Airbnb Pazarlama Stratejisi - 2021'de Airbnb ev sahipleri için en iyi 10 pazarlama stratejisi

Airbnb, on yılı aşkın süredir en önemli hizmet güncellemesini Mayıs 2021'de açıkladı. Şirket, yeni bir misafir deneyimi ve ev sahibi olmayı daha da kolaylaştıran geliştirmeler sundu. Yeni uygulama, Airbnb ev sahiplerinin platformu nasıl kullandığı ve ziyaretçilerine nasıl yaklaştıkları üzerinde büyük bir etkiye sahip olmayı vaat ediyor.

Airbnb'ye göre seyahat hem iyileşiyor hem de gelişiyor. Bununla birlikte, Airbnb ve markasının halk tarafından nasıl görüldüğü de muhtemelen değişti: hizmetin daha uzun süreler boyunca, kırsal ve daha az kentsel yerlerde kullanımının artması, daha fazla kullanıcının komple ev kiralaması ve daha az ortak alan kiralaması.

Airbnb'nin pazarlama stratejisi hakkında ayrı bir tartışmaya ihtiyaç var. Airbnb'nin marka bilinirliği son birkaç yılda muazzam bir şekilde artmasına rağmen, hala diğer seyahat markaları düzeyinde değil. Ev sahibi veya ev sahibi olarak tüm olası rezervasyonların dikkatinizi dağıtması kolaydır, ancak bu rezervasyonların iyi bir yüzdesini almaya odaklanmanız gerekir!

Bu kılavuzun amacı, mülkleriniz için başarılı bir Airbnb pazarlama stratejisi oluşturmak için ihtiyacınız olan araçları size vermektir.

Airbnb'nin 2021'deki kritik verileri ve eğilimleri

Tüm dünyada Airbnb'nin etkileri not edildi. Şirket, 2007'deki lansmanından bu yana 1 kiralamadan 5,6 milyondan fazla yeni listeye ve 4 milyon ana bilgisayara geçti. Kullanıcı tabanı 150 milyonu içerecek ve artacak şekilde genişledi. Bu veri özeti, Airbnb'nin ilk günlerinden halka arzına kadar olan her şeyin yanı sıra ev sahipleri ve ev misafirleri üzerindeki etkileri detaylandırıyor.

Airbnb, evinde fazladan alana sahip olan veya dairesini kiralarken eğlenceli bir şeyler yapmak isteyenlerle bağlantı kurabilecekleri samimi bir internet pazarıdır. Kullanıcı tabanı yaklaşık 150 milyondur ve her yıl yarım milyardan fazla insanı ağırlamaktadır. Airbnb'nin toplamda 5,6 milyon aktif kullanıcısı olan 200'den fazla şehir ve bölgede kayıtları vardır.

Mart 2020'nin üçüncü haftasında dünyanın dört bir yanındaki yolcuların çeşitli ülkelere girişleri engellendi. Airbnb, 2020'de COVID-19 nedeniyle yıldan yıla yüzde 30'luk bir düşüşü temsil eden 3,4 milyar dolar gelir bildirdi. Pandemi boyunca Airbnb ev sahipleri tarafından toplam 1 milyar dolar toplandı. 2020'de en çok öne çıkan rezervasyonlar yerel konaklamalardan geldi. Ancak, seyahat düzenlemeleri yenilikçi hale geldi ve rakamlar iyileşme belirtileri gösteriyor.

Airbnb ev sahiplerinin 2021'de kazanmaya devam etmesine yardımcı olacak en iyi 11 pazarlama stratejisi

1. Markanızı Yaratın

Rekabetçi bir pazarda rekabet etmenin bir yolu markanızı geliştirmektir. Tanınmış bir marka adı, uzun vadede müşterilerin sadakatini ve güvenini oluşturduğundan, başarılı Airbnb pazarlamasının temelidir.

Kendi markanızı yaparak müşterilerinizin mülkünüzü hatırlamasını kolaylaştırabilirsiniz. Müşterileriniz sizinle tekrar çalışmaya hazır olduğunda daha hızlı bulunacaksınız.

Tanınabilir bir marka yaratmak için şirketiniz için bir isim düşünün ve bir logo tasarlayın. Tüm sosyal medya kanallarında işletme adınızı ve logonuzu kullanarak Airbnb dijital pazarlama planınızı optimize edin.

2. Fiyat adil

Uygun fiyatlandırmayı keşfetmek çok önemlidir. Pahalı olanlar rezervasyonları artırmaz, ucuz olanlar ise kâr getirmez. Mülkünüzün fiyatlandırmasıyla yaratıcı olmalısınız. Farklı günler için farklı fiyatlar talep ederek kazancınızı artırabilirsiniz. Fiyatları yoğun ve yoğun olmayan sezonlarda da değiştirebilirsiniz.

