Neden Asya? Moda, Lüks ve Güzellik Markaları İçin Fırsatları Anlamak
Yayınlanan: 2020-09-28Asya'daki pazar, daha fazla küresel harcama yapmak isteyen şirketler için fırsatlar karlı ve sonsuz göründüğünden, moda, lüks ve güzellik markaları için büyüyen bir hedef olmaya devam etti. Bununla birlikte, başarıya ulaşmak için markalar, batıdaki kitleleri yakalamak için uyguladıkları aynı pazarlama formülünün sadece tekrarlanamayacağını, güncellenmesi gerektiğini kabul etmelidir. Markalar, Asya'daki tüketicilerin ilgisini çekmek için etkili bir şekilde farklı düşünmek zorunda olsalar da, tüketicileri şu anda harekete geçiren şeylere dikkat ederlerse, çok sayıda fırsattan yararlanabilecekler.
Asya'daki başarının nasıl ortaya çıkarılacağı konusundaki düşüncelerini anlamak için tüketici markalarını Çinli KOL'lerle birleştiren bir pazar olan PARKLU'nun CEO'su ve kurucusu Kim Leitzes ile konuştuk:
Çin yerel harcamalarının, 2019'daki %11'den 2025'e kadar küresel lüks tüketimin %28'ini oluşturması bekleniyor - bu hızlı büyümeyi ne açıklıyor?
Çin hükümeti, değişen politikalarla iç tüketimi canlandırmak için muazzam çaba sarf etti. Lüks tüketim üzerinde en önemli etkiye sahip olan politikalar, ithalat vergilerini azaltmak ve daigou (Çin'de satmak için denizaşırı ülkelerden mal satın alan ve ithalat vergilerinden kaçınan müşteriler) üzerinde daha sıkı kontroller uygulamaktır. Lüks markalar da yurt içi ve yurt dışı fiyatlandırma arasındaki boşlukları daralttı. Buna ek olarak, lüks markalar, Çinli müşterilere pazarlama yapmak için giderek daha önemli meblağlarda yatırım yapıyor.
Markalar, WeChat veya Weibo gibi Asya pazarlarında daha popüler olan sosyal medya platformlarında başarı elde etmek için mesajlarını nasıl değiştirmelidir?
Çin'deki çoğu lüks marka için en büyük zorluk , sosyal e-ticaret ekosistemlerini ve çok farklı kültürel normları anlamaktır. Bu dinamikler, birçok lüks markayı, yerel iletişim kararları almak için yerel ekiplere güvenmeye zorladı. Öncelikli olarak, kültürel açıdan duyarsız kampanyaları başlatan ve ardından bu kampanyaların tepkisini çeken, yerel bir iletişim yaklaşımına direnmeye devam eden lüks markalardır.
KOL'ler Asya'daki marka ortaklıklarında başarıyı nasıl görüyorlar - en popüler platformlar veya mesajlaşma biçimleri nelerdir?
Weibo, lüks markaların KOL kampanyaları için baskın platformdur. Weibo daha fazla içerik esnekliği sağlar, ünlülerin dedikodusuna odaklanır ve trafiği lüks markalar tarafından kullanılan popüler e-ticaret kanallarına yönlendirme yeteneği sağlar. Douyin (TikTok'un yerel versiyonu), yeni nesil lüks odaklı KOL'ler arasında en hızlı büyüyen platformdur. Lüks markalar da Dior, LV ve Gucci'nin liderliğini yaptığı bir iletişim kanalı olarak Douyin'i benimsiyor. Lüks uzayda yükselen ve gelecek platform Bilibili. Bilibili, Gen-Z için niş bir çekiciliğe sahip daha uzun biçimli bir video platformudur ve yalnızca Dior ve LV gibi daha deneysel lüks markalar tarafından kullanılır.

Hızlı büyüyen platform, Bilibili
Peki, markalar için ne gibi fırsatlar var?
Yalnızca Weibo'nun 500 milyon kayıtlı kullanıcısı var ve satın alma kararlarını verirken sosyal medyanın gücü çok büyük. Ürünlerin saniyeler içinde satılmasına neden olduğu kanıtlanmış bu tür bir format, canlı akıştır.

