Doğrudan Dönüşüme Doğru: Alıcının Farklı Satış Ortaklığı Pazarlama Sektörlerinde Yolculuğu
Yayınlanan: 2022-08-02Kullanıcı yolculuğu sektörden sektöre ve tekliften teklife değişir. Bazıları kısa ve basittir, diğerleri daha karmaşıktır (yine de iyi ücretlidir). Ancak bu yolculuklar, birlikte çalıştığınız nişe nasıl bağlıdır? Ve seçtiğiniz teklifle ilgili olarak istenen dönüşüme uygun bir kullanıcı yolu nasıl düzenlenir?
Farklı akış türlerini tartışalım ve en popüler bağlı kuruluş pazarlama sektörlerinde nasıl farklılık gösterdiklerini görelim.
Peki, genel olarak bir alıcının yolculuğu nedir?
Bir alıcının yolculuğu, ziyaretçilerin hedef işlemi tamamladıkları açılış sayfanıza gelmeden önce tamamladıkları bir işlemler zinciridir. Bazı tekliflerin çok basit bir akışı vardır - tek bir tıklama ve kullanıcınız zaten orada, dönüştürülmüş. Anketler, mevduatlar veya kayıtlar gibi diğerleri genellikle daha uzun bir yol kat eder.
Ve bu makaleye dönüşüm türleri hakkında yer işareti koymayı unutmayın
İlk tip ani tepkiyi ve bazen de dürtüsel eylemi hedeflerken, ikincisi daha aldatıcıdır. Ne zaman karmaşık bir kullanıcı yolculuğuna sahip tekliflerle çalışsanız, göreviniz onların dikkatini çekmemeleri için onların dikkatini çekmek + ekstra değer katmak ve onları devam etmeye teşvik etmektir.
Ziyaretçileri istenen düğmeye basmaya teşvik etmek söz konusu olduğunda , sorunsuz kullanıcı deneyimi, netlik ve değer önemlidir. Kullanıcı yolculuğu tüm hikayeyi çerçeveler ve çoğu durumda hedef eylemin tamamlanıp tamamlanmayacağına karar verir.
Yukarıda açıklanan kullanıcı akışları arasındaki fark, çoğunlukla birlikte çalıştığınız sektör ve teklif türü tarafından belirlenir. Öyleyse en popüler olanları durduralım ve çeşitli senaryolarda nasıl çalıştığını görelim.
finans
Finans, bağlı kuruluş pazarlamasındaki en önemli sektörlerden biridir - Utilities ve iGaming ile liderliği paylaşır. Finans teklifleri için üç ana kategori şunlardır:
2022'de Finans sektörü hakkında bilmeniz gereken her şey
Kripto para
Çoğu Cryptocurrency teklifi , bu teklif türünü oldukça karmaşık hale getiren kayıt ve depozito gerektirir. Bazen, bir destek ekibi para yatırma sürecini yumuşatmak için müşteri adayıyla iletişime geçtiğinde aramaları da içerir. Akışın nasıl göründüğü aşağıda açıklanmıştır:
Ön aday > Açılış Sayfası (kayıt) > Teşekkür Sayfası > Ara (isteğe bağlı) > Para Yatırma
Bu tür teklifler için ön arazi sahipleri çok önemlidir - genellikle Cryptocurrency ile nasıl çalışılacağına dair video kılavuzları, başarı hikayeleri veya sosyal kanıt olarak yorum bölümleri içerir.
İşte bir ön arazi sahibi için bir başarı hikayesi örneği:
Önemli: Rakamları ekleyin – kâr tutarı, mevduat ile gelir arasındaki fark, vb.
Ve işte kayıt formu geliyor, basit ve anlaşılır:
Oldukça mantıklı bir şekilde, bir başarı hikayesini okuduktan sonra, kullanıcılar deneyimi tekrarlamak için ilham alabilirler. Böyle bir ısınmadan sonra onları doğrudan kayıt sayfasına aktarmak verimli olabilir.
Satış Ekibimizden profesyonel ipuçları:
- Ön inişlerinizi mümkün olduğunca basit hale getirin. Ziyaretçilerinizi bir açılış sayfasının bağlantısının nerede olduğunu merak etmesine izin vermeyin.
