Amazon vs eBay: Hangi Pazar Yerinde Satış Yapmalısınız?
Yayınlanan: 2020-04-15Amazon veya eBay, satıcılar için hangisi daha iyi? Her pazarın avantajları ve dezavantajları olduğu için bu zor bir soru. Amazon şu anda dünyanın en büyük çevrimiçi pazarı ve eBay üçüncü sırada. Satıcılar için artan sayıda alternatif pazar yeri bulunurken, çevrimiçi alışverişin bu iki devi hala diğerlerinden önde ve omuzlarda duruyor.
Amazon vs eBay'e ayrıntılı bir göz atalım, böylece işiniz için hangisinin en iyisi olduğuna dair bilinçli bir karar verebilirsiniz.
Amazon vs eBay: Pazar Büyüklüğü ve Satış Potansiyeli
Büyük soruyla başlayalım: eBay ve Amazon'u karşılaştırırken, ürünlerinizi satmanız için size en fazla potansiyeli hangi platform sağlıyor? Hangi pazar yeri daha büyük, her üründe daha fazla olası gözün basit ham gücünü sağlıyor?
Tabii ki, başka düşünceler de var. Belirli demografik bilgiler, sattığınız ürünle daha alakalı olabilir, bu nedenle her bir platformu kimin kullandığını dikkate alalım. Farklı hedef kitlelerin her birinin, ihtiyaçlarını karşılamak için özel bir yaklaşım gerektiren kendi beklentileri ve standartları olacaktır.
Amazon'un pazar büyüklüğü
Amazon'un kullanıcı istatistikleri şaşırtıcı. Tek başına, 2019'da küresel e-ticaret perakende pazarının %13,7'sini oluşturdu. ABD'de bu rakam, %52,4'lük devasa bir pazar payı.
Ham trafik açısından Amazon, yalnızca Mayıs 2020'de 2.507 milyon birleşik masaüstü ve mobil ziyaret getirdi.
ABD'deki evlerin %44'ünün premium Amazon Prime hizmetine abone olduğunu da belirtmekte fayda var. Amazon'un ülke genelinde son derece baskın olduğu göz önüne alındığında, alışveriş yapanların daha hızlı nakliye ve bireysel ürünler için daha düşük fiyatlar için rutin olarak daha fazla ödeme yapacak kadar rahat olmaları mantıklı geliyor.
eBay'in pazar büyüklüğü
eBay'in ABD e-ticaret pazarındaki payının %5 civarında olduğu tahmin ediliyor. Son zamanlarda, şu anda pazarın yaklaşık %7'sini elinde tutan Walmart tarafından üçüncü sıraya düştüler.
eBay, aylık yaklaşık 167 milyon kullanıcı getiriyor. Bu kullanıcılar özellikle seçicidir ve yalnızca en yüksek geri bildirim puanlarına sahip satıcılardan satın almayı tercih ederler. 100 veya daha yüksek puanlardan bahsediyoruz. Bu, eBay'deki itibarınızı korumayı işiniz için kritik hale getirir.
Bir müzayede sitesi olarak başlayan eBay'in mirası göz önüne alındığında, oradaki satın alma kültürü fiyat etrafında dönüyor. eBay müşterilerinin, premium abonelik hizmetleriyle birlikte gelen ıslıklarla değil, fiyat ve gönül rahatlığıyla ilgilendiğini söylemek doğru olabilir.
Sonuç: pazar büyüklüğü ve satış potansiyeli
Buradaki karşılaştırma adaletsizliğe bağlı. Amazon ve eBay'i ham pazar büyüklüğü açısından karşılaştırmak, yalnızca Alibaba ve Çin'in katıksız tüketici gücü tarafından yenilen Amazon için kesin bir kazanç.
Ancak, eBay için tüm kıyamet ve kasvet değil. Yıllık satış gelirlerinin yarısından fazlası ABD dışındaki on milyonlarca alıcıdan gelen şirket, e-ticarette hala önemli bir küresel oyuncu.
eBay'in hedef kitlesi de biraz daha genç, %32'si 35-49 yaş arası. Bunu Amazon'un 45-54 yaş arası ortalama alışverişçi yaşıyla karşılaştırın ve olgunlaşmaya başlayan ve satın alma güçlerini gerçekten esneten bir hedef pazar elde edersiniz.
