Hava Kanalı Temizleme Yazılımının İşletmenizin Büyümesine Yardımcı Olması 7 Yol
Yayınlanan: 2020-02-02Muhtemelen kanal temizleme işinizi yürütmek için bir dizi yazılım aracı kullanıyorsunuzdur. İşte bu yüzden hava kanalı temizleme yazılımına geçmenin zamanı gelmiş olabilir.
İşletmeniz belirli bir seviyeye ulaştığında, işletmenizin kendine özgü ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde yapılandırılmış işletme yönetimi yazılımlarına sahip olarak çok fazla verim elde edebilirsiniz. İşte hava kanalı temizleme yazılımının işinizi yönetmenize ve büyümesini sağlamanıza yardımcı olabileceği yedi yol.
1. Online Rezervasyon ile Yeni Bir Müşteri Pazarına Erişin
Online rezervasyonlu hava kanalı temizleme yazılımına sahip olduğunuzda, yeni bir tür müşteri çekebilirsiniz. Bazı insanlar fiyata göre rahatlığa değer verir ve en uygun süreci sunan şirketle rezervasyon yapar.
Çevrimiçi rezervasyon, kolaylık arayan bu müşterilerin kendilerine uygun bir zaman seçmelerine ve ekibinizin bir üyesiyle konuşmak zorunda kalmadan işi ayırtmalarına olanak tanır. Sadece onlar için değil, sizin için de daha uygun. Siz uyurken hava kanalı temizleme işleri için rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Modern PURAIR Kurucusu Lane Martin, "Bu self-servis model sadece işe yarıyor" diyor. "Müşteriler seçeneklerini görüyor ve kendileri için uygun bir zaman ayırabiliyorlar - bu nedenle, aramaları gerekmeden doğrudan planlamaları daha olası. Sektörümüzde çok büyük olan çevrimiçi rezervasyon yaklaşık %30'a varıyor. , başka hiç kimse anında kullanılabilirlik ve kırsal kamyon rotası ve Vonigo'yu benzersiz kılan diğer tüm şeyler ile gerçek çevrimiçi rezervasyon sunamaz."
2. Çevrimiçi Planlama ile Zamandan Tasarruf Edin
Müşteri ister çevrimiçi ister ofis personeliniz aracılığıyla rezervasyon yaptırsın, iş hava kanalı temizleme yazılımınızın programına kaydedilir. Bu şekilde, ekibinizin tüm üyeleri iş programına istedikleri zaman erişebilir.
Ekibiniz iş ayrıntılarını bir araçtan diğerine kopyalayıp yapıştırmak zorunda kalmayacak. Bir değişiklik gerekirse, herkesin görmesi için sistemde güncellenir. Otomatik adres doldurma gibi kullanışlı özellikler, adres girerken de hatalardan kaçınmanıza yardımcı olur.
3. Sahadaki Teknisyenlerinizin İşini Kolaylaştırın
Teknisyenleriniz her gün işe başladığında, işleri, işi gerçekleştirmek için ihtiyaç duydukları tüm iş emri ayrıntılarıyla birlikte takviminizde düzenlenir. Hava kanalı temizleme yazılımınız, daha fazla zaman kazanmak için her iş arasında yol tarifi de sunabilir.
Zamanlarını bir sürü farklı uygulamayla uğraşmak yerine faturalandırılabilir, karlı kanal temizleme işine odaklayabilecekler. Daha mutlu ve üretken olacaklar, bu da müşterileriniz için daha iyi iş tatmini ve daha iyi hizmet sağlayacaktır.
4. Müşteri Kayıtlarını ve İş Emirlerini Düzenli Tutun
İşletmeniz çok özel bir şey yapıyor: temiz hava kanalları. İşletmenizin ve hizmetlerinin benzersiz ihtiyaçlarına göre yapılandırılmış bir iş emri sistemine ihtiyacınız var. Hava kanalı temizleme yazılımı, işi gerçekleştirmek ve işleri düzenli tutmak için ihtiyaç duyduğunuz iş emri ayrıntılarını içerecek şekilde yapılandırılabilir.
