaller oluşturarak veya teklifleri duyurarak, Facebook Potansiyel Müşteri Reklamlarını kullanarak potansiyel müşterileri yakalayabilirsiniz .

6) Dijital etkileyicilerle ortak olun

Os dijital etkileyicilerinin çok sayıda takipçisi ve iyi etkileşimi vardır, bu nedenle bu insanlarla ortaklıklar kurmak şirketinizin onlardan halkın önemli bir kısmına ulaşmasını sağlayabilir .

Bu etkileyicilerin ilişkili olduğu kitlenin profilini göz önünde bulundurmayı unutmayın . Kişinizle uyumlu olması gerekir .

7) Mobil uyumlu bir web siteniz olsun

Araştırma Brezilya'da Çevrimiçi tüketim , Akıllı telefonun çevrimiçi alışveriş için en çok kullanılan cihaz olduğunu belirledi . , 2021'de Brezilyalıların %87'si tarafından tercih ediliyor. Bu nedenle, e-ticaretinizin mobil cihazlara duyarlı olması ve mükemmel bir alışveriş deneyimi sağlaması önemlidir .

E-ticareti duyarlı hale getirmek, erişim şansını artırır, ancak dönüşüm oranlarını da artırabilir . Yani, çifte dikkat!

Dönüşüm oranınızın ve ortalama biletinizin ortalamanın altında mı yoksa üstünde mi olduğunu öğrenin!

8) Geri ödeme stratejilerini benimseyin

Müşterileri çekmek için ne yapmalı? Şirketinizin mevcut müşterilerini mağaza sayfalarınıza dönmeye teşvik etmeye ne dersiniz?

Geri ödeme sunmak , müşterilerinizi birikmiş bakiyelerini gelecekteki satın alma işlemlerinde kullanmaya teşvik etmenin bir yoludur. Trafiği ve e-ticaret satışlarını artırmayı amaçlayan bir strateji daha .

9) İyi bir satış sonrası hizmet uygulayın

O satış sonrası, bir anlaşma kapatıldıktan sonra olan her şeyi anlar, buna müşterinin memnuniyet anketine kadar aldığı ödeme onay e-postası da dahildir .

İyi bir satış sonrası hizmet, müşteri ile bundan sonra kurulacak ilişki için belirleyicidir.

Alıcılarınızla iyi bir ilişki kurabiliyorsanız, mükemmel elde tutma oranlarına güvenebilirsiniz ve bu daha fazla para anlamına gelir. Sonuçta, Harvard Business School'un yayınlanmış araştırmasında belirtildiği gibi , müşteriyi elde tutma oranlarını % 5 artırmak , kârı %25'ten %95'e çıkarır .

Ayrıca okuyun: Sadakat pazarlaması: markanıza sadık tüketiciler oluşturmanın yolu .

10) Bir sevk programı geliştirin

Müşteri Sadakatinden sonra ne gelir ? Onları markanızın destekleyicileri yapın. Bunu yapmanın birçok yolu vardır, bir tavsiye programı bunlardan biridir.

Sizinle daha önce alışveriş yapmış olan tüketicileri arkadaşlarınızı ve ailenizi tavsiye etmeye teşvik eden bir kampanya oluşturun. Karşılığında, katılımda ilgi uyandıran çekici hediyeler, ödüller ve indirimler sunun.

Müşteriler nasıl kazanılır ve dönüşüm nasıl artırılır?

Artık müşterileri mağazanıza çekmek için bir strateji listeniz olduğuna göre , bundan sonra ne yapmalısınız?

Sonuçta, kullanıcıları mağazanıza çekmek yeterli değil, sayfalarınızla etkileşime girerken mükemmel bir tarama deneyimi yaşamaları önemlidir . Bu strateji, e-ticaretinizin aslında dönüşüm oranlarınızı artırmasına yardımcı olacaktır .

Artan trafik her zaman artan satışların garantisi değildir. Diğer birçok faktör bununla bağlantılıdır ve sunulan alışveriş deneyimi bunlardan biridir.

T ile e-ticaretinizde dönüşümü teşvik edebilecek eylemler arasında şunlar bulunur :

• öneri pencereleri ;
• akıllı arama ;
• saklama açılır pencereleri ;
• sıcak siteler ;
• iyi ürün açıklamaları ;
• hizmet için sohbet;
• zihinsel tetikleyiciler

Bir ziyaretçinin e-ticaret deneyiminizi nasıl iyileştirebileceğinizi öğrenmeye devam etmek için ücretsiz bilgi grafiğimizi ziyaret edin: 4 adımda alışveriş deneyimi nasıl artırılır .

Ayrıca SmartHint'i tanıyın ve çözümlerimizin sanal mağazanızdaki alışveriş deneyimini iyileştirmenize ve satışları artırmanıza nasıl yardımcı olacağını anlayın. Teknolojiyle tanışın!