Yıllık pazarlama ve satış raporlaması için nihai kılavuz—yıl sonundan önce öne geçin

Yayınlanan: 2022-10-12

Kabul et. Herkes gizlice yıllık pazarlama ve satış raporlarından nefret eder. Bu yüzden yıl sonunuzu kolaylaştırmak için buradayız.

Sektörden bağımsız olarak, 4. çeyrek tartışmasız yılın en önemli ve en yoğun zamanı. Birçok işletme için tatillerin, kampanyaların ve son kapanış çeyreğinin mevsimi. Pazarlama ekipleri, yıllık hedeflerine doğru yarışıyor.

Çılgınlığın yanı sıra, pazarlama liderlerinin yıl sonu raporlamayı ve pazarlama sonuçlarını kuruluşla paylaşmayı da düşünmesi gerekir. Ancak iyi bir süreciniz yoksa haftalar veya aylar sürebilir.

Yıllık pazarlama ve satış raporlamanızı kolaylaştırmak için bilmeniz gereken her şeyi öğrenmek için okumaya devam edin.

İleri atla >>

  • Yıllık pazarlama ve satış raporu nedir?
  • Yıllık raporlamanın zorlukları nelerdir?
  • Raporunuza neleri dahil etmelisiniz?
  • Raporunuzu nasıl oluşturabilirsiniz?
  • Hangi KPI'ları izlemelisiniz?
  • Raporunuzu nasıl otomatikleştirebilirsiniz?
  • Verilerinizi görselleştirme ve hikaye anlatımını kullanma

Yıllık pazarlama ve satış raporu nedir?

Yıllık pazarlama ve satış raporu, pazarlama ve satış liderlerinin çabalarının son 12 aydaki iş büyümesi üzerindeki etkilerini iletmeleri için bir yöntemdir. Haftalık, aylık ve üç aylık performans raporları hazırlamış olsanız bile, yıl boyunca neyin iyi gittiğini ve neyin iyi gitmediğini vurgulamak ve gelecek yıl için önerilen planı tartışmak hala gereklidir.

Yıllık pazarlama ve satış raporu aşağıdakilere yardımcı olur:

  • Kuruluş içinde güven oluşturun
  • Paydaşlara ekibin performansına ilişkin bir genel bakış sağlayın
  • Pazarlamanın iş hedeflerine ulaşmaya nasıl yardımcı olduğunu anlatın
  • Yıl boyunca pazarlama bütçesi ve kaynak tahsisi hakkında bilgi verin
  • Gelecek yılın hedeflerini, stratejisini ve planlarını gözden geçirin

Supermetrics CMO'su Gabrielle Stafford, "Pazarlama harcamaları genellikle SG&A'dan sonra en büyük kâr ve zarar gideridir (Satıştan Sonra Kar ve Zarar, Genel ve İdari Giderler). Bir pazarlama organizasyonunun en iyi şekilde çalışması için işin geri kalanının güvenine sahip olması gerekir.”

Tipik olarak, bir yıllık pazarlama raporunun hedef kitlesi hissedarlar, paydaşlar veya işletmenin hedef müşterileriyle nasıl bağlantı kurduğunu ve bunun nihai geliri nasıl etkilediğini anlamak isteyen herkestir.

"Pazarlama liderlerinin bu yılın bütçesinin nereye harcandığını ve öğrendiklerinin gelecek yılın planını nasıl şekillendireceğini açıkça göstermesi gerekiyor."
Gabrielle Stafford, Pazarlama Müdürü, Supermetrics

Yıllık pazarlama ve satış raporlamasının zorlukları

Açık faydalarına rağmen, pek çok pazarlamacı yıllık raporlama konusunda heyecan duymaz. Ve anladık. Genellikle sıkıcıdır—Rakamlar doğru mu? Kimse okuyacak mı?

Veri sorunları, gelir ilişkilendirme sorunları ve hatta önemli bilgileri iletmekte zorluk yaşayabilirsiniz. Öyleyse bu zorluklara ve bunların üstesinden nasıl gelineceğine bakalım.

