Amazon Tedarik Zinciri 2022'de Lojistik Kaosu Nasıl Yeniyor?

Amazon en hızlı büyüyen şirketler arasında yer alıyor ve dünyanın en iyi tedarik zinciri operasyonlarından birine sahip.

Amazon tedarik zinciri stratejisi, şirketin yalnızca internette kitap sunduğu 1995 yılına benzer. Ancak boyut olarak daha büyüktür ve her iki süreci iyileştirmeye ve verimliliği artırmaya yardımcı olan sayısız teknolojik gelişmeye sahiptir.

Bu makale, Amazon'un büyümesine katkıda bulunan ana faktörleri ve yakında tedarikçi zinciri devinden neler bekleyebileceğini ele alacaktır.

Amazon tedarik zinciri stratejisi nedir?

Ürünlerini Amazon Marketplace'te satan satıcıların farklı sipariş karşılama seçenekleri vardır. Örneğin satıcılar, gönderimi kendilerinin mi yönetmek istediklerine veya Amazon'un ürünlerini lojistik merkezleri aracılığıyla sıralama, paketleme ve göndermelerine izin vermek isteyip istemediğine karar verebilir.

Amazon Marketplace'te ürün satan bir üçüncü taraf satıcı olarak, Amazon Marketplace'te satış yapan bir üçüncü taraf satıcı olarak Amazon'un sipariş karşılama hizmetini kullanmayı seçebilirsiniz:

Amazon aracılığıyla gönderim (FBA) Satıcılar, Amazon Marketplace aracılığıyla sunulan ürünler için Amazon'un gönderim hizmetlerini kullanabilir

veya kendi gönderimleri aracılığıyla satış yapın (FBM) – Satıcılar, Amazon Marketplace aracılığıyla sunulan ürünleri için gönderimi yönetir

Amazon dağıtım stratejisinin bileşenleri

Şimdi, bu stratejiyi oluşturan her bir bileşene bakalım. Amazon Tedarik Zinciri Stratejisi şunları içerir:

• depolama
• Teslimat
• teknoloji
• Üretme

Amazon tedarik zinciri modeli nasıl çalışır?

Bilinmesi gereken en önemli şey Amazon'un depoları ve teslimat hizmetleridir.

Bir tüketici Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdiği andan itibaren süreç FBA merkezi ile başlar. Ardından ürün seçilir ve siparişin barkodu ile eşleştirilir. Daha sonra müşteriye teslim edilmek üzere sevk edilir. Amazon'un dünya genelinde farklı büyüklüklerde devasa depoları var ve farklı amaçlar için kullanılıyor.

Her birinin depoları, hepsiyle aynı olan aşağıdaki depolama alanlarını içerir:

• Rastgele depolama, orta düzeyde talep gören küçük nesnelerin depolanması için tasarlanmıştır.

• Rezerv depolama - Düzensiz şekle sahip ve daha düşük talep gören malların depolanması için tasarlanmıştır.
• Palet Prime depolama - Bu depolama alanı, büyük miktarlarda ve tam kasalı ürünler için tasarlanmıştır.
• Case Flow Prime Depolama Bu depolama alanı, hasarlı kasa ürünlerini ve yüksek talep gören ürünleri depolamak için tasarlanmıştır.
• Library Prime Depolama Bu depolama alanı, dergileri ve kitapları depolamak için tasarlanmıştır.

Bunlara ek olarak, Amazon'un sunabileceği depo türlerinden sadece birkaçı şunlardır:

• Prime Now – Bunlar, belirtilmemiş bir kategoriye giren ancak son derece yüksek talep gören öğelerin depolanması için depolardır. Sipariş verildikten sonra bir ila iki saat içinde teslim edilmeleri gerekir.
• Kiler depoları - Bu depolar kuru bakkaliye, bozulabilir, donmuş ve bozulabilir gıda maddeleri için tasarlanmıştır.
• Sınıflandırma merkezleri, paketlerin belirli bölgelere göre sıralandığı yerlerdir.
• Teslimat istasyonları, malların sıralandığı ve daha sonra doğrudan müşteriye teslim edildiği son mil lojistiği ile ilgilenir.

Amazon'un depoları, sahada işçi çalıştırmanın yanı sıra, görevlerinin çoğu halihazırda otomatikleştirilmiş haldedir. Kullandıkları modern teknoloji, toplama, sıralama ve paketleme işlemlerinde yardımcı olan robotları da içerir.