Rakiplerinize, özellikle de üst düzey evlere bakın. Bu nedenle, bu tür yerlerde geçirilen incelemelerin ve gecelerin sayısını kontrol edin. Bu en iyi performans gösterenler muhtemelen birdenbire ortaya çıkmadı; muhtemelen o pozisyona ulaşmak için zaman harcadılar.

Başarı kendi kendine devam eder hale gelir ve bir pandemi ile karşı karşıya kaldığınızda bile yüksek kazanç düzeyinizi korumanıza olanak tanır. Müşteri deneyimini artırmak, etkili pazarlama geliştirmek ve tavsiye oluşturmaya yardımcı olmak için çaba harcarsanız, kısa sürede çok faydalı olacak bir gecelik ücret talep edebilirsiniz.

İyi bir fiyat bulma endişesi duymadan yıl boyunca kiralamada kalabilirsiniz, ancak Airbnb'nin yönetim yazılımı gibi bir sistem olmadan mülkünüzü yönetmek daha zor olacaktır.

3. Girişlerinizin bilinirliğini artırın

Airbnb kayıtlarınızın tüm yıl boyunca harika görünmesini sağlamak için sezonla ilgili resimler ve bilgiler eklemeye devam edin. Yoğun turizm sezonunda misafirlerinizin işini kolaylaştırmak için yüzme havuzları ve barbekü gibi özellikleri belirtebilirsiniz. Kış aylarında, müşterilerin o mevsimde ihtiyaç duyduğu tesisleri de sergileyebilirsiniz.

Hedef pazarınız da aynı şekilde cazip ürün listelerine sahip olmalıdır. Kayıt açıklamanız iş seyahatinde olanlar, sırt çantalı gezginler ve aileler için benzersiz olmalıdır. Hedef kitlenize uygun mesajı gönderdiğinizden emin olun.

Kaydınızın resimlerini sık sık güncellemek de aynı derecede önemlidir. Mekanı yeniden dekore etmiş veya yeni bir üye tanıtmış olabilirsiniz. Elbette tüm bu değişiklikleri profilinize kaydettiğinizden emin olmalısınız. Fotoğrafların o kadar da harika olmadığına inanıyorsanız, devam edin ve biraz daha çekin.

Diğer ev sahipleri etrafta beklerken, en iyi ev sahipleri Airbnb kayıtlarını duyurmak ve kendilerini gruptan ayırmak için stratejiler keşfeder. Bunu başarmanın bir yöntemi şudur:

• Komşularınızla iletişim kurun: Örneğin, en sevdiğiniz kahve dükkanı. Airbnb bağlantınızı ve mülkünüzü, günün sonunda önerilen espresso makinenizle kahve içmenin keyfini çıkaran (veya sosyal medyada size bir not veren) misafirlerinizle paylaşabilirsiniz.

• Kulaktan kulağa tavsiyeler: Misafirlerinizin işletmenizi savunmasını istiyorsanız hizmetinizin kalitesi çok önemlidir. Listenizin tüm ağınız tarafından görüldüğünden emin olun. Deneyimli Airbnb misafirleri, güvenlikleri veya rezervasyon müsaitliği konusunda endişelenmekten daha iyisini bilir, ancak yeni başlayanlar için sistem göz korkutucu görünebilir. Bir arkadaş olarak güvenlerini kazanma olasılığınız daha yüksektir, böylece daha kolay atlayıp Airbnb'yi deneyebilirler.

• Yerel medya: Mahallede bir medya bağlantınız var mı? Sosyal medyada sizden bahsetmeyi düşünürler mi? Belirli bir mimari tasarım veya benzersiz bir tarih gibi ayırt edici bir özelliği varsa, mülkünüz en iyi şekilde görünecektir.