Veri sorunları

Hemen hemen her şirketin bir veri sorunu vardır; hiç veri kullanmıyorsunuz, çok fazla veriniz var ama bunlardan anlamlı içgörüler çıkaramıyorsunuz veya veri ihtiyaçlarınızı yönetecek kaynaklarınız yok.

Pazarlama ekiplerinin müşterilere birçok platformda ulaşabilmesi ve veri toplamak için araçlara sahip olması harika. Ancak dezavantajı, bu platformların ve araçların her yere dağılmış olması ve verilerinizin anlaşılmasını zorlaştırmasıdır.

Bunun da ötesinde, birçok ekip verileri otomatikleştirmek yerine bir rapora kopyalayıp/yapıştırarak zamanını boşa harcıyor.

Common data problems visualizations

Yani eğer:

  • Silolanmış veya dağınık veriler var. Muhtemelen merkezileştirmelisiniz.
  • Verilerinizi veya analitik ihtiyaçlarınızı yönetecek kaynaklara sahip değilseniz, sıkıcı görevleri otomatikleştirmek iyi bir başlangıç ​​olacaktır.
  • Aldığınız sonuçların doğru olduğuna veya sorularınızı yanıtladığına güvenemezsiniz, bu nedenle analiz sürecinize daha önce diğer ekip üyelerini dahil etmeniz gerekir.

Bu sorunları çözmek, doğru ve etkili raporlamanın yalnızca ilk adımıdır.

"Performansınızı analiz etmektense verilerinizi toplamak için daha fazla zaman harcıyorsanız, zamanınızı yanlış şeye harcıyorsunuz demektir."
Edward Ford, Talep Oluşturma Direktörü, Supermetrics

Veri güvenliğini unutmayın

Yaygın uygulama, hiçbir şeyi kaçırmamak için mümkün olduğunca çok veri toplamaktı. Ama bu artık kesmiyor.

İlk olarak, tonlarca ham veri, mutlaka harika iş içgörülerine yol açmaz. Tam tersine, doğru verilere sahip değilseniz ve çok fazla bilgiye sahipseniz, bu daha iyi netlik yerine daha fazla kafa karışıklığına yol açar.

Ayrıca, GDPR veya CCPA gibi veri korumayla ilgili en son yasalar, en iyi uygulamaları 'minimum uygulanabilir veri toplama ve veri erişimine' doğru zorlar. Olduğu gibi, amacınızla başlayın ve yalnızca cevabı bulmakla ilgili verileri toplayın. Ve yalnızca erişime ihtiyacı olan kişiler erişebilir. Bu nedenle, çok fazla kişiye çok fazla veri sağlayarak insan kaynaklı veri ihlallerinin %82'sine düşme riskiniz yoktur.

Böylece, etik uygulamalara uyarak yasal olarak kendinizi korur ve sahip olduğunuz verilerden en başta iş hedeflerinizle haberdar olduğu için en iyi şekilde yararlanırsınız.

“Hangi verilere ihtiyacınız olduğunu, nerede olduğunu bilmeniz ve bunların güvenliğini sağlamanız önemlidir. Bu veri sorunlarını çözebilirseniz, veri güvenliği sorunlarınızla uğraşmanın yarısına gelmişsiniz demektir.”
Kurre Stahlberg, Baş Güvenlik Mühendisi, Supermetrics

Pazarlama faaliyetlerini satış gelirine bağlayın

Swarmia'dan Pazarlama Müdürü Pinja Dodik'in paylaştığı gibi, “Çok fazla pazarlama ekibi hala dahili olarak sanat ve zanaat departmanı olarak görülüyor. En iyi ihtimalle bir destek işlevi ve en kötü ihtimalle bir maliyet merkezi olarak kabul edilirler. Ve yeni ürünleri piyasaya sürmek, harika içerikler üretmek, kampanyalar oluşturmak ve sonuçta geliri artırmak için harcadığınız tüm çalışmaları göz önünde bulundurursak bu sinir bozucu bir durum.”

İyi haber şu ki, birçok pazarlama ekibi boş metriklerden uzaklaşıyor ve daha çok gelir etkisini ölçmeye odaklanıyor. Ancak pazarlama, huninin en üstünden en altına kadar her şeyi kapsadığından, pazarlama faaliyetlerini gelire bağlamak her zaman kolay değildir.

