2022'de İzlenecek 27 Değerli A/B Testi İstatistikleri

AB testi istatistikleri , işletmenizin dönüşüm oranlarını artırması için bir ölçüt yükseltir. En yüksek dönüşüm oranı rakamlarını elde etmek için yalnızca varsayımları takip edebilir ve hedef kitlenizin ne istediğini varsayabilirsiniz. Ama kesinlikle deney yapabilirsiniz, en azından stratejilerinizi karşılaştırarak birçok olasılığı görebilirsiniz.

AB testi, bir pazarlama kampanyasının farklı öğeleri için en iyi tasarımları elde edene kadar devam eden bir süreçtir. Başarılı olmak ve rakiplerinizden ayrı durmak için zayıf yönlerinizi bilmelisiniz ve karın kası testi bunları güçlü yönlere çevirebilir. Peki ya değerli AB testi istatistikleriyle gücünüzü ikiye katlamayı öğrenirseniz?

İster ekonomik ister finansal olsun, pazarlamanın tüm alanlarındaki mevcut durumun hepimiz farkındayız. Etkili sonuçlar almak için AB testi deneylerinizde bir değişiklik getirmenin zamanı geldi. Pazarlama kararlarınızı etkileyebilecek karın testi istatistikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu blogu okuyun.

İşletmeler Neden AB Testine İhtiyaç Duyar?

AB testi yeni bir kavram değildir, bu yöntem 100 yıldan daha eskidir. Her ne kadar karın kası testi uygulamaları çoğunlukla web siteleri ve uygulamalarla ilişkilendirilse de. Yine de perakendecilerin %75'inden fazlası bu platformu kullanıyor.

AB testi işletmelerin şunları yapmasını sağlar:

• Kullanıcıların dönüşüm hunisindeki sıkıntılı noktalarını bilin
• İşletmeler mevcut trafikten nasıl yatırım getirisi elde edebilir?
• Kullanıcıların deneyimi nasıl geliştirilir.

AB Testi Neden Zamanın İhtiyacı ?

Son yıllarda yaşanan pandemi durumu nedeniyle müşterilerin davranışları da hızla değişiyor. Bu nedenle işletmelerin, değişen davranışsal eğilimleri yakalamak için karın kaslarını uyarlaması gerekir. Sonuç olarak, işletmeler bilinçli kararlar alabilirler.

Markalar ve müşteriler arasındaki uçurumu kapatmak için işletmelerin çok hızlı bir şekilde dijital moda geçmesi ve çevrimiçi işlerini geliştirmesi gerekiyor. AB testi, onları değerli içgörülere yönlendirmenin en hızlı yoludur.

Farklı sektörlerdeki değişiklikler:

• Gittikçe daha fazla işletme artık gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaların elden çıkarılmasına işaret eden çevrimiçi ortama geçiyor.

• Artık birçok işletme müşteri memnuniyetini daha derin bir seviyede sağlamaya odaklanmış, çıkarları için kar elde etmektense daha insan odaklı hale gelmiştir. Örneğin – Shopify, müşterilere yardımcı olma perspektifinden müşterilere 90 günlük ücretsiz deneme sunmuştur.

• Diyalog etkileşimi de artıyor, müşteriler artık "bilmek istiyorum" perspektifinden "yapmak istiyorum" bakış açısına geçtiler. Bu nedenle, daha fazla müşteri adayı toplamak için yüksek kaliteli içerikle kullanıcılarla etkileşim kurmanın zamanı geldi.

• Birçok şirket, pazarlama stratejilerinin odağını müşteriyi elde tutmaktan müşteri edinmeye kaydırıyor.

Müşteri davranışındaki tüm bu trend değişiklikler, sizi öncelikle müşteri araştırmasına ve müşterilerin sorunlarını çözmek için çeşitli test fikirleri oluşturmaya çağırır. Ab testi sürecinde değişiklikler getirmenin zamanı geldi.

2022'de Değerli AB Test İstatistikleri Nedir?

Aşağıda, 2022'de pazarlama stratejilerinizi etkilemenize yardımcı olabilecek bazı değerli karın kası testi istatistikleri verilmiştir:

1. Müşteri deneyimini geliştirin:

AB testi, e-ticaret mağazalarının ortalama sipariş değerini artırmasına ve sepeti terk etme oranlarını düşürmesine olanak tanır. Amazon, en iyi müşteri deneyimini sağlamak için dönüşüm oranlarını optimize etmenin canlı örneğidir.

