2021'de B2B Şirketleri için 11 Hesap Tabanlı Pazarlama Aracı

Hesap tabanlı pazarlama araçları var çünkü büyük potansiyel hesapların peşinden giden işletmeler artık "sprey ve dua et" pazarlama taktikleriyle hayatta kalamazlar. Markalı hesaplar ve/veya kurumsal düzeydeki müşteriler, çok daha kişiselleştirilmiş ve stratejik bir yaklaşım gerektirir.

Aslında, geleneksel pazarlama modeli ve hesaba dayalı pazarlama modeli, pratik olarak geridir. Geleneksel pazarlama, 'saldır, besle, yakın' yaklaşımını benimser. ABM, potansiyel müşterileri belirlemekle başlar, ardından onlarla etkileşime geçer ve sonunda müşteriyi indirir ve ilişkiyi uzun süreler boyunca genişletir.

Ayrıca, ABM kaliteye odaklanır ve aynı anda daha fazla anlaşma ve daha büyük hesabı kapatırken satış için daha az yeni fırsat yaratabilir.

Ve 2021'de hesap tabanlı pazarlama o kadar popüler hale geldi ki, bir ABM stratejisi geliştirmek B2B pazarlamacılar için video pazarlamanın hemen ardından ikinci en büyük öncelik oldu.

ABM'nin şu anda popüler olmasının nedeni, dijital pazarlama yazılımının hesap tabanlı pazarlamanın hem kişiselleştirilmiş hem de ölçeklenebilir olmasını mümkün kılmış olmasıdır.

Tam özellikli ABM platformları veya hesap tabanlı pazarlama teknolojisi yığınları, aşağıdaki yetenek setini içermelidir:

• Hesap hedefleme ve seçimi
• Kitle segmentasyonu
• Çok kanallı erişim düzenlemesi
• Hesap tabanlı web kişiselleştirme
• Hesap tabanlı reklamcılık
• Satış zekası (demografik ve firma bilgileri)
• Amaç verileri (gerçek zamanlı davranışsal veriler)
• Hesap tabanlı analiz

Bu nedenle, yukarıdaki tüm özellikleri kapsayan ve hesap tabanlı pazarlama araçları setinize güçlü bir katkı sağlayacak olan aşağıdaki 11 hesap tabanlı pazarlama aracını bir araya getirdik.

Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!

Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun

10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.

Boş Koltuğumu Kaydet!

#1. Çok Kanallı Pazarlama için Hesap Tabanlı Pazarlama Araçları

Hesap bazlı pazarlamada oyunun adı kişiselleştirmedir. Ve 2021'de çok kanallı bir yaklaşımdan çok kanallı bir yaklaşıma geçmiş olmanız gerekir ki bu özellikle ABM için faydalıdır. Bu, sosyal medya platformlarında, web sitenizde ve SMS metin mesajı gibi diğer pazarlama kanallarında potansiyel müşterileri izlemenize olanak tanıyan bir yazılıma sahip olmanız gerektiği anlamına gelir.

MobileMonkey, canlı sohbet, SMS metin mesajı, Facebook Messenger ve diğer popüler mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla müşterileri ve potansiyel müşterileri tek bir platformdan anında birbirine bağlayan çok kanallı bir sohbet botu pazarlama platformudur.

Çoğu canlı sohbet yazılımı aracı yalnızca bir şirketin web sitesinde bulunur. Ancak MobileMonkey'in OmniChat ^Ⓡ teknolojisiyle, müşterilerle aşağıdakiler dahil olmak üzere birden fazla kanalda anında konuşabilirsiniz:

• Web sitesi için canlı sohbet
• Instagram Messenger
• SMS metin mesajlaşma
• Facebook haberci
• Instagram ve WhatsApp gibi diğer popüler mesajlaşma uygulamaları

MobileMonkey'in web sohbeti, SMS, Facebook Messenger ve diğer popüler platformlar için damla kampanya özellikleri, belirli aralıklarla iletilen bir dizi mesaj oluşturmanıza olanak tanır.

Ek olarak, toplu e-posta pazarlamasında olduğu gibi, MobileMonkey de birden fazla kanal üzerinden kitlenize toplu içeriğin tümünü aynı anda göndermek için otomatik, güvenilir bir yönteme sahiptir.

