ActiveCampaign + Convert: Dönüşümleri Artıran Takipler

Yayınlanan: 2018-09-28
ActiveCampaign + Convert: Dönüşümleri Artıran Takipler

E-posta ölmedi.

Harcanan dolar başına YG'nin neredeyse her yıl artmasıyla birlikte, potansiyel müşterilerle iletişim kurmanın ve onları kademeli olarak dönüşümlere yönlendirmenin en iyi yolu hala budur.

Dönüşümlerden bahsetmişken, Deneyimleri Dönüştür, en iyi performansı göstereni bulmak için web sitesi sayfalarınızın, formlarınızın, içeriğinizin (–ve çok daha fazlasının) varyantlarını birbirine karşı test etmenize olanak tanır.

Aktif Kampanya ve Deneyimleri Dönüştürme birlikte, bir işletmenin daha fazla potansiyel müşteri, kâr ve müşteri değeri yolculuğunda doğal ortaklardır.

Ancak sizin için hazırladığımız makale, yalnızca Deneyimleri Dönüştürme verilerini Active Campaign'e nasıl aktarabileceğinizle ilgili değil.

Daha çok, kişiselleştirilmiş takipler (e-postalar ve diğer) sağlamak için Aktif Kampanya ile iyi uyum sağlayan araçları kullanmakla ilgilidir, böylece her test varyantı size sonuç almak için en iyi şansı verir.

ActiveCampaign ile Dönüştürme Deneyimlerini Entegre Edin

İlk adım, Convert ile ActiveCampaign'i entegre etmeniz gerekir, böylece her Convert denemesi için entegrasyon, web sitesi ziyaretçisinin şu anda (varsa) içinde bulunduğu deneme adını ve varyasyon adını iletir.

Entegrasyonu kurun:

  1. Web sitenize Deneyimleri Dönüştür İzleme Kodu ekleyin
  2. Web sitenize ActiveCampaign İzleme Kodu ekleyin
  3. Ardından, bu talimatları izleyerek Aktif Kampanya Etkinlik İzlemenizi etkinleştirmelisiniz.
  4. Son olarak, entegrasyon kodunu burada açıklandığı gibi ekleyin.

Entegrasyonu Doğrula

Kurulum hazır olduğunda, Convert Chrome Hata Ayıklayıcı'yı yükleyerek kurulumu doğrulayın.

Hangi Veriler Kullanılıyor?

ActiveCampaign hesabınızdaki Convert uygulamasından gelen her olay şu şekilde etiketlenir:

  • Exp_Name – veri anonimleştirmenin etkin olup olmamasına bağlı olarak, ilk 20 karakterle sınırlı denemenin adı veya Convert hesabınızda bulunan Deneme Kimliği
  • Var_Name- veri anonimleştirmenin etkin olup olmamasına bağlı olarak, ilk 20 karakterle sınırlı varyasyonun adı veya Dönüştürme hesabınızda bulunan Varyasyonun Kimliği

ActiveCampaign hesabınızın içinde, belirli bir varyasyon için ziyaretçi davranışını analiz etmek için belirli bir Deneme – Varyasyon çiftine dayalı olarak dönüştürme olaylarını görebilirsiniz:

ActiveCampaign hesabı
belirli bir varyasyon için davranış

Sıradaki ne?

ActiveCampaign ile Convert'i çalıştırıp çalıştırdıktan sonra, sırada ne var?

Artık kurulumu bir dizi araçla entegre edebilirsiniz – Reklamcılık, Analiz, İlişkilendirme, CRM, Müşteri Başarısı, Derin Bağlantı, E-posta Zenginleştirme, Isı Haritaları ve Kayıtlar, Yardım Masası, Canlı Sohbet, Performans İzleme, Kişiselleştirme, Ham Veri, Gerçek Zamanlı Gösterge Tabloları , Tavsiyeler ve SMS & Anında Bildirimler, bunlardan birkaçı.

Bilgi hacmi ve olasılıkların kapsamı biraz bunaltıcı olabilir. Bu yüzden yalnızca önemli olan olaylara ve araçlara odaklanın.

