En Yaygın 7 Reklam Sorununun Üstesinden Gelme
Yayınlanan: 2018-05-31Reklamverenler olarak sorunlu noktaları düşündüğümüzde, bu genellikle müşterilerimizle ilgilidir. Bunlar, daha hızlı, daha iyi, daha kolay, daha verimli bir şeye ihtiyaç duymayı içeren müşteri sorunlarıdır. Ama herkes birilerinin müşterisi, bu da bizim de sıkıntılı noktalarımız olduğu anlamına geliyor.
Ve kendi reklam sorunlarımızın üstesinden gelemezsek, müşterilerimizin sorunlu noktalarının üstesinden gelmesine etkili bir şekilde yardımcı olamayız. Peki, bazı yaygın reklam sorunları nelerdir ve bunların üstesinden nasıl gelebiliriz?
Yaygın reklamcılık sorunları ve bunların üstesinden nasıl gelineceği
Tüm disiplinlerden reklamverenler her gün sorunlu noktalarla karşılaşır. Tıklamaları artırmaktan ürünleri açıklamaya ve dönüşüm oluşturmaya kadar, birlikte gösterimler müşteri yolculuğunun her aşamasında kendini gösterir. İşte yol boyunca karşılaşmanız muhtemel olanlardan bazıları.
Sorun: Ücretli arama reklamım Google'ın birinci sayfasında görünmüyor
Bu sorunu yaşıyorsanız, rekabetçi koşullarda teklif veren çoğu reklamverenin yanındasınız demektir. Kârlı anahtar kelimeler için gıpta ile bakılan sayfaya bir noktada ulaşmak zordur. Olmak istediğiniz yerde değilseniz, yapabileceğiniz birkaç şey var.
- Teklifinizi yükseltin. Yıkıcı Reklamcılık için bir blog gönderisinde Blake Larson şöyle diyor:
Teklifler, muhtemelen reklamlarınızı Google'ın ilk sayfasına götürmenin en hızlı ve en kolay yoludur. Pahalı olabilir, ancak bir anahtar kelimenin ilk sayfada olması için ne kadar ödemeniz gerektiğini bilmek değerlidir. Bir anahtar kelimenin size ne kadara mal olacağını bilmek, bunun hedeflemeye değer olup olmadığını veya daha az maliyetli bir şey denemeniz gerekip gerekmediğini size söyleyebilir.
Unutmayın, Google bu sayıların her zaman tamamen doğru olmadığını kabul etmiştir. Bunları oldukları gibi kabul edin - bir tahmin - ve teklif stratejinizi buna göre belirleyin.
- Kalite puanınızı yükseltin: Google'a göre, Reklam Sıralamanız, reklam alaka düzeyinizden ve tıklama sonrası açılış sayfası deneyiminizden büyük ölçüde etkilenir:
Reklamlarınızın ve tıklama sonrası açılış sayfanızın kalitesi – Google Ads, reklamınızın ve bağlantı verdiği web sitesinin onu görecek kişi için ne kadar alakalı ve yararlı olduğuna da bakar.
Bu değerlendirme, Google Ads hesabınızda görebileceğiniz bir Kalite Puanında özetlenir. Ancak, Kalite Puanınızı artırmanız daha iyi bir Reklam Sıralaması sağlamayabileceğinden, birçok reklamveren bunun önemini tartışmıştır.
Ancak, Google'ın reklamınızda yanlış olduğunu iddia ettiği her şeyi iyileştirirseniz, Reklam Sıralamasında yükselme şansınız artar. Daha yüksek bir yer garantiniz var mı? Hayır. Günün saati, arama yapanın konumu vb. gibi şeyler de dahil olmak üzere, reklamınızın bir aramada yerleştirildiği yeri etkileyen çok sayıda faktör vardır. Ancak, kalite puanını artırmak büyük olasılıkla zarar vermez.
Ek kanıta ihtiyacınız varsa Instapage bloguna bakın, Disruptive Advertising'den Jacob Baadsgaard, Kalite Puanı ile dönüşüm başına maliyet arasında bir ilişki buldu:
2.000 Google Ads hesabından toplanan veriler, Kalite Puanı ne kadar yüksekse, dönüşüm başına maliyetin o kadar düşük olduğunu gösteriyor.
Peki, Kalite Puanı nasıl yükseltilir? Google'da dikkate alınanlar şunlardır:
- Beklenen Tıklama Oranı (TO): Google, yazdıkları anahtar kelime için reklamınızı sunduğunda, birinin reklamınızı tıklama olasılığı nedir?