Teslimat

Amazon, müşterilerin, oldukları müşteri türüne göre seçebilecekleri çok çeşitli teslimat seçenekleri sunar: Prime müşteriler veya üyeler. 2021 yılının çeyreğinin başında Amazon, dünya genelinde 200 milyon Prime üyesinin ödeme yaptığını, yılın 4. çeyreğinde olduğu gibi tüm dünyada 150 milyon Prime üyesinin ödeme yaptığını bildirdi. 2014'ten bu yana geçen yıllarda Amazon Prime üyelikleri artmayı bırakmadı ( kaynak). Prime üyelerin aynı gün teslimat, bir gün veya iki gün teslimat seçeneği vardır. Ayrıca iki ila üç saat içinde teslimat alabilirler.

Ayrıca, siparişinizin hızlı bir şekilde teslim edilmesini sağlamanız gerekmediğinde ideal olan Acelesiz Gönderi sağlarlar. Bu seçenek, altı günlük ürün teslimatı ve indirimler sunar. Ayrıca, Belirlenmiş Gün teslimatı, Çıkış Tarihi Teslimatları, birinci sınıf ve Süper tasarruflu teslimat arasından seçim yapabilirsiniz.

Amazon, paketleri taşımak ve teslim etmek için kamyon kullanır ve hatta paketlerini hava yoluyla taşımak için kullanılan Amazon Air kargoya sahiptir. Amazon'un kamyonları, ulaşım sistemlerinin büyük bir bölümünü oluşturuyor ve kamyon filosu her geçen gün artıyor. Teslimat hızlarını hızlandırmanın yenilikçi bir yöntemi de dronlar aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Ek olarak, minibüsler ve bisikletlerle de donatılmıştır.

Bir alıcı Amazon üzerinden sipariş verirse, ürünler FBA merkezinde seçilir ve paketlenmeden önce kalite testinden geçer. Amazon'un yüksek kaliteli ürünleri ve müşteri mutluluğu ile tanındığı bilinen bir gerçektir. Kalite güvencesi tamamlandıktan sonra ürün sevkiyata hazır hale gelir. Ürünler için boyutlarına göre kullanılabilecek çeşitli boylarda kutular mevcuttur. Sızdırmazlık bandı da kutunun boyutuna göre ölçülür.

Amazon'un Tedarik Zinciri Amazon satıcılarına nasıl fayda sağlar?

Tipik küçük ve orta ölçekli perakendeci, Amazon'un geliştirdiği kapasiteye veya gelişmiş lojistik süreçlere sahip değildir. Amazon'un tedarik zinciri sadece onlara ve müşterilerine değil, aynı zamanda ürünlerini Amazon'da satan üçüncü taraf satıcılara da yardımcı olur.

Amazon satıcıları, siparişlerini tamamlamak için iki yol arasından seçim yapabilir: FBM veya FBA.

FBM (Tüccar Tarafından Gönderilir) söz konusu olduğunda, depolama paketleri, paketleme ve teslimat dahil olmak üzere tüm sipariş karşılama sürecinden satıcı sorumludur.

Amazon Lojistik'te (Fulfilled with Amazon), satıcılar ürünlerini Amazon lojistik merkezleri aracılığıyla gönderebilirler. Amazon, tüm depolamayı ve sipariş karşılamayı yönetir. Ayrıca, satıcıların siparişlerini 2 ila 3 gün içinde müşterilerine teslim etmelerini sağlayan ürünlerini Prime'a uygun hale getirebilirler.

FBA aracılığıyla satıcılar, işletmelerinin boyutunu artırmak için Amazon'un son derece teknik sipariş karşılama ağından yararlanabilir. Öğelerinizi nasıl saklayacağınızı veya siparişleri göndermenin ve paketlemenin en iyi yolunu vurgulamak yerine, bırakın her şeyi Amazon yönetsin.

Amazon sipariş karşılama merkezleri

Amazon, müşterilerin nerede yaşarlarsa yaşasınlar, satın aldıkları ürünleri anında ve zamanında teslim almalarını sağlamak için ABD genelinde 11 sipariş karşılama merkezi ve dünya genelinde 185'ten fazla konum sunar.

Satıcılar Satıcı Merkezi içinde sipariş verdiğinde, Amazon stoklarını hangi depolara veya depolara göndereceğini belirler. Bu, ABD genelinde öğenizin türüne yönelik talep miktarına bağlıdır. Örneğin Amazon, gönderinizi iki sipariş karşılama merkezi arasında bölebilir: New Jersey sipariş karşılama merkezi ve Teksas sipariş karşılama tesisinde.