Spesifik hizmetiniz için işlevsel olan iş emirleri ile müşteri kayıtlarınız iyi organize edilmiştir ve her müşteri için etkileşimlerin ve rezervasyonların eksiksiz bir kaydını tutmanıza olanak tanır. Bu tür bilgiler, onların yeniden rezervasyon yapma zamanı geldiğinde veya onlara başka bir hizmet almaları gerektiğini hatırlatmanız için çok güçlü olabilir.
5. Müşteri İletişimlerinde No-Show'lardan Kaçının
Yoru hava kanalı temizleme yazılımı, varış saatinizi hatırlatmak için müşterinizi rezervasyondan önce e-posta veya kısa mesaj veya her ikisi ile bilgilendirebilir. Bu özellik, müşteri unuttuğunda ve ekibinizin mülke erişmesini sağlamak için orada olmadığında, kullanılmamasından kaynaklanabilecek birçok masraftan tasarruf etmenizi sağlayabilir.
No-show, karlılığınızı etkileyen en büyük faktörlerden biridir - işi başka bir zaman tamamlamak için geri dönmek pahalı olabilir. Elbette, randevuyu kaçırdığı için müşteriden bir ücret talep edebilirsiniz, ancak bu iyi bir hizmet değildir ve ilişkiyi yanlış yola sokar.
Randevu hatırlatıcılarını otomatik olarak sağlayabilmek, hem saha ekiplerinize hem de müşterilerinize gönül rahatlığı sağlar ve hiçbirinin manuel olarak mesaj göndermesini gerektirmez.
6. Dijital Faturalar ve Online Ödemelerle Daha Hızlı Ödeme Alın
Dijital faturalar, size çok zaman kazandırabilecek bir başka otomatik hava kanalı temizleme yazılımı özelliğidir. İş bittiğinde ve teknolojiniz işin "zamanı geldiğinde", otomatik olarak bir fatura gönderilir. Müşteri, teknisyenlerinizden biriyle çevrimiçi veya iş sitesinde ödeme yapma seçeneğine sahiptir.
Bu otomatik faturalandırma işlevi, ödeme almak için gereken süreyi azaltabilir ve bu da nakit akışı denklemini lehinize değiştirir. Ne kadar erken ödeme alırsanız, işinizin bir gerçeği olan malzeme ve işçilik maliyetlerini o kadar erken karşılayabilirsiniz.
7. Büyüme Fırsatlarını Belirlemek için Metrikleri ve Verileri Takip Edin
Hava kanalı temizleme yazılımının belki de en güçlü özelliği, topladığı veriler ve ölçümlerdir. Her gün, hafta ve ayda kaç iş yaptığınızı bileceksiniz. En iyi satış temsilcilerinizin kim olduğunu bileceksiniz. Ayrıca, teknisyenlerinizden hangisinin en çok işi tamamladığını da öğrenebilirsiniz. Hangi işlerin veya hangi mahallelerin sizin için en karlı olduğunu bile öğrenebilirsiniz.
Aslında, hava kanalı temizleme yazılımı ile 60'ın üzerinde farklı ölçümü takip edebilirsiniz. Bunu kolaylaştırmak için, sizin için en önemli olan verileri bir bakışta görebilmeniz için özel bir pano yapılandırabilirsiniz.
Bu tür veriler son derece güçlü olabilir. Zayıf noktalarınızın nerede olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir. Daha da önemlisi, işiniz için en karlı olan işleri veya hizmetleri takip edebilmeniz için büyüme fırsatlarını belirlemenize yardımcı olabilir.
Hava Kanalı Temizleme Yazılımı Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin
Martin, "Vonigo'nun markamız üzerinde büyük bir etkisi oldu" diyor. "Rakiplerimizle karşılaştırıldığında, daha profesyonel, müşteri dostu hizmet teklifleri sunabiliyoruz."
Hava kanalı temizleme yazılımının işinizi yönetmenize ve büyütmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Vonigo'nun ücretsiz, özel demosu için rezervasyon yapın.