- Ön iniş aracınızın kopyasında üç ve daha fazla köprü kullanın. Bir başarı öyküsü veya ürün açıklaması olsun, bir açılış sayfasına birkaç bağlantı ekleyin (örneğin, marka adından bahsettiğinizde bunları ekleyebilirsiniz).
- Teklif sahibiyle iletişime geçme ve bir ön inişçiyi değiştirme fırsatınız varsa , bunlardan birkaçını test ettiğinizden emin olun. Yani – bir kayıt formunun farklı yerleştirilmesinin CR'nizi nasıl etkilediğini kontrol edin.
Ön inişçinin ne olduğu hakkında hiçbir fikriniz yok mu? Oku bunu!
İçgörü: Testlerimize göre en iyi konum sayfanın üst kısmıdır.
- Rakiplerin ne yaptığını kontrol edin. Crypto gibi rekabetçi bir pazarda, diğer bağlı kuruluşların önünde olmalı ve stratejilerinden haberdar olmalısınız. Yöntemlerini deneyin, çeşitli seçenekleri test edin ve ne elde ettiğinizi görün.
- İstatistiklerimize göre, en iyi sonuçlara Push bildirimleri veya Onclick ile ulaşılabilir.
Forex
Forex teklifleri, akış dahil olmak üzere Cryptocurrency ile aynı özelliklere sahiptir. İşte bir ön iniş yapan kişi şöyle görünebilir:
Sağdaki Almanca metin garantileri açıklar, tercümesi şöyledir:
Ana önceliğimiz güvenli ticaretinizdir
- Milyonlarca kullanıcının güvendiği platforma katılın
- Gizliliğinize önem veriyoruz
- paran güvende
Satış Ekibimizden profesyonel ipuçları:
- Forex tekliflerinde, demo hesabı gibi bir aşama olabilir - genellikle bir kullanıcı para yatırmadan önce. Bu tür demo hesaplar, kullanıcılara platformun nasıl çalıştığını göstermek, çeşitli özellikleri test etmelerini ve ilkeleri kavramalarını sağlamak için var.
Insight: Teklifinizin bir demo hesabı seçeneği varsa, kullanıcıları bu konuda bilgilendirmek için ön iniş veya Push bildiriminizi kullanın.
- Zihin kısıtlamaları. Avrupa şirketlerinden gelen çoğu Forex teklifinin sınırlamaları vardır. Örneğin, herhangi bir CTA ve uyarıcı kopya kullanmanıza izin verilmez – stratejiniz mütevazı ve yumuşak olmalıdır. Asya merkezli Forex şirketlerini aramayı deneyin - daha fazla özgürlük sağlarlar. Ve teklif sahibine kısıtlamalar hakkında soru sormayı unutmayın.
- Ön arazi sahibine erişiminiz varsa ve bunu değiştirebiliyorsanız – farklı kayıt formlarını test edin. Çeşitli renkleri, düğme şekillerini ve konumlarını test etmenizi öneririz. Testlerimize göre, bu yönler oyunu kökten değiştirebilir.
- Reklam biçimine gelince, yine testlerimiz Push bildirimlerinin Forex ile verimli çalıştığını gösteriyor.
Kredi Kartı ve Krediler
Kredi Kartları ve Krediler, Finans tekliflerinin oldukça büyük bir bölümünü oluşturur. Burada, özellikle LATAM'da Kredi Kartlarının en popüler olduğunu belirtmeliyiz.
LATAM pazarına ilişkin derinlemesine araştırmamıza göz atın
Dolayısıyla, bu teklifler oldukça açıktır: kullanıcılar bir kredi kartı hesabı alabilir veya bir mikro kredi için başvurabilir. Akış genellikle şöyle görünür:
Ön-lander > Açılış Sayfası (genellikle birkaç adım içeren kayıt) > Teşekkür Sayfası > Ara > Kredi Kartı Onayı, Kredi teklifi
Şimdi, geleneksel olarak, bir ön iniş yapan kişinin nasıl görünebileceğini görelim:
Bu, şu şekilde tercüme edilmiş bir Portekizce metin içeriyor:
Limitiniz (1200) – Kredi görüşmesi yok
KREDİ KARTI – ŞANSINIZI KAÇIRMAYIN
42,3 bin yorum, Bu teklif 11 dakika 53 saniye sonra sona eriyor.
