Kozmetik Markaları için Yapay Zekanın Gücü
Yayınlanan: 2019-05-30Yapay Zeka (AI) ve Makine Öğrenimindeki gelişmeler, son birkaç yıldır güzellik endüstrisine sızıyor. Bu teknolojiler, süreçleri basitleştirerek ve müşterilerin 'şimdi gör, şimdi iste' taleplerini karşılamak için 10 kat daha verimli hizmetler sunarak markaların çalışma şeklini tamamen yeniden şekillendirebilir. Moda, Lüks ve Kozmetik dahil perakendede yapay zeka için yapılan küresel harcamaların 2022 yılına kadar 7,3 milyar dolara ulaşması bekleniyor . Güzellik endüstrisi için zorunlu olabilecek en iyi dört Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi Uygulamasının bir listesini hazırladık. .
Tweetlemek için tıklayın
Kozmetik endüstrisini alt üst eden 4 Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi aracı
Kişiselleştirilmiş öneri araçları
Günümüz tüketicisi verimliliğe ve heyecana değer veriyor ve bunu karşılamak için AI ve Makine Öğrenimi uygulamaları kullanılarak yeni ürün kişiselleştirme seviyeleri tasarlandı. Alışveriş yapanların davranışlarının arkasındaki veriler, dijital platformlar kullanılarak sanal perakende deneyimleri oluşturmak için kullanılabilir. Markalar, benzer alışveriş yapanların görüntüledikleri, beğendikleri veya satın aldıkları şeylere dayalı olarak, tıpkı bir dijital mağaza çalışanı gibi tüketicilere özel öneriler sunabilir. Bu çözümleri uygulamak, yalnızca daha fazla satın alma işlemini teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda marka ne istediklerini daha onlar yapmadan önce bildiği için tüketicilerle bir bağ kurulmasını da sağlar.
Güzellik markaları ayrıca müşterilerin ürünleri satın almadan önce sanal olarak "denemelerini" sağlamak için Artırılmış Gerçekliği kullanıyor. Örneğin L'Oreal, tüketicilerin dünyanın önde gelen güzellik markalarının deneyimlerini artırılmış gerçeklikle güçlendiren bir makyaj denemesine olanak tanıyan Artırılmış Gerçeklik ve Yapay Zeka varlığı ModiFace'in sahibidir .
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleYeni @salonperfect kirpiklerini denediniz mi? Şimdi bunları uygulamada deneme ve favorilerinizi satın alma şansınız! #linkinbio #salonperfect #lashesfordays #kirpikler
Perfect365 Makeup App (@perfect365_official) tarafından paylaşılan bir gönderi
Performans pazarlama ölçüm platformları
Pazarlama ekipleri, çoğunlukla, geleneksel pazarlama alanını bozan ve bozan yeni kanallar ve taktikler nedeniyle, katkılarının gerçek değerini ölçmekle sık sık mücadele etti. Yakın tarihli Etkileyen Pazarlama Durumu Raporumuzda, markaların en büyük sorunlu noktaların kampanya ölçümüyle ilgili olduğunu iddia ettiğini bulduk. Doğru influencer-marka işbirliği, yeni pazarlara ulaşmaya, kazanılmış medya kapsamı oluşturmaya ve bir markanın kendi kanallarında yeniden kullanılabilecek içerik sağlamaya yardımcı olabilir.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle#ABHxAlyssaEdwards Palette – ABD + İngiltere ABH sitelerini 5/29'da 09:00 PST'de başlattı – Yurtiçi + Uluslararası çevrimiçi + mağazada 6/6 lansmanı 24-5/26 hafta sonu DragCon LA'da erken erişim – Palet Fiyatı 45 $
Anastasia Beverly Hills (@anastasiabeverlyhills) tarafından paylaşılan bir gönderi
Performans pazarlama araçları, eyleme geçirilebilir içgörüler sunan birleşik bir çerçeve sağlayarak ölçümü basitleştirmek için Yapay Zeka ve Makine Öğreniminden yararlanır. Medya Etki Değeri gibi gelişmiş algoritmalar, her gönderiye, etkileşime ve makaleye parasal bir değer atar, böylece Halkla İlişkiler ve Medya İlişkileri, Etkileyici Pazarlama veya İçerik Pazarlaması gibi çeşitli pazarlama stratejilerinin performansını kıyaslayabilir ve nihayetinde nasıl ve nerede olduğunu anlayabilirsiniz. marka değeri yaratılıyor.
