Mevcut En İyi Ajans Yazılımı ve Bunları Ekibinizle Nasıl Uygulayabilirsiniz?

İyi haber: İster SEO, web sitesi geliştirme veya PPC kampanyalarında uzman olun, en iyi ajans yazılımını teknoloji yığınınıza entegre etmek için derin ceplere ihtiyacınız yok. Bazen en basit, en popüler ve daha ucuz seçenekler en iyisidir.

Benimsediğiniz yazılımdan daha da önemlisi, onu nasıl uygulayacağınızdır. Ekibinize veya müşterilerinize yeni açılış sayfası araçlarının kötü düşünülmüş bir şekilde tanıtılması, projeleri rayından çıkarabilir ve nihayetinde ajansınızın başarılı olma yeteneğini sınırlayabilir.

Bu makale, yığınınızın her bölümü için en iyi ajans yazılımı seçeneklerini ve bunları ekibinize ve müşterilerinize tanıtmaya yönelik stratejileri özetlemektedir. Doğru araçlarla, projeleri konseptten tamamlanmaya verimli bir şekilde taşıyabilirsiniz.

Ajans-müşteri işbirliği için yeni yazılım nasıl kullanılır?

Birçok dijital pazarlama ve reklam projesi, ajanslar ve müşteriler arasındaki işbirliğini kolaylaştıran yazılımlar gerektirecektir. Bununla birlikte, yeni araçların düşüncesizce uygulanması, ajans-müşteri işbirliğini, verimliliği, proje sonuçlarını ve nihayetinde kârlılığınızı olumsuz etkileyebilir.

İster müşterilerinize yeni araçlar tanıtmanız, ister müşterinin zaten kullanmakta olduğu yazılımı ekibinize tanıtmanız gereksin, geçişi kolaylaştırabilecek birkaç basit strateji vardır.

İşbirliği yazılımını değerlendirmek için hem ajanstan hem de müşteriden üyeleri davet edin

Bu seçenek, hem ajansın hem de müşterinin halihazırda aynı amaç için farklı araçlar kullandığı durumlarda işe yarar. Örneğin, proje, bir proje yönetim aracı içinde işbirliği gerektirebilir ve müşteri Trello'ya daha aşinayken ajans zaten Asana'yı kullanıyor.

Her durumda, bir projede hangisinin kullanılacağına karar vermeden önce ajans ve müşteri temsilcilerinden olası araçları değerlendirmelerini isteyin. Müşteri, ajansın mevcut yazılımına uyum sağlamaya isteksiz veya uyum sağlayamıyor olabilir veya seçeneklerden biri projeye diğerinden daha uygun işlevlere sahip olabilir.

Bir karar üzerinde birlikte çalışan her iki tarafın temsilcileriyle, kullanılan yazılım üzerinde daha fazla katılım sağlarsınız.

Ekip üyelerine yeni yazılımı kimin tanıttığı konusunda dikkatli olun

Araştırmalar, ekip üyelerinin aşina oldukları birinden gelen önerilere daha açık olduğunu gösteriyor. Bu nedenle, ajansınızın bir müşterinin ekip üyelerine yeni işbirliği yazılımı tanıtması gerekiyorsa (veya tersi), tanıtım o kuruluştaki insanların tanıdığı, sevdiği ve güvendiği birinden gelmelidir.

Ekip üyelerine tanıtmadan önce yazılımda uzmanlaşın

Kullanmakta emin olmadığınız bir yazılımı ekip üyelerinize tanıtmazsınız. Başkalarına tanıtmadan önce yeni aracı tanımak için zaman ayırın. Aynı ilke, müşterilerden yazılımınızı bir projeye dahil etmelerini isterken de geçerlidir. Müşterinin organizasyonunda tanıtımı kolaylaştıracak kişiyi yeterince eğittiğinizden emin olun.

Yığınınızın her bölümü için en iyi ajans yazılımı

Araştırmalar, en iyi pazarlamacıların pazarlama yığınlarında ortalama yedi teknolojiye sahip olduğunu gösteriyor, ancak bundan daha fazlasına sahip olmak tamamen mümkün. Aşağıda, ajanslar için en yüksek puan alan yazılımların çoğu bulunmaktadır.

Dijital reklamcılık

PPC reklamları için farklı kanallar ve biçimler her yıl büyümeye devam ediyor ve hangisinin en iyi performans gösterdiğine dair tartışmalar sürüyor. Ücretli arama ağı reklamları ve öyleyse Google Ads veya Bing Ads kullanmalı mısınız? Sosyal medyaya reklam yerleştirirseniz, Facebook, Twitter, LinkedIn, Quora veya Reddit'i mi kullanmalısınız?

Cevap, nihai olarak müşterinizin (veya sizin) bütçesine ve hedeflediğiniz kitleye bağlıdır. Bir kampanya için hangi kanalın veya kanal kombinasyonunun kullanılacağına karar vermeden önce bol miktarda araştırma yapın.

Arama ve görüntülü reklamcılık ve yeniden hedefleme için aşağıdaki seçenekler sektör lideridir.

