E-Ticaret Web Sitesi İçin Basit Bir Kılavuz - Hareket Etmeden Önce Bir Şeyler Planlayın!

Bir e-ticaret sitesi kurmaya başladığınızda, sitenizin tasarımı ve işlevselliği ile ilgili birçok seçenekle karşı karşıya kalacaksınız. Çevrimiçi alışveriş dünyasına adım atmak büyük bir karardır ve dikkatli planlama ve strateji, kendinizi başarıya hazırlamanın tek kesin yoludur.

e-ticarete giriş

Fiziksel perakende mağazalarını planlamak ve donatmak için ne kadar zaman ve para harcandığını düşündüğünüzde, e-ticaret mağazanızın görünümünü ve akışını iyice düşünmenin ne kadar önemli olduğunu anlamaya başlayabilirsiniz.

Aesop ve Apple gibi büyük perakendeciler, müşterilerinin psikolojisine odaklanarak görünümlerini araştırmak, oluşturmak ve sürdürmek için milyonlarca dolar harcadı. Pek çok işletmede bu kadar nakit bulunmamakla birlikte, konu hedef kitlenizi yakalamak olduğunda biraz planlama yapmak uzun bir yol kat edebilir.

İnsanları sizden satın almaya teşvik etmek için yapmanız gereken bazı izlenimler var. Güvenilir görünmelisiniz, böylece insanlar ödeme ayrıntılarını vermekten mutlu olurlar ve bu nedenle şeffaf ve profesyonel olmalısınız. Her zaman iletişim bilgilerini ve gizliliği, iadeleri ve nakliye politikalarını eklemelisiniz. Görüşler, potansiyel müşterileriniz arasında güven oluşturmanın da iyi bir yoludur.

Bir e-ticaret mağazasının en önemli özelliklerinden biri kullanım kolaylığıdır. Müşteriler bir şeyler satın almak için mağazanızdalar, bu nedenle satın alma sürecini onlar için mümkün olduğunca basit hale getirin.

Sitenizin tam olarak mobil uyumlu olduğundan emin olun, böylece siteniz ne tür bir cihazda ziyaret edilirse edilsin menülerinizi, ürünlerinizi ve alışveriş sepetinizi kolayca bulup tıklayın. Satın alma sürecinin hemen sonunda insanları kaybetmemek için bir dizi farklı ödeme yöntemi sunun.

Satacağınız Ürün Sayısını Belirleyin

Bu, sitenizin kaç sayfaya sahip olacağını ve nasıl düzenlendiğini belirleyecektir. Yalnızca bir ürün satıyorsanız, tek sayfalık bir site oluşturmayı düşünebilirsiniz, ancak daha fazlasına sahipseniz, kolayca bulunabilmeleri ve satın alınabilmeleri için bunları nasıl düzenleyeceğiniz ve kategorilere ayıracağınız konusunda kapsamlı bir plana ihtiyacınız olacaktır. Yüzlerce ürününüz varsa, dışlamalar uygulayarak aramaları daraltma özelliğini içeren bir arama işlevini göz önünde bulundurmaya değer.

Buna güzel bir örnek, yüzlerce ürüne ve müşterilerini aradıkları şeye yönlendirmek için çok kapsamlı bir sisteme sahip olan ASOS'tur - kategoriler ve alt kategoriler, kullanıcılara hala birçok seçeneğe maruz kalırken aramalarını daraltma yeteneği verir.

Görünümü Düşünün ve Hissedin

Markanız ve web siteniz için bir isim belirlemenin yanı sıra sizi kalabalıktan ayıran bir görsel dil de oluşturmuş olabilirsiniz. Halihazırda bir görsel kimliğiniz varsa, doğal olarak sitenizin de aynı görünümü yansıtması gerekir.

Örneğin, logonuz, promosyon malzemeleriniz ve/veya tuğla ve harç dükkanınız modern ve temizse, bunu yansıtmak için de temiz, modern bir siteye ihtiyacınız olacaktır. Bu, navigasyonunuza, düzeninize ve hatta ürün resimlerinize kadar uzanmalıdır. Bu unsurlara karar vermek ve bunları e-ticaret web tasarımcılarınıza iletmek, daha sonra hem zamanınızı hem de paranızı tüketebilecek herhangi bir çakışma olmamasını sağlayacaktır.

İyi Görsel İçerik Sağlayın

Ürün sayfaları, yalnızca ürünü sergilemek ve satın almaya teşvik etmek amacıyla tasarlanmalıdır. Ürünün birkaç farklı açısını veren bir dizi büyük, yüksek kaliteli resim verin ve ekstra ayrıntı için yakınlaştırma özelliğini ekleyin.

Outlier gibi bazı siteler, hareket halindeki ürünlerin giflerini ve videolarını bile içeriyor. İşlevselliğiyle ilgili sanal ürün videoları satıyorsanız, özellikle yararlı olabilir.

