Dönüştürme Deneyimlerini Kullanarak Shopify Mağazanızı Nasıl Optimize Edebilirsiniz?
Yayınlanan: 2022-06-07Shopify çevrimiçi mağazanızın tüm potansiyelini biliyor musunuz? Trafiğinizi ve dönüşümleri artırmak için sayfanızı bir sonraki düzeye nasıl taşıyacağınızı öğrenmeye hazır mısınız? E-ticaret işiniz için doğru CRO çözümünü arayan bir Shopify mağaza sahibiyseniz doğru yere geldiniz!
Shopify'da A/B testi, çevrimiçi mağazanız için maksimum başarı elde etmenin önemli bir bileşenidir. Hedef kitlenizi alışveriş yapmaya neyin motive ettiği ve alışveriş sepetini terk etmeye neyin yol açtığı konusunda önemli bilgiler sağlar.
Varyasyonlardaki farklılıklar genellikle küçük olduğundan, e-ticaret sitenizin hangi bileşenlerinin aleyhinize çalıştığını saptamak zor olabilir.
A/B testi, açılış sayfalarınızı tam olarak optimize etmenize olanak sağlayacak kopyalama, resimler, CTA konumlandırması ve referans yerleşimi için ayarlamaları ortaya çıkarabilir.
Shopify uygulama mağazasındaki bazı uygulamalar Shopify A/B testi sunarken (son derece sınırlı işlevselliğe sahip), Convert, makul bir fiyata sunulan ek özelliklere sahip çok daha gelişmiş bir araç sunar.
Shopify mağaza sahipleri, kitlelerinin tercihlerini daha iyi anlamak ve dönüşüm oranlarını optimize etmek için Deneyimleri Dönüştür'ü kullanabilir.
Test aracımız,
- açılır pencerelerinizi optimize edin,
- müşterileriniz için ürün karşılaştırmasını etkinleştirin,
- ürün videolarını kullanarak bir mağaza içi deneyim yaratın,
- hedef ürün SKU'ları,
- abonelik ödemelerini takip edin,
- etki alanları arası izlemeyi kullanın,
- en etkili satın alma sonrası teklifleri ayarlayın,
- bölünmüş test temaları ve
- yüksek dönüşüm sağlayan kategori sayfaları oluşturun.
Shopify mağazanızı optimize etmek için Deneyimleri Dönüştürmenin bazı avantajları şunlardır:
- Basitlik: Convert ile ücretsiz deneme oluşturmak hızlı ve kolaydır ve bundan sonra Shopify A/B, MVT ve Split testini kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Yetkili görsel ve kodlama editörleri: Convert'in yüksek kaliteli özellikleri, mükemmel testler gerçekleştirmeniz için ihtiyacınız olan desteği sunar.
- Hızlı müşteri hizmeti: Convert'in müşteri hizmetleri, telefon, e-posta veya sohbet yoluyla haftanın yedi günü, günün 24 saati hizmetinizdedir. Convert Yardım Merkezi ayrıca, ortaya çıkan zorlukları gidermek için kullanılabilecek kapsamlı belgelere sahiptir.
Şimdi, özel uygulamamız aracılığıyla Convert ile Shopify'ı entegre etmek için Convert Experiences'ın Shopify A/B test aracını kullanmanın ne kadar kolay olduğunu göstereceğiz, böylece mağazanızı optimize etmek ve geliştirmek için mümkün olan en iyi A/B testlerini gerçekleştirebilirsiniz. e-ticaret dönüşüm oranınız.
