Pazarlamada AI: Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yayınlanan: 2023-04-05AI'nın pazarlamada kullanımı artıyor ve bunun nedeni şaşırtıcı değil. Artan verimlilik ve etkililikle pazarlama çabalarımızı optimize etmemize, iyileştirmemize ve düzene sokmamıza yardımcı olacak muazzam bir potansiyele sahiptir. AI, müşteri deneyimlerini kişiselleştirme, hangi içeriğin müşteriler ve takipçiler arasında en iyi yankı uyandırdığını keşfetme ve pazarlamacıların verilerinden daha iyi içgörüler elde etmesine yardımcı olma becerimizi güçlendirebilir.
Teknolojinin gücünü insan yaratıcılığı ve güdüsüyle birleştirerek, müşterilerimize değer katan ve aynı zamanda büyümeyi destekleyen kişiselleştirilmiş deneyimler yaratabiliriz. Bu güçlü fırsatlardan yararlanmak için, pazarlamanızda yapay zekayı nasıl kullanacağınızı keşfetmeye başlayın.
Pazarlamada AI Nedir?
Pazarlamada AI, pazarlama stratejilerini otomatikleştirmek ve optimize etmek için Yapay Zekanın kullanılmasını ifade eder. Pazarlamacılar, AI destekli teknolojiden yararlanarak müşteri verilerini toplayabilir ve tüketicilerin tercihlerini, alışkanlıklarını ve davranışlarını daha iyi anlayarak, bireysel müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış hedefli kampanyalar oluşturmalarına yardımcı olabilir. Yapay zeka güdümlü kişiselleştirme yetenekleri, pazarlamacıların kişiselleştirilmiş içeriği daha yüksek doğruluk ve hızda sunmasına olanak tanıyarak gelişmiş etkileşim ölçümleri ve artan dönüşümler sağlar.
Ayrıca AI, pazarlamacıların kampanyalarıyla kullanıcı etkileşimini izlemelerine yardımcı olur ve daha sonra gelecekteki kampanyaları daha iyi sonuçlar için optimize etmek için kullanılabilecek kitle ölçümlerine ilişkin değerli bilgiler sağlar. Genel olarak, pazarlamada AI, pazarlama çabalarıyla ilişkili tekrarlayan görevleri düzene koyma yeteneği nedeniyle maliyet tasarrufunun yanı sıra etkileşimi artırmanın güçlü bir yolunu sunar.
Kullanabileceğiniz Popüler AI Pazarlama Araçları
AI, pazarlama stratejilerinden en iyi şekilde yararlanmak isteyen modern işletmeler için çok sayıda yararlı araç sunabilir. Başarı potansiyellerini açığa çıkarabilmeniz için bugün mevcut olan en popüler AI pazarlama araçlarından bazılarını inceleyeceğiz!
sürüklenme
Drift, şirketlerin kişiselleştirilmiş, otomatikleştirilmiş müşteri görüşmeleri oluşturmasına yardımcı olan yapay zeka destekli bir pazarlama aracıdır. Sohbet platformu, müşteri sorularına hızlı bir şekilde yanıt vermenize ve daha fazla müşteri adayı oluşturmanıza olanak tanır.
otomatik pilot
Autopilot, pazarlamacıların e-posta, SMS ve web seminerleri gibi birden çok kanal üzerinden müşterilerle etkileşim kurmasına yardımcı olmak için tasarlanmış yapay zeka tabanlı bir pazarlama otomasyon aracıdır. Otopilot, müşteri odaklı iş akışlarını otomatikleştirmenize ve alıcı yolculuğu boyunca müşteri davranışlarına göre otomatikleştirilmiş etkileşimleri özelleştirmenize olanak tanır.
PegaMarketer
PegaMarketer, işletmelerin tahmine dayalı analitik ve makine öğrenimi algoritmalarından yararlanarak uygun ölçekte ilgili deneyimler tasarlamasına yardımcı olan, birleşik bir bulut platformu üzerine kurulmuş yapay zeka tabanlı bir pazarlama çözümüdür. Güçlü teknolojisi, işletmelerin e-posta, sosyal medya, mobil uygulamalar vb. içeren kanallar arasında yüksek düzeyde hedeflenmiş mesajlar sunarken veri odaklı içgörüler gerçekleştirmesine olanak tanır, böylece etkileşimi artırır ve daha yüksek dönüşüm oranları sağlar.
eylem
Actifio, kreatif tasarım, bütçe optimizasyonu, kampanya takibi ve analizi gibi dijital reklam operasyonlarının çeşitli yönlerini otomatikleştiren, böylece manuel müdahale gerektiren geleneksel dijital reklam modellerine kıyasla işletmelerin operasyonel maliyetlerini önemli ölçüde azaltan yapay zeka özellikli bir pazarlama platformudur . sürecin neredeyse her adımında.