Lotuff Leather, deri aksesuarlarının dokusunu gerçekten hissedebildiği izlenimi veren ürün fotoğraflarına sahiptir. Farklı perspektifler sağlayan ve ayrıntıları gösteren ve boyutu hakkında fikir veren bir fotoğraf da dahil olmak üzere ürünün çok sayıda yüksek kaliteli fotoğrafına sahiptirler.

İlgili Ürünleri Öner

Pek çok başarılı e-ticaret sitesinin bu özel unsurun ortak olduğunu fark etmiş olabilirsiniz – baktığınız ürünün bilgi ve fotoğrafının ardından ilginizi çekebilecek benzer ürünler için bazı öneriler göreceksiniz.

İnsanlar çok nadiren tek bir satın alma işlemi yapmak için bir e-ticaret sitesine gelirler ve bu teknik onlara satın aldıkları ürünü tamamlayan diğer ürünleri değerlendirme fırsatı verir.

Ezop, ana ürün detaylarının hemen altında, mevcut seçiminizle hangi ürünlerin en iyi şekilde çalıştığını gösteren bir özelliğe sahiptir. Basit düzen, ürünleri birbirleriyle birlikte nasıl kullanmanız gerektiğini öneren az miktarda metin sağlar.

Ödemeyi Mümkün Olduğunca Basit Hale Getirin

Karmaşık ödeme süreçleri, daha fazla müşterinin ödeme yapmadan sepetlerini terk etmesine yol açar. Tüm süreci mümkün olduğunca akıcı hale getirmeye çalışın. Müşterilerin siparişlerini gözden geçirebilecekleri bir sayfa eklediğinizden emin olun, ancak fazladan onay sayfaları bırakın ve yalnızca ihtiyacınız olan bilgileri isteyin.

Çıkış yaparken, insanlara doldurmaları gereken uzun formlar sunmak, insanları bir hesaba kaydolmaya teşvik eden fazladan bir sayfa ve kısıtlayıcı ödeme yöntemleri, süreci daha da zorlaştıracaktır ve bundan kaçınılmalıdır.

Ayrıntılı Açıklamaları Dahil Et

Müşteriniz, satın almaya karar vermeden önce onlara sattığınız ürünle ilgili her şeyi bilmek istiyor, eğer ellerinde tutamıyorsa ve fiziksel kalitesini belirleyemiyorsa, onlara öğenin tam bir tanımını vermek bir sonraki en iyi şeydir. Ölçümleri, ayrıntıları ve özellikleri ekleyin.

Kötü bir betimleme (ya da hiç betimleme yok) sadece bilgi vermemekle kalmaz, tembel ve yarım kalmış görünür. Sayfa tasarımınızın ürün sayfalarında en az bir paragraf içerebildiğinden emin olun.

UrbanOutfitters'ın birkaç yüz ürünü var ama bu onların her birinin ayrıntılı açıklamalarını vermelerini engellemez. Sadece ürün ve özellikleri hakkında tam bir fikir vermekle kalmaz, aynı zamanda boyutları ve bakım talimatlarını da içerirler.

'Satış Huninizin' Haritasını Çıkarın

Müşterilerinizi sitenizin bir bölümünden diğerine nasıl yönlendireceğinizi düşünün. Satış dönüşüm huninizin nasıl çalışacağını belirlemek, sattığınız ürünlerin türüne ve bunları sattığınız fiyata bağlıdır.

Kullanıcıların ana sayfanızda, arama sonuçları sayfanızda, ürün sayfalarında ve ardından ödeme sürecinde ilerlemelerini istediğiniz yolu kontrol etmek ve haritalamak için kolay tıklama seçenekleri ve ürün sayfasından mantıklı bir yol sağlayın.

Çok Sayıda Harekete Geçirici Mesaj ekleyin

Bir e-ticaret sitesinin muhtemelen en önemli unsuru – harekete geçirici mesajlar vazgeçilmezdir. Birden fazla ürüne sahip e-ticaret web sitelerinin her ürün sayfasında harekete geçmesi gerekir - 'şimdi satın alın' 'sepete ekle' 'istek listesine ekle' ve 'alışverişe devam et' en yaygın olanlardan sadece birkaçıdır.

Alıcıyı çok fazla seçenekle boğmamak önemlidir, bu harekete geçirici mesajlar açık ve tıklaması kolay olmalı, ancak ürün bilgilerini gölgede bırakmamalıdır.

Bir e-ticaret sitesi kurmayı düşünüyorsanız ancak nereden başlayacağınız konusunda bir fikriniz yoksa veya bu özelliklerden hangisini sitenize eklemeniz gerektiğinden emin değilseniz, WebAlive yardım etmek için burada. Özel e-ticaret çözümleri, harika duyarlı web tasarımı sunuyoruz ve başarı için en iyi stratejiyi belirlemenize yardımcı olacak uzmanlara sahibiz. Daha fazlasını öğrenmek için bugün bizimle iletişime geçin.