- Convert'in Özel Uygulamasını Kullanarak Shopify ile Entegrasyon
- Kendi Dönüştürme API Anahtarlarınızı Oluşturun
- Gelir Hedefi Oluşturun
- Shopify Özel Uygulaması Oluşturun
- Uygulama Değerlerinizi Almak için Dönüştürme Yardımcı Aracını Kullanın
- Yükleyici Bağlantısını Oluşturun
- Dönüştürme Hesabınızı Bağlayın
- Shopify Mağazanızda Çalıştırılacak Test Türleri
- Pop-Up'larınızı Optimize Edin
- Ayrıntılı Ürün Karşılaştırma Tablosu Uygulayın
- Ürün Videoları ile Mağaza İçi Müşteri Deneyimini Taklit Edin
- Belirli Ürün SKU'larını Hedefleyin
- Abonelik Ödemelerini İzle
- Etki Alanları Arası Satın Alma İşlemlerini Tanımlayın
- En Etkili Satın Alma Sonrası Teklifleri Bulun
- Yüksek Dönüştürücü Kategori Sayfaları Oluşturun
- Bölünmüş Test Shopify Temaları
- Çözüm
Convert'in Özel Uygulamasını Kullanarak Shopify ile Entegrasyon
Convert on Shopify'ı manuel olarak yüklemek oldukça karmaşık olabilir - ancak neyse ki bunu yapmanın daha kolay bir yolu var. Convert özel uygulaması , yükleme işlemini otomatikleştirerek Shopify mağazalarının başlamasını kolaylaştırır.
Geliri yalnızca Plus planlarında değil (özel ödeme alan adları olan) tüm Shopify planlarında izlemek de mümkündür.
Kendi Dönüştürme API Anahtarlarınızı Oluşturun
Kendi Convert API Anahtarlarınızı oluşturmak için hesap sahibi olmanız gerekir. Hesap Ayarlarına gidin:
Üstten API Anahtarları sekme menüsünü seçin ve ardından kendinizinkini oluşturmak için Yeni API Anahtarı düğmesini tıklayın:
Aşağıdaki bölümlerde oluşturacağınız özel Shopify uygulamasını bağlamak için bu anahtar çiftine ihtiyacınız olacak.
Gelir Hedefi Oluşturun
Şimdi basit bir gelir hedefi oluşturmanız ve bunu Shopify Store'unuzda çalıştırdığınız bir denemeye eklemeniz gerekiyor.
Shopify Özel Uygulaması Oluşturun
Partners.shopify.com'a gidin, "Uygulamalar"ı ve ardından "Uygulama Oluştur" düğmesini tıklayın.
Özel Uygulama Seçin:
Henüz herhangi bir değer girmeyin !
Uygulama Değerlerinizi Almak için Dönüştürme Yardımcı Aracını Kullanın
Yardımcı aracımızı https://helper.convertapps.net/custom-app-info ziyaret edin, Shopify mağazanızın adını buraya girin ve önceki adımda gereken değerleri alacaksınız.
Yardımcı aracımız tarafından oluşturulan Uygulama adını, Uygulama URL'sini ve İzin Verilen yeniden yönlendirme URL'lerini kopyalayın ve az önce oluşturduğunuz Özel Uygulamaya ekleyin.
Yükleyici Bağlantısını Oluşturun
Uygulama oluşturulduğunda artık Shopify API anahtarlarınıza sahip olursunuz.
"Bağlantı Oluştur" düğmesine basın.
Yardımcı araç altında da bulunan "myshopify" mağaza alanınızı girin.
Kurulumu tamamlamak için satıcı kurulum bağlantısını tıklayın.
Burada bulabileceğiniz Shopify API Anahtarlarınızı girmeniz gerekir:
Ardından, Uygulamayı yükle düğmesini tıklayın:
Dönüştürme Hesabınızı Bağlayın
Özel Shopify uygulamasını Convert hesabınıza bağlamak için Bağlan düğmesini tıklayın:
Kendi Convert API Anahtarlarınızı girin (önceki bölümde oluşturduğunuz anahtarlar):
Ardından, daha önceki bir bölümde oluşturduğunuz gelir hedefini seçin:
Tebrikler – Convert ve Shopify artık bağlı!
Kaydet düğmesine tıkladığınızda, Etkinleştir düğmesinin artık kullanılabilir olduğunu fark edeceksiniz:
Kurulumu tamamlamak için Etkinleştir düğmesine tıklayın:
Shopify Mağazanızda Çalıştırılacak Test Türleri
Hem Convert hem de Shopify mükemmel ürünlerdir. Shopify için Dönüştür optimizasyonunu kullanmak, dönüşümlerinizi çoğaltmanıza yardımcı olacak fazladan yaratıcı enerji artışı sağlayabilir!