4. Arama motoru sıralamanızı kullanın

Airbnb SEO'yu kullanmanın ilk adımı algoritmayı anlamaktır. Airbnb, konuklarına sürekli olarak kaliteli bir deneyim sunar. Onlara görsel olarak çekici sonuçlar sunarsanız, misafiriniz memnun olacaktır. Airbnb SEO prosedürü nedeniyle arama sonuçları Airbnb müşterileri için harikadır. Airbnb SEO, bazı önemli değişkenlere göre listeleri sıralamak için kullanılan prosedürdür. Sıralama öğelerinizin bilgisi, başarınız için hayati önem taşır. Airbnb SEO aşağıdaki unsurları kapsar:

• Ad ve açıklama
• Misafirlerinizin geri bildirimi.
• Belirtilen tesisler
• İptal ve ret oranları
• Tepki süresi ve oranı
• Arama için uygunluk ve talep
• Listelerinizin kişi listesini kaydetme
• Kayıtlarınız için sorguları içeren tamamlanmış rezervasyonlarınız
• Otel rezervasyonlarının maliyeti
• Sık güncellemeler
• Sayfa dışı etkinlikleri ve TO'yu etkileyen diğer unsurlar

5. İçerik pazarlamasını benimseyin

Misafirlerinize değerli içerikler sunarak sürekli rezervasyonlara ihtiyacınız var. Amaç, daha fazla potansiyel müşteri ve nihayetinde satış (müşteriler) getirecek tüketicileri çekmek ve tutmaktır. Bu durumda ilk kez gelen veya tekrarlayan konuklar büyük olasılıkla satış lideri olacaktır.

Bir rezervasyon web siteniz varsa, kendi blogunuzu başlatarak ve sürdürerek başarılı bir içerik pazarlama stratejisinden yararlanabilirsiniz. Okuyucularınızın dikkatini çekmek için, ilgi çekici ve alakalı materyaller içeren blog yazıları yazmalısınız.

Bir blogu arama motorları için optimize etmek, yeni ziyaretçiler ve müşteriler kazandırmaya da yardımcı olur. SEO için optimize edilmiş çok sayıda blog girişi yazdığınızda, sitenize daha fazla ziyaretçi çekilir.

6. İşletmenizi geliştirmek için Facebook'u kullanın

Son verilere göre Facebook'ta seyahatle ilgili içerik hakim ve bu, kiralık yazlık firmanızın Facebook'u kendi reklamını yapmak için kullanması gerektiği anlamına geliyor.

Kiralamalarınız için bir Facebook işletme sayfası oluşturmak, Facebook'u Airbnb pazarlama stratejinizde kullanmanın ilk adımıdır. Yeni sayfanızın içeriğini bunlara bağlayarak tatil kiralama platformlarındaki listelerinizi koruyun.

Kısa dönem kiralama müsaitlik durumunuz hakkında duyurular yapmanın yanı sıra, Facebook şirket sayfanızda misafirler için faydalı bilgiler yayınlamalısınız. Bölgenizdeki en iyi turistik yerler, yapılacak aktiviteler ve görülecek yerler dahil edilebilir.

Facebook reklamlarına da dönebilirsiniz. Marka görünürlüğünü artırmak, etkileşim oluşturmak ve dünyanın her yerinden takipçi çekmek için ücretli reklamcılık bir seçenektir. Ücretli bir reklam kampanyasının olası sonuçları hakkında bilgi edinmek için Facebook size doğrudan işletme sayfanıza bir bildirim gönderir.

7. İşletmenizi Instagram'a taşıyın

Facebook etkili olsa da, Instagram şu anda insanların odaklandığı yer. Bu, özellikle genç müşterilerle bağlantı kurmaya çalışıyorsanız yararlıdır. Her gün yarım milyardan fazla kişi Instagram kullanıyor. Millennials ve Gen Z gezginleri Instagram'da bulunabilir.

Aynı zamanda, çekici görseller ve videolar paylaşmak için mükemmel, görsel olarak çekici bir platformdur. Burası, mülkünüzü tanıtmanın yanı sıra, sizinle rezervasyon yapan turistlerin yaşayacakları harika bir deneyim için ideal bir mekandır.

İş profilinizin saygın ve çekici görünmesi için elinizden gelenin en iyisini yapmak iyi bir fikirdir. Akıllı telefon uygulamaları (Snapseed, Lightroom, Afterlight vb.) ile resimlerinizi nasıl düzenleyeceğinizi ve iyileştireceğinizi anlamalısınız. Bir uygulama kullanarak Instagram hesabınız için harika içerikler oluşturabilir ve paradan tasarruf edebilirsiniz. Ancak, gelecekteki misafirlerinizi yanıltmamak için fotoğraf düzenlemeyi aşırıya kaçmadığınızdan emin olun.

Birine yerleşmeden önce sitedeki sayısız içerik türüyle denemeler yapın.