Markettailor CEO'su ve Kurucusu Teemu Raitaluoto, “Pazarlamanın satışlar üzerinde önemli bir etkisi var. Ancak bir atıf perspektifinden resmin tamamını anlamak zor. Çok kanallı bir zorunluluktur, ancak bir müşterinin bizi nasıl bulduğunu bilmek zor. Bu nedenle nitel veriler de topluyoruz.”

Devam ediyor: "Şu anda pazarlamamızın durumunu göstermek için Ahrefs, Search Console ve Mixpanel'den veri alıyoruz ve bu hala yönetilebilir durumda. Ancak büyümenin bu aşamasında sadece gösteriş ölçütlerinin ne olduğunu bilmek zor. Ve herhangi bir faaliyeti gelire bağlamak ve "ölçeklendirmemiz gereken tek şey bu" demek daha zordur. Sadece tüm sayılarımızın arttığını biliyoruz.”

Sonuç olarak, ister geleneksel ilişkilendirme modelleri ister daha yaratıcı yollarla olsun, pazarlamanızı gelire bağlayabilmelisiniz.

Pazarlama atfı

İşletmeniz için bir ilişkilendirme modelini nasıl oluşturacağınızı öğrenin

Kılavuzu okuyun

Önemli bilgileri iletin

Performansınızın özüne inmek yerine, öne çıkanları iletin. Örneğin, liderlik ekibinize rapor verirken hangi kampanyanın en iyi sonuç verdiği üzerinde durmayın. Onlara bu kampanyanın iş sonuçlarını nasıl etkilediğini gösterin.

Kampanyalarınızda neler olup bittiğini tam olarak biliyor ve ayrıntılı ayrıntıları anlıyor olsanız da, temel bilgileri bir araya getirirken kimin okuduğunu ve sorularının kolayca yanıtlanıp yanıtlanmadığını her zaman aklınızda bulundurun.

“Muazzam bir yıl sonu güncellemesi için tonlarca ayrıntılı çizelgeyi bir araya getirmek cezbedici. Ancak deneyimlerime göre, yıl sonu raporları hazırlamanın en büyük acı noktası, bir hikayeyi basitçe anlatabilen yönetici dostu içgörüler eklemektir.”
Zach Grove, Büyüme Danışmanı

Yıllık iş raporunuza neler dahil edilmelidir?

Raporunuz için bir taslak oluşturarak başlayın. Bir harita olarak düşünün. Bu kadar çok veri ve bilgiyle uğraşacağınız için, bir anahata sahip olmak düzenli kalmanıza ve yoldan çıkmanızı önlemenize yardımcı olacaktır.

Tipik olarak, iyi bir yıllık pazarlama ve satış raporu, geçen yılın performansını ve gelecek yılın planını kapsar.

Her bölüme bakalım.

Bu yılın performansıyla ilgili güncelleme

İlk olarak, pazarlama ve satış faaliyetlerinizin önceki yıl hedeflerinizle nasıl karşılaştırıldığını paylaşın.

Yıl güncellemenizi şu şekilde yapılandırabilirsiniz:

  • Önemli çıkarımlar : Temel bilgileri özetleyin - tercihen 3-5 noktadan
  • Hedefler : iş ve pazarlama hedeflerinizi gözden geçirin
  • Bütçe : bütçe tahsisi ile ilgili güncelleme
  • Taktik : önemli pazarlama faaliyetlerini vurgulayın
  • Performans ve YY büyüme : bu yılın performansını tartışın ve geçen yıl ile bir karşılaştırma yapın
  • Öğrenimler : temel öğrenimleri paylaşın

Gelecek yılın planını ver

Şimdi, önceki yıldan öğrenilenlerin stratejinizi nasıl etkilediğini paylaşmanın zamanı geldi.

Bu bölümde, aşağıdakiler hakkında konuşmak isteyeceksiniz:

  • Öneriler : Gelecek yıl için odak noktası olması gerektiğini düşündüğünüzü paylaşın
  • Hedefler, strateji ve plan : pazarlama faaliyetlerinin şirketin genel stratejisiyle nasıl uyumlu olduğunu tartışın
  • Öngörüler : Yıla başlarken beklenen sonuçları göz önünde bulundurmak, yıl ilerledikçe geri dönmeniz için size bir referans noktası verecektir.