Shopify mağazanızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için çalıştırabileceğiniz pek çok farklı türde A/B testi vardır. İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun, bu araçlar, hipotezlerinizi formüle etmenize ve test etmenize ve sitenizde en faydalı ayarlamaları yapmanıza yardımcı olacak çok çeşitli seçenekler sunar.
Başlarken, e-ticaret mağazanızın metriklerini iyileştirmek için test edebileceğiniz bazı optimizasyon stratejileri şunlardır:
Pop-Up'larınızı Optimize Edin
Diyelim ki web siteniz şimdi çalışıyor ve çalışıyor. Shopify mağazanızı ziyaret ettikten sonra ana sayfanıza gelen çok sayıda ziyaretçiniz var ve sırada ne olduğunu merak ediyorsunuz.
İlk kez ve potansiyel müşterileri abonelere ve düzenli alıcılara dönüştürmek istiyorsanız, harika bir pop-up'a ihtiyacınız olacak.
Yüksek dönüşüm sağlayan pop-up'lar geliştirmek için düzinelerce kural, ipucu, yöntem ve en iyi uygulama vardır. Ancak gerçek şu ki, A/B testi, pop-up dönüşümlerinizi gerçekten en üst düzeye çıkaracak tek yöntemdir.
Convert'in A/B testleriyle, dönüşüm oranı optimizasyonu için hangi açılır pencerenin en iyi olduğunu belirlemek için farklı başlıkları ve CTA düğmelerini deneyebilirsiniz.
Ayrıntılı Ürün Karşılaştırma Tablosu Uygulayın
İnternetten alışveriş yaparken iki ürün arasında karar vermekte hiç zorlandınız mı?
Artık müşterilerinize ürünleri karşılaştırmalarına izin vererek daha iyi bir Shopify deneyimi sunabilirsiniz.
Shopify çok sınırlı bir ürün karşılaştırma özelliği sunarken, Ürün Karşılaştırma gibi kullanıcılarınıza hem zamandan hem de paradan tasarruf sağlayacak bazı özel ürün karşılaştırma uygulamaları vardır.
Uygulama, müşterilerinizin satın alma kararlarında daha güvende hissetmelerine yardımcı olmak için son derece kesin bilgiler sağlar, aldığınız canlı sohbeti ve destek sorgularını azaltır ve dönüşüm oranınızı artırır.
Shopify müşterileriniz, sitenin kategori ve ürün sayfalarında gezinirken karşılaştırma listesine ürün eklemenin yanı sıra hangi ürünleri karşılaştırmak istediklerini seçme olanağına sahip olacak.
Karşılaştırmak için seçtikleri ürünlerin listesi ile birlikte her bir ürünü ve ayrıntılarını yan yana görerek daha hızlı karar vermelerini sağlayacaklar.
Kararlarını verdikten sonra, ürünü doğrudan karşılaştırma sayfasından sepetlerine ekleyebilecekler.
Ürün karşılaştırma uygulamasındaki "Karşılaştırmaya Ekle" onay kutularınız için en iyi görünümü ve hissi belirlemek üzere bir A/B testi çalıştırmak için Deneyimleri Dönüştür'ü kullanabilirsiniz:
Veya ek alanlar tanımlamak için fazladan satırlar ekleyerek ürün karşılaştırma tablosunun kendisini A/B testi yapmak istiyorsunuz:
A/B testi yapmak istediğiniz şeyi seçin ve bunu özelleştirmek ve ziyaretçileriniz için deneyimi etkinleştirmek için Convert'in Görsel Düzenleyicisini kullanın.
Karmaşık bir ürün kataloğunuz varsa, web sitenizin ziyaretçilerinin benzer ürünleri yan yana karşılaştırabildiğinden emin olun.
Müşterilerinizin karar verme deneyimleri üzerinde bir A/B testi çalıştırarak müşterilerinizin memnuniyetini artırabilir ve dönüşümleri artırabilirsiniz.
Ürün Videoları ile Mağaza İçi Müşteri Deneyimini Taklit Edin
Bugün dünyamız ne kadar dijital olsa da, çevrimiçi alışveriş yerine mağaza içi deneyimi tercih eden bir kitle her zaman olacaktır.