Adext AI
Adext AI, e-ticaret, finans, perakende, seyahat ve konaklama, sağlık teknolojisi ve fintech gibi sektörlerde çalışan pazarlamacılar için özel olarak tasarlanmış, yapay zeka destekli kapsamlı bir reklam teknolojisi platformudur. Bir sonuca varmadan önce farklı yaklaşımları test etmeleri daha uzun süren geleneksel yöntemlere kıyasla kısa zaman dilimlerinde yüksek performanslı ve kârlı reklam kampanyaları üretmek için gereken tüm özelliklere erişmelerini sağlar.
Pazarlamada Yapay Zekayı Kullanmaya Başlayabileceğiniz 10 Yol
Küçük girişimlerden büyük işletmelere kadar her işletmenin pazarlama girişimlerinde yapay zeka destekli teknolojileri kullanmaya başlayabileceği 10 güçlü yola bir göz atalım.
İçeriği Kişiselleştir
AI, bireysel kullanıcılar için içeriği özelleştirmeyi mümkün kılarak genel müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olur. Yapay zeka güdümlü otomasyonla, her müşterinin özel ihtiyaçlarını karşılayan özel mesajları hızlı ve doğru bir şekilde iletebilirsiniz. Örneğin yapay zeka, bir kullanıcının aramalarına veya göz atma geçmişine dayalı olarak ilgili içeriği görüntüleyerek kişiselleştirilmiş web sitesi deneyimleri oluşturabilir.

Müşteri Verilerini Analiz Edin
AI teknolojisi, kitleleri daha iyi anlamak ve onları daha etkili bir şekilde hedeflemek için çok büyük miktarda müşteri verisi toplamamızı ve analiz etmemizi sağlar. Bu verilerden yararlanarak, müşteri davranışlarına ilişkin değerli bilgiler edinebilir ve müşterilerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış stratejiler geliştirebiliriz. Ek olarak yapay zeka, zaman içinde şirkette tekrar tekrar satın alma veya daha fazla para harcama olasılığı daha yüksek olan yüksek değerli müşterileri belirlemeyi mümkün kılar.
Otomatik Hedefleme
Yapay zeka destekli segmentasyon araçlarını kullanmak, önemli müşteri segmentlerini belirlememize ve özel mesajlarla onları daha verimli bir şekilde hedeflememize olanak tanır. Örneğin, AI güdümlü algoritmalar, müşterileri yaş, konum, cinsiyet, gelir düzeyi ve daha fazlası gibi demografik bilgilere göre segmentlere ayırmak için kullanılabilir ve her bir segmentin benzersiz ihtiyaçları ile rezonansa girme olasılığı en yüksek olan hedefli pazarlama kampanyaları göndermek için kullanılabilir. ilgi alanları.
İlgi Çekici Deneyimler Yaratın
Pazarlamacılar, makine öğrenimi algoritmaları tarafından desteklenen doğal dil işlemeyi (NLP) kullanarak, sohbet robotları veya Alexa ya da Google Home gibi sanal asistanlar aracılığıyla konuşmaya dayalı etkileşimler sağlayarak son derece ilgi çekici müşteri deneyimleri yaratabilirler. Bu teknoloji, bireyin ihtiyaçlarını karşılayan özel bir deneyim sunmaya devam ederken daha hızlı yanıtlar sağlar. Müşterilerin bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşmak için beklemeye veya birden fazla menüde gezinmeye gerek kalmadan ihtiyaç duydukları bilgileri almalarına olanak tanır.
Dijital Reklamları Optimize Edin
Yapay zeka tarafından desteklenen otomasyon, dijital reklam kampanyalarının optimize edilmesine de yardımcı olur, böylece onları istenen dönüşüm veya satın alma yoluna götürmesi muhtemel alakalı mesajlarla doğru zamanda doğru kişilere ulaşırlar. Reklamverenler, gerçek zamanlı teklif verme (RTB) gibi otomatikleştirilmiş optimizasyon özelliklerinden yararlanarak, reklamları kullanıcı profillerine ve davranış modellerine göre hedefleyerek dijital reklam kampanyalarından elde ettikleri yatırım getirisini (YG) en üst düzeye çıkarabilir.
Performansı Ölçün
Yapay zeka, denetimli makine öğrenimi teknikleri aracılığıyla kampanya performansını daha doğru bir şekilde ölçmenize yardımcı olarak ilerlemeyi izlemenize, yatırım getirisini değerlendirmenize ve ileriye dönük kaynakları tahsis etme konusunda daha iyi kararlar almanıza olanak tanır. Yapay zekanın sağladığı gelişmiş analitik yetenekler, pazarlamacıların büyük veri kümelerini hızlı bir şekilde analiz etmesine, zaman içindeki dönüşümleri izlemesine, farklı reklam kanallarını karşılaştırmasına, çeşitli platformlardaki yaratıcı öğeleri optimize etmesine, farklı mesajlaşma yaklaşımlarının gerçek zamanlı olarak test edilmesini kolaylaştırmasına ve çok daha fazlasına olanak tanır.
Doğal Dil İşleme
Yukarıda belirtildiği gibi, doğal dil işleme (NLP), yapay zekanın pazarlama faaliyetlerini etkilediği başka bir alandır. NLP, doğal dili (sözlü ve yazılı) yorumlamak için gelişmiş algoritmalardan yararlanır ve bu da makinelerin insan talimatlarını anlamasını sağlar. Bu, bilgisayarların veya botların görevleri bilgisayar kodu yerine günlük dildeki talimatlara göre gerçekleştirmesini sağlar. Bu teknoloji, doktorların daha hızlı teşhis süreçleri için NLP algoritmaları tarafından desteklenen ses tanıma yazılımlarını kullanabilecekleri sağlık hizmetleri gibi alanlarda zaten kullanılmaktadır.
Tahmine Dayalı Analitik
Tahmine dayalı analitik, yapay zekanın pazarlamadaki en güçlü uygulamalarından biridir. Tahmine dayalı analitik ile işletmeler, belirli değişikliklerin sonuçları nasıl etkileyebileceğini görebilir ve böylece olumsuz sonuçlar ortaya çıkmadan önce önleyici tedbirler almalarına olanak tanır. Bu tür modeller, işletmelerin sorunları ortaya çıkmadan önce tahmin etmek için geçmiş verileri mevcut eğilimler ve koşullarla birleştirmelerini sağlar. Bu şekilde, stratejileri buna göre planlayabilir ve ilgili maliyetleri en aza indirirken maksimum verimlilik elde edebilirler.
Sesli Arama Optimizasyonu
Sesli arama, rahatlığı nedeniyle tüketiciler arasında popüler hale geliyor. Artık insanların aradıklarını bulmak için arama kutularına uzun karakter dizileri yazmaları gerekmiyor. Bunun yerine, Siri gibi bir sesli asistanla donatılmış bir cihaza soru sorabilirler. Sonuç olarak, birçok işletme artık sayfalarının bu tür aramalarda daha üst sıralarda yer almasını sağlamak için web sitesi içeriğini optimize ediyor. Bunun ışığında şirketler, son derece alakalı anlamsal anahtar kelime öbekleri oluşturmaya odaklanmalı, ancak aynı zamanda kullanıcıların sesli arama yaparken kullandıkları yaygın konuşma tarzı sorguları da dikkate almalıdır.
Makine Öğrenimi Modelleri
Makine öğrenimi modelleri, bir insanın manuel müdahalesi olmadan çok büyük miktarda veriyi hızlı bir şekilde analiz etme yetenekleri nedeniyle pazarlama kampanyalarında giderek daha popüler hale geliyor. Bunu, aksi takdirde karmaşık veri kümelerinde gizli kalabilecek kalıpları tanımlarken yapabilirler.
Bu modeller, pazarlamacıların hangi taktiklerin doğrudan istenen sonuçlara götürdüğünü ve neden bazı çabaların başarılı olurken bazılarının başarısız olduğunu anlamalarına yardımcı olabilir. Bu değerli içgörü, ekiplerin herhangi bir bağlam veya durumda en iyi performans için yaklaşımlarını hızlı bir şekilde ayarlamasına olanak tanır; aksi halde büyük çaba gerektirecek bir şeydir.
Yapay zekanın hızlı yükselişiyle, bu teknolojinin pazarlama dünyasına sızması şaşırtıcı değil. AI, ileri görüşlü pazarlamacılara verimliliği artırmak ve geniş ölçekte kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmak için benzersiz bir fırsat sunar. Ve pazarlamada AI hala fütüristik bir kavram gibi görünse de, sonuçlarınızı iyileştirmek için bugünden kullanmaya başlayabileceğiniz birçok yol var. Peki ne bekliyorsun? Pazarlamada AI ile başlama zamanı!