İhtiyaçlarınıza uygun en iyi Kredi Kartı seçeneklerini görün.
Bu ön arazi sahibi, koşulları açıklar – finansal limit + görüşmesiz fiyat teklifi. Ayrıca, kullanıcıları harekete geçmeye teşvik eden bir zamanlayıcı ve şirketin derecelendirmesi hakkında bilgi görebiliriz. Bu unsurlar, teklife değer ve güvenilirlik katar.
Satış Ekibimizden profesyonel ipuçları:
- Kredi Kartları için, motive edici kopyalar kullanabilir ve kullanıcıları teklifi hemen kontrol etmeye teşvik edebilirsiniz – genellikle burada Forex'te olduğu gibi herhangi bir kısıtlama yoktur.
- İstatistiklerimizin gösterdiği gibi, Kartlar ve Krediler için en verimli GEO Brezilya'dır.
- Bu tür bir teklif için ön inişçiye ihtiyacınız yoktur , bu nedenle akış daha kolaydır.
- İstatistiklerimize ve örnek olay incelemelerimize göre Push , Kartlar ve Krediler için en verimli formattır.
Finans hakkında genel bilgiler
Finans sektörü genellikle oldukça karmaşık bir akışa sahiptir - kullanıcıların kaydolması, formları doldurması ve hatta bazen telefonla destek ekibiyle konuşması gerekir.
Cryptocurrency için, Kredi Kartları nihai onayı almak üzereyken, büyük olasılıkla bir depozito ile sonuçlanırlar. Bu nedenle, Finans sektörü parayla yapılan işlemleri ima edebilir, bu da kullanıcıların para yatırmadan veya kredi talep etmeden önce size güvenmeleri gerektiği anlamına gelir.
Bazı güvenilirlik oluşturma stratejileri:
- Sosyal kanıt ekleyin – yorumlar, başarı hikayeleri;
- Talimatlar ekleyin – video kılavuzları, açıklamalar, ürün açıklamaları;
- Koşulları açıklayın – limitler, özel teklifler vb. gibi teklif koşulları hakkında yazın.
Araçlar
Bildiğiniz gibi, Utilities dikey reklam engelleyicileri, VPN'leri, temizleyicileri ve diğer uygulamaları içerir.
Önemli: Alıcının Finans'taki yolculuğu teklif kategorisine bağlıyken, Yardımcı Programlarda her şey platformla ilgilidir: Android veya iOS. Öyleyse akışı karşılaştıralım.
Yardımcı Programlar reklam öğelerinizi nasıl daha çekici hale getireceğinizi öğrenin
iOS uygulamaları:
Ön-lander > Kurulum (ücretli) > Ücretsiz Deneme Etkinliği > Abonelik için Otomatik Ödeme
Android uygulamaları:
Ön indirme > Yükleme (Google Play'den ücretsiz) > Kullanıcının Uygulama İçi Reklamlarla Etkileşimi
Ön iniş yapanlar, hem platformlar hem de her türlü Yardımcı Program teklifi için kesinlikle gereklidir. Nedeni basit – hangi uygulamayı sunduğunuzu, kullanıcıların neden buna ihtiyaç duyabileceğini, orada hangi hüküm ve koşulların bulunduğunu vb. açıklamanız gerekir. İnsanların şüpheli uygulamalar yüklemesi pek olası değildir – bunları kötü amaçlı yazılım olarak görebilirler, bu nedenle kanıtlamanız gerekir. seninkinin güvenilir olduğunu.
Yardımcı programlar ön arazi sahibi şöyle görünebilir:
Ve işte bir Push örneği:
Sonuç olarak
Yardımcı Programlar için Platform (Android veya iOS) önemlidir çok - bu cihazların uygulama yüklemesi açısından farklı gereksinimleri vardır. iOS uygulamalarının çoğu genellikle ücretlidir, Android kullanıcıları ise ücretsiz uygulamalardan yararlanır, ancak içinde reklamlar vardır. Burada hem akış hem de hedef eylem farklıdır. Yardımcı Programlar kampanyanızı belirli bir hedeflemeyle başlatırken buna dikkat edin.