Niş bir ürününüz ve lazer odaklı bir kitle profiliniz varsa, eBay sizin için doğru olabilir. Ancak çoğu durumda Amazon'un pazar payına dokunulmaz.
Amazon vs eBay: Rekabetçilik
E-Ticaret'in hiper-rekabetçi doğası, kontrolü alışveriş yapana verir. Satıcılar, çoğunlukla fiyat üzerinde rekabet etmeli veya nesli tükenmelidir. Bir site diğerine karşı satış yaptığında bu yeterince zor, peki ya eBay ve Amazon gibi platformlar?
On binlerce satıcının aynı sitede aynı ürünü ittiği burada, kâr etmek istiyorsanız aklınızı başınıza almanız gerekiyor. Peki, satıcılar için eBay Amazon'dan daha mı rekabetçi?
Amazon'un rekabet gücü
Amazon, benzersiz ürün başına tek bir net liste sağlama hedefiyle bir ürün kataloğu üzerinde çalışır. Bu nedenle, herhangi bir ürünü arayan bir müşteri, teorik olarak, kaç kişi satarsa satsın en iyi sonuca yönlendirilecektir.
Yalnızca ürün sayfasına tıkladığınızda daha fazla potansiyel satıcı göreceksiniz. Ancak o zamana kadar Amazon Satın Alma Kutusunun galibi çoğu müşterinin güvenini (ve parasını) zaten sağlamış olacak.
Amazon, Satın Alma Kutusunu tam olarak nasıl kazanacağımızı bize söylemez, algoritma yoluyla yapılır. Ancak, listedeki Amazon Prime rozetinin varlığı gibi, fiyatın da birincil faktör olduğu biliniyor.
Bu, alışveriş yapanın iyi bir anlaşma yapmasını kolaylaştırır. Bu arada satıcılar, Satın Alma Kutusundaki tek bir ana nokta için potansiyel olarak yüzlerce rakiple rekabet ediyor olabilir.
eBay'in rekabet gücü
Bir müzayede sitesi olarak köklerine yakışan eBay, alışveriş yapanlara aynı ürün için birden fazla listelemeyi karşılaştırma özgürlüğü verir. Bazıları yeni, bazıları kullanılmış, bazıları diğerlerinden daha iyi durumda olacak, çoğu nakliye için farklı seçeneklere sahip olacak.
Dahası, eBay'in açık artırma işlevi, devam eden ürün listelerinin tek bir fiyat karşılığında şimdi satın alınabilecek ürünlerle rekabet edeceği anlamına gelir. Bunların hepsi, eBay alışverişini çok daha fazla düşünülmüş, nüanslı bir deneyim haline getirmek için bir araya geliyor.
Bu satıcılar için iyi bir haber. Farklı kitlelere hitap etmek için listenizi değiştirmek için daha fazla fırsatınız var. Ürünler ayrıca daha geniş bir görünürlüğe sahiptir ve alışveriş yapanların kendileri için doğru olan tam anlaşmayı aramalarına olanak tanır.
İlgili makale : eBay Satışlarını Artırmak için 16 Temel Hile
Sonuç: rekabet gücü
eBay ve Amazon arasındaki rekabet farkı, en azından satıcılar için eBay'i destekliyor gibi görünüyor. Ürününüzün görülmesini sağlamak için daha fazla fırsatınız ve düşünmeye zaman ayırma olasılığı daha yüksek bir hedef kitleniz var.
Amazon, tek bir noktayı hedefleyen birçok farklı satıcıyla acımasız bir rekabet içindedir; Satın Alma Kutusu. Ancak, bu potansiyel olarak lehinize çalışabilir. Nişinizdeki en iyi ürünleri gerçekten en iyi fiyat noktasında sunuyorsanız, Satın Alma Kutusunu daha sık kazanabilir ve büyük satışlar yapabilirsiniz. Ancak çoğu durumda eBay, satıcılar için daha makul bir deneyim sunar.
Amazon vs eBay: Gönderim ve Gönderim Seçenekleri
Tabii ki devasa bir pazar ve kolay bir satış sadece başlangıç. Ürünleri müşterinin ön kapısına fiziksel olarak ulaştırmak, işinizi tekrarlamanızı ve parlak bir incelemeyi güvence altına alır.