canlı ticaret
Burberry ve Lous Vuitton gibi markalar, ürünleri tanıtmak ve etkili bir şekilde satmak için Çinli KOL'lerle ortaklaşa canlı akış oturumları yürütmek için şimdiden belirgin bir çaba sarf etti. Bu oturumlar, 5.000'den fazla kişi tarafından izlenen bir yayında 300 $ 3,500 Tiffany kolye satan etkileyici Amanda Xie ve diğer iki "önemli çevrimiçi etkileyici" ile Asya'daki en başarılı satıcılardan bazıları arasında yer alıyor. Canlı ticaret genellikle Çin'deki geleneksel tuğla-harç mağazalarından daha iyi performans gösteriyor, başka bir KOL ile Jo Sun üç saatte ortalama 70-80 ürün satıyor – bu, yaklaşık 500 bin Rmb civarında birikmiş olan en iyi performans gösteren lüks bir mağazaya kıyasla. Günlük satışlarda Rmb7ooK.
Sağlam sosyal platformlar
Sosyal medyanın geçişli olabileceği kanıtlandı. TikTok kısa süre önce Batı'da sahneye çıktı ve birkaç saniye içinde milyonlarca tüketiciyi yakaladı , ancak Vine ve hatta Facebook'un geleneksel beslemesi gibi platformlar şimdiden zirveye ulaşmış görünüyor. Çin'de, kullanıcılar pazarda var olan hepsi bir arada sosyal medya platformlarına sıkı sıkıya bağlılar.
Katılan 1,2 milyondan fazla kullanıcıyla yapılan bir ankete göre, WeChat desteklenmiyorsa Çinli iPhone kullanıcılarının %95'i Apple iPhone'u terk edecek ve diğer akıllı telefon markalarını kullanacak. Bu, büyümeye devam eden ve yatırım yapmayı planlayan moda, lüks veya güzellik markaları için güvenli bir bahis olması muhtemel olan platforma güçlü bir bağlılık ve güven olduğunu gösteriyor.
Hepsi bir arada deneyimler
Asya pazarında batıya kıyasla moda, lüks ve güzellikteki en büyük farklardan biri, sosyal medya platformlarının kullanıcıların ihtiyaç duyabileceği veya gerekmeyebileceği her şeyi içerme kolaylığıdır. Örneğin, WeChat yalnızca sosyal mesajlaşma yazılımı olarak değil, aynı zamanda bir e-ticaret mağazası, güvenli bir ödeme sağlayıcısı ve etkileyici bir pazarlama merkezi olarak da çalışır. Bu, kullanıcıların yazılım içinde çok daha uzun süre kaldıkları ve tüm satın alma yolculuklarını tek bir uygulama içinde gerçekleştirebilecekleri anlamına gelir. Instagram yavaş yavaş batılı all-in-one sosyal muadili olma yolunda ilerlerken, Çin'deki birçok platform bunu çoktan başardı ve kullanıcılarına markaların yararlanabileceği bir başlangıç bitiş alışveriş deneyimi sunuyor.
Markalar için küresel erişimlerini genişletme fırsatları açık olsa da, Leitzes'in vurguladığı gibi, bunu yapmanın en iyi yolları konusunda hala kafa karışıklığı var. Markaların , bireyleri yalnızca bir satış noktası olarak değil, bir yoldaş ve marka mesajlarını ve değerlerini farklı bir şekilde önemseyen biri olarak görerek farklı pazarların kültürel nüanslarına dikkat etmesi gerekir. Bu makalenin, bu pazarlara tam olarak nasıl gireceğiniz ve hazır fırsatları nasıl yakalayacağınız konusunda size daha fazla fikir verdiğini umuyoruz. Asya'nın moda, lüks ve güzellik pazarındaki fırsatlar hakkında ilk elden Kim Leitzes'ten daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, sektördeki diğer önemli konuşmacıların yanı sıra onun da panel için bize katılacağı Performance 2020 zirvemize ücretsiz kaydolun. tartışmalar, etkileşimli konuşmalar ve daha fazlası.