Satış Ekibimizden profesyonel ipuçları:
- Yardımcı programların deneme sürümleri olabilir. Bu özellikle iOS için geçerlidir - önce kullanıcılar ücretsiz bir sürüş alır, ardından süresi dolar ve ücretli abonelik içeren bir afiş görünür. İşin püf noktası, aslında o afişi maksimum düzeyde görünür ve açık hale getirmektir. Büyük bir düğme oluşturun ve kullanım sırasında görünmesini sağlayın. Veya bir kullanıcı bu abonelik düğmesini görmezse, ödemenizi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Böyle bir fırsatınız varsa, bunu bir teklif sahibiyle tartışabilirsiniz.
Çekilişler
Çekiliş teklifleri, kendi ön arazi sahiplerini oluşturan bağlı kuruluşlar için harikadır. Çekilişler çoğunlukla eşantiyonlardır - kullanıcılara akıllı telefon, kupon, hediye kartı veya başka bir şey olsun, bir ödül kazanma şanslarını denemeleri önerilir.
Çekilişlerin tüm sırlarını burada öğrenin
Alıcının yolculuğu genellikle, kullanıcıların bir formu doldurup adlarını, e-postalarını, telefonlarını ve (gerekirse) diğer ayrıntılarını ekledikleri bir kayıt/abonelik sürecini gerektirir. Ancak çoğu durumda, bunlar yalnızca bir ad ve telefon veya e-postadır.
Önemli: Kullanıcılar, motivasyonları olduğunda bu tür formları hevesle doldururlar. Çekilişlerde onları değerli bir şey, bir ödül kazanma fırsatı ile motive etmelisiniz.
Çekilişlerde alıcının yolculuğu farklı olabilir. Genel olarak, burada üç akış türü vardır – Single Opt-In (SOI), Double Opt-In (DOI) ve Credit Card Submit.SOI en basitidir:
Ön inişçi (seçebileceğiniz bir tekerlek veya hediye kutuları ile) > Kayıt Formlu Açılış Sayfası
Veya:
Ön iniş (bir başarı öyküsü ile) > Kayıt Formu/Tekerleği olan Açılış Sayfası
Veya Çekilişler, kayıt veya tekerlek/hediye kutuları içeren yalnızca bir sayfaya sahip olabilir - başka bir şey değil.
Veya Çekilişler, kayıt veya tekerlek/hediye kutuları içeren yalnızca bir sayfaya sahip olabilir - başka bir şey değil.
Biraz daha karmaşık DOI şöyle görünür:
Ön aday (seçilecek bir tekerlek veya hediye kutuları ile) > Kayıt Formu içeren Açılış Sayfası > E-posta Onayı
DOI'de, kullanıcıların kaydı e-posta yoluyla onaylaması gerekirken, SOI'de ek bir işlem yapılması gerekmez.
Kredi Kartı Gönderimi şu şekilde görünür:
Ön arazi sahibi > Kayıt Formu (temel bilgiler - isim ve irtibat bilgileri ile) > Kredi Kartı Bilgilerini içeren Form
Kart eklendikten sonra dönüşüm sayılır. Bu teklif kategorisi, video ve müzik akışı gibi çeşitli ücretli hizmetleri de içerir. Abonelik etkin olduğu sürece, teklif sahibi kullanım için aylık bir fiyat alır (genellikle 100$'a kadar).
Önemli: Bu teklif akışı karmaşıktır çünkü her kullanıcı kart numarasını çevrimiçi bırakmaya hazır değildir. Öte yandan, böyle gelişmiş bir akış, yüksek ödemelerle ilişkilidir.
Kullanıcılar neden dönüşüm yapmıyor? Cevapları burada bulun
Sonuç olarak
Çekilişler her ikisini de ima edebilir - son derece basit ve oldukça karmaşık bir kullanıcı yolculuğu. Bazen insanlar sadece çarkı çevirir ve bazı veriler bırakır, ancak bazen kart numaralarını göndermeleri ve hatta ücretli hizmetlere abone olmaları gerekir.
