eBay Pazarlama: eBay Mağazanıza Nasıl Daha Fazla Satış Getirirsiniz (2021)

Yayınlanan: 2020-06-17

İlk büyük adımı attınız ve bir eBay mağazası yarattınız. Stoklarınız gönderilmeyi bekliyor ve kuryeniz hızlı aramada. Paranın yuvarlanmaya başlama zamanı, değil mi? Yanlış. Etkili eBay pazarlama stratejileri uygulamadan satış yapmakta zorlanacaksınız.

eBay pazarlaması neden bu kadar önemli?

Amazon veya eBay gibi pazaryerlerinde satış yapmanın en büyük faydalarından biri, teorik olarak dijital vitrininizi çok daha fazla sayıda insana maruz bırakmanızdır.

Yine de bunu hafife almayın!

Sizinki gibi ürünleri arayan milyonlarca tüketicinin bulunduğu bir sitede satış yapıyor olsanız da, maksimum gösterimi sağlamak için yine de eBay pazarlama hakkınızı almanız gerekir.

İlk önce, eBay satışlarını artırmak için hesabınızda yapmanız gereken eBay pazarlamasına bakalım.

Yerinde eBay pazarlama

eBay mağazanızda kullanmanız gereken birçok pazarlama taktiği ve optimizasyon tekniği vardır. Bunlar, girişlerinizin arama sonuçlarındaki görünürlüğünün yanı sıra dönüşüm oranları ve satışlar üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir.

Mümkün olduğunca çok referans alın

Kulağa açık gelebilir, ancak eBay mağazanızı potansiyel bir müşteriye pazarlamanın en iyi yolu, mutlu müşterilerinizin satışı yapmasına izin vermektir.

Alıcıların satın alma kararlarının, bir satıcının geri bildiriminden güçlü bir şekilde etkilendiği yaygın bir bilgidir. Bu nedenle, olumlu puanlarınızı en üst düzeye çıkarmak için zaman ayırmanız ticari açıdan çok mantıklıdır.

eBay'deki olumlu geri bildirimlerinizi artırmanın ve bazı harika referanslar edinmenin birkaç adımı vardır. En önemlisi, sürekli olarak mükemmel müşteri hizmeti sunmaktır.

Müşteri sorularını hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlarsanız, satıcı itibarınız üzerindeki olumlu etkiyi fark edeceksiniz. e-Ticaret müşteri hizmetleri yazılımı, çeşitli platformlarda birden çok müşteri sorgusunu kolaylıkla yönetmenizi sağlar. eDesk, çevrimiçi perakendeciler için özel olarak tasarlanmıştır ve çağrıları saniyeler içinde çözmenize yardımcı olan yapay zeka destekli özelliklere sahiptir.

eBay'de olumlu geri bildirimleri en üst düzeye çıkarın

Müşteri hizmetinizin olabildiğince iyi olduğundan eminseniz, olumlu eBay geri bildirimlerini en üst düzeye çıkarmak için uygulayabileceğiniz bazı kullanışlı taktikler vardır. Birincisi, geri bildirim talep yazılımını kullanmaktır.

Bir müşterinin harika bir deneyim yaşadığı çoğu zaman, beş yıldızlı bir inceleme bırakmazlar. Nasıl olduğunu bilmiyor olabilirler, yapmayı unutabilirler veya belki de ilk başta akıllarına bile gelmemiştir.

Onlardan doğrudan bir inceleme bırakmalarını isteyerek, onları doğru yönde kibarca dürtmüş olursunuz. Ayrıca, e-postaya bir bağlantı ekleyerek onlar için çok kolay hale getiriyorsunuz.

Örneğin, eDesk Geri Bildirimi ile kullanıcılar, eBay'de bir ürün satın alan müşterileri hedefleyebilir ve marka sesinize uyacak şekilde kişiselleştirilmiş bir mesaj gönderebilir. Otomatiktir, bu nedenle tek yapmanız gereken mesajı yazmak, göndermek istediğiniz grubu seçmek ve olumlu geri bildiriminizin yükselişini izlemek.

İlgili : Çevrimiçi Satıcılar için En İyi eBay Yazılımı

eBay reklamını deneyin

Pazarlamaya harcayacak paranız varsa, eBay'in sunduğu reklamcılık seçeneklerini incelemeye değer olabilir.

eBay'de tanıtılan listelemeler, ürünlerinizi ilgili alıcıların önüne çıkarmanın harika bir yoludur. Önceden tıklama başına maliyet yerine, eBay'de tanıtılan listelemelerde, ürün kategorisine bağlı olarak değişen satış ücretinin bir yüzdesini ödersiniz.

Tanıtılan listelemelerin kurulumu kolaydır ve harika hedefleme seçenekleri sunar. Tüm endüstriler veya satıcılar için en iyi seçenek olmayabilirler, ancak kesinlikle araştırmaya ve denemeye değerdirler.

eBay'de en çok oy alan satıcı statüsünü alın

eBay müşterilerinize mükemmel bir satın alma deneyimi sağlamaya kararlıysanız, eBay'de en çok oy alan satıcı statüsüne hak kazanabilirsiniz.

eBay'de en çok puan alan satıcılar, satışlarınızda ve kar marjınızda önemli bir fark yaratabilecek avantajlardan yararlanabilir. Bunlar şunları içerir:

  • eBay listeleriniz için daha iyi görünürlük
  • eBay'de tanıtılan listelemelerinize katkıda bulunmak için her üç ayda bir 30 ABD doları kredi
  • eBay etiketlerini kullanırken nakliyede indirimler

Ayrıca, alışveriş yapanlara dönüşüm oranlarınızı artıran bir güvence veren eBay listelemelerinizde en yüksek puan alan satıcı rozetine sahip olacaksınız.

