Google işletme profiline birden fazla konum nasıl eklenir ve yönetilir?

Müşterinizin işletmesi için birden fazla konum varsa, markasını nerede olursa olsun yerel aramada alakalı tutmak için çevrimiçi varlığını en üst düzeye çıkarmak isteyeceksiniz. Bunu yapmanın temel stratejilerinden biri, görünürlüğü artırmak amacıyla birden fazla konumu yönetmek için Google İşletme Profilinden yararlanmaktır. Ayrıca her şey tek bir yerde olduğundan iş akışınızı kolaylaştırma gibi ek bir avantaja da sahiptir.

Eksiksiz bir yerel SEO denetimi için ücretsiz adım adım kontrol listenizi edinin. Kontrol listesini hemen buradan indirin.

Birden fazla konumu tek bir profil altında birleştirerek müşterilerinizin tutarlı marka bilinci oluşturmalarına, doğrulama sürecini basitleştirmelerine ve müşterilerle daha kişiselleştirilmiş bir şekilde etkileşime geçmelerine yardımcı olabilirsiniz. Bu makalede, Google İşletme Profilinde birden fazla konumu yönetmenin avantajlarını inceleyeceğiz ve müşterilerinizin genel dijital pazarlama stratejisinin bir parçası olarak Google İşletme Profili yönetimini sunmak için tam olarak ne yapmanız gerektiğini size göstereceğiz.

Aynı Google İşletme Profili altında birden fazla konuma sahip olmak neden önemlidir?

İnsanların çoğunluğunun bir satın alma işlemi yapmadan önce yorumlara ve ağızdan ağza pazarlamaya başvurduğu göz önüne alındığında, pek çok kişinin satın alma yolculuğuna Google İşletme Profili (eski adıyla Google Benim İşletmem) üzerinden başlaması yaygındır. Aslında, mobil kullanıcıların %75'i yerel bir aramadan (Arama Motoru Günlüğü) sonra bir işletmeyi ziyaret ediyor; bu, müşterilerinizin müşterilerinin de büyük olasılıkla aynı şeyi yaptığı anlamına geliyor. Bu nedenle Google İşletme Profili yönetimi, yerel SEO stratejinizin önemli bir parçası olmalıdır.

Aynı Google İşletme Profili altında birden fazla konuma sahip olmak, müşterilerinizin yerel arama ve genel işletme performansını iyileştirebilir. İşte nasıl:

1. Artan görünürlük: İnsanlar "yakınımdaki" işletmeleri aradıklarında, Google İşletme Profilleri konum görünürlüğü (İtibar) üzerinde en büyük etkiye sahiptir. Aynı Google İşletme Profili altına birden fazla konum eklediğinizde her ayrı konumun alakalı arama sonuçlarında görünme şansı artar. Daha fazla arama sonucunda görünmek, görünürlüğün artması anlamına gelir; bu da müşterilerinizin işletmesini daha fazla potansiyel müşterinin görmesiyle sonuçlanır.
2. Alakalı arama sonuçlarında görünme: İnsanlar yakınlarındaki şeyleri ararken mümkün olan en yakın seçeneği bulmak isterler. İngiliz Sterlini kapsamındaki birden fazla konum sayesinde, her konumun kendine özel Google İşletme Profili olabilir; bu, hem Google'a hem de arama yapan kişiye hitap eder.
   Örneğin, bir perakendecinin genel aramalar için bir ana profili olabileceği gibi, görme bakımı aramaları için "Walmart Vision Center" gibi farklı departmanlar için de belirli profilleri olabilir. Amaç, insanların nasıl arama yaptığını yansıtan sonuçları görüntülemek ve aradıklarını bulmalarına yardımcı olmaktır.
3. Kolaylaştırılmış yönetim: Birden fazla konumu aynı Google İşletme Profili altında yönetmek, her şeyi tek bir merkezi kontrol panelinde birleştirir. Bu, sizin ve müşterilerinizin Google İşletme saatleri gibi bilgileri ve tüm konumlara ilişkin diğer bilgileri tek bir yerde yayınlamanıza ve güncellemenize olanak tanır; bu, çok sayıda ayrı konumla uğraşırken gerçekten zaman kazandırabilir.
4. Tutarlı marka bilinci oluşturma: Aynı Google İşletme Profili altında birden fazla konuma sahip olmak, her şeyin tutarlı olmasını sağlar. Bu, marka kimliğinin korunmasına yardımcı olabilir, herkesin aynı bilgileri almasını sağlayabilir ve aynı işletmenin farklı yerlerine giden müşteriler için tutarlı bir deneyim sağlayabilir.
5. Basitleştirilmiş doğrulama: Google, yerel listeleri kaynaklamak ve doğrulamak için belirli bilgilere ihtiyaç duyar. Google, 10 veya daha fazla konuma sahip işletmeler için toplu doğrulama olanağı sunarak, her konumun ayrı ayrı doğrulanması çok fazla zaman ve çaba gerektirebileceğinden doğrulama sürecini önemli ölçüde kolaylaştırır. Doğrulama adımlarını izlerken GBP'nizi kartpostal olmadan doğrulamanın yolları olduğunu akılda tutmak yararlı olacaktır.