Önerileri Dönüştür:

Pazarlamayı Zenginleştirin ve Satış Fırsatlarını Değerlendirin

Convert Experiences ActiveCampaign ile görüştükten sonra, bir adım daha ileri gidebilir ve Woopra ile de entegre olabilirsiniz.

Woopra, bütünleştir-analiz et-etkinleştir felsefesiyle ünlüdür ve işletmelerin dönüşüm hunilerinde nelerin bozulduğunu belirlemelerine olanak tanır, böylece olası satışlar, gelir veya iyi niyetteki sızıntılar etkin bir şekilde düzeltilebilir.

Bu 3 uygulama entegrasyonu ile pazarlama ve satış iş akışlarınızı doğrudan Woopra platformu içinden takip edebilir ve optimize edebilirsiniz. Woopra'nın müşteri yolculuğu hunileri ve segmentasyon verileri, dönüşümleri iyileştirmek ve müşteri katılımını artırmak için bağlamsal olarak alakalı mesajlar iletmenizi sağlar.

Gerçek dünyada Deneyimleri Dönüştür – Aktif Kampanya – Woopra etkileşimini oynayalım. Bir sitede potansiyel müşterilerin gerçekleştireceği eylemlerin, bir markayla ilk temas noktalarının ne olduğuna bağlı olarak büyük ölçüde değişebileceğini hepimiz biliyoruz. A/B testleri yapıyorsanız, dikkate alınması gereken temas noktalarının farklı "sürümleri" vardır.

Satış ve pazarlama ekibinin bir üyesi olarak, Deneyimleri Dönüştür ile entegrasyon sayesinde Aktif Kampanya'da da rahatlıkla bulunan, görülen varyasyonlara dayalı davranış kalıplarına ilişkin bilgilerle Aktif Kampanya veritabanınızdaki kişileri zenginleştirmek isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için Aktif Kampanya'nın “notlar” özelliğini kullanabilirsiniz.

Yine de bir sorun – notların uygulanması manueldir. Woopra'nın devreye girdiği yer burasıdır.

Belirli eylemleri gerçekleştirerek bir segmentle eşleşen kişilere not eklemek için Woopra'da bir tetikleyici oluşturmanız yeterlidir. Notunuz, Woopra'nın "etiketler" açılır menüsünü kullanarak eylemlerine dayalı olarak kişiler hakkında topladığı bilgileri de içerebilir.

Ayrıca, anlaşmaları kapatma kolaylığı üzerinde varyasyonların doğrudan etkisini de bulabilirsiniz. Aktif Kampanya aynı zamanda bir CRM işlevi de görür. Deneyimi Dönüştür varyasyonu ve deney verileri ile ilgili kişiler, satış kapanış sırasındaki durumlarına karşılık gelen ardışık düzenlerde düzenlenebilir. Woopra'yı, sitenizdeki ve diğer dijital kanallardaki eylemlerine dayalı olarak olası satışları puanlamak ve kişileri potansiyel anlaşmalar olarak nitelendirmek için kurduğunuzu varsayalım.

Önceden tanımlanmış kriterlerinizi karşıladıklarında, Woopra bunları A/B test bilgilerine sahip oldukları ilgili Aktif Kampanya hattına ekleyebilir.

Varyantların satışlarınız ve geliriniz üzerindeki etkisini her zamankinden daha iyi değerlendirin. Rica ederim.

İnsan Etkileşimlerini Metin Mesajlarıyla Özelleştirin

SalesMessage, gerçek bir yerel telefon numarasından, potansiyel müşterilere ve mevcut müşterilere kısa mesajlarla ulaşmanızı sağlar. Bu araç, ekiplerin tek tıklamayla randevu alma, anında kişi oluşturma veya güncelleme ve birleştirme alanlarıyla mesajları kişiselleştirme olanağı sağlar.

SalesMessage'ın sunduğu diğer özelliklerden bazıları aramaları yönlendirme, konuşmaları arşivleme, resim alma, notları ve etkinlikleri saklama ve giden metinleri otomatikleştirme yeteneğidir.

Peki Aktif Kampanya, Deneyimleri Dönüştür ve Satış Mesajı hayatınızı nasıl kolaylaştırabilir?