Hem Messenger'da hem de metin mesajlarında toplu mesajların nasıl gönderileceğini görmek için Facebook Messenger Chat Blaster özelliğine ve SMS Blaster'a göz atın.

MobileMonkey ile kodlama konusunda da endişelenmenize gerek yok çünkü her sektör için pazarlama şablonları sunuyor ve hem teknolojiden anlayan hem de teknolojiden anlayan olmayan pazarlamacılar için tasarlandı.

Son olarak, MobileMonkey, 2021'in başlarında Instagram etkileşimi için yeni araçlarla sohbet pazarlama havuzuna en büyük sıçramasını yaptı!

MOBILEMONKEY'DEN INSTAGRAM VE FACEBOOK'TA KİTLEYİ ARTIRMAK İÇİN YENİ ETKİLEŞİM ARAÇLARI ALIN

İçerik oluşturucular, etkileyiciler, sanatçılar, markalar ve D2C işletmeleri için yeni araçlarla Instagram ve Facebook takipçilerini ve etkileşimi artırın. Instagram DM'leri aracılığıyla elit katılım sağlayan araçları ilk kullanan olmak için kaydolun.

Erişim Al

#2. Technographics için Hesap Tabanlı Pazarlama Araçları

ZoomInfo tarafından sağlanan Datanyze, potansiyel müşterilerin profilini çıkarmak için teknoloji denilen şeyi kullanır.

Teknoloji, demografiye çok benzer. Ancak, teknoloji ile potansiyel müşterilerin kullandığı teknolojiye dayalı profiller oluşturuyorsunuz.

Datanyze'nin dört temel özellik seti vardır:

• Teknoloji takibi: Potansiyel müşterilerinizin teknoloji tercihlerine göre satış yapın ve pazarlayın
• Tahmine dayalı analitik: Mevcut işlem hattınızı puanlayın ve net-yeni hesaplar bulun
• Arama: Hesapları araştırın, kişileri arayın ve e-posta adreslerini bulun
• Veri zenginleştirme: CRM'nize teknoloji ekleyin

#3. Teknoloji Arama için Hesap Tabanlı Pazarlama Araçları

BuiltWith, Datanyze'den daha az karmaşık ve daha ucuzdur. Ancak, bir şirketin web sitesinde hangi teknolojinin çalıştığını size söylemek için kullanılabilecek kullanışlı bir araç ve tarayıcı uzantısıdır.

Şahsen bu Chrome uzantısını sık sık kullanıyorum. Tek yapmanız gereken merak ettiğiniz bir siteye girdiğinizde uzantıya tıklamak.

Örneğin, Salesforce gibi bir e-ticaret platformu sağlayıcısında satış görevlisi olduğunuzu ve ulaşmanız için iyi bir potansiyel gibi görünen bir siteyle karşılaştığınızı varsayalım. Bu yüzden BuiltWith Chrome uzantısını tıklıyorum ve aşağıdakileri görüyorum:

Bu durumda, şu anda hangi ödeme işleme çözümlerini kullandıklarını görmek için BuiltWith'i kullanabilirsiniz; bu, satış konuşmanızı uyarlamanıza yardımcı olacaktır.

BuiltWith ayrıca, belirli teknolojileri kullanan tüm farklı web sitelerinin listelerini indirebileceğiniz ücretli bir hesaba sahiptir. Ancak, aracı nasıl doğru şekilde kullanacağınızı öğrenin ve hangi raporların size eyleme geçirilebilir veriler sağlayacağını öğrenin.

Ardından, indirdiğiniz listeleri temizlemek ve zenginleştirmek için UpWork veya uygun maliyetli bir çözüm kullanın, çünkü BuiltWith'den aldığınız veriler her zaman güncel veya güvenilir değildir.

#4. Anonim Site Ziyaretçi E-postalarını Yakalamak için Hesap Tabanlı Pazarlama Araçları

Ya web sitenizi ziyaret eden, ancak asla bir potansiyel müşteri formu doldurmayan kişilerin e-posta adreslerini alabilseydiniz?