Birden fazla konum eklemeyle ilgili bilmeniz gerekenler

Pek çok avantajı olsa da Google İşletme Profiline birden fazla konum eklemenin bazı sınırlamaları vardır:

• Aynı işletme için 10'dan fazla konumunuz varsa bunların tek tek veya toplu doğrulama yoluyla doğrulanması gerekir. GPB'nizi doğrulamaya yönelik kılavuzumuzu buradan okuyabilirsiniz.
• Hesap toplu olarak doğrulanmadıysa, bir şirketin belirli bir zaman diliminde Google Hesabı başına oluşturabileceği işletme girişi sayısında bir sınır vardır.

Bu sınırlamalara rağmen, Google İşletme Profilinizde birden fazla konuma sahip olmak, işletmenizin görünürlüğünü artırmanıza ve daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olabilir. En iyi uygulamaları takip ederek ve Google'ın araç ve kaynaklarından yararlanarak birden fazla konumu etkili bir şekilde yönetebilir ve müşterinizin işletmesinin çevrimiçi ortamda iyi temsil edilmesini sağlayabilirsiniz.

Google İşletme Profilinize birden fazla konum ekleme adımları

Müşterilerinizin Google İşletme Profiline birden çok konum eklemek ve bunları dijital pazarlama stratejinizin bir parçası olarak etkili bir şekilde yönetmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Google İşletme Hesabınızda oturum açın.
2. Google İşletme Profili kontrol panelinize erişin.
3. İşletme Profili Yöneticisinin sol üst köşesinde "İşletmeler" seçeneğini tıklayın.
4. Birden fazla konumunuz için bir grup oluşturmak üzere "Grup Oluştur"u tıklayın.
5. Konumlarınızı gruba eklemeye başlamak için "Konum Ekle"yi tıklayın.
6. Eklemek istediğiniz her konum için şu adımları izleyin:
   1. Konum bilgilerini ve ayrıntılarını Google Benim İşletmem kurulum sayfasına girin.
   2. İşletme adı, adres, telefon numarası, web sitesi ve diğer ilgili ayrıntılar dahil olmak üzere doğru ve güncel bilgiler sağlayın.
   3. Eklemek istediğiniz her konum için bu işlemi tekrarlayın.
7. Tüm konumları ekledikten sonra doğruluğundan emin olmak için bilgileri inceleyin.
8. Değişiklikleri Google İşletme Profilinize kaydetmek için "Uygula" veya "Kaydet"i tıklayın.
9. Aynı işletmeye ait 10'dan fazla konumunuz varsa Google, konumları tek tek veya toplu doğrulama yoluyla inceleyecek ve doğrulayacaktır.

Dikkat edilmesi gerekenler: Bir hata yaptıysanız ve bunu düzeltmeniz gerekiyorsa, GBP listelerini birleştirme veya GBP hesabını nasıl ve ne zaman sileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Başınız gerçekten belaya girerse, GBP hesabının askıya alınmasına ilişkin bu kılavuza göz atın.