- Reklam Alaka Düzeyi: Birisi belirli bir anahtar kelimeyi aradığında reklamın görünmesi mantıklı mı?
- Tıklama sonrası açılış sayfası Deneyimi: Tıklama sonrası açılış sayfasındaki bilgiler, reklamın sunduğuyla aynı mı ve bunun tersi de geçerli mi?
Kalite Puanı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Jacob'ın gönderisinin geri kalanını buradan okuyun.
Sorun: Reklam tıklama oranım düşük
Reklam tıklama oranınız düşükse, bunun nedeni muhtemelen iki suçludan biridir;
- Trafik kalitesi: Daha fazla gösterim, yalnızca doğru gösterimlerse olumludur. Olduğu gibi, yanlış insanları, zamanları, yerleri, anahtar kelimeleri hedefliyor olabilirsiniz. Ayrıca, reklamlarınızı ziyaretçilerin kandırılarak tıklamaları için kandırılan düşük kaliteli sayfalarda yayınlayan bir spam ağının da kurbanı olabilirsiniz.
- Reklam öğesi: Reklamınız ne kadar ilgi çekici? Ne kadar göz alıcı? Teklifinizi talep etmenin faydasını hızlı ve net bir şekilde aktardınız mı? Bir ücretli arama ağı reklamı oluşturuyorsanız, reklam öğenizi daha tıklanabilir hale getirmek için uzantıları kullanmayı düşünün. Bir görüntülü reklam oluşturuyorsanız, reklamın nötr renkli bir arka plandan "çıkmasını" sağlamak için hareket veya renk kullanmayı düşünün; bu, çoğu web sitesinin kullandığı şeydir. Bu yaratıcı reklam örneklerinden ve bu gökdelen reklamlardan biraz ilham alın.
Sorun: Kampanya dönüşüm oranım ortalamanın altında
Kimse ortalamanın altında olmayı sevmez ve etiket bunun sadece yarısıdır. Ortalamanın altındaki dönüşüm oranları genellikle kaçırılan hedeflere ve kötü sonuçlara dönüşür. İnsanlar reklamınızı tıklıyorsa, ancak dönüşüm oranınız düşükse, sorun ne olabilir?

Oturum süresi düşükse, sorun muhtemelen mesaj eşleşmesidir. Tıklama sonrası açılış sayfasında reklamda belirlenen beklentinin karşılanması sürecidir. Reklamınız bir dergi aboneliğinde indirimden bahsediyorsa, tıklama sonrası açılış sayfanız bunu iletmelidir. Başlık, resimler ve renkler de eşleşmelidir - potansiyel müşteriniz bunların doğru yerde olup olmadığını sorgulamamalıdır. İşte Wall Street Journal'dan bir örnek:
Oturum süresi normalse bunun nedeni, tıklama sonrası açılış sayfanızın mükemmel bir tıklama sonrası açılış sayfasının anatomisini kullanmaması olabilir. Etkileyici bir başlık, ilgi çekici medya, kısa bir biçim ve daha fazlasını içermelidir. Garip şekilli CTA düğmeleri veya yanlış yazılmış kelimeler gibi görünüşte küçük sorunlar bile ziyaretçilerinizi dönüşümden uzaklaştırabilir.
Sorun: Tıklama sonrası açılış sayfası dönüşüm oranım yüksek, ancak hâlâ gelir hedeflerine ulaşamıyoruz
Bu, genellikle kafa karıştıran bir kampanya optimizasyonu sorunudur. Geçmiş kampanyalara kıyasla yüksek bir dönüşüm oranınız var, ancak hâlâ gelir hedeflerini tutturamıyorsunuz.
Bunun hatalarınızla daha az ilgisi var ve daha çok dijital pazarlama endüstrisinin kafamızda döndürdüğü küçük bir önyargıyla ilgili. Görüyorsunuz, pazarlamacılara metrikleri iyileştirmeleri öğretildi: tıklama oranı, sayfa derinliği, hemen çıkma oranı, dönüşüm oranı vb.
Ve olan şu ki, onları optimize etmekle o kadar meşgul oluyoruz ki, bu metriklerin kazanılan dolara çevrilmesi gerektiğini unutuyoruz. Dolayısıyla, yüksek bir dönüşüm oranına sahip olmak, yalnızca yatırım getirisi sağlıyorsa harikadır. Değilse, dönüşüm oranı yerine dönüşümün kendisini (ürünün ambalajı ve fiyatlandırması) optimize ederek Sunucu Yoğunluğu'nun yaptığını deneyebilirsiniz. Sonuç, daha az dönüşüm, ancak çok daha fazla gelirdi.