Satıcılar, envanterlerinin tamamını tek bir lojistik merkezine gönderme seçeneğine sahiptir. Amazon, satıcıların dünyanın her yerinde 2 günlük birinci sınıf nakliye garantisini yerine getirmelerini sağlamak için envanterini birkaç sipariş karşılama merkezi arasında paylaştıracak.

Gerçekleştirme merkezleri, sihrin gerçekleştiği yerdir! Teslim alma, kalite kontrol depolama, paketleme ve hatta nakliye bu merkezlerde yapılır.

İlginç gerçek COVID-19'dan önce Amazon sipariş karşılama tesisini ziyaret edebileceğinizi hiç duydunuz mu? Onları şahsen ziyaret edemeseniz de Amazon, size teknolojinin ve çalışanlarının Amazon için ne yaptığı hakkında bir fikir vermek için sanal turlar sunuyor. Eşyalarınızın gittiği ve çıktığı yerleri görmekle ilgileniyorsanız izlemeye değer.

Amazon tedarik zinciri sürecinin karşılaştığı zorluklar

Ne kadar verimli olursa olsun, her zaman çok sayıda sorun veya risk söz konusudur. Birkaç Amazon tedarik zinciri sorununa bakalım.

• Prime tüketiciler için harika olsa da satıcılar için o kadar iyi değil. FBA satıcılarının ürünleri ücretsiz gönderim almaya uygundur; ancak, ürünleriyle ilgili nakliye masraflarını ödemeleri gerekir. Hangi ürünleri ücretsiz kargoya vereceklerini seçemiyorlar. Tüm ürünleri bu ücretsiz gönderim seçeneğiyle birlikte yer aldığından, nakliye ücretleri kârlarını tüketebilir.
• Amazon'un tüm öğeleri sisteme kaydetmesine izin vermek için gereken süreyi yavaşlatmakla ilgili bir sorun var. Bu, paketlerin teslimata hazır hale getirilmesinde gecikmelere neden olur. Bu tür bir gecikme, müşteri memnuniyeti üzerinde anında olumsuz bir etkiye sahip olabilir ve olumsuz yorumlar ve yıldız derecelendirmeleriyle sonuçlanabilir. Ayrıca, bunun gibi ucuz gecikmeler, satıcıların sermayesinin etkilenmesine neden olabilir.
• Amazon tedarik zincirinin riski, ürününüzün günlük olarak ele alınan sayısız ürün arasında kaybolma olasılığını da içerir. Amazon, ürünlerin kaybolması durumunda satıcılara geri ödeme yapar; ancak, ödediğiniz tutardan bağımsız olarak tutara karar vereceklerdir. Sonuç, satıcıların zarar görmesidir. Kapsamlı blogumuzda FBA'nın geri ödemeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Belirli ürünlere yönelik talebin Amazon Supply Chain Analytics'ten doğru bir şekilde tahmin edilmediği ve tüketicilerin memnuniyetini etkilediği durumlar vardır. Sorun, tahminin bir ürünün satış geçmişine ve mevcut eğilime nasıl dayandığıdır. Bu nedenle, sezonun en yoğun alışverişine hazırlanırken stoklama konusunda karar verirken her zaman güvenilir değildir. Kesin satış bilgileri elde etmek ve stoğunuzu verimli bir şekilde yönetmek için Kar Gösterge Tablosu gibi araçlardan yararlanabilirsiniz. Bu şekilde, mükemmel miktarı elde etmede asla zorluklarla karşılaşmazsınız.
• Yoğun alışveriş dönemlerinde siparişlerin son kilometre teslimatları genellikle lojistikte sorunlarla sonuçlanır. Bu, siparişlerini planladıkları zamanda almayan çok sayıda memnun olmayan müşteriyle sonuçlanabilir. Ancak, aynı zamanda, son kilometrede yapılan teslimatlarla ilgili sorunların daha iyi hale gelmesi için Amazon'un bu görevi bağımsız olarak ele alması da istendi.

Son düşünceler

Amazon Tedarik Zinciri çağlar boyunca olmuştur ve kesinlikle dünyanın en hızlı tedarik zincirlerinden biridir. Bu, çevrimiçi alışveriş dünyasında fırtınalar estirdi ve diğer şirketlere, geliştirmeleri ve müşterilerine hızlı teslimat sunmaları için ilham verdi. Tabii ki, bazı tuzaklar olmadan değil, ancak popülaritesi, karşılaştığı sorunları çok aşıyor.

RemotePik'te Sınırsız Grafik ve Video Tasarım Hizmeti Alın, Ücretsiz Denemenizi ayırtın

En son e-ticaret ve Amazon haberleriyle kendinizi güncel tutmak için www.cruxfinder.com adresindeki bültenimize abone olun.