Yalnızca potansiyel müşterilerinizin maruz kaldığı deneylere ve değişkenlere dayalı olarak e-posta beslemesini planlayamazsınız, artık SalesMessage'ın eklenmesiyle belirli e-postaları açan veya bu dizilerdeki belirli site mesajlarıyla etkileşime giren potansiyel müşterilere metin mesajları gönderebilirsiniz.

Deneyleriniz için nihai özelleştirilmiş takiptir.

Video Görüntülemeleri Yoluyla Yakalanan Potansiyel Müşterilerle Uygun Bir Şekilde Etkileşime Geçin

Youtube gibi medyanın patlaması ile video, dünyanın her yerindeki işletmeler için pazarlama ve satışta hayati bir oyuncu haline geldi. Videolar harikadır, ancak potansiyel müşterilerinizi dönüşüme yönlendirebilecek çok sayıda video olması gerçeği, video içeriği etkinliğinin atfedilmesini ve değerlendirilmesini oldukça zorlaştırır.

Wistia'yı denkleme getirmek oyunu değiştirir.

Wistia size ciddi video yönetim araçları sunar ve basit bir video barındırma çözümünden çok daha fazlasını sağlar. Bununla, kullanımı basit bir platformda video içeriğinizi özelleştirebilir, iletebilir, analiz edebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

Deneyimleri Dönüştür, Aktif Kampanya ve Wistia'yı entegre ederseniz, videolarınıza bir abonelik formu yerleştirebilir ve yakalanan tüm kişileri hemen seçtiğiniz ActiveCampaign listesine gönderebilirsiniz.

İlgili kişi ActiveCampaign'e girdikten ve Deneyimleri Dönüştür bilgileriyle etiketlendikten sonra, varyasyonlara yönelik takipleri kişiselleştirmek için hesabınızda ayarlanan damla pazarlama ve satış otomasyonu süreçlerini tetikleyebilirsiniz.

Kısacası, ilgi çekici e-posta akışlarını planlayabilirsiniz - hem potansiyel müşterilerinizin listenize girmek için gördüğü videolara hem de hunileriniz boyunca ilerlerken maruz kaldıkları A/B testlerinizin türevlerine dayalı olarak.

Randevularınızı İlgili, Kişiselleştirilmiş İçerikle Gerçekleştirin

CanUmeet hesabınızı Convert Experiences + ActiveCampaign hesabına bağlamak kolaydır. Bunun nasıl yapılacağına dair bazı noktalardan aşağı inelim.

  1. canUmeet entegrasyon sayfasında, lütfen Diğer uygulamalar'a gidin ve Aktif Kampanya'yı seçin.
  2. Bağlan'a tıkladığınızda, ActiveCampaign Hesap URL'si ve API Anahtarı istenecektir.
  3. ActiveCampaign hesabınıza geri dönün ve MySettings seçeneğini bulabileceğiniz ekranın sağ üst köşesindeki profil resmine tıklayın.
  4. Ayarlarım altında, Geliştirici bölümüne gidin ve buna tıklayın.
  5. AccountURL ve API anahtarınızı içeren yeni bir pencere açılır. Bunları kopyalayıp canUmeet'e yapıştırın. Ve tebrikler canUmeet'i ActiveCampaign ile başarıyla bağladınız.

Bunların hepsi iyi - ama neden canUmeet'i Aktif Kampanya ve ilişkiye göre, Deneyimleri Dönüştürme ile entegre etme zahmetinden geçmek isteyesiniz?

Bunu hayal et. Biri sizden randevu alıyor. Daha önce markanızla hiç etkileşime girmediler ama şimdi takviminizde “strateji” konuşmak için buradalar.

Açıklanan kurulumla şunları yapma gücünüz vardır:

  • CanUmeet ve Active Campaign entegrasyonu aracılığıyla onlara varsayılan bir karşılama mesajı gönderin
  • Sitenizde gördükleri ve şirketiniz için bağlamlarını belirleyen değişkenlere dayalı olarak takibi daha da özelleştirin

Bu şekilde, görüntüledikleri içeriğin türü hakkında da bilgi sahibi olabilirsiniz - aramanızdan önce siteyi keşfetmeye karar verirlerse ve bunu yaparken testlerinize rastlarlarsa.