En iyi arama ağı reklamcılığı yazılımının Google Ads olması şaşırtıcı değil. Platform, daha fazla trafik çekebilmeniz ve ücretli reklam kampanyalarının sonuçlarını analiz edebilmeniz için anahtar kelimeleri planlamanıza ve raporları analiz etmenize yardımcı olan özelliklerle doludur:

Google'ın sonsuz miktarda kullanıcı verisine sahip lider arama motoru olduğu göz önüne alındığında, onlarla ortak olmak mantıklıdır.

Görüntülü reklam yazılımı söz konusu olduğunda, AdRoll dünya çapındaki dijital pazarlamacılar arasında en iyi seçimdir. Platform, e-ticaret işletmelerinin daha fazla ziyaretçi çekmesine, daha fazla alıcıyı dönüştürmesine ve pazarlama etkisini ölçmesine yardımcı olmak için oluşturulmuştur.

AdRoll müşterileri, yazılımın kullanımı kolay çeşitli reklam şablonları sunması ve e-posta ve sosyal ağlarla entegre olması nedeniyle, kampanya performansını izlemede herhangi bir sorun yaşamadan birden çok kanalda reklam vermenize olanak tanıdığı için onu seviyor.

Ortalama 13 kat reklam harcaması getirisi vaat eden Criteo , yeniden hedefleme yazılımı için en iyi seçimdir. Müşterileri yeniden hedefleyerek ve onlara kişiselleştirilmiş video ve görüntülü reklamlar göstererek çalışır ve makine öğrenimi teknolojisi, performansı artırmak için sürekli olarak kampanyalarda ince ayarlar yapar.

SEO

SEMrush , en yüksek puan alan SEO yazılımıdır ve mevcut tüm özellikleriyle nedenini görmek kolaydır. SEMrush, size rakiplerinizin bütçeleri, anahtar kelimeleri ve stratejileri hakkında genel bir bakış sunarak TBÖ reklam kampanyaları planlamanıza yardımcı olmak gibi şeyler yapabilir:

Ayrıca, web sitesi trafiğini analiz eden araçlarla birlikte gelir ve bu, yığınlarının bir kısmını birleştirmek isteyen ajanslar için bunu mükemmel bir seçenek haline getirir.

Moz Pro , başka bir kapsamlı ve yaygın olarak güvenilen SEO araçları paketidir. Anahtar kelime gezgini, site denetimleri ve sayfa içi optimizasyon gibi işlevler, sayfalarınızın olabildiğince üst sıralarda yer aldığından emin olmanıza yardımcı olur. Değilse, Moz nelerin iyileştirilebileceği konusunda önerilerde bulunur:

Moz Pro ayrıca özel raporlar oluşturma ve bunları müşteriler için yinelenen bir programa göre gönderme yeteneğiyle birlikte gelir.

Hem SEMrush hem de Moz Pro için başlangıç ​​fiyatı ayda 100 doların biraz altında. Google Analytics, SEO konusunda uzman olmayan veya büyürken bir alternatife ihtiyaç duymayan ajanslar için benzer temel işlevleri ücretsiz olarak sunar.

İşbirliği

Müşterilerle veya ekip üyeleriyle uzaktan çalışıyor olun, sorunsuz bir iş akışı için iletişim ve proje yönetimi araçları çok önemlidir.

Eşzamanlı ekran paylaşımı ve aranabilir, otomatik oluşturulmuş dökümler gibi özelliklerle Zoom , uzaktan toplantılar için en kapsamlı seçenektir:

Zoom ayrıca mobil cihazlarda da çalışarak ekibinize ve müşterilerinize bir görüşmeye katılırken daha fazla esneklik sağlar.

Konuşmaları belirli konular etrafında düzenlemek için, kafa karıştırıcı e-posta zincirlerini bir kenara bırakarak Slack gibi bir araca geçin. Mesajlaşma uygulamasına başlamak da ücretsizdir veya aylık minimum bir ücret karşılığında grup aramaları ve misafir hesaplarını içerecek şekilde yükseltebilirsiniz.

Son olarak Trello , son tarihler, ilgili belgeler ve bir görevden hangi ekip üyesinin sorumlu olduğu gibi ayrıntıları görmeyi kolaylaştıran popüler bir proje yönetim aracıdır:

Müşterilerin tıklama sonrası açılış sayfaları için Instapage , kullanıcıların platform içinde merkezi bir konumda yorumlara yanıt vermesine, sayfaları paylaşmasına ve geri bildirim sağlamasına olanak tanıyan, sektörün ilk işbirliği çözümünü sunuyor:

Instapage ayrıca, başka hiçbir yazılımın boy ölçüşemeyeceği benzersiz hedef kitleleri mikro düzeyde hedefleyebilmeniz için birden fazla kişiselleştirilmiş açılış sayfası oluşturmayı kolaylaştırır.

InVision , web siteleri, uygulamalar veya diğer dijital ürünler tasarlaması gereken ajanslar için iyi bir araçtır:

Ayrıca, işaretlemeler ve yorumlar şeklinde kolay ekip üyesi işbirliğine izin verir. Ancak nihai tasarımlar, Instapage tıklama sonrası açılış sayfaları gibi yayına hazır ürünler değil, yalnızca prototiplerdir.

