Yapay Zeka Sosyal Medya Pazarlama Alanını Nasıl Dönüştürüyor?

Sosyal medyadaki yapay zeka, günlük hayatımızda birçok insanın düşündüğünden daha yaygındır. Bize inanmıyor musun? Kindle uygulamanızdaki kitap tavsiyelerine, akıllı telefonunuzdaki sesli asistanlara veya bir e-ticaret sitesinde şikayet için konuştuğunuz kişiye göz atın. Hepsinin arkasında AI vardı.

Sosyal medya platformlarının, platformlarının daha iyi çalışmasını sağlamak ve kullanıcılarına daha özel ve eğlenceli bir deneyim sunmak için AI ve makine öğrenimini kullandığı bir sır değil.

Ne de olsa, Instagram ve Snapchat'te kullandığınız filtreler, özelliklerinizi ve yüz hareketlerinizi izleyen ve daha sonra gerçeklik teknolojisini artırmak ve farklı bir görselle kaplamak için kullanılan Ai teknolojisi tarafından desteklenmektedir. Bunun etkileyici olduğunu düşünüyorsanız, bu sosyal medyada AI için buzdağının sadece görünen kısmı.

Bugün, Yapay Zekanın sosyal medya pazarlamasında nasıl bir hale geldiğini inceleyeceğiz ve bu konuyla ilgili en çok sorulan sorulardan bazılarını yanıtlayacağız.

1. Rakip Verilerini Derinlemesine Kazın

Sosyal medyada bir profil oluşturmak son derece kolaydır, bu da binlerce küçük ve büyük işletmenin hizmetlerini ve ürünlerini pazarlamak için platformu kullanmasına yol açmıştır.

Bunun gibi rekabet, sürekli izleme ve analiz gerektirir. Bu nedenle, erişimleri, katılım oranları, kullanıcı onayı vb. üzerinde sekmeler tutarak rakip verilerini tarayabilen AI araçlarının yardımını kullanmak faydalıdır.

Bu temel bilgileri bilmek, sosyal medya stratejinizi yönlendirmenize ve rakiplerinizi geride bırakmanıza yardımcı olabilir.

2. Sosyal Medya İçeriklerini Seçin

Yapay zekanın sosyal medya üzerindeki en büyük etkilerinden biri içerik küratörlüğünde geliyor.

Grammarly, Jarvis, WordTune vb. gibi yapay zeka destekli yazma/dil araçları şunları yapabilir:

• İçerik kalitesini iyileştirin
• Yazım ve dil bilgisini kontrol edin
• Cümleleri bitir veya devam et
• İntihal olup olmadığını ve sosyal platformlarınız için ilgi çekici içerik yazmayı çok kolay hale getiren bir dizi başka özelliği kontrol edin.

Bu AI yazma araçları, artık sürekli olarak daha kaliteli içerik üretmek için onlara güvenebilen deneyimli ve acemi yazarlar için büyük bir destek haline geldi.

3. Sosyal Medya İçeriklerini Yönetin

Yönetme, zamanlama, yayınlama, organize etme, hashtag oluşturma, bağlantıları kısaltma - bunlar, AI araçlarının pazarlamacılara yardımcı olduğu birçok zaman alıcı eylemden sadece birkaçıdır. Böylece onlara içerik küratörlüğü, yaratıcılık, pazarlama fikirleri, kampanya oluşturma vb. konulara konsantre olmaları için zaman tanır.

Bu yapay zeka yönetim araçları, sosyal medya platformlarınızı yürütmek için verimli sistemler oluşturmanın ve görevleri otomatikleştirmenin yanı sıra, kampanyanızın sonuçlarını ölçebilir ve analiz edebilir ve profillerinizi güçlendirebilecek niş özel etkileyiciler bulabilir. Bu nedenlerle Buffer, Edgar, Elink, Buzzsumo gibi platformlar sosyal medya pazarlamacıları arasında oldukça popüler hale geldi.

Örn. Bir gönderiyi birden çok platformda kolayca yönetmek, planlamak ve yayınlamak için kullanılabilecek bir sosyal yönetim aracı olan Buffer'dan bir ekran görüntüsü.