İşte kaydırabileceğiniz bir kontrol listesi, böylece hiçbir şeyi unutmazsınız.

Marketing and sales annual report checklist visual

Yıllık raporunuzu nasıl oluşturabilirsiniz?

Artık taslağınız hazır olduğuna göre, yolun yarısındasınız.

Ardından, bu dört alanla (kitle, temel içgörüler, ölçümler ve kaynaklar) raporlarınızı hayata geçirmeyi düşünün.

Raporunuzun hedef kitlesi kim?

Raporunuzu kimin okuyacağını bulmanız gerekecek. Tüm şirkete, yönetim kuruluna veya yatırımcılara rapor veriyor musunuz?

Kitleniz, paylaşmak istediğiniz metrikleri, öngörüleri ve hikayeleri etkileyecektir. Ek olarak, performansınızı pazarlamacı olmayan bir kitleye sunuyorsanız, pazarlama jargonundan ve kısaltmalardan uzak durun.

Ne iletişim kurmaya çalışıyorsun?

Kitlenizi tanıdıktan sonra, onlar için neyin önemli olduğunu anlamanız ve raporunuzda bu içgörüleri vurgulamanız gerekir.

Büyüme Danışmanı Zach Grove, “Bir zamanlar yıl sonu raporlarımıza bakıp 'buradaki manşet nedir?' diye soran bir SaaS CMO'su ile çalıştım. Tüm bu verilerle liderlik için ana çıkarım nedir?”

Hangi metrikleri dahil etmek istiyorsunuz?

Tüm pazarlama metriklerini raporunuza dahil etmek yerine, yalnızca hikayenize hizmet edenleri dahil etmelisiniz. Raporunuzu okuyan kişilerin sayıların aşırı yüklenmesini istemezsiniz. Elbette, tüm sayıların farkında olmanız ve dahili paydaşların bunları doğrulaması için bir yolunuz olması gerekir, ancak raporunuz devasa elektronik tabloların ve bir milyon gösterge tablosu görünümünün yeri değildir. Yapmaya çalıştığınız nokta için önemli olan sayıları seçin ve seçin.

Büyüme pazarlama metrikleri

İşte olası satışları elde etmek ve bunları satışa dönüştürmek için en iyi 15 büyüme metriği

Devamını oku

Sizi oraya götürecek araçlar ve kaynaklar nelerdir?

Büyük şirketlerin genellikle pazarlama şemsiyesi altında birkaç alt ekibi vardır. Bu durumda, diğer ekiplerden yardıma ve girdilere ihtiyacınız olacak.

Öte yandan, bir veya iki kişilik küçük bir ekipseniz, kaynaklarınız konusunda stratejik olmanız gerekebilir. Örneğin, verilerinizi bir rapora kopyalayıp/yapıştırarak zaman kaybetmemelisiniz. Bunun yerine, verilerinizi analiz etmeye ve içgörüleri hedef kitlenize sunmaya odaklanabilmeniz için süreci otomatikleştirmeyi düşünün.

Ek olarak, doğru teknoloji yapbozun önemli bir parçasıdır. Raporlamanın acısını hafifletmek için, sürecinizi düzene sokacak doğru araçlara sahip olmalısınız.

Pazarlama raporlaması

Gösterge tabloları, şablonlar, araçlar ve yazılım dahil dijital pazarlamacılar için nihai kılavuz

Şimdi Oku

Hangi KPI'ları izlemelisiniz?

KPI'lar, işletmeniz için neyin önemli olduğunu izlemek için gereklidir. Tüm şirketlerin önemsediği bazı metrikler vardır, diğerleri ise iş modelinize, sektörünüze, satış ve pazarlama stratejilerinize ve şirket hedeflerinize bağlı olacaktır.

Bu KPI'ları veya metrikleri aşağıdaki kategorilerde gruplandırabilirsiniz:

  • Marka etkileşimi
  • Muşteri kazanımı
  • Hasılat
  • Müşteri tutma

Marka etkileşimi

Firmanızla aynı ürünleri satan ve aynı kitleye hizmet veren firmaları görmek kolaydır. Güçlü bir marka oluşturmak, kalabalığın arasında öne çıkmanın bir yoludur.