Sorun: A/B testlerimiz yalnızca küçük artışlar sağlıyor
Bu, sorun olarak gizlenmiş bir sorun değildir. Ne yazık ki, A/B testiyle ilgili en çok dolaşan blog gönderileri, yüzlerce puanlık BÜYÜK artışları tartışıyor. Ancak, ÇOĞU A/B testi bu etkiye sahip olmayacaktır.
Aslında, büyük bir artış sağlıyor gibi görünenler bile sonunda büyük bir artış sağlamazlar (dönüşüm oranınızın zamanla eşitlenmesiyle aynı nedenle). Bu dev artışlar sonunda ortalamaya doğru gerileyecek. Dönüşüm oranı artışlarının Beyaz Balinasını kovalarken yakalanmayın. Yakalayamazsınız, ancak zamanınızı ve kaynaklarınızı boşa harcamış olursunuz.:
Sorun: Tıklama sonrası açılış sayfası dönüşüm oranım hızla düşüyor
Bu, tüm reklamverenler için can sıkıcı bir durum: Tıklama sonrası açılış sayfanıza tıklama çekmek için çok çalışıyorsunuz ve ilk başta işler iyi görünüyor. Ziyaretçiler birbiri ardına dönüşüyor. Ardından, görünüşte hiçbir yerde yokken, dönüşüm oranları düşmeye başlar. Suçlanacak şey şu olabilir:
- Ortalamaya gerileme. Bu, zamanla bile bir şeyler söylemenin süslü bir yolu. Yazı tura atma, zar atma, hatta tıklama sonrası açılış sayfası dönüşüm oranları eninde sonunda ortalamaya doğru hareket edecektir. Bu, ilk 100 ziyaretçiden sonra %50'lik bir dönüşüm oranının sonraki yüz, bin, on bin ziyarete taşınmasının pek olası olmadığı anlamına gelir. Bir noktada, dönüşüm oranınız sektör ortalamalarına doğru hareket edecektir.
- Kampanyanızla ilgili bir sorun. Kullanıcı hatası, her kampanyada neredeyse her zaman bir faktördür. Reklamlar ve grupları açılıp kapatılır, sayfalarda düzenlemeler yapılır, linkler de değiştirilir. Bunlar, bir kullanıcının kampanyanın dönüşüm oranında düşüşle sonuçlanan bir bölümünü yanlışlıkla değiştirebileceği yerlerden yalnızca birkaçıdır.
- Aletlerinizle ilgili bir sorun. Enstrümantasyon etkisinin burada suçlanması her zaman mümkündür. Yazılım mükemmel değil, sunucular çöküyor. Her şeyin kampanya başladıktan sonra üç kez kontrol ettiğiniz zamanki gibi çalışıp çalışmadığını bir kez daha kontrol edin.
Sorun: Büyük platformlarda takip edilmesi gereken çok fazla farklı reklam türü var
Facebook Live, Twitter Sponsorlu, Instagram Stories, Google gökdelen, YouTube preroll — liste, kelime sayısı sınırımızı aşıyor. Ancak bu, insanların tıklamak isteyeceği içeriği oluşturmak için her platformun reklam türlerinin tüm farklı tasarım özelliklerini öğrenmeniz gerektiği gerçeğini değiştirmez.
Eskiden her platformun destek makalelerini dosyalamak gibi zahmetli bir süreç yerine, artık tüm büyük ağlardaki reklam türlerinin tasarım özellikleri hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenebileceğiniz Instapage Reklam Özellikleri Referans Kılavuzu var.
Reklam acı noktaları korkulacak bir şey değildir
Elbette, reklamların sorunlu olduğu noktalar sinir bozucudur, ancak bunların yalnızca geçici olması gerekir. Sorununuzla ilgili hızlı bir arama, muhtemelen daha önce sizin durumunuzda olan kişilerin en az bir avuç makalesini alt üst edecektir. Kendinizi bilgiyle donatın ve piyasadaki en sağlam tıklama sonrası optimizasyon platformuyla tıklama sonrası açılış sayfası ağrılı noktaların acısını durdurun.
Bugün bir Instapage Enterprise Demo'ya kaydolarak tüm kitlenize benzersiz tıklama sonrası açılış sayfalarını nasıl sunacağınızı öğrenin.