4. Sosyal Medya için Yapay Zeka Sohbet Robotlarını Kullanın

24 saat müşteri hizmeti, yapay zeka semantik tanıma sohbet robotları sayesinde yeni başlayanların ve küçük işletmelerin bile yüksek fiyat etiketi olmadan sunabileceği bir şey. İnsan müşteri hizmetleri yöneticileri hala değerlidir; ancak, aynı anda yalnızca bir istemciyi işleyebilirler. Bu sohbet robotları aynı anda birden fazla müşteriyi alabilir ve onlara seçtikleri dilde gerçek zamanlı yardım sunabilir.

Örn. Bir müşteriyi yöneten bu Chatbot'a bir göz atın.

Ek olarak, bu, aldıkları 1000'lerce doğrudan mesajın her birine ayrı ayrı yanıt vermek için zamanı olmayan etkileyiciler için mükemmel bir araçtır. Yapay zeka sohbet robotları, gerçek etkileşimi teşvik ederken bu süreci devralabilir. Bu özellikler, veri toplama, raporlar ve öngörülerle birlikte yapay zeka sohbet robotlarını etkileyiciler ve pazarlamacılar için gerekli bir araç haline getiriyor.

5. Sosyal Dinleme ve Zekadan Yararlanın

Bu günlerde, arkadaşlar arasında paylaşılan bir şaka, akıllı telefonlarının her zaman dinlediği ve yanlış olmadıklarıdır. Hubspot, Socialbackers, Hootsuite, Sprout Social, vb. gibi platformların tümü, müşterilere sosyal dinleme özelliği sunar ve markanız/ürününüz ve rakiplerinizden doğrudan bahseden ve bunlarla ilgili içgörüler ararken kullanmak için harika bir araçtır.

Bu platformların kullandığı AI teknolojisi, sosyal medya gönderilerini analiz edebilir, trendleri tahmin edebilir, insanların markanız hakkında söylediklerini dinleyebilir ve toplanan verileri kullanarak yeni izleyiciler çekmenin yollarını bulabilir. Sıralamanızı yükseltmek için SEO amaçları için Sosyal Dinlemeyi de kullanabilirsiniz.

6. Sosyal Medya Reklamcılığında Yapay Zeka Kullanımı

Reklamlar, çok yönlü sosyal medya stratejilerinin bir parçasıdır çünkü ücretli reklamları tercih eden sürekli değişen algoritmalar sayesinde organik çabalar kullanarak büyütebileceğiniz çok şey vardır.

Çeşitli sosyal platformlar için reklam yapmak zaman alan bir iş olabilir. Ancak, Pattern 89 veya HubSpot gibi AI destekli pazarlama platformları ile artık Facebook ve Instagram reklamlarını onlara bırakabilirsiniz.

Altyazılar yazabilir, resimler oluşturabilir, harekete geçirici mesaj düğmeleri ekleyebilir, promosyon uzunluğunu izleyebilir vb.

7. Derinlemesine İçgörüler ve Analizler Alın

Yapay zeka ve makine öğrenimi platformlarının bir diğer değerli unsuru, daha iyi pazarlama kararları vermenize yardımcı olabilecek önemli bilgilere erişimdir.

Bu platformlar, müşterilerinizden ve davranışlarından aşağıdakiler gibi verileri toplar ve analiz eder:

• hedef kitleniz kim
• Kullanıcılar sosyal platformlarınızı ne zaman ziyaret ediyor?
• Beğeniler, paylaşımlar, etkileşimler, gösterimler vb. gibi bilgiler yayınlayın.
• İçerik yayınlamak için en iyi zaman nedir
• Kullanıcılar profillerinizde ne kadar kalıyor?
• Hangi hashtag'ler en etkili
• Satın alma/davranış eğilimlerini vb. tahmin edin.

Elbette, sosyal medya analistiniz size aynı hizmeti sunabilir, ancak verileri anlamak zaman ve uzmanlık gerektirir. Yapay zeka araçları size aynı şeyi, yalnızca daha hızlı ve bazen daha ucuza sağlayabilir.