Google İşletme Profilinde birden fazla konumu yönetmeye yönelik ipuçları

Genel olarak bu çabaya değer ancak birden fazla konumu yönetirken dikkat edilmesi gereken bazı zorluklar hala vardır:

• Google İşletme Profilinize birden fazla konum eklemek, özellikle çok sayıda konumunuz varsa, zaman alıcı ve emek yoğun olabilir.
• Birden fazla konumunuz varsa, her konumun bilgilerini yönetmek ve her şeyi doğru ve güncel tutmak konusunda bilgi sahibi olmak zor olabilir.
• GBP'niz için doğru anahtar kelimelerin kullanılması da dahil olmak üzere her konumun Google İşletme Profilinin yerel arama için optimize edildiğinden ve gerekli tüm bilgileri içerdiğinden emin olmak da zor olabilir.
• Her ihtimale karşı Google İşletme Profili CID numaranızı hazır bulundurun.

Bu ipuçlarını uygulayarak Google İşletme Profilinizde birden fazla konumu etkili bir şekilde yönetebilirsiniz:

1. Birden fazla konumunuzu düzenlemek için bir konum grubu oluşturun

Google İşletme Profili için birden fazla konumunuzu düzenlemek amacıyla bir konum grubu oluşturduğunuzda, esasen işletmenizin birden fazla fiziksel konumunu tek bir çatı altında gruplandırmış olursunuz. Bu, tüm konumlarınızda tutarlı bilgileri daha verimli bir şekilde yönetmenize ve korumanıza yardımcı olur.

Bu, özellikle farklı şehirlerde, eyaletlerde ve hatta uluslararası konumlarda bulunan işletmeler için yararlı olabilir.

2. Her konumun bilgilerinin doğru ve güncel olduğundan emin olun

Google İşletme Profili için her konumun bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamak, potansiyel müşterileri satışa dönüştürmenin anahtarıdır. İnsanlar aradıkları bilgiyi bulamazlarsa başka yerlere bakacaklar. Bu, yanlışlıkları veya güncel olmayan ayrıntıları kontrol etmek için düzenli denetimler yapmak, platformlar arasında tutarlı işletme adlarının sağlanması, doğru fiziksel adreslerin ve işlevsel telefon numaralarının doğrulanması ve çalışan web sitesi URL'lerinin onaylanması anlamına gelir. Performansı takip etmek için sizi ve müşterilerinizi güncel tutmak üzere GPB'nin Insights'ını kullanın.

Ayrıca işletmelerin verimli yönetim için çalışma saatlerini düzenli olarak güncellemesi, diğer ilgili ayrıntıları yönetmesi ve Google İşletme Profili kontrol panelini kullanması gerekir.

3. Google'ın toplu doğrulama sürecini kullanın

Google'ın toplu doğrulama süreci, işletmelerin aynı işletmeye ait 10 veya daha fazla konumu aynı anda doğrulamasına olanak tanır. Bu özelliği kullanmak için işletmelerin öncelikle girişlerini tek tek veya toplu doğrulama yoluyla oluşturması ve doğrulaması gerekir. Girişler oluşturulduktan sonra işletmeler, işletmeleri için bir konum grubu oluşturabilir ve tüm konum bilgilerini içeren bir e-tablo yükleyebilir.

Toplu doğrulama isteğinde bulunmadan önce e-tablonun hatalar ve kalite yönergesi ihlalleri açısından kontrol edilmesi gerekir. Toplu doğrulama talebinde bulunmak için işletmelerin işletme adlarını, ülke ve bölgelerini ve iletişim bilgilerini içeren bir doğrulama formu doldurması gerekir. Sabırlı olmanız gerekecek: Toplu doğrulama işleminin tamamlanması bir hafta kadar sürebilir.

4. Google'ın toplu yükleme özelliğinden yararlanın

Google'ın toplu yükleme özelliğini kullanarak, bir Google İşletme Profiline birden fazla konumu aynı anda ekleyip yöneterek zamandan ve emekten tasarruf edebilirsiniz. Bu özellik, birden fazla konumun kurulması ve doğrulanması sürecini basitleştirerek tüm konumların GBP'de doğru şekilde temsil edilmesini sağlar. Bu özelliği kullanmanın adımları şunlardır:

1. İşletme profilleriniz için, birden fazla İşletme Profili için bilgi toplamanıza ve birden fazla işletme konumunu aynı anda doğrulamak üzere verileri yüklemenize olanak tanıyan bir toplu yükleme e-tablosu oluşturun.
2. Google İşletme Profili kontrol panelinizden boş bir e-tablo veya tamamlanmış bir e-tablo örneği indirin.
3. İşletme adı, adres, telefon numarası, web sitesi ve diğer ilgili ayrıntılar dahil olmak üzere her konum için gerekli bilgileri içeren e-tabloyu doldurun.
4. Toplu doğrulama istemeden önce e-tabloda hatalar ve kalite yönergesi ihlalleri olup olmadığını kontrol edin.
5. E-tabloyu Google İşletme Profili kontrol panelinize yükleyin ve toplu doğrulama isteyin.
6. Google'ın toplu doğrulama isteğinizi inceleyip onaylamasını bekleyin (bu işlemin bir hafta kadar sürebileceğini unutmayın).

5. Konum öngörülerini kullanın

Google'ın konumu size analizler sağlar ve Google İşletme Profili için her konumun performansını izleyip analiz etmenize olanak tanır. Farklı konumlar, farklı ihtiyaçlara sahip farklı demografik özelliklere hizmet edebileceğinden, bu bilgiler her bir konumun profilini optimize etmek için kullanılabilir ve bu da daha fazla potansiyel müşteriye ve genel işletme büyümesine yol açar.

Analizleri kullanmak için bilmeniz gerekenler:

1. Google İşletme Profili kontrol panelinize gidin ve "Analizler" sekmesini seçin.
2. Müşterilerin işletmenizi nasıl buldukları, nereden geldikleri ve hangi işlemleri yaptıkları da dahil olmak üzere Google tarafından sağlanan verileri inceleyin.
3. Google İşletme Profilinizi her konum için nasıl optimize edeceğiniz konusunda bilinçli kararlar vermek için bu verileri kullanın.
4. İyileştirilecek alanları belirlemek ve stratejinizi her bir konum için buna göre ayarlamak için her konumun performansını karşılaştırın.
5. Birden fazla profile ilişkin analizleri bir e-tabloya indirmek için Google'ın toplu indirme özelliğini kullanın; böylece farklı konumların Google Arama ve Haritalar'da nasıl performans gösterdiğini görebilirsiniz.

6. Müşteri yorumlarına ve sorularına yanıt verin

Her konumun Google İşletme Profilinin incelemeler bölümünü her zaman düzenli olarak izlemeniz gerektiğini söylemeye gerek yok. Müşterilere geri bildirimlerine değer verdiğinizi ve olumsuz deneyimlerini ciddiye aldığınızı göstermek için her konum için her yoruma mümkün olan en kısa sürede ve profesyonel bir şekilde yanıt vermek en iyi uygulama olarak kabul edilir.

Birden fazla konumla ilgili yorumları yönetmek söz konusu olduğunda, tek bir Google İşletme Profili listesinden birden fazla konumla ilgili yorumları ve sorguları yönetmek için bir konum grubu kullanın. Bu, yönetim sürecini kolaylaştırır ve yanıtlarınızda tutarlılık sağlar.

7. Google Gönderilerini Kullanın

Google Gönderileri özelliği, müşterilerle etkileşime geçmenin ve onları çeşitli yerlerde olup bitenlerden haberdar etmenin bir yoludur. Google İşletme Profilinde birden çok konumla ilgili etkinlikleri, teklifleri ve diğer güncellemeleri tanıtmak için Yayınlar oluşturabilirsiniz.

Google Gönderileri, müşterilerinizle doğrudan iletişim kurmanıza ve onları konuma özgü güncellemeler, indirimler, etkinlikler ve teklifler hakkında bilgilendirmenize olanak tanır. Bu, müşteri deneyiminin iyileştirilmesine ve müşteri sadakatinin oluşturulmasına yardımcı olur ve müşterilerin internette gezinirken daha iyi kararlar almasına olanak tanır.

8. Soruları Google'ın Soru-Cevap özelliğinden yanıtlayın

Google'ın Soru-Cevap özelliğinden gelen sorulara yanıt vermek, mevcut müşterilerin deneyimlerini iyileştirebilir ve yeni müşterileri satın almaya teşvik edebilir. Sık sorulan sorulara hızlı ve doğru yanıtlar verdiğinizde, insanların işletmeye güvenme olasılığı daha yüksek olur ve sonunda satın alma umudu artar. Ayrıca müşteri ihtiyaçlarının ve tercihlerinin lokasyona göre nasıl değiştiğine dair değerli bilgiler sağlayabilir ve iş kararlarına rehberlik edecek serbest pazar araştırması görevi görebilir.