Gönderiler

Mülkünüzün dikkate değer bir özelliğini veya güzelliğini iletmenin en iyi yöntemi gönderilerdir. Tüm mülk ayrıntılarınızı tek bir gönderiye sığdırmaya çalışmamalısınız. Ziyaretçinin videolarınızı görmesini sağlamak yerine, daha fazlasını öğrenmek için onları sayfanızdaki diğer içeriğe (Öyküler ve Makaralar gibi) bakmaya zorlayın.

hikayeler

Bir kullanıcının profilinde 24 saat boyunca yayınlanan fotoğraf ve videolar, Hikayeler adı verilen içeriğe örnektir. Masalları daha sonra toplamak için onları Öne Çıkanlar'a eklemen yeterli. Öne Çıkanlar'da bir hikaye koleksiyonu oluşturarak, profilinizde herhangi bir zamanda tekrar ziyaret edilebilecek kalıcı bir kayıt oluşturursunuz.

Hikayeler'i kullanarak mülkünüzün sanal turunu filme alabilir veya onarım veya yükseltme gibi son iyileştirmelerin video kaydını yapmak için kullanabilirsiniz. Ayrıca Öne Çıkanlar'ı, temaya göre düzenleyebileceğiniz yerel cazibe merkezleri ve yapılacak eğlenceli şeylerden oluşan bir katalog oluşturmak için de kullanabilirsiniz.

iGTV ve Makaralar

Kiralık mülkler, gelişmeleri kataloglamak ve ayırt edici satış noktalarını tanıtmak için makaraları kullanabilir. Kiralamanız bir jakuzi içeriyor mu yoksa muhteşem manzaralar mı sunuyor? İzleyicilerinizi soru sormaya veya masa ayırtmaya teşvik eden bir video makarasıyla cezbedin! Instagram'ın Reels'i önerilere zorlaması sayesinde kullanıcılar bu formatı keşfedebilmektedir.

Konumunuzun tam bir resmini elde etmek için iGTV videoları üretebileceğiniz daha uzun kayıtlardır.

8. Bir Marka Youtube Kanalı Oluşturun

Yapılan araştırmalara göre YouTube yalnızca en çok ziyaret edilen video sitesi değil, aynı zamanda internette en çok kullanılan ikinci arama motorudur ve yalnızca Google'dan sonra ikinci sıradadır. YouTube'u izleyen kişi sayısı 1,9 milyara ulaştı ve toplam küresel kullanıcı sayısı 2 milyarı aştı.

Bir YouTube hesabına sahip olmak, markanızın kişiselleştirmesine büyük ölçüde fayda sağlayabilir. YouTube pazarlama çabalarınızı en üst düzeye çıkarmak için ürünlerinizi videolarınızda öne çıkarmak önemlidir. İlgi çekici içerikler oluşturarak ziyaretçilerin bölgenizin karakterini anlamasını kolaylaştırın. Bölgenizin ana özelliklerini ve oraya seyahat etmenin nedenlerini vurgulayan videolar yapın.

Ziyaretçileri çekmek için videolarınızın gerçek değer sunması gerekir. Bu, tam olarak nereye gideceklerini bilirken yerel hazineleri bulmalarına yardımcı olur.

İnsanlar, "Ziyaret edilecek En İyi 10 Plaj" veya "(bölgenizde) Yapılacak En İyi 5 Şey" gibi adlara sahip videoları sevme eğilimindedir, çünkü bu tür videolar, konu kitle büyütme konusunda bir avantaja sahiptir. Ünlü yaparsanız, videolarınızı YouTube'da ararken daha fazla izleyici görür. Airbnb YouTube pazarlamanıza yönelik yaklaşım, abone tabanınızı büyütmeyi içermelidir. Ayrıca abone sayınızı artırmak için diğer ağlardaki takipçilerinizi Youtube kanalınıza abone olmaya teşvik edin.

9. 5 yıldızlı bir inceleme ve ön sayfaya yerleştirmeyi düşünün

Airbnb, konuklarına heyecan verici bir deneyim yaşatmak istiyor. Tüm ev sahiplerinin ziyaretçilerinin unutulmaz bir konaklama geçirmesini sağlamak için yukarıda ve öteye gitmesi bekleniyor. Airbnb, ev sahiplerinin performansını iyileştirmek için müşteri incelemelerine güvenir. Airbnb ev sahiplerinden gelen yorumlar, Airbnb kayıtlarının sıralamasının bir kısmını oluşturur. Bu nedenle koleksiyonunuz 5 yıldızlı incelemelerle desteklenmelidir.

Misafirlerinize iyi vakit geçirmenizi sağlamak, sizi merdivenin en üst basamaklarına çıkararak başarınıza vesile olacaktır. Büyük geri bildirimler olmadan yüksek arama sıralaması elde etmek imkansızdır. Misafirlerinizden beş yıldız kazanmak için birinci sınıf hizmet sunun. Değerlendirme sistemi yedi faktör üzerinde çalışır: iletişim verimliliği, kontrol kolaylığı, temizlik, hassasiyet, konum, değer ve misafir memnuniyeti. Tüm alanlarda elinizden gelenin en iyisini yapın ve aldığınız değerlendirmeleri ilerlemek için kullanın.