Peki, eBay ve Amazon arasında, bunun gerçekleşmesinde satıcının tarafında hangisi daha güçlü? Hangi platform e-Ticaret için en hızlı ve en uygun nakliye ve teslimatı sağlar?
Amazon'un sipariş karşılama seçenekleri
Amazon Lojistik (FBA), ürünlerinizi en yakın Amazon deposunda saklamanıza izin veren bir hizmettir. Oradan, bir satış yapıldığında Amazon sizin adınıza seçer, paketler ve gönderir.
Müşteri desteğini ele alıyorlar, nakliye nedeniyle olumsuz geri bildirimleri kaldırıyorlar ve ayrıca diğer kanallardan yapılan satışları da gönderebiliyorlar. Evet, buna eBay dahildir.
Bu en ucuz hizmet değil, ancak sizi Satın Alma Kutusuna yaklaştırarak Amazon Prime rozeti almaya hak kazanıyor.
Satıcıdan Fulfilled Prime (SFP) daha ucuz bir seçenektir. Kendi tesislerinizden gönderiyorsunuz, ancak yine de Amazon Prime rozeti almaya hak kazanıyorsunuz.
eBay'in yerine getirme seçenekleri
Şu anda, eBay'in yerel satıcılar için nakliye ve sipariş karşılama hizmetleri yoktur. Biraz sonra daha ayrıntılı olarak konuşacağımız bir Küresel Nakliye Programı sunuyor.
Şu anda, kendi ülkenizdeki kişilere eBay'de satış yapıyorsanız, kendi siparişlerinizi toplamaktan, paketlemekten ve göndermekten siz sorumlusunuz. Kâr marjlarınıza zarar verebilirseniz, bunu sizin adınıza yapacak çok sayıda hizmet sağlayıcı var.
Bu, yeni satıcılar için özel bir engel olabilir. Platformun desteği olmadan sıfırdan nakliye ve teslimatı ayarlamak zorunda kalmak, açıkçası maliyetlidir.
Sonuç: yerine getirme seçenekleri
Amazon'un eBay satıcılarına eBay'den daha fazla nakliye desteği sağladığı göz önüne alındığında, bu hiç de kolay değil. eBay yarın böyle bir hizmet sunmaya başlasa bile, sıfırdan başlayarak dünyanın en gelişmiş teslimat hizmetiyle rekabet edecekti.

eBay'den gelen böyle bir hizmetin, belirli pazarları açarak FBA'nın fiyatını düşürmeyi hedefleyebilmesi ihtimali var. Ama bunu yapana kadar Amazon kazanır.
Amazon vs eBay: Satıcı Ücretleri
Satış ücretlerinden bahsetmeden eBay vs Amazon sorununu çözemeyiz. Jeff Bezos'un hala dürüst bir yaşam kazanması gerekiyor, ancak Amazon ve eBay'i doğrudan karşılaştırdığımızda, satıcılara kim daha iyi anlaşma sağlıyor?
Amazon'un satıcı ücretleri
Amazon, Profesyonel Satıcı statüsü için ücret alır ve satılan ürün başına bir tavsiye ücreti alır. FBA için ödeme yapıyorsanız, bunu isteğe bağlı olsa da ek bir satıcı ücreti olarak düşünebilirsiniz.
Amazon'da Profesyonel Satıcı aboneliği aylık 39,99 ABD dolarıdır. Bu size 100.000'e kadar ücretsiz listeleme ve düzenli satış yapmaya devam ederseniz daha da fazlasını verir.
Amazon tavsiye ücretleri kategoriden kategoriye çok farklıdır. Kaba bir kılavuz olarak, öğe başına minimum 0,30 ABD doları ile %15'i düşünün. Medya ürünleri için ayrıca 1,80 ABD doları tutarında bir kapanış ücreti ödersiniz.
eBay'in satıcı ücretleri
eBay'de iki tür satış ücreti vardır. İlk olarak, ürününüzü listelediğinizde geçerli olan ekleme ücretleriniz vardır. Ardından, ürünü sattığınızda geçerli olan nihai değer ücretleri vardır. Ayrıca, kesinlikle eBay'e ödenmemiş, ancak yine de sürecin bir parçası olan bir PayPal işlem ücretine tabi olmanız muhtemeldir.