CRM

Müşterileri çekmek, satış konuşması yapmak ve yönetmek basit bir iş değildir. Kendileriyle en son ne zaman iletişime geçildiği, ne zaman takip etmeniz gerektiği ve iletişim tercihlerinin neler olduğu gibi takip edilmesi gereken sayısız ayrıntı var. Bir müşteri ilişkileri yönetimi aracı (CRM), hiçbir müşterinin hata yapmamasını sağlayacaktır.

En iyi CRM çözümlerinden biri Salesforce Sales Cloud'dur. Sales Cloud, bir müşterinin yolculuğunun her adımında size rehberlik edebilir ve size daha fazla anlaşmayı daha hızlı tamamlamanıza yardımcı olacak içgörüler verebilir. Ayrıca, satış ve servis ekipleri için piyasadaki en gelişmiş ve kapsamlı özelliklerden bazılarına sahiptir. Özellikler arasında iş performansı analitiği ve müşteri adayı tahminleri yer alır:

Size en iyi müşteri adaylarını gösterebilen ve belirli verileri otomatik olarak girebilen isteğe bağlı bir AI bileşeni de vardır. Genel olarak müşteriler, Sales Cloud'u işlerinin tam ihtiyaçlarına uyacak şekilde uyarlamanın ne kadar kolay olduğunu beğeniyor.

Tanıtım ücreti kullanıcı başına ayda yalnızca 25 ABD doları iken, en özelleştirilebilir sürüm kullanıcı başına aylık 150 ABD dolarıdır ve yapay zeka teknolojisi bileşenine ek 50 ABD doları ekleyebilirsiniz. Yine de çoğu pazarlamacı, bir fiyatlandırma planı yapmadan önce 30 günlük ücretsiz denemeyi tercih ediyor.

Bir sonraki en yüksek puan alan CRM, Microsoft Dynamics 365 for Sales'tir. Salesforce gibi, Dynamics 365 de müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamanıza ve daha fazla satış yapmanıza yardımcı olacak çeşitli güçlü özelliklere sahiptir.

Salesforce'tan farklı olarak CRM, her müşteri adayı için otomatik olarak bir müşteri adayı notu hesaplayan AI teknolojisi ile entegre olarak gelir. Bu, size hangi olasılıkların peşine düşmeye değer olduğunu hızlı bir şekilde gösterir ve ekstra maliyet gerektirmez:

Güçlü özelliklerine rağmen Dynamics 365 platformunu öğrenmek çok da zor değil. Müşteri incelemeleri, müşteri verilerini düzenlerken kurulum kolaylığı, kullanıcı dostu arayüz ve esnekliği vurgulamaktadır.

Eksiksiz Dynamics 365 paketi, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri, saha hizmeti ve proje hizmeti otomasyonu için çözümler içerir. Dynamics 365 for Sales fiyatlandırması kullanıcı başına aylık baz alınırken, her şey dahil Customer Engagement Planı kullanıcı başına aylık 115 ABD dolarıdır.

Analitik

Analitik, yalnızca sonuçları müşterilere göstermek için değildir. Doğru araçlar, ürünlerinizi geliştirmenize de yardımcı olabilir.

Google Analytics , bir sitenin veya kampanyanın genel performansını izlemenin en popüler ve ücretsiz yoludur. Analitik sayesinde, kullanıcıların bir siteye nasıl eriştiğine (e-posta veya Google Reklamları gibi) ve çoğu kullanıcının nereden ayrıldığına dair kuşbakışı bir görünüm görebilirsiniz:

Tıklama sonrası açılış sayfalarınızda nelerin işe yarayıp nelerin yaramadığını görmek için ısı haritalarını kullanarak daha ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz. Neyse ki, Instapage zaten yerleşik ısı haritalarıyla donatılmıştır ve hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görmek için aynı sayfanın varyasyonlarını da test edebilirsiniz:

Pazarlama Otomasyonu

G2 Crowd'da yaklaşık 2.000 inceleme ile Marketo , mevcut lider pazarlama otomasyonu çözümlerinden biridir. Audi, General Electric ve Panasonic'teki kurumsal ekipler tarafından kullanılan platform, müşteri adayı yönetimine, e-posta ve mobil pazarlamaya ve gelir ilişkilendirmesine kolay erişim sağlar. Ayrıca görsel iş akışları, ayrıntıları gerektiği gibi düzenlerken sürükleyip bırakmanıza olanak tanır:

Mevcut en iyi yazılımla ajansınızı büyütmeye devam edin

Pazarlama yığınınızı oluşturmak göz korkutucu olabilir. Birkaçını bırakın, yeni bir araç araştırmak ve seçmek zaman alır. Ayrıca, ekibinize yeni yazılımları nasıl tanıtacağınız konusunda stratejik olmanız gerekir.

Pazarlama veya reklam ajansınızı büyütmek için ihtiyacınız olan tek şey doğru araçlar değildir. Instapage Enterprise demosuna bugün kaydolun.