Çöp Temizleme İşinizi Büyütmek için Uygulanabilir İpuçları (Bölüm 2)
Yayınlanan: 2023-07-28Bu gönderi, özelleştirilmiş çöp temizleme yazılımı kullanarak çöp temizleme işinizi büyütmeyle ilgili iki bölümlük serinin ikincisidir. Birinci bölümü okumak için buraya tıklayın.
Önemsiz Temizleme Faturalarınızın Daha Hızlı Ödenmesini Sağlayın
İş tamamlandı ve kamyon zaten rölantide, bir sonraki işe gitmek için bekliyor. Müşteriden ücret almanın zamanı geldi, ancak çöp giderme faturanızın daha hızlı ödenmesini nasıl sağlayabilirsiniz?
Hemen hemen tüm şirketlerde, özellikle de çöp toplama işlerinde nakit akışı çok önemlidir. En katı ödeme koşullarında bile müşterilerin ödeme yapması bazen tercih ettiğinizden daha uzun sürebilir.
Çok fazla ödenmemiş faturanız olduğunda nakit doğru yöne yeterince hızlı akmıyor demektir. Parayı mümkün olduğu kadar hızlı bir şekilde şirketinize aktarmanın bir yolunu bulmak, çöp toplama şirketinin başarısı için hayati önem taşıyabilir.
1. Ödemeyi Hemen Sitede Kabul Edin
Hemen ödeme almanın en basit ve hızlı yolu, sitede ödeme kabul etmektir. Önemsiz temizleme yazılımınıza bir ödeme ağ geçidi ekleyebilir ve iş biter bitmez ödeme alabilirsiniz.
Nakliyeciler, telefon veya tabletlerinden iş emirlerinden fatura oluşturabiliyor, müşterilerin ödeme bilgilerini (kredi kartı) girebiliyor ve onların izniyle ödeme işlemini yerinde gerçekleştirebiliyor.
Ancak bazı durumlarda fatura göndermeniz ve ödemeyi beklemeniz gerekebilir. Faturayı nasıl gönderdiğiniz ve neleri dahil ettiğiniz, ödeme hızı üzerinde büyük bir etkiye sahip olacaktır.
2. Önemsiz Kaldırma Faturanızı E-postayla Gönderin
Yerinde ödeme yapmaya hazır değilseniz, bir sonraki en iyi şey fatura gönderme sürecini kolaylaştırmaktır. Bu kamyon müşterinizin garaj yolunda beklerken, müşterinin tamamlanmış işin faturası zaten elinde olmalıdır.
Bunu gerçekleştirmenin kolay yolu, ekibinizin işi "tamamlandı" olarak işaretleyerek "zaman aşımına" uğratmasıdır. Daha sonra müşteriye e-posta yoluyla anında bir fatura gönderilebilir.
Çöp toplama ekiplerinize, eşyaların zamanında güvenli bir şekilde taşınması için ödeme yapılır. Zamanları değerlidir, özellikle de faturalandırılabilir işler üzerinde çalışırken: çöplerin kaldırılması. Onları becerileri ve müşterilere karşı tavırları nedeniyle işe almış olabilirsiniz; ancak müşterilerden ücret alma konusunda rahat (veya etkili, zaman açısından) olmayabilirler.
Bu özellikle ticari müşteriler veya sürekli müşteriler için geçerlidir. Faturayı uygun kişiye iletmek ve ekibinizin günlerine devam etmesini sağlamak çok daha verimli olur. Faturanızın iş tamamlandıktan sonra e-postayla gönderilmesi, faturanın mümkün olduğu kadar erken ve uygun tarafların önüne ulaşması anlamına gelir.
Bonus İpucu: Çevrimiçi Ödemeleri Kabul Edin
Ödeme almak için gereken süreyi kısaltmanın ikinci yolu, doğrudan e-posta faturasının kendisine bir ödeme bağlantısı eklemektir. Müşteriye faturadan anında ödeme yapma olanağı vermek, ödemenizi işleme koymalarını kolaylaştırır.
Ödeme koşullarınıza bağlı olarak, kamyonunuz müşterinin garaj yolundan çıkmadan bile size ödeme yapılabilir. Faturanızda çevrimiçi ödeme ağ geçidine giden bir bağlantı bunu mümkün kılar.