GetEmails, anonim site trafiğinizin %35'ine kadarını tanımlar ve yakaladığı veriler üzerinde oldukça etkileyici sonuçlar vaat eder.

GetEmails verilerini aşağıdakiler için kullanabilirsiniz:

• E-posta pazarlama ve yeniden hedefleme
• Facebook'a benzer hedef kitleler oluşturma
• Gönderilecek doğrudan postanın tetiklenmesi

GetEmails test etmeye değer. Tek yapmanız gereken sitenize bir kod parçacığı yüklemek, kullandığınız e-posta pazarlama platformunu seçmek ve yazılım sizin için çalışmaya başlayacak.

İşte birinin e-posta adresini bulmanın 8 kolay yolu!

#5. Veri Yönetimi için Hesap Tabanlı Pazarlama Araçları

InsideView, satış ve pazarlama ekiplerinizin her zaman en güncel bilgilere sahip olması için hesaplarınızı, kişilerinizi ve müşteri adaylarınızı gerçek zamanlı olarak veya bir programa göre temizleyerek verilerinizin kalitesini yönetmenize olanak tanır.

InsideView üç temel bileşenden oluşur:

• Yeni pazarları keşfedin: Adreslenebilir toplam pazarınızı (TAM) belirleyin, yeni benzer işletmelere erişiminizi genişletin ve pazarlama dönüşüm hunisinin her aşamasında satış performansını iyileştirin.
• Doğru potansiyel müşterileri hedefleyin: İdeal müşteri profilinize (ICP) uyan daha fazla potansiyel müşteri bulun ve ABM kampanyalarınız için yatırım getirisini en üst düzeye çıkaran yüksek kaliteli, yüksek değerli bir boru hattı oluşturun.
• Alıcılarla etkileşim kurun: Hedef hesaplarınızda alıcıları belirlemek ve onlarla etkileşim kurmak için gereken en doğru verilere, öngörülere ve bağlantılara erişin.

InsideView, teknoloji yığınınızla uyuşmuyorsa veya aradığınız tüm özellikleri bulamıyorsanız, lider veri yönetiminiz için Owler'a bakın.

#6. Satış Hattı Oluşturmak için Hesap Tabanlı Pazarlama Araçları

Metadata.io, ABM kampanyalarını ücretli medya kanallarında uygun ölçekte optimize etmeye yardımcı olan, yapay zeka destekli bir talep oluşturma platformudur.

Metadata.io'yu kullanmak için öncelikle pazarlama teknolojisi yığınınızdaki araçları bağlamanız gerekir. Örneğin, CRM ve sosyal medya hesaplarınızı bağlamak isteyeceksiniz.

Hesaplarınızı bağladıktan sonra, verilerinize dayanarak ideal müşteri profillerinizin resmini çizebilir ve hedef hesap listeleri oluşturabilirsiniz.

İdeal müşteri profillerinizi keşfettikten ve peşinden gidilecek hedef hesap listeleri oluşturduktan sonra, Metadata'nın AI operatörü kampanyaları otomatikleştirebilir.

Son olarak, Metadata.io platformu müşteri adaylarını CRM'inizle senkronize etmeden önce zenginleştirecektir. Oluşturulan işlem hattına, hedef hesap bilgilerine, mevcut işlem hattı etkisine ve daha fazlasına dayalı olarak performansı izlemek için platformdaki raporları ve KPI gösterge tablonuzu kullanın.

#7. Kişiselleştirilmiş Deneyimler için Hesap Tabanlı Pazarlama Araçları

Uberflip, müşteri yolculuğu boyunca ilgi çekici içerik deneyimleri yoluyla boru hattı, gelir ve elde tutma sağlamak için kullanabileceğiniz hesap tabanlı bir pazarlama aracıdır.

Uberflip platformunun üç temel bileşeni vardır:

• Deneyim Yönetimi
• Yolculuk Hızlandırma
• Kitle Zekası

'Deneyim Yönetimi' araçlarıyla, hızlı bir şekilde ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş kampanya hedefleri oluşturabilirsiniz. İçerik deneyimi, içeriğinizin içinde yaşadığı, nasıl yapılandırıldığı ve potansiyel müşterileri ve müşterileri işletmenizle etkileşim kurmaya nasıl zorladığı bir ortamdır.