Bununla birlikte, en yüksek puanlı statüye hak kazanmak için bazı oldukça katı kriterleri yerine getirmeniz gerekiyor. Adından da anlaşılacağı gibi, bu statü yalnızca en çok satanlar için ayrılmıştır!

İlgili : eBay En Çok Oy Alan Satıcı Durumu: Nasıl Alınır ve Saklanır

Tutarlı marka bilinci oluşturma, görseller ve videolar kullanın

Herhangi bir türde reklam veya görüntülü reklam kampanyası yürütüyorsanız, reklamınızın görsellerinin vitrininizin görselleriyle aynı hizada olduğundan emin olmanız gerekir.

Örneğin, mavi bir banner'ınız varsa ancak mağazanızın tamamı turuncuysa, potansiyel müşterilerin aynı şirket olup olmadığını anlamak için birkaç saniye ayırması gerekir. Tutarlı bir marka bilinci oluşturmanız çok önemlidir.

Marka bilinci oluşturmadan daha da önemlisi, görselleriniz ve ürün videolarınızla tutarlılıktır. İstediğiniz son şey, bir müşteriyi yanlışlıkla yanlış yönlendirmek ve sonuç olarak eBay'deki olumsuz geri bildirimleri kaldırmaya ihtiyaç duymaktır.

eBay anahtar kelime optimizasyonu

eBay'in arama özelliği, diğer küresel çevrimiçi pazar yerlerinin çoğu gibi, biraz Google gibi çalışır. En çok satanlardan en alakalı sonuçları ilk önce göstererek iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar.

Bu, sonuçlarda üst sıralarda görünmek için eBay listelerinizi optimize etmeniz gerektiği anlamına gelir. Başarırsanız, eBay En İyi Eşleşme pozisyonunda öne çıkarsınız. Bunu başarırsanız, eBay pazarlamasında kazanıyorsunuz!

eBay, En İyi Eşleşme pozisyonunu kazanmanın gizli bir formülü olmadığını iddia ediyor, ancak kesinlikle büyük bir fark yaratan izlenecek işaretçiler var.

İlk olarak, eBay'in yönergelerini izleyen doğru ve net listeler oluşturmalısınız.

Anahtar kelimeleri de akıllıca kullanmalısınız. Bu, aklınıza gelebilecek herhangi bir alakalı arama terimini ürün başlığına doldurmak anlamına gelmez! Bu, odak anahtar kelimenizi, uzun kuyruklu anahtar kelimenizi keşfetmek ve bunları doğal olarak başlığınızda birleştirmek anlamına gelir. Ayrıca ürün açıklamanızda eş anlamlı kelimeler kullanmalı ve ürün görselinizin alakalı ve yüksek kalitede olmasını sağlamalısınız.

Site Dışı eBay Pazarlama

Siteden ayrıldığınızda eBay pazarlamasının sona erdiğini düşünüyorsanız, birkaç önemli kayayı çevirmeden bırakıyorsunuz!

eBay mağazanıza başka bir yerden bağlanabilir ve satışları artırmak için çeşitli diğer e-Ticaret pazarlama taktiklerini kullanabilirsiniz. Aşağıdaki bu önemli site dışı eBay pazarlama taktiklerinden bazılarına göz atın.

Adwords ile eBay Kampanyaları

eBay ürünlerinizin Google AdWords'te reklamını yapmak, listelemelerinizi birçok kişinin önüne çıkarmanın harika bir yoludur.

Başlamak için göz korkutucu bir arayüz olsa da Google, eBay mağazanızı son derece hızlı bir şekilde pazarlamaya başlamanıza yardımcı olacak harika destek ve kurulum kılavuzları sağlar.

Çok fazla para harcamanıza bile gerek yok çünkü e-ticaret nişinizi sıkı bir şekilde hedeflediğinizden ve reklam bütçesi pazarlamasını yanlış kişilere harcamadığınızdan emin olabilirsiniz.

eBay için e-posta pazarlaması

Karşı çıkanları dinlemeyin, e-posta kesinlikle ölmedi. Müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmanın en etkili yollarından biri olmaya devam etmektedir.

eBay, potansiyel müşteriler listenizi oluşturmanıza yardımcı olacak yerleşik bir haber bültenine sahiptir. Ayrıca, varsa, web sitenizde bir e-posta listesi oluşturabilir ve listelerinizi eBay'de satmak için kullanabilirsiniz.

E-postanın bu kadar iyi bir e-ticaret pazarlama aracı olmasının nedenlerinden biri de maliyet etkinliğidir. Listenizi zamanla oluşturmaya devam edebilirsiniz ve büyüdükçe satışlarınız da artacaktır. Marka bilinirliği oluşturmak için haber bülteni, çapraz veya yukarı satış için ilgili ürün e-postaları gibi farklı kampanyaları deneyin.

eBay pazarlaması için sosyal medya

Çok yönlü bir e-ticaret pazarlama stratejisinin önemli bir unsuru sosyal medya pazarlamasıdır. Bu, eBay pazarlaması için de geçerlidir!

Tüketiciler Instagram ve TikTok gibi kanallarda daha fazla zaman harcadıkça, ileri görüşlü satıcılar bunları pazarlama planlarına dahil ediyor.

Neden Instagram'da paylaşmak için bir e-Ticaret ürünü videosu hazırlamıyor, ardından eBay listenize geri bağlantı vermiyorsunuz? Bir TikTok etkileyicisine sponsor olmaya ve eBay mağazanıza bir bağlantı bırakmaya ne dersiniz? Deneyen ve tek bir taktiğe dayanmayan satıcılar genellikle kalıcı başarıya ulaşanlardır.