Convert ile bu deneyimi Shopify sitenizde kolayca çoğaltabilirsiniz.
Bunu yapmanın bir yolu, ziyaretçilerinize ürünlerinizin tüm özellikleri ve faydaları konusunda görsel olarak rehberlik etmek için ürün videolarını kullanmaktır. Bunlar, temel ürün boyutu karşılaştırma GIF'leri, kısa nasıl yapılır filmleri veya görünüm kitapları olabilir!
HTML'yi Dönüştür özelliği, ziyaretçilere ürün hakkında daha iyi bir fikir vermek için videoları ürün sayfanıza yerleştirmenize olanak tanır.
Videolarınızı YouTube veya Vimeo gibi bir üçüncü taraf barındırma hizmetinde barındırmanızı öneririz.
Buradan videonuzun URL'sini kopyalayabilir ve videoyu web sitenize gömmek için Duyarlı Bir Şekilde Göm seçeneğine gidebilirsiniz.
Yukarıdaki kodu seçtiğiniz yere eklemek için Görsel Düzenleyiciyi Dönüştür'den “HTML Ekle” seçeneğini seçin.
Belirli Ürün SKU'larını Hedefleyin
Shopify, sattığınız her ürün için mağaza yöneticinizin URL'sinde bulabileceğiniz benzersiz bir ürün kimliği oluşturur. 8672415878 gibi uzun bir sayı olacaktır. Shopify, depodan müşteriye kadar her bir ürününüzü bu şekilde takip eder.
Söz konusu ürünün her çeşidi için isteğe bağlı olarak kendi biçiminizde bir ürün SKU'su ekleyebilirsiniz.
Buradan, Convert gelişmiş sayfa etiketlemesini kullanarak yalnızca belirli ürün SKU'ları için bir A/B testi çalıştırabilirsiniz.
Gelişmiş izleme kodumuzu kullanın ve _conv_product_sku alanını şu değerle doldurun:
product.selected_variant.sku
Site Alanı altında, bir Ürün SKU'su seçme seçeneği olacaktır.
Abonelik Ödemelerini İzle
Önceden, abonelik ürünleri satmak isteyen Shopify satıcıları, ReCharge veya Bold Subscriptions gibi üçüncü taraf programlara güvenmek zorundaydı.
Bu, abonelik sipariş eden alıcıların ödeme sayfasında tek seferlik ürün sipariş edenlerden farklı bir süreçten geçmesi gerektiği anlamına geliyordu.
Müşteriler, ödeme tamamlandıktan sonra orijinal mağazaya dönmeden önce Shopify mağaza sitesinden ayrı bir ödeme işlemine yönlendirilir.
Neyse ki Shopify, daha sorunsuz bir ödeme deneyimi sağlamak amacıyla yakın zamanda yeni abonelik API'leri yayınladı.
Abonelik uygulaması hala satın alma sonrası yönetimi yönetiyor olsa da, müşteriler artık mağazanın web sitesinden ayrılmadan ürün abonelikleri başlatabilir.
Shopify satın alma veya üçüncü taraf abonelik uygulaması kullanıyor olsanız da, A/B Dönüştürme testi her şeyi kapsıyor!
Webhook yöntemimiz, tıpkı tek seferlik satın alma işlemlerinde olduğu gibi abonelik gelirini kolayca izlemenize olanak tanır.
Webhook ile Dönüştürme komut dosyası, her siparişin Shopify'daki ücretli etkinliğini "dinler" (bu, Yeniden Yükleme dahil olmak üzere herhangi bir alışveriş sepeti çözümü için tetiklenir).
Bunu, özel uygulamamız aracılığıyla Convert ile Shopify'ı entegre ederek ve web kancaları için onay kutusunu seçerek ayarlayabilirsiniz:
Manuel olarak yapmak isterseniz Shopify'da kendi webhook'unuzu da ayarlayabilirsiniz. Shopify mağazanızda ilk abonelik satın alma işlemi yapıldıktan sonra Dönüştürme raporlarınızda gelir tutarlarını görmeye başlayacaksınız:
Ödeme sayfalarında kaçınılması gereken daha fazla bilgi ve hatalar için Shopify ödemelerinizi optimize etmeyle ilgili bir makaleyi burada bulabilirsiniz.