'Yolculuk Hızlandırma' araçları, tüketicileri karar verme süreçleri ve boru hattınız boyunca hızlandırmaya teşvik eden AI destekli öneriler ve deneyimlerle içerik tüketimini artırmanıza olanak tanır.

Son olarak, pazarlama ekibinizin dönüşümler için kampanyalarını etkin bir şekilde optimize edebilmesi için her kanala eklenen içeriğin ve deneyimlerin çalıştığını anlamak için Uberflip "Kitle Zekası" araçları kullanılır.

#8. Dijital Reklamcılık için Hesap Tabanlı Pazarlama Araçları

AdEspresso, aynı anda yüzlerce hatta binlerce reklamın yönetimi üzerinde size daha fazla kontrol sağlayan araçlar sağlar.

İster serbest çalışan, ister performans pazarlama yöneticisi veya pazarlama ajansı olun, AdEspresso size zaman kazandıracak ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturacak şekilde tasarlanmış sağlam bir pazarlama otomasyonu araçları kombinasyonuna sahiptir.

Platform, bir reklamın sonsuz sürümlerini hızla oluşturmanıza ve üç reklam ağındaki tüm kampanyalarınızı analiz etmenize olanak tanır:

• Facebook reklamları
• Google reklamları
• Instagram reklamları

Tüm reklamlarınızı yönetmek için tek bir çözümle, bir reklam platformundan diğerine geçmek için daha az zaman harcayacak ve tüm verilerinizi tek bir yerde tutacaksınız. Ek olarak, AdEspresso en popüler CRM platformlarının çoğuna bağlanır.

Bu 19 güçlü Facebook reklam aracıyla süper hedefli ve kişiselleştirilmiş Facebook reklamları oluşturmayı öğrenin.

#9. Hesap İçgörüleri için Hesap Tabanlı Pazarlama Araçları

Salesforce'tan Einstein Analytics, şirketi CRM'si olarak Saleforce'u kullanan hesap tabanlı pazarlamacılar için harikadır. Fırsatları belirlemenize, sonuçları tahmin etmenize, öneriler almanıza ve daha pek çok şeye olanak tanır. Bunu Salesforce'u daha ABM dostu hale getirmek için bir araç olarak düşünün.

Einstein Analytics, Salesforce'u kullanan ABM ekiplerine 5 büyük avantaj sağlıyor:

1. Keşfi otomatikleştirin: Verilerinizdeki karmaşık iş sorularına basit yanıtları otomatik olarak bulun. Şeffaf, anlaşılır yapay zeka modelleriyle ne olduğunu, neden olduğunu, ne olacağını ve bu konuda ne yapacağınızı öğrenin.
2. Sonuçlara odaklanın: Analitiği işinize göre uyarlayarak tam olarak ihtiyacınız olan bilgiyi alın. Kesin öneriler ve özel rehberlikle her türlü iş sonucunu iyileştirin.
3. Tek bir platformda birleştirin: Birden fazla sisteme ve oturum açmaya ihtiyaç duymadan. Harici sistemlerden bile olsa tüm verilerinizi tek bir platformda toplayarak eksiksiz görselleştirmeler, tahminler, öngörüler ve daha fazlasını oluşturun.
4. Anında harekete geçin: Chatter'da işbirliği yapmak, kayıtları güncellemek ve gösterge tablolarını paylaşmak gibi içgörü açısından anında harekete geçin.
5. Tıklamalarla oluşturun: Kod yazmakla veya BT kuyruğunda beklemekle saatler harcamayın. Kolayca özelleştirilebilir şablonlar, üçüncü taraf uygulamalar veya özel olarak oluşturulmuş panolar kullanarak hızlı bir şekilde gelişmiş deneyimler oluşturun.

#10. Ziyaretçi İçgörüleri Verileri için Hesap Tabanlı Pazarlama Araçları

Burada, zaten her dijital pazarlamacının kullanımına hazır olması gereken bir aracı ele alacağız. Ve bu, Google Analytics'teki Kullanıcı Gezgini raporudur.