E-Ticaret Denemelerinin Karlılığını Genişletin

İşlem yapılabilir satın alma ve terk edilen sepet verilerini doğrudan bir Shopify veya WooCommerce mağazasından ActiveCampaign hesabınıza gönderebilir ve bu bilgileri Deneyimleri Dönüştür varyasyonu ve kişiselleştirme girdileriyle katmanlayabilirsiniz.

Yalnızca ürünlerinizi satın alan kişiler için özelleştirilmiş yukarı satış veya çapraz satış e-posta takiplerini tetiklemenin değil, aynı zamanda harcanan gerçek dolar açısından Deneyimleri Dönüştürme testlerinin sağladığı dönüşümleri daha iyi takip etmenin bir başka harika yolu.

Bağlı Shopify mağazanızdaki geçmiş verileri bile hesabınızla senkronize edebilirsiniz. Bu içerir:

  • Shopify hesabınızdaki tüm kişiler, yaptıkları siparişlerle birlikte.
  • Shopify hesabınızda sizinle herhangi bir sipariş vermemiş tüm kişiler.
  • ActiveCampaign hesabınızda zaten mevcut olan ilgili kişiler tarafından verilen tüm siparişler.

Shopify'ın Convert Experiences ile doğrudan entegrasyonu hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Sizi blogda ele aldık .

E-postaların Genel Pazarlama Stratejiniz Üzerindeki Etkisini Optimize Edin

Segment Kaynakları ile ActiveCampaign alanlarıyla zenginleştirilmiş Convert verilerinizi bir Postgres veya Redshift ambarına veya Segment platformunun desteklediği 180+ entegrasyondan herhangi birine kodlamaya gerek duymadan iletebilirsiniz.

Bu sizin için ne anlama geliyor?

Segment Kaynaklarını kullanmak, aşağıdaki soruları yanıtlamanıza olanak tanır:

  1. Bu hafta bir müşteriyle toplam kaç e-posta etkileşiminiz oldu?
  2. Belirli bir e-posta kampanyası ve test varyantı aracılığıyla gelen müşterilerin yaşam boyu değeri nedir?
  3. Kullanıcıları yeniden etkinleştirmek için en etkili e-postalar hangileridir?

Bu soruları yanıtlamak her zaman zor olmuştur, çünkü bunlar çok sayıda veri kümesini son derece özelleştirilmiş yollarla birleştirmeye dayanır.

Ancak kaynak olarak ActiveCampaign ile Segment, tüm verilerinizi tek bir yerde bir araya getirerek size e-posta stratejinizi ve bunun genel müşteri yolculuğunuzun bir parçası olarak nasıl göründüğünü anlama gücü verir.

Segment'in bilinçli kararlar almak için verilerinizi en iyi şekilde kullanmanıza yardımcı olduğunu biliyoruz. Bu nedenle, burada Segment ve Convert Experiences entegrasyonunun tüm avantajlarından bahsediyoruz .

Testlerinizi ve E-postalarınızı Nasıl Daha İyi Oynatacağınızı Anlayın

Verilerinizi yukarıda anlatıldığı gibi ambarlardan birine bağladıktan sonra Slemma ile dinamik iş zekası raporları ve çizelgeleri oluşturabilirsiniz.

Slemma, birden fazla veri kümesinden basit, kullanımı kolay ve dinamik veri raporları oluşturmanızı sağlayan bir veri analiz aracıdır.

Slemma, Deneyimleri Dönüştür + ActiveCampaign entegrasyonundan gösterge panosuna veri çeker.

Burada belirli varyantlar için e-posta aboneliği metriklerinizi izleyebilir, keşfedebilir ve görselleştirebilir ve denemelerinizin etkinliğini artırabilirsiniz.

Deneyimleri Dönüştür, 70'den fazla araç ve platformla kutudan çıkar çıkmaz entegre olur. Ayrıca, testlerinizi veri güvenliğinin sağ tarafında tutan zamanında ve yararlı gizlilik bildirimlerine sahiptir.

Birlikte bu, mahremiyete duyarlı bir dünyanın size yolladığı analiz ve zeka ile ilgili birçok baş ağrısını ortadan kaldıran rakipsiz bir kombinasyondur.

ÜCRETSİZ BİR DENEMEDE ENTEGRASYONLARI KEŞFEDİN