Son eylem ve akışın karmaşıklığı ile ilgili olarak, son adıma kadar onları ilgilendirmeye çalışın. Çekiliş teklifinizin o kadar çekici olduğundan emin olun ki, onu atlamanız imkansız - bir hikaye anlatın, ödülün ne kadar harika olduğunu açıklayın ve önceki kazananlardan/abonelerden bazı yorumlar ekleyin.
Satış Ekibimizden profesyonel ipuçları:
- Genel olarak, Çekilişler öncü teklifler olarak hizmet eder - ana işlevleri mümkün olduğunca fazla kullanıcı bilgisi toplamaktır. Bu amaca ulaşmak için teklifinizi maksimum düzeyde basitleştirmelisiniz – yalnızca temel verileri isteyin ve üç-dört sorudan fazlasını eklemekten kaçının.
Leadgen tekliflerinizi maksimum düzeyde verimli hale nasıl getirirsiniz? Burayı oku
- Potansiyel müşterileriniz için bir başka motive edici şey - en çok istenen ve taze ürünlerle teklif aldığınızdan emin olun. Diyelim ki, yeni iPhone kesinlikle eski bir Samsung'dan daha fazla ilgi uyandıracak.
Dönüşüm sonrası para kazanma stratejisi
Kârınızı en üst düzeye çıkarmak için ProPush Etiketini açılış sayfanıza veya bir ön inişçiye ayarlayabilirsiniz .
Bu, dönüşüm şansının o kadar yüksek olmadığı veya akışın oldukça karmaşık olduğu Çekilişler ve Finans teklifleri için özellikle harika bir fikirdir. Bu sektörler için ProPush Etiketini ön iniş aracınıza ayarlayın. Yardımcı Program tekliflerine gelince – açılış sayfanız için ProPush kullanın.
Bunu açılış sayfanıza/ön alıcınıza ayarladıktan sonra, kullanıcılarınız katılım penceresini görecektir. Kullanıcıların nasıl davrandıkları önemli değil - ister aboneliği kabul etseler de reddetseler de, sayfadan ayrılsalar da veya daha önce abone olmuş olsalar bile, onlardan yine de para alacaksınız.
İkinci para kazanma şansı senin! Kullanıcılar gerektiği gibi teklifinizle etkileşime girmediğinde, ProPush Tag onları özellikleriyle ilgili başka bir ilgili teklife aktarır.
Kullanıcı yolculuğu takibi
İşte Voluum'dan ortağımız Michal Schindler'den bir ipucu:
“ Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bildiğinizden emin olmak için, tüm kullanıcı yolculuğunu izlemeyi ayarlamalısınız. Müşteri yolculuğu haritalama yoluyla müşterilerinizin nasıl davrandığını anlamak, çabanızı en önemli yere koymanıza, sayfanızın tasarımının pürüzlü kenarlarını parlatmanıza ve müşterilerinizin bu güncellemelere nasıl yanıt verdiğini görmenize yardımcı olur. “
Müşteri yolculuğu haritalamanın temel koşulları şunlardır:
- Birden çok sitede kullanıcı tarafından oluşturulan olayları kaydetme
- Doğru dönüşümleri orijinal tıklamayla ilişkilendirme
- Orijinal tıklamayla ilgili tüm olayları görüntüleme
Tüm bunları, Voluum dahil olmak üzere reklam izleyicilerle yapabilirsiniz.
Son söz
İşte bu! Son derece popüler üç dikeyle işimiz bitti! Artık akışların teklif türüne nasıl bağlı olduğunu, hangi reklam öğelerinin en iyi sonucu verdiğini ve en önemlisi, kullanıcıları dönüşüme nasıl teşvik edeceğinizi biliyorsunuz.
Umarız bu ipuçları sayesinde kampanyalarınıza daha akıllıca yaklaşır ve daha da fazla kazanırsınız! İyi şanslar ve makalenin ikinci bölümünü okumak için blogumuza geri dönün – iGaming, Dating ve e-Ticaret hakkında!
Sorularınız veya fikirleriniz mi var? Telegram sohbetimize katılın ve bunları birlikte tartışalım!