Satın Alma Pazarlaması: Daha Hızlı Büyümenin ve Daha Yüksek Gelirin Anahtarı
Yayınlanan: 2022-04-17B2B işiniz rekabetçi bir pazarda büyümek için mücadele ediyor mu?
Yeni müşterileri nasıl bulacağınızdan veya işletmenizi nasıl ölçekleyeceğinizden emin değil misiniz?
Satın alma sürecinin yanlış kısmına odaklanıyor olabilirsiniz.
Marka bilinirliğine veya dönüşümlere odaklanıyorsanız, inanılmaz derecede etkili bir büyüme stratejisi olan satın alma pazarlamasını kaçırıyor olabilirsiniz.
Not: İşinizi büyütmek mi istiyorsunuz? Leadfeeder, sitenizi ziyaret eden şirketleri belirleyerek B2B markalarının daha fazla müşteri kazanmasına yardımcı olur, böylece onları dönüştürebilirsiniz. Leadfeeder'ı 14 gün boyunca ücretsiz deneyin.
Edinme pazarlaması nedir?
Edinme pazarlaması, alıcı yolculuğunun değerlendirme aşamasında müşterileri hedefleyerek yeni müşteriler edinmeye odaklanan bir stratejidir. Edinme pazarlaması, markanızın zaten farkında olan ancak hala seçeneklerini değerlendiren potansiyel müşterileri bulmayı ve dönüştürmeyi amaçlar.
Edinme pazarlaması benzersiz bir stratejidir çünkü satış, pazarlama ve müşteri başarısı dahil olmak üzere birden çok departman arasında uyum gerektirir.
Neden satın alma pazarlaması ile uğraşmalısınız? Bu strateji, işletmenizi zaten bilen müşterileri hedeflediğinden, satın almaları artırmak için daha kolay bir zamanınız olur.
Edinme pazarlamasının diğer kampanya ve stratejilerden farkı nedir?
Edinme pazarlaması, müşteri tabanınızı büyütmekle ilgilidir. Bu, markanıza zaten aşina olan potansiyel müşterileri hedefleyerek kitlenizi genişletmek anlamına gelir.
Diğer kampanya ve stratejilerden farklıdır çünkü sizin varlığınızı zaten bilen ancak satın alma kararını vermemiş müşterilere odaklanır.
Düşünme aşamasında olan ve altındaki kişilerden bahsediyoruz.
Örneğin, marka bilinirliği kampanyaları adınızı ortaya çıkarmaya odaklanırken, satın alma pazarlaması markanıza aşina olan potansiyel müşterileri bulmaya ve dönüştürmeye odaklanır.
Satışları ve geliri artırmak için satın alma pazarlama stratejileri
Edinme pazarlaması, yeni başlayanlar veya ölçeklendirmek isteyen küçük/orta ölçekli işletmeler gibi hızlı büyüyen işletmeler için idealdir. İşletmeniz yeni müşteriler edinmeye odaklanarak satışları ve geliri hızla artırabilir.
Kulağa hoş geliyor, değil mi?
Peki, bunu nasıl yaparsın?
Edinme pazarlamasının ilk adımı, ideal müşteri profilinizi gözden geçirmektir. İşletmeniz büyüdükçe mevcut ICP'niz geçerli mi? Değilse, verileri incelemek için zaman ayırın ve şirketiniz için en uygun kişinin kim olduğunu belirleyin.
Ardından, müşteri kazanımını artırmak için bu ipuçlarını izleyin.
Üzerinde düşünülmesi gereken temel terimleri hedeflemek için ücretli reklamları kullanın
Yeni müşteriler edinmenin en basit yolu, onlara arama ve sosyal medya reklamları aracılığıyla ulaşmak için ödeme yapmaktır.
Biliyorum, biliyorum, çığır açan bir strateji değil. Ancak gerçek şu ki, dijital pazarlama genellikle bir ödemeli oyundur.
Ancak, edinme için ücretli reklamlardan yararlanmak istiyorsanız, edinmeyle ilgili temel terimlere odaklanmak isteyeceksiniz.
Bu, terimleri daha fazla alıcı niyetiyle hedeflemek anlamına gelir.
Örneğin, kırmızı gömlek satıyorsanız, "kırmızı tişörtler" terimini hedeflemek istemezsiniz - bu çok geniştir; her türlü içerik veya ürün arayan kişilere ulaşacaksınız.
Bunun yerine, "bir iş etkinliği için en iyi kırmızı tişört"ü hedefleyebilirsiniz. Bu, yakında bir gömlek satın almak isteyen müşterilere ulaşma olasılığı daha yüksektir (huninin daha ilerisinde).
Leadfeeder'da, "X rakip vs Leadfeeder" veya "X rakip alternatifleri" gibi terimleri hedefleyebiliriz. Bu terimler, müşterilerin bizi zaten bildiğini ve üzerinde düşünme aşamasında olduğunu gösterir.
İtirazların üstesinden gelmek için bilgilendirici içerikten yararlanın
Edinme pazarlaması, bahsettiğim gibi, üzerinde düşünme aşamasında olan potansiyel müşterileri hedeflemek anlamına gelir. Bir çözüme ihtiyaçları olduğunu biliyorlar, ancak hangisinin kendileri için doğru olduğundan emin değiller.
Peki, onları en uygun olduğunuza nasıl ikna edeceksiniz? Onları engelleyen itirazları ele alan içerik oluşturarak.