Hiç şüphe yok ki AB Test, platformun e-ticaret endüstrisinde gelişmesini sağladı. Amazon'un "tek tıkla sipariş" özelliği, kullanıcıları "alışveriş sepetini" kullanmadan alışveriş yapmaya sevk etti. Tek yapmaları gereken ödemeyi yapıp "tek tıkla sipariş ver" butonuna basarak ürünlerin teslimatını beklemek.

Not: Kullanıcıların bilişsel yükü azaldı ve müşteri deneyimi büyük ölçüde %25'ten fazla arttı .

2. Referans sayfaları aracılığıyla müşteri adaylarında artış:

ABD merkezli bir yazılım şirketi , maksimum dönüşüm elde etmek için demo talep formunun yanına bir müşteri inceleme bölümü yerleştirdi. Potansiyel müşteri yaratma sayfasına koymaya karar verdiler.

Ancak, DEMO İSTEK FORMU CTA'sının dikkatini dağıtan inceleme bölümünün daha fazla vurgulandığını gördüler. CTA referanslarının rengini siyah beyaz olarak değiştirerek bunun için bir varyant yarattılar. Ab testlerini çalıştırdıktan sonra, form gönderimlerinde %34'ten fazla bir artış buldular. Kontrol ve varyasyonun altına bakın.

3. Check-out oranlarındaki artış :

Ünlü bir moda perakende markası olan Zalora, şaşırtıcı güzellik ürünleriyle tanınır. Şirket, ürün sayfalarının tasarımını, özellikle kullanıcılara ücretsiz teslimat hizmetleri ve ücretsiz iade politikası gibi ödülleri gösteren özellikleri optimize etti.

Müşteri hizmetleri ekibinden veri topladı ve müşterilerin bu özelliklerden habersiz olduğunu tespit etti. Bu özelliklerin görünürlüğünde değişiklik yaptılar.

Not: Varyasyon, kontrol versiyonunu gölgede bıraktığı için marka, ödeme oranlarında %13'lük bir artış gördü.

4. Potansiyel müşteri yaratmada artış:

Maksimum olası satış oluşturmak, daha fazla dönüşüm elde etmenin nihai hedefidir. Dönüşüm elde etmek için satın almaları en üst düzeye çıkarmanız gerekir. Önde gelen bir video oyun şirketi, ab testi sonuçlarını kullanarak dönüşüm oranlarını optimize ediyor. Isı haritalarının yardımıyla "şimdi satın al" sayfasının iyi performans göstermediğini öğrendiler.

Değişkendeki sayfanın kaydırma hizalamalarını azaltarak tüm satın alma sürecini basitleştirirler. Sonuç olarak, kurşun üretim oranları %12'ye kadar yükseldi.

5. Dönüşüm oranlarındaki artış:

Finans ve teknik bir şirket olan PayU, basit ve sezgisel bir ödeme süreci oluşturarak işten ayrılma oranlarını düşürdü. Şirket, işten ayrılmalara neden olabilecek tüm unsurları kaldırdı.

Kullanıcı oturumu yeniden oynatma videoları aracılığıyla, insanların çoğunlukla ödeme işlemi sırasında ayrıldığını ve bunun dolaylı olarak satışları etkilediğini öğrendiler. Şirket, ödeme sürecinde değişiklikler yaptı ve 22 gün boyunca karın kası testi yaptı. Dönüşüm oranlarını %6 artırmayı başardılar.

6. Sipariş ziyaretinde artış:

Hintli bir e-ticaret şirketi olan Shopclues, Amazon , Flipkart ve Snapdeal'a zorlu bir rekabet veriyor. Şirket, müşteri deneyimini ve ürünleri iyileştirmek için çeşitli testler yapıyor.

Shopclues, ana sayfayı optimize ederek sipariş ziyaretlerini artırır. Ana sayfadaki gezinme çubuğu bağlantılarının, özellikle "toptan satış" için daha fazla tıklama alırken, diğerlerinin almadığını tespit etti. Bunun üzerine şirket, toptan satış kategorisinde değişiklik yapmaya karar verdi ve ziyaretlerin %26 arttığını gördü.

7. Ürün sayfasındaki dönüşümleri artırmak :

Hollandalı bir telekom endüstrisi, ürün sayfasını karın kaslarını test etme fikirleriyle optimize etti. Şirket, web sitesi ziyaretçilerinin favori mobil cihazlarını seçmek için diğer planlara baktıklarını ancak ürün sayfasında müşterilere görünmeyen renk paleti biçimini tamamen göz ardı ettiklerini öğrendi.

Ürün sayfasında belirli bir değişiklik yapan firma, renk paletini ön plana çıkaran bir varyant oluşturdu. Sonuç olarak, ürün sayfasındaki dönüşümleri artırmalarına yardımcı oldu.