İş tamamlandıktan sonra ekibiniz, kamyonu çalıştırmadan önce faturayı gönderebilir. Müşteri e-postayı mobil cihazında açabilir ve ödemenin hemen yapılmasını sağlayabilir. Artık nakit akışı sizin tarafınıza kaydı ve daha az ödenmemiş faturayla ve ödeme almak için daha az zamanla baş başa kalabilirsiniz.
Müşterilere Kolaylık
Günümüzde pek çok müşteri tamamen dijital bir deneyimi tercih ediyor. Çevrimiçi rezervasyon, randevu onayları ve ödemelerin mobil cihazlarından yapılabilmesini seviyorlar. Eğer şirketiniz bunu sunmuyorsa, işlerini sunan şirkete götüreceklerdir.
Önemsiz temizleme yazılımıyla fatura sürecinizi güncellemek yatırım yapmaya değer. Bu önemli demografiye hizmet verebilecek ve çöp giderme faturalarınızın ödenmesi için gereken süreyi azaltabileceksiniz.
Çöp Temizleme Şirketinizin Performansını Ölçün
Her hafta veya ay satış temsilcisi tarafından yapılan satış aramalarının sayısını veya bu aramalardan kaynaklanan iş ve iş emirlerinin sayısını hızlı bir şekilde görüntülemek için kontrol panelinizi ayarlayın.
Burada 14 farklı ölçümün tek ekranda gösterildiği örnek bir kontrol paneli verilmiştir:
Ancak bu istatistiklerle sınırlı değilsiniz. Ayrıca şunları da görüntüleyebilirsiniz:
Bu hafta veya ay bir satış temsilcisi için oluşturulan potansiyel müşteri sayısı
Satış temsilcisinin hesapları için bugün, bu hafta veya bu ay oluşturulan notların sayısı
Satış temsilcilerinin hesapları için bugün, bu hafta, bu ay yaratılan işlerin $ değeri
Mevcut kullanıcı tarafından bugün, bu hafta, bu ay rezerve edilen işlerin sayısı
Mevcut kullanıcı tarafından bugün, bu hafta, bu ay oluşturulan iş emirlerinin sayısı
Geçerli kullanıcı tarafından oluşturulan, bugün, bu hafta, bu ay planlanan iş emirlerinin sayısı
Mevcut kullanıcı tarafından oluşturulan, bugün, bu hafta, bu ay planlanan tamamlanmış iş emirlerinin sayısı
Mevcut kullanıcı tarafından bugün, bu hafta, bu ay oluşturulan iş emirlerinin $ değeri
Geçerli kullanıcı tarafından oluşturulan, bugün, bu hafta, bu ay planlanan iş emirlerinin $ değeri
Geçerli kullanıcı tarafından oluşturulan, bugün, bu hafta, bu ay planlanan tamamlanmış iş emirlerinin $ değeri
Her Yerden Bir Bakışta
Dahası, tüm ekranlar cihazınıza duyarlı olduğundan bunu mobil cihazlarda da görüntüleyebilirsiniz. Çöp toplama şirketlerinin ihtiyaçları için tasarlanmış bir yazılım aracının gerçek anahtarı, işinizi bir bütün olarak yönetmenize ne kadar iyi yardımcı olduğudur. Çalışmanızın verimliliğini ölçmek bunun önemli bir bileşenidir ve kontrol paneli ölçümleri işinizin hızını görmeyi ve kavramayı kolaylaştırır.
Bir satış temsilcisinin performansı düşükse, ölçümler kimin ek koçluğa ihtiyaç duyabileceğini hızlı bir şekilde gösterecektir.
Tersine, bir temsilci veya temsilci daha fazla çağrıyı rezerve edilmiş işlere dönüştürdüğünde, kontrol paneli tek bir bakışta en iyi sonuçları elde eden ekip üyelerinin belirlenmesine yardımcı olacaktır.
Bu, eğitim fırsatlarını veya bir çalışanı terfi veya daha büyük bir sorumlulukla ödüllendirme zamanının geldiğini belirlemenize yardımcı olur. Operasyonların daha iyi görünürlüğü ve ölçümü, büyümenin gerçekleşmesini sağlar.
Önemsiz Temizleme Yazılımı Şirketiniz İçin Uygun mu?
Önemsiz temizleme yazılımının şirketinizin büyümesine ve daha fazla kar elde etmesine yardımcı olup olmayacağını bilmek ister misiniz? Vonigo'nun ücretsiz, özel demosunu ayırtın.