eBay, listeleme ve kategori başına yaklaşık 0,35 ABD doları tutarında ekleme ücreti almaktadır. Bir eBay Mağazası kurmak size ücretsiz aylık listeleme hakkı verir. Temel Mağazanın maliyeti aylık 28 ABD dolarıdır ve size ayda 350 ABD dolarına kadar değişen paketlerle Anchor Mağazası'nda 250 ücretsiz listeleme sunar.
eBay nihai değer ücreti, ürünün fiyatının bir kısmı olarak alınır. Kesin miktar, bir ürün kategorisinden diğerine farklılık gösterir, genellikle %10 civarında bir değere bakarsınız.
eBay'de yapılan satışlar için PayPal işlem ücretleri, tipik olarak ürünün fiyatının %2,9'u kadardır ve üstüne 0,30 dolar sabit ücret gelir. Pazar, eBay Yönetilen Ödemeler'i kullanıma sunduğundan, satıcıların PayPal'a ve onu kullanmakla ilişkili ücretlere bel bağlaması gerekmeyecek.
Sonuç: satıcı ücretleri
Satıcı ücretlerinde eBay ve Amazon'u karşılaştırmak, aramaya yakın bir şeydir. PayPal işlem ücretlerini hesapladığınızda, eBay Amazon'dan yalnızca %2 daha ucuzdur.
Doğru, bu ücretler yolda, ancak eBay ayrıca altyazı yükseltmesi gibi bir listeyi gerçekten rekabetçi hale getirmek için ekstra ücret alıyor. FBA için ödeme yapmayı seçerseniz, eBay ve Amazon'un satış ücretleri arasındaki fark önemsiz olabilir.
Bu, sattığınız ürünlerin türüne ve hacmine bağlı olarak doğru seçeneği olan bir çekiliştir.
Amazon vs eBay: Reklam Seçenekleri
Rakiplerinize karşı üstünlük kazanmanıza her zaman yardımcı olur ve bu genellikle ödemeye değerdir. Amazon ve eBay, ürünlerinizi rekabette öne çıkarmak için ek hizmetler sağlar. Ama satıcının seçimi hangisi?
Amazon'da reklam seçenekleri
Amazon Sponsorlu Ürünler, ürünlerinizin belirli anahtar kelimeler için ilk sayfada yer almasını sağlar. Hangi anahtar kelimeleri hedefleyeceğinizi belirleyebilir veya Amazon'un bunu sizin için otomatik olarak yapmasına izin verebilirsiniz.
Bu bir tıklama başına ödeme (PPC) hizmetidir, bu nedenle reklamınız her tıklandığında ödeme yaparsınız. Bu nedenle, ne kadar harcadığınıza dikkat etmeniz önemlidir. Ancak, kampanyalarınızı daha ayrıntılı bir şekilde yönetmenize yardımcı olacak birçok uygulama ve araç içeren gelişmiş bir hizmettir.
Sponsorlu Ürünler, markaları ve bağlı kuruluşları tanıtmayı amaçlayan diğer hizmetlerle birlikte Amazon'un reklam seçeneklerinden yalnızca biridir.
eBay'de reklam seçenekleri
eBay, ürünlerinizi aramada artıran Tanıtılan Listeler sunar. Nihai değer ücretinizin üzerine, genellikle %5-10 civarında ödenecek bir miktar 'teklif edersiniz' ve ürününüz, her biri kendi teklifiyle diğer satıcıların ürünleriyle birlikte artırılır.
eBay Tanıtılan Listeleri güzel ve anlaşılırdır, yalnızca bir ürün sattığınızda ödeme yaparsınız. Özellikle gelişmiş bir program değil, ancak dikkat çekme ve satışları artırma işini yapıyor.
Sonuç: reklam seçenekleri
Ürünlerin tanıtımına yardımcı olmak için Amazon ve eBay'in hizmetlerini karşılaştırma açısından, aslında ilk göründüğünden daha yakın.
eBay nispeten basit bir hizmet sağlar, ancak platform başlangıçta daha az rekabetçidir. Adil bir fiyata küçük bir dürtme ihtiyacınız olan tek şey olabilir. Amazon Sponsorlu Ürünler, Promosyon Listelemelerinden yıllar sonradır, ancak bunları kavramak zaman alır ve satış yapmasanız bile bir ücret talep eder.