Vendasta birden fazla konum için GBP yönetimini nasıl kolaylaştırıyor?

Vendasta'nın Liste Oluşturucu aracı, Google İşletme Profili için birden fazla konumu yönetmeyi daha da kolaylaştırır:

1. Merkezi yönetim: Vendasta'nın Liste Oluşturucusu ile tüm Google İşletme Profili konumlarınızı tek bir merkezi kontrol panelinden yönetebilirsiniz. Bu, her konuma ilişkin bilgilere tek bir yerden kolayca erişmenizi ve güncellemenizi sağlar, böylece bu zamanı başka görevlere harcayabilirsiniz.
2. Gerçek zamanlı güncellemeler: Listing Builder, gerçek zamanlı senkronizasyon özellikleri sunar; böylece iş bilgilerinizde yaptığınız tüm değişiklikler veya güncellemeler, tüm Google İşletme Profili konumlarınıza anında yansıtılır. Belirtildiği gibi tutarlılık çok önemlidir ve bu, daha az çabayla tutarlılığın korunmasına yardımcı olur.
3. Uygulanabilir analizler: Vendasta'nın Liste Oluşturucusu, Google İşletme Profili Analizleri aracılığıyla uygulamaya geçirilebilir müşteri analizleri toplar. Her konumun performansını takip edip analiz ederek ve müşteri davranışını derinlemesine inceleyerek siz ve müşterileriniz bilinçli, veriye dayalı kararlar alabilirsiniz.
4. Toplu doğrulama: 10'dan fazla konumunuz varsa Vendasta'nın Liste Oluşturucusu toplu doğrulamayı da destekleyerek birden fazla konumun kurulumunu ve yönetimini kolaylaştırır. Toplu doğrulama özellikle çok sayıda konuma sahip işletmeler için faydalıdır.
5. Ek listeleme siteleri: Vendasta'nın Liste Oluşturucusu, Google, Facebook ve daha fazlası gibi 90'dan fazla listeleme sitesi içerir ve işletme listelerinizi birden fazla platformda tek bir yerden oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır. Pek çok müşteri doğrudan Google'a yönelirken birçoğu da incelemeler için Facebook'a ve diğer platformlara yöneliyor; bu nedenle, mümkün olduğunca geniş bir erişime sahip olmak iyi bir fikirdir. Profilleri GBP kullanarak manuel olarak yönetmek, diğer sitelerde herhangi bir görünürlük sunmaz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bir Google İşletme Profilinde birden fazla konum aynı incelemelere sahip olabilir mi?

Hayır, bir Google İşletme Profilinde birden fazla konum aynı incelemelere sahip olamaz. Her konumun kendi alt sayfası vardır ve incelemeler, müşterinin söz konusu deneyimi yaşadığı konuma özeldir. Yorumları birden fazla konum arasında paylaşmak mümkün olmasa da işletmeler, bir konum grubu kullanarak tek bir Google Benim İşletmem girişindeki birden fazla konuma ilişkin yorumları yönetebilir. İşletmeler, her konum için bir Google İşletme Profili oluşturarak yerel SEO'larını geliştirebilir ve müşterilerin onları bulmasını kolaylaştırabilir.

İşletmem için ikinci bir Google hesabı oluşturabilir miyim?

Evet, kişisel ve ticari hesaplarınızı ayrı tutmak amacıyla işletmeniz için ikinci bir Google hesabı oluşturmanız mümkündür. Adımlar basittir ve tıpkı kişisel bir hesap oluşturmak gibidir. Google Hesabı oluşturma sayfasına gitmeniz ve hesabı oluşturmak için iş e-postanızı kullanmanız yeterlidir. Daha sonra güçlü bir şifre seçin, temel bilgilerinizi girin ve kimliğinizi doğrulayın. Google'ın şartlarını kabul ettikten sonra güvenlik ayarlarını da iyileştirebilirsiniz. Bu yeni hesap, işleri kişisel Google hesabınızdan ayrı tutarken işle ilgili görevleri ve hizmetleri yönetmenize olanak tanıyacak.