8. Görsel Zeka ve İçerik

Sosyal medya platformları, videolar, resimler, infografikler vb. gibi görsel içeriğe büyük ölçüde güvenir - ancak bu kampanya resimlerinin veya reklam öğelerinin tümü başarılı olmaz.

Görsel zeka konusunda uzmanlaşmış bir pazarlama platformu olan Dash Hudson , sosyal medyanızın görsel içeriğinin çekiciliğini, performansını ve başarısını yayınlanmadan önce analiz edebilir ve tahmin edebilir. Ayrıca renklerine, konularına, kompozisyonlarına ve daha fazlasına göre takipçilerin resimlere nasıl tepki vereceğini tahmin edebilir.

Bunun gibi inanılmaz derecede ayrıntılı bilgiler, görsel içeriğinizin sosyal erişimi, gösterimleri ve etkileşimi iyileştirmede en iyi şansa sahip olmasını sağlar.

9. Yapay Zeka ile Artırılmış Gerçekliği Birleştirin

Yapay zeka ve artırılmış gerçeklik, kullanıcıların satın almadan önce ürünleri deneme fırsatı bulduğu sosyal medya alanında yeni bir trend yaratmak için bir araya geldi. Instagram ve Snapchat filtreleri o kadar gelişmiştir ki, gözlük üzerinde deneyebilir ve hatta bir kişinin görünümünü tamamen değiştirebilirsiniz.

Aynı konsept, markaların takipçilerine ürünü deneme, hikayelerinde/zaman tünellerinde yayınlama ve ardından doğrudan satın alma şansı sunabildiği bu yeni trend için de geçerli. Ray-Ban gibi markalar, satışlarını artırmak ve rakiplerine karşı üstünlük sağlamak için bu sanal deneme deneyimini sosyal platformlarında kullanıma sundu.

10. İçeriğinizi A I ile Yeniden Kullanın

Taze, ilgi çekici içerik her zaman tercih edilir; Ancak, yıllar öncesinden, hedef kitlenizde iyi performans gösteren ve hâlâ alakalı olan mükemmel içeriğiniz olduğunda, yeni bir şey yaratmak yerine yeniden kullanmanın zamanı gelmiştir.

Sosyal medya yöneticileri, arşivleri tarayabilir ve içeriği yeniden tasarlamaya başlayabilir. Veya bu süreci Yapay Zeka destekli bir platforma devredebilir ve yöneticilerinizin yeni kampanyaları düzenlemeye ve oluşturmaya odaklanmasına izin verebilirsiniz.

Son zamanlarda , bir AI sosyal aracı, bir blog veya makale gibi web sitelerinizden bir parça içerik alabilir ve yalnızca bağlamını ayırt etmekle kalmaz, aynı zamanda buna dayalı sosyal medya gönderileri oluşturabilir. Etkileyici bir şekilde, kendisine verilen bir URL, belge, web semineri, podcast, video veya ses dosyasına dayalı olarak Tweetler, gönderiler, ses ve video klipler de geliştirebilir.

Yapay Zeka ve Sosyal Medya Pazarlaması Hakkında SSS

S1: Yapay zeka, sosyal medya işimde benim yerime geçecek mi?

Cevap : Özünde Yapay Zeka, insanların daha rahat bir yaşam sürmelerine yardımcı olmak için makineleri akıllı hale getiren teknoloji/sistemdir. Bunu akılda tutarak, bugün sahip olduğumuz AI, içerik yazmaktan kullanıcı davranışını analiz etmeye kadar inanılmaz şeyler yapabilir, ancak yine de bir araçtır ve yine de insan bileşenine bağlıdır.

Yapay zeka, zaman alıcı veya aksi takdirde insan beyninin işlenmesi saatler/günler alacak büyük hacimli verilerle uğraşan gereksiz sistemleri modernize etmek için kullanılır. Ai, sıkıcı işleri ortadan kaldırıyor, sosyal medya pazarlamacılarına yapacak daha eğlenceli ve önemli şeyler bırakarak, Ai'nin desteklediği bulgulara ve sistemlere dayalı gelecekteki kampanyalar için kararlar veriyor.