Marka bağlılığı metriklerini izleyerek kitlenizin markanızı nasıl algıladığını ve markanızla nasıl etkileşim kurduğunu ölçebilirsiniz.

  • Web trafiği ve sayfa görüntülemeleri
  • Sosyal medya etkileşimi, beğeniler, paylaşımlar, beğeniler, erişim
  • Oturum süresi veya sayfada geçirilen süre
  • Benzersiz ziyaretçiler
  • ses payı

Muşteri kazanımı

Yeni müşteriler kazanmak, pazarlamanın temel işlevlerinden biridir. Müşterileri elde tutmanın önemi son yıllarda daha önemli bir odak noktası haline gelmiş olsa da, hizmetiniz ne kadar iyi olursa olsun, tüm müşteri kaybını durduramazsınız. Bu nedenle, büyümek veya ölçeklenmek isteyen işletmeler için yeni müşteriler edinmek çok önemlidir.

İzlemeniz gereken en iyi edinme KPI'larından bazıları şunlardır:

  • Müşteri edinme maliyetleri (CAC)
  • Pazarlama yatırım getirisi (ROI)
  • Müşteri yaşam boyu değeri (CLV)

Hasılat

Gelir ölçümleri, satış ve pazarlama raporlarınızın önemli bir parçasıdır. Yine, çoğu raporunuzun kapsamına ve hedeflenen kitleye bağlıdır.

İşte dikkate alınması gereken birkaç güçlü satış metriği.

  • Toplam gelir
  • Satış döngüsü uzunluğu
  • Ortalama gelir müşterisi
  • Yeni ve geri dönen müşterilerden elde edilen gelir
  • Pazara nüfus etme
  • Yıldan yıla gelir artışı

Müşteri tutma

Yeni bir müşteri edinmenin maliyeti, genellikle bir müşteriyi iade etme maliyetinden daha yüksek olduğundan, mevcut müşterilerinizin ürünlerinizden ve hizmetlerinizden memnun kalmasını sağlamak istersiniz. Müşteriyi elde tutmayı izleyen bazı metrikler aşağıda verilmiştir.

  • Müşteri memnuniyet puanı (CSAT)
  • Net destekleyici puanı (NPS)
  • Müşteri kayıp oranı
  • İzleyici duyarlılığı

Yıllık raporlamanızı nasıl otomatikleştirebilirsiniz?

Verileri bir rapora kopyalamanın/yapıştırmanın eski yolu sıkıcı, zaman alıcı ve hataya açık. Yıllık rapor oluşturmak bir kereye mahsus veya oluşturacağınız tek rapor olmadığından, süreci olabildiğince otomatikleştirmek istersiniz. Raporlamanızı otomatikleştirmenin üç adımı vardır:

  • Hangi kanallardan veri çekmek istediğinizi belirleyin
  • Verilerinizi merkezileştirin—ipucu: otomasyonun kullanışlı olduğu yer burasıdır
  • Otomatik ve paylaşılabilir bir rapor oluşturun

Otomatik raporlar ve daha iyi bilgiler

Credinord'un pazarlama raporlamasını nasıl otomatikleştirdiğini ve daha iyi içgörüler elde ettiğini öğrenin

Devamını oku

Tüm pazarlama kanallarınızı tanımlayın

Hangi verileri toplamak istediğinizi ve bunları nerede bulabileceğinizi düşünmeniz gerekir. Bunu yapmak için neyi ölçmek istediğinizi düşünün.

Örneğin, marka etkileşiminiz hakkında rapor oluşturmak istediğinizi varsayalım. İlgili metrikleri sosyal medya, web analizi ve SEO platformlarınızda bulabilirsiniz.

Öte yandan, nasıl yeni müşteriler edindiğinizi anlamak önemliyse, örneğin ücretli reklamlar, SEM, SEO, web analitiği ve e-ticaret ve CRM platformu gibi edinme kanallarınızdaki metrikleri arayabilirsiniz.