Genel olarak, dar kazanç, satıcılara mallarını nasıl tanıtacakları konusunda daha fazla seçenek ve daha fazla kontrol sağladığı için Amazon'a gidiyor.
Amazon vs eBay: Uluslararası Genişleme
Uluslararası e-Ticaret, satıcıların iş modellerinde radikal değişiklikler yapmaya gerek kalmadan yeni kitlelerle etkileşim kurmaları için yeni ufuklar açar. Ancak Amazon, satıcıların yerel satışlardan küresel satışlara geçiş yapmalarına yardımcı olmada eBay'den daha mı iyi? Yoksa müzayede platformu ekstra yol kat ediyor mu?
Amazon'un uluslararası genişleme seçenekleri
Amazon'un sayıları giderek artan uluslararası pazaryerlerinin her birinde satış yapmak için ayrı bir hesaba ihtiyacınız olacak. İstisnalar Avrupa (beş Avrupa pazaryerini kapsar) ve Kuzey Amerika'dır (ABD, Kanada ve Meksika'yı kapsar), bunların her biri birlikte gruplandırılmıştır.
Her pazar yeri için bir hesap kullandığınızdan, her biri için geri bildirim ayrı tutulur. Bu, yerel bir marka oluşturmayı veya mutlu pazarları sorunlu pazarların etkisinden korumayı zorlaştırabilir.
Bu arada Amazon'un Küresel Mağaza hizmeti, ürünlerinizin alışveriş yapanlara nakliye ve ithalat ücretleri de dahil olmak üzere kendi para birimlerinde gösterilmesini sağlar. FBS, Avrupa ve Kuzey Amerika'da uluslararası uzantılar sunuyor.
eBay'in uluslararası genişleme seçenekleri
Yalnızca bir eBay hesabı, 100'den fazla ülkede 23 sitede işlem yapmanızı sağlar. eBay'de uluslararası satış yapmaya başlamak çok az özel çaba gerektirir.
eBay'in Küresel Nakliye Programından (GSP) daha önce bahsetmiştik. Bu, ülkenizdeki bir depo aracılığıyla uluslararası nakliye yapmanızı sağlar. eBay gümrük, ithalat ve işleri yürütür. Alıcıya, ürün listesinde tüm ekstralar dahil olmak üzere net bir fiyat gösterilir.
Hepsinden iyisi, GSP'ye katılmak ücretsizdir. Kendi ülkenizdeki bir müşteride olduğu gibi, ürünleri yerel deponuza göndermek için ödeme yapmanız yeterlidir.
Sonuç: uluslararası genişleme seçenekleri
Burada, eBay'in küresel bir ağ olarak olgunluğu, geç bir kazanç elde etmesini sağlıyor. eBay'i kullanarak uluslararası satış yapmak Amazon'dan daha kolaydır.
Örneğin, yalnızca Avrupa veya Kuzey Amerika'ya gönderim yapıyorsanız, küresel olarak satış yapmaya devam ediyorsunuz ancak iki platform arasındaki fark daha küçük olacaktır. Bazı küresel pazarlardaki devasa payı göz önüne alındığında, Amazon'un işiniz için hala doğru seçenek olması çok olası.
eBay vs Amazon: Son Karar
Öyleyse gözden geçirelim. Bugün gördüğümüz gibi, Amazon satıcıları şu şekilde destekler:
- Onlara çok daha büyük bir kitle sunuyor.
- Üstün nakliye ve sipariş karşılama desteği sağlamak.
- Daha gelişmiş reklam seçenekleri sunmak.
Bu arada eBay harika çünkü:
- Daha az hiper-rekabetçi bir pazar yeri sağlar.
- Uluslararası satış yapmayı çok daha az zorlaştırır.
Her ikisi de satıcı ücretleri açısından neredeyse eşit, bu Amazon için 3-2'lik bir galibiyet gibi görünüyor. Ancak durumu eleştirel olarak düşünün ve işiniz için en iyisinin ne olduğunu değerlendirin. Birçok küresel pazarda daha niş bir hedef kitleniz varsa, eBay sizin için doğru olabilir.
Artık gerçeklerle donanmış durumdasınız, doğru aramayı yapabilir ve her zamankinden daha fazla iş kazanabilirsiniz.