Ajans karlılığı: Kârlı ajans operasyonlarında yapılması ve yapılmaması gerekenler

Bir durgunluk tehdidinin yaklaşmakta olduğu bir ortamda, bozulmamış marjlar ve maksimum ajans kârlılığı, yalnızca günümüzün dijital ajansının büyümesi için değil, aynı zamanda hayatta kalmak için de kritik öneme sahip olacak. Ancak bir ajans sahibi olarak, iğneyi hareket ettirmek için hangi kararı vermeniz gerektiği konusunda kafanızı kaşıyarak, tahminde bulunarak ve vurgulayarak kaldıysanız, yalnız değilsiniz.

Kesin ajans kârlılığı başucu kitabınızı İNDİRİN ve bugün ajansınızın büyümesini sağlayan daha bilinçli kararlar alın.

Bu makalede, geleneksel bir P&L'nin her zaman yeterli olmayacağı bir sektörde, işiniz için başarı ve kâr elde etme söz konusu olduğunda yapılması ve yapılmaması gereken bazı şeyleri ele alıyoruz. Kârlılığa giden kesin stratejiler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve konu sürdürülebilir bir şekilde çalışmaya geldiğinde kaçınılması gereken hatalar hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Yapın: Ajansınızda veriye dayalı karar verme sürecini kullanın

Ünlü ajans kârlılık uzmanı ve Parakeeto'nun Kurucu Ortağı ve CEO'su Marcel Petitpas'a göre, çoğu ajans gerçek kar potansiyelinin yüzde 50'sinden daha azına ulaşıyor . Verileriniz üzerinde güçlü bir kontrole sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, varsayımlarda bulunabilir ve potansiyel olarak ajansınız ve ekibiniz için zararlı bir seçim yapabilirsiniz.

Ajansınızın toplam kârına yol açan faktörlerin anlaşılmasında rol almanız önemlidir. Petitpas, tüm ajans sahiplerinin güçlü bir anlayışa sahip olması gereken dört temel metriğe bakmayı öneriyor:

• Ajans brüt geliri (AGI): Ajansların müşterilerden sağladığı gelir
• Teslimat maliyetleri: Müşteri işini tamamlamak için ekip saatlerinin ve kaynakların maliyeti
• Teslimat marjı: AGI'den teslimat maliyetlerini çıkarırsanız, "teslimat marjı" kalır
• Genel Gider: Bina kiralama, yazılım abonelikleri, sarf malzemeleri, muhasebe, donanım ve daha fazlası gibi işletmeyi işletme maliyetleri.

Ajans operasyonları için temel metrikleri hesaplama hakkında daha fazla bilgi edinin: Bir ajans olarak nasıl daha kârlı düşünürsünüz?

Yapmayın: En uygun müşterinizin ajans karlılığı üzerindeki etkisini hafife almayın

İdeal müşterilerinizin kim olduğunu belirlemek için temel çalışma yapmak, yalnızca belirlemeniz gereken fiyat noktasını ve hizmet seviyesini şekillendirmekle kalmaz, aynı zamanda kâr haneniz üzerinde de muazzam bir etkiye sahip olabilir.

Örneğin, ekibinizin boş zamanı varsa, daha küçük bütçeli projeler üstlenmek daha mantıklı olabilir. Bu durumda, biraz para kazanmak hiç olmamasından daha iyidir. O saatlerin bozulmasına izin vermektense fiyat konusunda biraz daha müsamahakar davranabilirsiniz.

Öte yandan, ekibiniz zaten tam kapasite çalışıyorsa, hizmetlerinize indirim yapmadan parası yetmeyecek müşterileri bırakabilir veya geri çevirebilirsiniz.

Petitpas, çok sayıda ajansın ilk önce rakamlara bakması gerekirken bu tür kararları vermek için içgüdülerini kullandığını söylüyor.

Yapın: Ajansınızın geliri söz konusu olduğunda doğru soruları sorun

Bir ajans sahibi olarak en yüksek kârlılığa ulaşmak için kendinize sormanız gereken bir sürü soru var.

• Bundan sonra hangi pozisyonlar için işe alacağız ve zaman aralığı nedir? Aklımızdaki aday, rol için gerekli becerilere sahip mi?
• Ya bu anlaşma kapanırsa?
• Ya bu anlaşma bozulursa?
• Ya bu sözleşmeye başlangıçta planladığımızdan daha sonra başlarsak?
• Müşterilerden ve projelerden para kazanıyor muyuz ve kazanıyorsak ne kadar kazanıyoruz?
• Hangi projeler ve müşteriler bizim için en kârlı?
• Hangi projeler ve müşteriler bizim için en az karlı?
• Projelerimizi doğru tahmin ediyor muyuz?
• Bu proje, başlangıçta planladığımız kadar zaman ve kaynak kullandı mı?

Kendinize bu sorulardan bazılarını henüz sormuyorsanız, parayı masada bırakıyor olabilirsiniz.

Yapmayın: Zaman ve maliyet takibi konusunda özensiz davranmayın

Ayrıntılı ve doğru zaman takibini kullanmak, proje tahminini ve genel ajans karlılığınızı iyileştirmenin en hızlı yollarından biridir . Ekibinizin zamanı nasıl takip ettikleri konusunda hemfikir olmaları önemlidir. Farklı görevler için kullandığınız adlandırma kuralları da önemlidir ve proje yönetimi yazılımınızda günlük tutmanın önemi konusunda uyum sağlamanız çok önemlidir.

Doğru verileri elde ederek, proje retrolarınızda daha iyi, daha bilinçli tartışmalar yapabilirsiniz; bu toplantılar, ajansınızın üzerinde çalıştığı her büyük projenin kazançlarını, kayıplarını ve fırsatlarını özetler.

Süreci fazla karmaşık hale getirmenize gerek yok. Basitten başlayarak ve zamana, projeye ve role göre takip ederek, doğru başlangıca gideceksiniz. Geçmişte zaman takibi özensizse, ekibinizin uyumu kolaylaştırmasına yardımcı olacaktır.

Proje tahmininin temelleri hakkında daha fazla bilgiyi şurada bulabilirsiniz: Proje Tahmini, Doğru Şekilde Yapıldı.

Ajans karlılığı için operasyonları ayarlayın

Ajansınızın izlemesi gereken metrikleri anlamak için zaman ayırarak iyileştirme ve fırsat alanlarını belirleyebilirsiniz. Ajansınızın karlılığını etkileyen eylemlere, verimsizliklere ve sonuçlara derinlemesine bakabilirseniz, stratejinizi, süreçlerinizi ve zihniyetinizi ölçeklendirmek için ayarlayabilirsiniz.

Vendasta, ajansın karlılığına yönelik derinlemesine bir oyun kitabı oluşturmak için kısa süre önce Parakeeto ile ortaklık kurdu. Ekonomik belirsizliğin ortasında Petitpas'ın ajanslara yönelik reçetesi hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, aşağıdaki başlığa tıklayarak ücretsiz kopyanızı indirebilirsiniz.