Neyi ölçmek istediğinize bağlı olarak ihtiyacınız olan verileri nerede bulabileceğinizi size hatırlatmak için çalabileceğiniz hızlı bir hile sayfası.

Pazarlama metrikleri ve bunların nerede bulunacağı tablo matrisi

Verilerinizi merkezileştirin

Tüm pazarlama verilerini merkezileştirmek, yıllık raporlamanın zahmetini azaltmanın ötesinde, pazarlama performansınıza ilişkin tam görünürlük elde etmenize olanak tanır. Yönetilebilir miktarda veriyle uğraşıyorsanız, verilerinizi Google E-Tablolar veya Excel gibi bir elektronik tabloya getirebilirsiniz. Oradan, yerleşik işlevlerini ve grafiklerini kullanarak raporlarınızı oluşturabilirsiniz.

Elektronik tablo kullanmanın yararı, bakımının ve kullanımının daha kolay olmasıdır. Ancak, sınırlı analitik yetenekleri nedeniyle bir elektronik tablo, verilerinizi uzun vadede depolamak için sürdürülebilir bir seçenek değildir.

Sonuç olarak, birçok pazarlama ekibi, verilerini depolamak ve işlemek için daha fazla özgürlüğe ve güce sahip oldukları bir veri ambarına veya veri gölüne taşınıyor. Doğru veri hattı aracının yardımıyla, birden çok kaynaktan merkezi hedefinize veri aktarımını kolayca otomatikleştirebilirsiniz.

Veri merkezileştirme

Bir entegrasyon stratejisiyle pazarlama verilerinizi nasıl merkezileştireceğinizi öğrenin

Şimdi Oku

Otomatik bir rapor oluşturun

Verilerinizi veri ambarınızda hazır hale getirdikten sonra, bunları kolayca bir BI aracına bağlayabilir, anlamlı panolar oluşturabilir ve paydaşlarınızın verilerinizi anlamasını ve yorumlamasını kolaylaştırabilirsiniz. Ek olarak, panolar doğrudan veri ambarınızla bağlantılı olduğundan, verilerinizin güncel tutulması ve bakımı daha kolaydır.

Alternatif olarak, bir BI aracını henüz kullanma konusunda rahat değilseniz, verilerinizi sunmak için Google E-Tablolar ve Google Slayt kombinasyonunu kullanabilirsiniz. Örneğin, e-tablolardaki verilerinizi analiz edebilir ve görselleştirebilir, ardından e-tablolarınızı bir Google Slayt raporuna bağlayabilirsiniz.

Otomatik pazarlama raporları

5 basit adımda bunları Google Slaytlar'da nasıl oluşturacağınızı öğrenin

Devamını oku

Ana sayfaya içgörü kazandırmak için beş veri görselleştirme ipucu

Bir yıl sonu raporunun okunması ve yorumlanması kolay olmalıdır. Kapsamlı bir sayı listesiyle okuyucunuzu gözyaşlarına boğmak istemezsiniz. Bunun yerine, verilerinizi parçalamak, raporunuzu okuyucu dostu hale getirmek ve içgörüleri eve götürmek için görseller kullanın.

Verileri anlamlı hikayelere dönüştürmek için beş veri görselleştirme ipucuna bakalım.

  • Mesajınızla başlayın
  • Bir seferde bir mesaj
  • Temel tasarım ilkelerini bilir
  • Şablonları kullanın
  • Doğru görselleştirmeleri seçin

Mesajınızla başlayın

Ve verilerle değil.

Bazen, BI aracınızın sunduğu görselleştirme havuzunda boğulabilirsiniz. Verileri görsel olarak karmaşık şekillerde sunmak cezbedicidir. Süslü ve egzotik tasarım öğeleri eklemek etkileyici görünebilir, ancak geri tepebilir ve okuyucuların kafasını karıştırabilir.

Ana mesajınızı asla gözden kaçırmamalısınız. Bu, yalnızca doğru metrikleri seçmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda fikrinizi hayata geçirmek için en uygun ve en önemlisi doğru miktarda grafik ve grafiği seçmenize yardımcı olur.

Bir sayfa, bir mesaj

İlk ipucunu tamamlayarak, her seferinde bir mesaj iletmeye de odaklanmak istersiniz.