Dönüşümler %19 arttı

8. Kullanıcıların web siteleriyle etkileşimini optimize edin :

Booking.com, optimize edilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlamak için her öğeyi test ettikleri web sitelerinin test hızını artırdı. Şirket, birçok kişinin kayıt sürecinde takılıp kaldığını fark etti.

Bu nedenle, test ekibi açılış sayfasının üç versiyonunu oluşturdu ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için varyasyonlara ödüller, takdirler gibi birçok unsuru yerleştirdi.

9. SAAS'ta AB testi:

Bir SAAS şirketi geliri artırmaya daha fazla odaklanır ve bu nedenle satışa daha fazla odaklanır. Satışları artırmak için, ücretsiz denemeler ve olası alıcılara reklamlar göndermek gibi kendilerine daha fazla potansiyel müşteri getiren unsurları optimize etmeye başlarlar. Firma bu bölümlerin dışında ana sayfa ve iletişim sayfasına ağırlık verecektir.

Bir SAAS şirketi olan Post'tan bahsedecek olursak, hem sayfalar için varyasyonlar oluşturdular hem de varyasyon, sayfa ziyaretlerini %5 artırdı.

10. UX tasarımında iyileştirme:

Dönüşüm oranlarınızı artırmak istiyorsanız, UX tasarımlarında iyileştirmeler yapmak önemlidir. Forrester'a göre harika bir UX tasarımı, dönüşüm oranlarını %400 artırabilir. Bu nedenle AB testi, web sitenizin UX öğelerinde dönüşüm oranlarını optimize etmenize yardımcı olabilecek varyasyonlar oluşturmanın etkili bir yoludur.

11. Aracın kolay uygulanması :

Şirketlerin %63'ü AB testinin uygulanması en kolay araç olduğunu düşünüyor. Etkili sonuçlar almak için web siteniz için varyasyonlar oluşturmanız ve bir varyantı diğerine karşı test etmeniz yeterlidir. Ve şirketlerin %70'inden fazlası etkili sonuçlar almak için CTA düğmelerini test ediyor.

12. AB testine bağımlı büyük markalar:

Ab testinin popülaritesi, onu büyütmek için küçük işletmelerle sınırlı değildir, ancak Google gibi çok uluslu şirketler, arama algoritmasında 7000'den fazla abs testi yaptı. Aynı zamanda, Amazon, NetFlix ve eBay de sitelerde değişiklik yapmak için AB testini kullanan diğer şirketlerdir.

13. Ab testinin sayısız kullanımı:

AB testi, tüm endüstrilerin çalışma biçiminde muazzam değişiklikler getirdi. Pazarlamacılar bu tekniğin tüm potansiyelinin farkındadır ve sonuç olarak Microsoft bing onu maksimum düzeyde kullanmaktadır. Bir ayda neredeyse 1000 test yaptılar.

14. Tek unsur ile gelir artışı :

Microsoft, AB testlerini web sitelerine dahil ettikten birkaç saat sonra yüzde 12'den fazla gelir elde etmeyi başardı. Daha da şaşırtıcı olanı, görüntülü reklamların başlığında bir değişiklik yapmaları ve mucizevi sonuçlar görmeleriydi. AB testinin gücü budur.

15. Yeni fikirlerde olumlu sonuçlar:

Harvard işletme incelemesi anketine göre, Google ayda 1000'den fazla deney gerçekleştiriyor. Şirket yeni bir fikri test ettiğinde, deneyler olumlu sonuçların yüzde 10 ila 20'sinden fazlasını oluşturabilir.

16. Arama başına artan gelirler :

Microsoft Bing'in arama başına gelirlerinin, abs testi deneylerine başladıktan sonra yüzde 25'ten fazla arttığı bildirildi. AB testi, herhangi bir şirketin çok sayıda müşteri örneğine erişmesine ve deney başına neredeyse daha düşük maliyetlerle muazzam miktarda müşteri verisi etkileşimi toplamasına olanak tanır.

17. E-posta karın testinde önemli sonuçlar:

E-posta pazarlaması, pazarlamanın en ilkel şeklidir, ancak son birkaç yılda birçok değişikliğe uğramıştır. AI teknolojisindeki artışla birlikte, otomatik e-postalar, müşterilerle verimli bir şekilde etkileşim kurma eğilimi gösteriyor. Saatin ihtiyacı, abs testinin farklı öğelerini deneyerek e-posta kampanyalarınızı test etmektir.

Şirketlerin %50'den fazlası zaten karın testi kullanıyor.