Etki Alanları Arası Satın Alma İşlemlerini Tanımlayın
Tek bir Shopify mağazasının kaç tane alan ve alt alan adına sahip olabileceğini öğrenmek sizi şok edebilir.
Her şeyi tek bir çatı altında tutmak için birçok Shopify sahibi bir "ana web sitesi" tutar ve her teklif, açılış sayfası ve ödeme URL'si için yeni alanlar ve alt alanlar ayarlar.
Bu alan adlarının ve alt alan adlarının her biri, A/B izlemenize doğru şekilde entegre edilmediği takdirde parçalanmış, kopyalanmış ve hatalı hale gelebilecek önemli kullanıcı verileri içerir.
Her alanı ayrı ayrı ziyaret etmek, deney verilerini toplamak ve her şeyi manuel olarak bir araya getirmek neredeyse imkansız olurdu.
Kapsamlı deney veri raporlarını kolayca izleyebilmeniz ve alabilmeniz için çeşitli alanlarınızı birbirine bağlamak ve senkronize etmek için alanlar arası izlemeyi kullanmanızı öneririz.
Etki alanları arası izleme, Convert kullanılarak çok kolay bir şekilde kurulabilir:
1. Tüm Shopify alan adlarınızı etkin web sitelerine eklemeniz yeterlidir. Bir ziyaretçi bağlantıları tıkladığında, form gönderdiğinde veya çeşitli URL'ler üzerinden ürün satın aldığında, dönüştürme çerezleri aynı projenin alanları arasında otomatik olarak paylaşılır.
2. Proje ayarlarınıza gidin ve bu onay kutusunun işaretli olmadığından emin olun:
Yakın zamanda bir Convert müşterisi, "Satın Al" düğmesini kullanarak sitelerinde etki alanları arası izleme uygulamasını istedi.
Bu müşteri, Shopify "Satın Al" düğmesini tıkladıklarında müşterilerini Shopify ödeme sayfasına yönlendiren başka bir web sitesinde izleme yapmak için Shopify "Satın Al" düğmesini kullanır.
Oradan, sipariş onaylanmadan önce sürecin geri kalanı tamamlanmalıdır.
Convert'in web alanları arası takip özelliği sayesinde, ziyaretçilerin bu “Şimdi Satın Al” butonuna tıkladıkları anda yapılan alışverişler başarıyla kaydedildi.
En Etkili Satın Alma Sonrası Teklifleri Bulun
Satın alma öncesi deneyim önemlidir, ancak satın alma sonrası deneyim de web sitenizi test etmek için harika bir yerdir.
Müşteri bağlılığı yüksek olduğunda, satın alma sonrası teklifler, ödemenin hemen ardından ve "Teşekkürler" sayfasından önce görüntülenir. Satın alma sonrası yukarı satışlarınızı A/B testi, maksimum dönüşüm elde etmenize yardımcı olacaktır.
Aşağıdaki senaryoyu hayal edin:
- Açılış sayfanıza bir kullanıcı gelir.
- Kullanıcı alışveriş sepetine ekler ve ardından sepet sayfasına gelir.
- Kullanıcı bir satın alma işlemi gerçekleştirir ve ilk yukarı satış sayfasına ulaşır.
- Kullanıcı, satın alma sonrası teklifini sepetine ekler ve sepet sayfasına gider.
- Kullanıcı, satın alma işlemini tamamladıktan sonra ikinci yukarı satış sayfasına ulaşır.
Yukarıdaki senaryoda, yukarı satış sayfalarını A/B testi yapmak ve şunları öğrenmek istiyoruz:
- Hangi satın alma sonrası teklifler en etkilidir?
- Hangi satın alma sonrası teklifler en fazla toplam ziyaretçiye, dönüşüm oranlarına, gelire ve ziyaretçi başına gelire sahip?
Convert'in tıklama izleme seçeneği, bir kullanıcı teklifi tıkladığında satın alma sonrası teklifleri verimli bir şekilde izlemenize olanak tanır.