Tipik olarak, bir yıl sonu raporunda, farklı pazarlama alanlarını tartışmanız gerekir. Her şeyi tek bir sayfaya doldurmak yerine, kontrol panelinize daha fazla sayfa ekleyin. Örneğin, genel performans, kanal performansı ve satış performansı hakkında bir sayfanız olabilir.

“Sayfalarınıza rakamlar atmadan önce, hedef kitlenizi ve onlardan ne söylemelerini istediğinizi düşünün. Anahtar paketinizi formüle ettikten sonra, bu mesajı en iyi destekleyen görselleştirmeleri ekleyin - bir sayfa, bir mesaj."
Ralph Spandl, Veri Görselleştirme Başkanı, Supermetrics

Temel tasarım ilkelerini bilir

Görsel olarak çekici ve ilgi çekici bir pano oluşturmak için tasarımcı olmanıza gerek yok. Ancak, temel tasarım kurallarına uymak, içgörüleri etkili bir şekilde sunmanıza yardımcı olur. Gösterge tablonuzu oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken bazı ipuçları:

  • Şirketinizin logosunu, renk paletini ve yazı tiplerini kullanın
  • Ana metriklerinizi daha belirgin hale getirmek için gösterge tablonuzun en üstüne yerleştirin
  • Bir trendin kötü mü yoksa iyi mi olduğunu belirtmek için farklı renkler kullanın

Şablonları kullanın

Boş sayfa sendromunuz varsa veya ilham almak istiyorsanız şablon kullanmak harika bir fikirdir. Ancak, şablonu körü körüne kopyalamak yerine, şablondan en uygulanabilir içgörüleri elde etmek için bazı özelleştirmeler eklemek daha iyidir.

Supermetrics Veri Görselleştirme Başkanı Ralph Spandl, “Şablonlar ilham almak veya boş sayfa sendromunu aşmak için harikadır. Ancak, özelleştirmediğiniz sürece ihtiyacınıza uygun bir şablon bulmak çok zor.”

Rapor şablonu galerisi

Google E-Tablolar, Excel veya Looker Studio (Data Studio), size uygun bir şablon bulun

onları kontrol et

Doğru görselleştirmeleri seçin

Tüm görselleştirmeler eşit değildir. Bu nedenle, verilerinizi sunmak için hangi çizelgeleri kullandığınıza dikkat etmeniz gerekir. Hangi içgörüleri vurgulamak istediğinize bağlı olarak uygun görselleştirmeyi seçmelisiniz; örneğin:

  • Temel metrikleri vurgulamak için puan kartları
  • Hedefleri ölçmek için madde işareti çizelgeleri veya göstergeler
  • Karşılaştırmalar için çubuk grafikler
  • Zaman içinde gelişim için zaman serisi veya zaman grafiği
  • Bir bütünün bir parçasını göstermek için pasta grafikler
  • Dağılım veya ilişkiyi sunmak için dağılım grafiği çizelgeleri

Süpermetrik Grafikler

Hazır görselleştirmelerimizle Looker Studio (Data Studio) için ihtiyacınız olan çizelgeleri alın

onları kontrol et

Durulayın ve tekrarlayın

Yıllık raporlama, işletmeniz büyüdükçe gelişmeye devam edecek bir süreçtir. Doğru yapıya, araçlara ve kaynaklara sahip olmak, pazarlama değerlerini iletebilir ve kuruluş içinde güven oluşturabilir. Supermetrics'in CMO'su Gabrielle Stafford'un dediği gibi, "İşinizi büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz bütçeyi, tutarlı, şeffaf raporlama ve tüm kilit paydaşlar arasında iletişim olmadan güvence altına almanız imkansız."

"Yıl sonu raporlaması, devam eden pazarlama yolculuğumuzun bir parçasıdır ve asla kendi içinde bir son değildir."
Gabrielle Stafford, Pazarlama Müdürü, Supermetrics

Yazarlar hakkında

Joy ve Sophie, saçma sapan pazarlama jargonundan nefret eden içerik inekleridir. Pazarlamacıların ve analistlerin eğlenirken verileri öğrenmelerine yardımcı oluyorlar.