Talep tahmini ve tedarik zinciri araçları
Tüketici, herhangi bir marka girişiminin anahtarıdır ve bu nedenle, tüketiciyi mümkün olduğunca yakından tanımak, herhangi bir şirketin birincil hedeflerinden biridir. Güzellik endüstrisi de farklı değil ve markalar artık müşteri verilerini birleştirerek pazar trendlerini anlayabilir ve tahmin edebilir. NARS Cosmetics küresel e-ticaret ve çok kanallı yönetici direktörü Benjamin Lord, "NARS, yeni ürünler oluşturmak için müşterilerinin cilt tonları hakkında daha fazla bilgi edinmek için tüketici verilerini kullanıyor" dedi. Özellikle kitleler markaları sorumlu tutarken ve daha anlamlı ve özgün müşteri deneyimleri ararken, ihtiyaçları karşılayabilmek ve bunlara yanıt verebilmek artık çok önemli.
Tweetlemek için tıklayın
Güzellik markaları ayrıca pazarları çevrimiçi olarak izleyebilir veya trendleri tahmin etmek, ürün eksikliklerini tespit etmek veya ürünlerin yerel zevklere göre dağıtımını ayarlamak için içgörüler elde etmek için mağazalara işaretçiler ve sensörler yerleştirebilir. Yapay zeka çözümleri, tedarik zinciri modelini optimize etmek için veri ve öngörüler sağlar.
Gerçek zamanlı müşteri hizmetleri platformları
Sohbet robotları, güzellik endüstrisinde yolculuk satın almak için giderek daha popüler hale geldi. Basit bir ürün sorusundan karmaşık teknik konulara kadar her şeye cevap verebilirler ve hatta sitede farklı eylemlerle bir müşteriyi yönlendirebilirler. Bu botların hızlı yanıt süreleri ve bazen de kendi kişilikleri vardır ve markaların tüketicileriyle daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurmasına yardımcı olan akıllı bir pazarlama taktiği oluşturur. Güzellik teknolojisi markası Beautystack , kullanıcılarını genel platforma ulaşmadan önce sürece ve markanın ses tonuna çeken eğlenceli bir kayıt yolculuğuna çıkarıyor. Gartner , sohbet robotlarının 2020 yılına kadar tüm müşteri hizmetleri etkileşimlerinin yüzde 85'ini güçlendireceğini tahmin ediyor.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleAmazon kili tam kapsama alanımızda mükemmel eşleşmenizi nasıl bulacağınızı mı merak ediyorsunuz? Vakıf marka karşılaştırma tablomuzu görmek için kaydırın! #matchmakermagic #claypowered
Tarte Cosmetics (@tartecosmetics) tarafından paylaşılan bir gönderi
Ek olarak, tüketicilerin cilt bakımı rutinleri geliştirmelerine veya cilt tonlarına, cilt tiplerine ve hatta kişiliklerine göre makyaj ürünleri önermelerine yardımcı olmak için gelişmiş yapay zeka sohbet robotları kullanılabilir. Bir tüketicinin sohbet robotuyla ne kadar çok etkileşimi olursa, o kadar alakalı öneriler sağlayabilir.
Gelecekteki kampanyalarınızı nasıl başarılı bir şekilde ölçeceğinizi öğrenin
Güzellik kampanyalarınızın performansını nasıl ölçeceğinizi öğrenmek için aşağıya tıklayın:
