İşletmenizin 2023'te Kullanması Gereken 10 AI Chatbot Aracı

Sanal asistanlar, insanların ihtiyaç duydukları bilgileri anında bulmalarını kolaylaştırır. Amazon Alexa ve Apple'ın Siri'si gibi ilk sanal asistanlar dünyayı kasıp kavurdu. Günümüzde markalar, müşteri deneyimlerini geliştirmek için AI sohbet robotlarını kullanıyor. Girişimcilerin ve pazarlamacıların web sitelerine bir AI chatbot entegre etmelerinin veya e-posta veya SMS mesajlarını otomatikleştirmelerinin nedeni budur.

AI sohbet robotlarının sürekli yenilenmesi nedeniyle markalar, müşterilerle daha hızlı ve daha erişilebilir iletişim için AI asistanlarından yararlanıyor. Yapay zeka sohbet robotları, insan benzeri yanıtları otomatikleştirmek için öncelikle doğal dil işlemeye (NLP) dayalıdır . Çevrimiçi olarak sunulan çok sayıda yapay zeka sohbet robotu aracıyla, işletmenizin ihtiyaçlarına uygun olanı seçmek zordur. Ama üzülme. En iyi 10 yapay zeka sohbet robotunu ve bunları neden kullanmanız gerektiğini vurguladık.

1. ChatGPT

ChatGPT, iş devi Elon Musk'ın buluşu olan OpenAI'nin en popüler yapay zeka sohbet robotudur. Soruları, metin oluşturmayı ve insan konuşmalarını yanıtlayabilen en gelişmiş dil modellerinden biridir. ChatGPT, işletmeniz için, özellikle dil çevirisi ve içerik oluşturma açısından değerlidir. Platform aynı zamanda yüksek doğruluk seviyeleri sunarak onu işletmeniz için güvenilir bir sanal asistan haline getirir. 95'in üzerinde dil çevirisiyle insan dilini anlayan devasa bir veri kümesi üzerinde eğitilmiştir.

2. Sarılma Sohbeti

ChatGPT gibi, HuggingChat da makine öğrenimine dayalı başka bir uygulamadır. 65 milyardan fazla parametreyle LLaMa'ya (Büyük Dil Modeli Meta AI) dayalıdır. Bu platform , ChatGPT'nin en yakın rakiplerinden biridir, ancak tek farkı, açık kaynaklı bir yapay zeka sohbet robotu olmasıdır . Yazılımı herkes değiştirebileceğinden, ChatGPT'ye kıyasla nispeten güvenilmez olabilir. Ancak deneme, e-posta, şarkı sözü, kod vb. yazabilen ücretsiz bir AI chatbot uygulaması arıyorsanız, HuggingChat şiddetle tavsiye edilir.

3. Zapier AI

Entegre AI sohbet robotuna sahip bir şirket web sitesi, müşteri katılımını ve kullanıcı deneyimini anında artıracaktır. Yapay zeka sohbet robotunuzu özel olarak oluşturmak istiyorsanız, Zapier AI güvenebileceğiniz araçtır. Kolay, kod gerektirmeyen uygulama oluşturucusu, özel sohbet robotunuzu dakikalar içinde oluşturmanıza olanak tanır . Chatbot'u markanızın kişiliğiyle uyumlu hale getirebilir ve doğrudan bir bağlantı veya web sitesi yerleştirme yoluyla paylaşabilirsiniz. Özel chatbot'unuzu adlandırarak ve özel bir selamlama yazarak kolayca oluşturun. Ayrıca, sohbet robotunu bilgi kaynaklarınızla bağlayarak yanıtlarınızı da uyarlayabilirsiniz. Zapier AI, platformunu sürekli geliştirerek kullanıcıların chatbot geri bildirimi toplamasına olanak tanır.

4. ZenoChat

Tüm içerik yazma ihtiyaçlarınız için ZenoChat , markanız için AI sohbet robotu asistanıdır . Düzeltildikten sonra yanıtlarını güncellemenizi sağlar. Ek olarak, tıpkı ChatGPT gibi ZenoChat'in de güncel bilgilere sahip olması nedeniyle bilgi doğruluğu sunar. AI yazılımını kullanırken kendi AI karakterlerinizi ekleyerek tamamen kişiselleştirilmiş bir AI deneyiminin keyfini çıkarabilirsiniz. Güçlü GPT-4 teknolojisine dayalıdır, bu da onu işletmeniz için sağlam ve güvenilir bir yapay zeka sohbet robotu aracı yapar. Son olarak ZenoChat, Gmail, Google Docs, Notion ve daha fazlası gibi 2.000'den fazla platformla da entegre olur.

5. Bin

Microsoft tarafından oluşturulan Bing, daha iyi ve daha güvenilir olan başka bir ChatGPT alternatifidir. ChatGPT'den farklı olarak Bing, güncel olayları ve alınan kaynaklara olan bağlantıları bilir . Bing'in AI sohbet robotunu kullanmak, kullanıcılara güncel sonuçlar ve eksiksiz yanıtlar sunarak markanızın güvenilirliğini artırır. Bu güçlü yapay zeka destekli sohbet robotu yazılımını kullanarak özet yanıtlar alın, aramanızı hassaslaştırın ve metinler oluşturun. Ayrıca, hareket halindeyken Bing'i kullanmak hızlıdır ve Microsoft Edge tarayıcısı aracılığıyla erişilebilir.

6. Ozan

Google'ın PaLM 2 modelinden güç alan Bard, konuşmalı yapay zeka için daha fazla potansiyel sunuyor. Google, Diyalog Uygulamaları için Dil Modeli'ni (LaMDA) başlattı. Bu AI teknolojisi , Bard'ın metin istemlerine dayalı insan benzeri tepkiler oluşturmasına olanak tanıyan çok dönüşlü ve akıcı bir diyalog sağlar . Yaratıcı işbirliklerinizi güçlendirmek ve üretkenliği artırmak için Bard'ı kullanın. Bu AI sohbet robotu yazılımı, içerik oluşturma, e-posta ve metin yazarlığınızı yerinde sağlayacak başka bir ChatGPT alternatifidir. ChatGPT'den farklı olarak, Bard yalnızca 40'tan fazla dilde mevcuttur ve henüz başlangıç ​​aşamasındadır. Bununla birlikte, geri bildirim sağlamak, arayüzlerini ve işlevlerini daha iyi geliştirmeye yardımcı olacaktır.

7. Sürüklenme

Web siteniz için bir canlı sohbet özelliği arıyorsanız, güvenebileceğiniz araç Drift'tir. Müşteri görüşmelerinin yüzde 40'ını artırarak akıllı görüşmeler sunar. Drift, müşteri desteği için en iyi AI sohbet robotudur ve satış departmanı temsilcilerinizi bir ölçekte çoğaltır. Satış ekibiniz, potansiyel müşterilerle toplantılar sağlamak için AI konuşmalarında paylaşılan bilgileri de kullanabilir. Drift, müşterinin satın alma yolculuğunu hızlandırarak işletmeniz için daha fazla gelir sağlar.

8. Zendesk

Müşteri desteği için başka bir AI sohbet robotu Zendesk'tir. Bu platform, birçok Suite teklifiyle güçlü AI teknolojisi tarafından desteklenmektedir. Akıllı öncelik belirleme, makro önerileri ve daha fazla yapay zeka yeteneği sunan satış temsilcileri için mükemmel bir yardımcıdır . Zendesk, milyarlarca gerçek müşteri hizmetleri görüşmesine ve etkileşimine dayandığından, markanıza kişiselleştirilmiş müşteri desteği sunar. Zendesk kısa bir süre önce, yazılımın dil işleme yeteneklerini artıran OpenAI ile işbirliğini duyurdu.

9. YouChat

YouChat, kapsamlı sorulara dayalı yanıtlar verir. Bir konu hakkında daha fazla bilgi için takip soruları sormanıza olanak tanır. Diğer AI sohbet robotlarının aksine, YouChat alıntılar, gerçek zamanlı bilgiler ve çok modlu aramalar sağlar . Ayrıca YouChat, hızlı ve doğru yanıtlar sunmak için kodlara, grafiklere, tablolara, fotoğraflara ve etkileşimli bileşenlere de göz atar . YouChat'in en iyi özelliklerinden biri, sosyal medyada insanları bulmak ve hesaplarını LinkedIn aracılığıyla doğrulamaktır.

10. Sokratik

Dünya çapındaki öğrenciler ve öğretmenler tarafından sevilen Socratic, lise ve üniversite öğrencileri için en iyi yapay zeka sohbet robotu uygulamasıdır . Google tarafından oluşturulan bu platform, ilgili eğitim kaynakları oluşturmak için güçlü arama motorunun yapay zekasını ve arama teknolojilerini kullanır. Matematik, Fen, Sosyal Bilimler veya Edebiyat konusunda yardıma ihtiyacınız olursa, Sokratik tüm dersler için çalışır. Sokratik ayrıca görsel açıklamalarla yanıt verdiği için her türden öğrenciye hitap eder.

Çözüm

Bu en iyi yapay zeka sohbet robotları, sorunsuz müşteri yolculukları sağlamak için ihtiyacınız olan şeylerdir. Müşteri hizmetleri yanıtlarının otomatikleştirilmesi, iş operasyonlarını destekleyerek temsilcilerin daha fazla satış hedefli etkileşimlere odaklanmasını sağlar. Web sitesi ziyaretçilerini, müşteri katılımını ve şirketin kârlılığını artırmak için bu mükemmel yapay zeka sohbet robotu platformlarından birkaçını deneyin!

Web sitenizin grafikleriyle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Sınırsız uygulama ve web grafikleri, illüstrasyonlar, logolar, baskı tasarımları ve daha fazlası için Penji ile çalışın. Yüzde 15 indirim için şimdi kaydolun.