18. Ücretli arama kampanyalarında AB testleri :

AB testi, müşteri yolculuğu analizinden hemen sonra en popüler ikinci CRO yöntemidir. Şirketlerin %58'inden fazlası ücretli arama kampanyalarında karın kası testi yapıyor. PPC kampanyaları daha yüksek katılım oranlarına sahiptir ve bunlara deneme araçları eklediğinizde. Pastanın üzerindeki krema olurdu.

Ayrıca, karın kası testi ile SEO'yu iyileştirebilirsiniz.

19. Bir kuruluştaki önemli değişiklikler:

Sekiz karın testinden biri, organizasyonda önemli değişiklikler getirme yeteneğine sahiptir. Organik trafikte optimum düzeyde iyileşme sağlamak için ayda en az 2-3 web sitesi karın testi yapmalısınız. Ayrıca AB testi, hipotezinize göre istediğiniz sonuçları elde edene kadar devam eden bir süreçtir, ab testi yapmalısınız.

20. Varyasyonlar kontrollerden daha fazlasını kazandırır:

Harvard Business Review'daki ankete göre, deneylerin %80'den fazlası kontrol versiyonlarından ziyade varyasyonlardan başarılı sonuçlar alıyor. Etrafta dolaşan bir başka tahmin de karın kası testi yazılım pazarının 2025 yılına kadar bir milyar dolardan fazla gelir elde edeceği yönünde.

21. AB testi sabırlı olmayı sağlar:

Ab testi deneyleri yaparken çok sabırlı olmanız gerekir. Venture beat'in karın kası testi örneklem büyüklüğü istatistiklerine göre açılış sayfanızda en az 20.000 ziyaretçi olmalıdır. Alakalı sonuçlar elde etmek için daha az ziyaretçi işe yaramayacağından.

22. Kişiselleştirilmiş e-postalar:

E-postalarınızı test etmekten bahsederken, sonuçlar kişiselleştirilmiş e-postaların otomatik e-postalardan daha fazla açılma oranı elde ettiği sonucuna varıyor. Bu nedenle maillerin içerikleri kadar konu satırlarında da karın testi yapmalısınız. İnsanlar, otomatik bir e-posta yerine gerçek kişiye daha fazla yanıt verir.

23. Fırlatmadan önce ilk AB Testi :

Satışlarınızda bir düşüş görmek istiyorsanız, lansmandan önce açılış sayfanızı test etmelisiniz. Econsultancy'nin istatistiklerine göre şirketlerin %70'inden fazlası aynı şekilde satış başarısı yakalamıştır. Dedikleri gibi, önleme tedaviden daha iyidir.

24. YG'deki artış :

Ion istatistiklerine göre, karın kası testi yatırım getirisini 3 kattan fazla artırabilir . Bir e-ticaret şirketi, hizmet maliyetleri de dahil olmak üzere yatırım getirilerinde %300'den fazla artışla yılda 1 lakh dolardan fazla gelir elde etti.

25. Test önceliklendirme çerçevesi :

Ab test çerçevesini kurumsallaştıran şirketler hızla ilerliyor. Şirketlerin yüzde 57'sinden fazlası bu çerçeveyi kullanıyor ve her yıl yüzde 1'lik bir iyileşme oluyor. Oranlar her yıl artıyor.

26. Arızaları tespit eden AB testi:

Şirketlerin %80'den fazlası web sitelerinde karın testi kullanıyor. Ayrıca, %60'tan fazlası açılış sayfalarında karın testi kullanıyor ve şirketlerin %59'u PPC reklamlarında karın testi kullanıyor. Ab testlerinin başarısızlıklar ve başarılar hakkında size bilgi verme yeteneği mükemmel.

27. AB, geliştirme için bir aracı test ediyor:

AB testi, bir kuruluşun daha fazlasını geliştirmek için kullandığı en yetkin pazarlama otomasyon araçlarından biridir. Şirketlerin %50'den fazlası karın kası testi kullanıyor ve insan hatası risklerini azaltıyor. Her cephede yetkin olmanızı sağlayan bir pazarlama otomasyonu yazılımı uygulamaya değer.

ÇÖZÜM

AB testi istatistikleri büyümenizi ikiye katlayabilir ve sizi doğru yönde güçlendirebilir. Müşterilerinize sizinle bağlı kalmalarını sağlayan cana yakın bir müşteri deneyimi sunarak siz ve müşterileriniz arasındaki boşluğu kapatın.

Ayrıca Oku:

• A/B Testi ile Çok Değişkenli Test Arasındaki Fark
• Daha İyi Dönüşüm için 2022'de En İyi 20 AB Test Yazılımı ve Aracı
• A/B Test Aracı ile SEO Nasıl İyileştirilir?
• Mobil Pazarlamayı Yükseltmek İçin Push Bildirimlerinizi A/B Testi