Bu daha güçlü taktikleri benimsemenin dezavantajı, aldığınız geri bildirimin olabileceği kadar iyi olmayabilmesidir. Gerçekten harika yerler, ziyaretçilere övünmeye değer, unutulmaz bir deneyim sunar. Bunu, her tesisteki ilk 15 rezervasyonunuzu hoş ve yardımsever bir şekilde iletişim kurarak ve bu 5 yıldızlı değerlendirmeleri kazanmak için elinizden gelenin en iyisini yaparak rahat ve hoş hissettirerek gerçekleştirebilirsiniz.

10. Sosyal medya fenomenleriyle takım kurun

Başarılı Airbnb dijital pazarlama taktikleri, tanınmış etkileyicilerle çalışmayı içerir. Çok sayıda Instagram ve YouTube seyahat blogcusu, firmanız için marka bilinirliğini artırmanıza yardımcı olabilir. Bununla birlikte, bir influencer ile işbirliği, ancak aşağıdaki önlemleri önceden alırsanız meyve verir:

Kimin doğru etkileyici olduğunu bulun

Sağlam bir uyum sağlamak için hedef kitlenizi ve etkileyicinin hedef kitlesini bilmelisiniz. Influencer seçerken takipçilerin yaşlarını ve nelerle ilgilendiklerini göz önünde bulundurun.

İyi tanımlanmış bir gündem ve planlama hedeflerine sahip olun

Kiralık yazlık işletmenizin belirli özelliklerinin reklamını yapmak için önceden plan yapmanız gerekir. Son olarak, aklınıza gelen en büyük soru: reklamcılık çabanızın başarısını nasıl değerlendireceksiniz.

Sözleşme hüküm ve koşullarını ayarlayın

İşletmenizin reklamını yaparlarsa, etkileyici için ne var? Etkileyen kişinin çalışmaları için tazminat alabilmesi için hangi koşulları karşılaması gerekir? Airbnb pazarlama stratejinizle işbirliğiniz kötü sonuçlanırsa ne yapacaksınız? Tüm bunların bir sözleşme kullanılarak açıkça tanımlandığından emin olmalısınız.

Etkileyenlerin keşfedilmesi zaman alan bir prosedür olması muhtemeldir. En etkili sonuçları sağlamak için iyi planlamak çok önemlidir.

11. Yerel ilişkiler kurun

Yerel kuruluşlarla ortaklıklar, kısa vadeli kiralama işinizin öne çıkmasına yardımcı olabilir. Rakiplerinizin yerel lokantalar, eğlence parkları veya ekipman kiralama organizasyonları ile bariz işbirliği eksikliği nedeniyle, bu tür anlaşmalar son derece nadirdir. Diğer yatırımcılarınız, tatil kiralama şirketinizin yerel halka reklamını yapmanıza yardımcı olabilir.

Misafirlerinizin yalnızca yerel olarak alabilecekleri özel fırsat ve promosyonları kullanın. Bu, hem yerel işletmelerin hem de diğer uluslardan olanların başarılı ortak girişimler geliştirmesine yardımcı olacaktır. Müşterileriniz, konaklamaları boyunca yerel teklifler aracılığıyla elde edebilecekleri tasarrufların keyfini çıkaracaklar.

Son sözler

Airbnb'nin pazarlama stratejisinin bu kadar sabit olması gerekmiyor. Yaratıcılığınız size kalmış. Bunları tercihlerinize göre uyarladıktan sonra, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak taktikleri kullanın. Yaratıcı teknikler kullanarak ve kendi Airbnb pazarlama kampanyanızı tasarlayarak alışılmışın dışında düşünün. Başarılı bir Airbnb pazarlama planı, rakiplerinizi geride bırakmanın tek yoludur.

Rekabeti geride bırakmak için yaratıcı olmalısınız. Hedef kitlenize gerçek değeri sunarak, daha fazla rezervasyon çekerek kendinize yardımcı olabilir ve yüksek kaliteli bir Airbnb ev sahibi olabilirsiniz. Kısa süreli kiralık evinizi geliştirmek için Airbnb kaydınızı iyileştirin. Kazançlarınızı en üst düzeye çıkarmak için, nasıl daha fazla rezervasyon alacağınıza ve kaydınızın tüm potansiyelini nasıl açığa çıkaracağınıza ilişkin tavsiyemizi inceleyin.