Ne yazık ki, neredeyse tüm dijital pazarlamacılar Google Analytics'i kullansa da, bu tamamen ücretsiz pazarlama yazılımı aracı, oldukça az kullanılmaktadır ve hesap tabanlı pazarlamacılar için son derece değerlidir.

GA Kullanıcı Gezgini raporunda, her kullanıcı anonimleştirilmiş bir kimliğin arkasına gizlenir. Raporun en üst seviyesinde (aşağıdaki ekran görüntüsünde) bireysel kullanıcının erkek mi kadın mı olduğunu, nerede olduğunu veya başka herhangi bir ayrıntıyı göremezsiniz. Ancak her kullanıcının eylemlerini farklı metriklere göre inceleyebilirsiniz.

Görebildiğiniz; oturum sayısı, ortalama oturum süresi, hemen çıkma oranı, gelir (web sitenizle ödemeleri yapılandırdıysanız) ve hedef dönüşüm oranıdır.

Bir kişinin kullanıcı kimliğini tıkladığınızda, oturumları hakkında aşağıdakiler gibi daha fazla ayrıntı görebilirsiniz:

• Kullanıcının bireysel profili
• İlk ziyaret tarihleri
• Hangi cihazları kullandılar
• Seni nasıl bulduklarını ve
• Sayfa görüntülemeleri veya farklı olaylar öneren semboller.

Ayrıca, oturuma göre kullanıcının geçmişini, ziyaret ettiği sayfaları ve tamamladığı hedefleri içeren her kullanıcının yolculuğunun ayrıntılı bir raporunu alabilirsiniz.

Şimdi, açıkçası, her bir kullanıcıyı tek tek tıklatırsanız, bu çok zaman açısından verimli olmayacaktır. Ancak aşağıdaki ipuçlarını ve püf noktalarını kullanırsanız, verilerden ideal beklentileriniz hakkında çok şey öğrenebilirsiniz.

Kullanıcı segmentleri oluşturun

Tüm kimlikleri tıklamaya çalışmak yerine, yalnızca belirli bir eylemi görüntülemek için özel bir segment ayarlayın. Segment, herhangi bir eylem kombinasyonuna göre ayarlanabilir. Ardından, sitenizde aynı şekilde tepki veren kullanıcıları bulmak için raporunuza uygulanacaktır.

E-postaları Kullanıcı Kimlikleriyle eşleştirin

Bu biraz tartışmalı olabilir, ancak sitenize e-postalar gönderilirse, rastgele kullanıcı kimlikleriyle bağlantı kurmak için Lighthouse adlı bir araç kullanabilirsiniz. Bu şekilde kullanıcı davranışını bir kimlikle eşleştirebilirsiniz.

Hangi filtrelerin size en iyi verileri sağladığını öğrenin

Filtrelerle oynayın. Örneğin, oturum sayısını en düşükten en yükseğe filtreleyebilirsiniz. Veya bir e-ticaret pazarlamacısıysanız Gelir ve İşlem filtrelerini kullanın. Bloglar gibi e-ticaret dışı siteler için ortalama oturum süresine bakmak isteyebilirsiniz.

Kendinizi izleme dışında tutun

Verileri çarpıtmamak ve daha doğru bir analiz elde etmek için Google Analytics'te kendi ziyaretlerinizin takibini kaldırabilirsiniz. Bunu yapmanın birden fazla yolu vardır. En kolay yol, "Kendinizi Analytics'ten Engelle" adlı Google Chrome Uzantısını indirmektir.

#11. Canlı Sohbet Müşteri Desteği için Hesap Tabanlı Pazarlama Araçları

Araştırmalar, canlı sohbet yazılımının web sitelerindeki dönüşümleri %45'e kadar artırdığını göstermiştir. Satış ekipleriyle yakın bir şekilde çalışırken birden fazla kanalda potansiyel hesapları takip etmesi gereken hesap tabanlı pazarlamacılar için MobileMonkey'den daha iyi bir sohbet robotu platformu yoktur.

Pazarlama, satış ve müşteri destek ekipleriniz MobileMonkey OmniChat ^Ⓡ teknolojisini kullanarak müşterilerle anında iletişim kurabilir ve tek bir gelen kutusundan işbirliği yapabilir.