Örneğin, Leadfeeder'ı düşünen bir müşteri adayı "Oh, gerçekten güçlü görünüyor, ancak muhtemelen kullanımı çok zor" diyebilir.
Bu nedenle, potansiyel müşterilere (ve mevcut müşterilere) panonun nasıl çalıştığını, filtrelerin nasıl oluşturulacağını ve çok daha fazlasını gösteren kurslar, videolar, demolar ve eğitim kılavuzlarıyla Leadfeeder "Akademi"mizi oluşturduk. Onları aracımızda gezdirerek, "Ah, bunu kullanmak o kadar da zor değil!" diyebilirler.
İnsanları neyin geride tuttuğuna yakından bakın, ardından ilk varsayımlarının neden yanlış olduğunu görmelerine yardımcı olacak huninin tepesinden altına içerik oluşturun. Ele alabileceğiniz konu fikirleri veya sık sorulan sorular için satış ve müşteri başarısı ekiplerine dokunun.
Müşteri hikayelerini vurgulayın
Gerçek şu ki, insanlar markalara güvenmezler; diğer insanlara güvenirler. Hangisi mantıklı — arabasının en iyi değer olduğunu söyleyen bir araba üreticisine mi yoksa arabanın sahibi olan ve onu seven kuzeninize mi güvenirsiniz?
Müşteri başarı öykülerini öne çıkarmak, değerlendirme aşamasında potansiyel müşterilerle güven oluşturmanın ve onların aracınızın/ürününüzün karşılaştığı zorlukları nasıl çözebileceğini anlamalarına yardımcı olmanın basit bir yoludur.
Web sitenize sosyal kanıt olarak aşağıdaki gibi kısa müşteri yorumları eklemeyi düşünün:
Ama orada durma.
Videolar, vaka çalışmaları ve daha uzun blog gönderileri, metrikler ve ilişkilendirilebilir bilgiler dahil olmak üzere daha fazla ayrıntı paylaşmanıza olanak tanır. (Profesyonel ipucu: Bu içeriği, satın almaları artırmak için ücretli reklamlarınızda da kullanabilirsiniz!)
Pazarlama kanallarınızı çeşitlendirin
Ortalama bir B2B alıcısı, satın alma kararı vermeden önce 13 adet içeriği okuyacaktır.
Bu, satın almaları yönlendirmek için yalnızca bir veya iki kanala güveniyorsanız, potansiyel müşterilere doğru zamanda ulaşma olasılığınız düşük demektir.
Şunu düşünün: E-posta, SEO ve LinkedIn kullanıyorsanız, müşterilerin her kanalda ortalama 4,3 parça içerik okuması gerekecektir ki bu pek olası değildir.
Ancak stratejinizi çeşitlendirir ve ücretli reklamlar, LinkedIn, SEO, içerik pazarlaması ve e-posta pazarlaması kullanırsanız, bu 13 içerik parçasını aradıklarında onlara ulaşma şansınız çok daha yüksek olacaktır.
Birinci ve üçüncü taraf kanalların bir karışımını (Google incelemeleri, G2 incelemeleri, blog içeriği ve kulaktan kulağa) ekleyin, şansınızı daha da artıracaksınız.
Tüm kullanıcılar tüm platformlarda aktif değildir. Dolayısıyla pazarlama kanallarınızı çeşitlendirmek daha geniş bir kitleye ulaşmanıza da yardımcı olur.
Satın alma pazarlama stratejinizi bilgilendirmek için Leadfeeder'ı kullanın
Edinme pazarlaması, değerlendirme aşamasında olan potansiyel müşterileri çekmekle ilgilidir. Bu yüzden daha fazla alıcı niyetiyle anahtar terimleri hedeflemekten ve itirazların üstesinden gelmekten bahsettik, değil mi?
Ancak, satın almaları artırabilecek başka bir strateji daha var: web sitenizi ziyaret eden şirketleri belirlemek. Sonuçta, web sitenize gelmelerinin bir nedeni var.
Bunu yapmanın en bariz yolu kurşun mıknatıslardır - indirilebilir kılavuzlar ve benzerleri.
Sorun? Sitenizi ziyaret eden çoğu kişi, özenle hazırlanmış teknik incelemenizi indirmez veya harika haber bülteninize kaydolmaz.
İşte burada Leadfeeder devreye giriyor.
Leadfeeder, etki alanını, IP adreslerini ve konumları kullanarak, işletmenizle kimin ilgilendiğini bilmeniz için şirket sitesi ziyaretçilerinin hangi amaçla çalıştığını belirler. Ayrıca, hangi sayfaları ziyaret ettikleri, sitenizde ne kadar kaldıkları ve daha fazlası gibi davranış verilerini de göstereceğiz.
Mümkün olduğunda, size o şirketteki en iyi irtibatı sağlayacağız ve ziyaretçileri en nitelikli potansiyel müşterilere odaklayacak şekilde filtrelemenize izin vereceğiz.
Bu listeyi, daha fazla hedeflenen içerik oluşturmak, yüksek değerli potansiyel müşterileri yeniden hedeflemek veya sıcak müşteri adaylarının bir listesini satış ekibinize iletmek için kullanabilirsiniz.
Not: Edinme pazarlaması, oradaki en etkili büyüme stratejilerinden biridir. Leadfeeder yardımcı olabilir. 14 günlük ücretsiz denemeniz için kaydolun ve sitenizi hangi şirketlerin ziyaret ettiğini görün.