S2: Yapay Zeka Sosyal Medyayı nasıl etkiler?

Cevap : Arkadaş önerileri, hedeflenen reklamlar, iş aramaları, video önerileri ve hatta sosyal platformlarınızda görüntülediğiniz içgörülerin tümü AI ve makine öğrenimi tarafından desteklenmektedir. AI'nın sosyal medyayı etkilemesinin tek yolu bunlar değil. Pazarlamacılar, yaratıcılar, içerik yazarları vb. de onlara yardımcı olmak için AI odaklı platformları kullanıyor:

• Hedef demografilerini dinleyin
• İçerik stratejileri oluşturun
• Kampanyalar için daha iyi kopya seçin
• Gönderileri hakkında daha fazla bilgi edinin
• Kampanyaları çoklu sosyal medya platformları arasında yayınlayın

Bir şirketin sahip olabileceği sosyal medya gereksinimleri ne olursa olsun, AI aracı çözümler sunmaya ve sonuçlar sunmaya yardımcı olabilir.

S3: Sosyal medyam için yapay zeka pazarlama platformlarına yatırım yapmalı mıyım?

Cevap : Hubspot , Hootsuite, Lovely, Dash Hudson, Sprout Social gibi AI sosyal medya pazarlama platformları, sosyal medyada gezinmenize yardımcı olmak için mükemmeldir. İçeriğinizi oluşturmayı, yayınlamayı ve izlemeyi kolaylaştırmak için hızlı çözümler, öngörüler ve hizmetler sunarlar. Bir sosyal medya uzmanını işe almanın yanı sıra, AI odaklı bir pazarlama platformuna yatırım yapmanın aşağıdaki gibi faydaları da vardır:

• Ağlar arasında pazarlamayı etkilemek için işbirliği yapmak için nişinizde etkileyicileri bulma
• Planlamadan birden fazla platformda yayınlamaya kadar tüm içerik takvimini yönetme.
• Web sitenizden, blogunuzdan, podcast'inizden, videonuzdan veya ses dosyalarınızdan alınan uzun biçimli içeriğe dayalı olarak sosyal medya platformları için gönderiler oluşturmak.
• Erişiminizi ve etkileşiminizi etkileyen eğilimleri izleme.
• Kullanıcı davranışı, trafik, rakip analizi vb. hakkında gerçek zamanlı raporlar alma.

Listelenecek çok fazla fayda var, ancak bunlar, yapay zekaya yatırım yapmanın sosyal medya pazarlamanızı büyütmenize ve kolaylaştırmasına yardımcı olabilecek en önemli nedenlerden bazılarıydı.

S4: Sosyal Medya Platformları Yapay Zekayı nasıl kullanıyor?

Cevap : Sosyal medya platformlarının yapay zekayı kullanmanın birçok yolu vardır - içerik oluşturma, görüntüleri optimize etme, kullanıcılar hakkında bilgi edinme vb. Ancak, AI'yı kullanmalarının en önemli yolu uzmanların 'Sosyal Dinleme' dediği şeydir. Hootsuite'e göre Sosyal dinleme, şirketlere sosyal medyadaki kendileri hakkındaki konuşmaları izleme, yanıtlama ve analiz etme yolu sağlar.

Süreçten toplanan bilgiler sayılarla ilgili olmaktan çok, istatistiklerin arkasındaki davranış veya sosyal duyarlılıktır. Markanızı ve sosyal medya pazarlama stratejinizi büyütmek ve geliştirmek için önde gelen birçok AI destekli pazarlama platformu tarafından sunulan harika bir özellik.

Özet

Teknolojinin ilerlemesi kuşkusuz gelecekte yapay zeka ve sosyal medya dünyasının daha da fazla örtüştüğünü görecek, bu nedenle markanızı büyütmek ve rekabete ayak uydurmak için stratejilerinize bir tür yapay zeka uygulamak önemlidir.

Uğradığınız için teşekkür ederiz ve umarız Yapay zekanın ne kadar değerli olduğu ve sosyal medya pazarlamanıza nasıl yardımcı olabileceği konusunda daha net bir fikir edinmişsinizdir.