Ayrıca, birleşik gelen kutusu web sitenizi, Facebook Messenger'ı, SMS metin mesajlarını ve Instagram ve WhatsApp gibi diğer web sohbet uygulamalarını tek bir gelen kutusundan takip eder.

Bu, birden fazla platformda farklı canlı sohbet araçlarını yönetmenize gerek kalmadan tüm müşteri iletişimlerini tek bir yerden yönetmenize olanak tanır.

Çok kanallı teknolojinin faydaları, hesap tabanlı pazarlamacılar için çok büyük. Aslında, çok kanallı müşteri destek stratejilerine sahip şirketler, müşterilerinin ortalama %89'unu elinde tutuyor. Bunu, çok kanallı bir müşteri katılımı stratejisine sahip olmayan şirketlerin sadece %33'ü ile karşılaştırın.

Tüm potansiyel müşteri ve müşteri etkileşimlerini tek bir birleşik mesajlaşma gelen kutusundan yönetebilmenin diğer önemli faydaları şunlardır:

• Veriler ve davranışsal içgörüler açısından zengin, daha güçlü müşteri profilleri
• Daha iyi müşteri destek ekibi işbirliği ve daha hızlı yanıt süreleri
• Birçok gelen kutusunun aksine bir tanesini kullanarak zamandan ve paradan tasarruf edin

ABM ekipleri için kitle segmentasyonu ve hedefleme

ABM şirketleri için bir başka büyük kazanç da MobileMonkey'in hedef kitle segmentasyonu ve hedefleme araçlarıdır.

Facebook Messenger'ın yakaladığı verileri, özel değişkenler ve niteliklerin yanı sıra birleştirerek, hedefli, kişiselleştirilmiş kampanyalar yürütebilirsiniz.

Tüm sohbet konuşmalarınız tek bir çok kanallı gelen kutusunda ve aşağıdakiler dahil olmak üzere kişilerinizle ilgili bilgilerde bulunabilir:

• İsim
• Coğrafi veriler
• konuşma seansları
• Etiketler
• Özel özellikler

Ek olarak, özel etiketler de dahil olmak üzere tüm profil öznitelikleri ve etiketleri aranabilir.

Web sitenizde ve diğer önemli pazarlama kanallarında üstün hizmet ve müşteri memnuniyeti sağlamak için müşteri desteği sohbet araçları hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? En son videomuzu içeren bu makalede MobileMonkey ve OmniChat hakkında her şeyi öğrenin!

Canlı Sohbet 2.0 ile Daha Fazla Satış Yapın ve Müşterileri Memnun Edin

Instagram, Web Siteniz, Facebook, SMS ve daha fazlasında ek yük eklemeden 7/24 pazarlama ve satış katılımı sağlayın. Satışlarınızı ve müşteri desteğinizi bugün ölçeklendirmek için ücretsiz bir deneme hesabıyla başlayın!

Ücretsiz Denemenizi İsteyin

Önemli Sonraki Adımlar

Daha Fazla Pazarlama Yazılımına mı ihtiyacınız var?

Daha fazla pazarlama aracı arıyorsanız, yanınızdayız! Aşağıdaki listelerde bulunan yüzlerce daha fazla pazarlama aracına göz atın:

• YENİ! Instagram mesajlaşma araçları
• Müşteri adayı oluşturma araçları
• Çapraz kanal pazarlama araçları
• Bağlı kuruluş pazarlama araçları
• Küçük işletmeler (KOBİ) için pazarlama araçları
• Ücretsiz pazarlama yazılımı
• Dijital pazarlama ajansları için araçlar
• Pazarlama otomasyon araçları
• Trend olan dijital pazarlama araçları
• Sosyal medya pazarlama araçları
• E-ticaret pazarlama araçları
• Instagram pazarlama araçları
• B2B pazarlama araçları
• Viral pazarlama araçları

Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!

Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun

10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.

Boş Koltuğumu Kaydet!

Önemli Sonraki Adımlar

Chatbot pazarlama oyununuzu yükseltmeye hazır mısınız?