Bunu yapmak için, tüm deneyler için mi yoksa yalnızca mevcut denemeniz için mi kullanılabilir kılmak istediğinize bağlı olarak, Proje Yapılandırması > Global Proje Javascript'ine veya Experiment Global Javascript'ine aşağıdaki JS kodunu eklemeniz gerekir.
var monitör = setInterval(function(){ var element = document.activeElement; if(elem && elem.tagName == 'IFRAME'){ clearInterval(monitör); window._conv_q = pencere._conv_q || []; // 123456789'u hedef kimliğinizle değiştirin _conv_q.push(["triggerConversion","123456789"]); } }, 100);
Yüksek Dönüştürücü Kategori Sayfaları Oluşturun
Kategori sayfanız, müşterileri dönüşüm hunisinden aşağı çekmek için çok önemlidir. Araştırmanız bunun müşterileriniz için bir engel olduğunu gösteriyorsa, bazı A/B testleri yapmak isteyeceksiniz.
İşte birkaç öneri:
- Müşterilerin anlaması için yeni bir varyasyonun daha çekici veya daha basit olup olmadığını görmek için kategoriler için alternatif adlandırma standartlarını inceleyin.
- Site deneyimlerini iyileştirmek için kullanıcıların görüntüledikleri kategorileri kişiselleştirmeyi deneyin.
- Ürün resimleri ve yaşam tarzı fotoğrafçılığı gibi çeşitli resimlerle denemeler yapın.
Bir kategori sayfası için A/B testine bir göz atalım.
Isı haritaları ve oturum kayıtlarına göre, ürün kategorisi sayfalarında, özellikle çeşitli evcil hayvan oyuncaklarında filtrelerle çok fazla etkileşim vardı.
Ürüne aşina olmayan kullanıcılar, kategoriler arasındaki farkları veya evcil hayvanlarının ihtiyaçlarına en uygun oyuncağın hangisi olduğunu anlayamayabilir, bu nedenle bu tür testlerden kazanılacak çok şey vardır.
Varyasyon ve orijinal aşağıda gösterilmiştir:
Bölünmüş Test Shopify Temaları
Kodu manuel olarak değiştirmek için düzenleme araçlarınızı kullanmak imkansız değilse de zordur. Bölünmüş test temaları, Shopify mağazanızda çok sayıda değişikliği aynı anda test ederken muhtemelen kullanılabilecek en basit yaklaşımdır.
Bu, aynı anda iki Shopify teması çalıştırmanın kolay olduğu anlamına gelmez. Shopify'ın canlı ve önizleme temalarını işleme biçimi nedeniyle, olumlu bir deneyim sağlamak için çok sayıda ayarlama yapılması gerekir.
Bu makalede, dönüşümünüzü en çok artıran temayı belirlemek için ayrı temaları test etme adımlarını açıklıyoruz.
Çözüm
Deneyimleri Dönüştür, Shopify mağazanızda A/B optimizasyon testleri yürütmek ve mağazanızın dönüşüm oranını ve kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirmek için kullanılabilir.
Ayrıca müşterileriniz için bir takım avantajlar sağlayabilir. Trafik alımına para yatırmak yerine, işletmenizde hızlı bir şekilde ayarlamalar yapmak ve şu anda sahip olduğunuz trafikten kazanç sağlamak için Convert'in Shopify A/B testini kullanabilirsiniz.
Dönüştürme yalnızca kullanımı basit değildir ve tonlarca kullanışlı özelliğe sahiptir, aynı zamanda tamamen gizlilikle uyumludur, bu da onu mevcut en uygun maliyetli araç haline getirir.
Bunlar, Convert'in kullanıcılar arasında bu kadar popüler olmasının nedenlerinden sadece birkaçı.
Shopify dönüşüm oranı optimizasyonu hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya Shopify A/B testiyle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin! A/B test sürecini kolaylaştırmaya kararlıyız ve Shopify mağazanızı en etkin şekilde optimize etmek için ihtiyaç duyduğunuz kaynakları size sağlamaktan her zaman mutluluk duyarız.